. Психологическая помощь подросткам и их близким является одним из имеющихся у Центра ресурсов помощи подросткам целевой группы и их близким в их реальных проблемах. Сюда входит индивидуальное и семейное консультирование, группы психологической помощи, социально-психологические тренинги.
Опыт показывает, что обращение за помощью к психологу часто представляется клиентам из нашей целевой группы бесполезным или даже опасным. Нередко мотивация этих клиентов на обращение за помощью носит ситуативный характер, существует трудность в поддержании устойчивых длительных контактов.
Территория свободного общения. Работа «Территории свободного общения» в системе работы УСС отвечает задаче постепенного безопасного вхождения подростков целевой группы в социум, подготовки дальнейшему взаимодействию с системой социализации на основе собственной активной и ответственной позиции. Главный вектор развития пространства клуба - постепенная передача ответственности за жизнь клуба самим подросткам.
Подростки попадают в «Территорию свободного общения» благодаря социальным работникам и друзьям. На ТЕРРИТОРИИ действуют простые и ясные правила, которые разрабатываются и принимаются совместно взрослыми и подростками. Задача взрослых сотрудников организовать развивающее творческое и деятельное пространство для ребят, оказывать помощь по их запросу; в ориентации в социуме, профессиональном и личностном самоопределении, продолжении образования, построении нужных подростку контактов с другими службами и специалистами системы социально-психологической помощи районов.
. Работа с правонарушениями несовершеннолетних. Социальные работники и психологи службы работают с подростками, совершившими уголовные или административные правонарушения, в том числе по направлению суда. Вывод: Сотрудниками проводятся программы восстановительного правосудия, разрабатываются индивидуальные реабилитационные программы для молодых правонарушителей. Подростку представляется возможность загладить нанесённый другому человеку вред и предпринять реальные шаги по изменению собственной жизни, что может быть учтено и судом и Комиссией по делам несовершеннолетних.
Надо сказать, что наказание в виде лишения свободы в отношении 20% несовершеннолетних правонарушителей, как правило, за совершение тяжких и особо тяжких преступлений. 80% несовершеннолетних правонарушителей приговариваются судом альтернативным мерам наказания. В этом случае контроль за их поведением осуществляют сотрудники уголовно-исполнительных инспекций, которые при необходимости могут внести представление в суд с ходатайством об отмене полностью или частично либо дополнении ранее установленных для условно осужденного обязанностей.
Сотрудники уголовно-исполнительных
инспекций совместно с специалистами сектора профилактики безнадзорности детей и
психологами проводят профилактические беседы в школах и других учебных
заведения, собрания с родителями осужденных, а также тестирование
несовершеннолетних для определения их способностей и профессиональной
ориентации.
Глава 2. Анализ деятельности
специалистов по социальной работе за 2010 - 2011 года с подростками девиантного
поведения в Рузском муниципальном районе Московской области
Программа исследования, эффективности борьбы с подростковой девиацией
Отделение Участковой социальной службы в 2010, 2011 году решалось следующие задачи:
оказание помощи семье и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
предоставление льгот и гарантий, предусмотренных законодательством для различных категорий (с детьми);
осуществление профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних детей.
В ходе реализации Федерального закона «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» в течение отчетного периода специалисты отделения использовали следующие формы работ:
патронаж семей различных категорий;
оказание помощи родителям в воспитании детей в виде консультаций, рекомендаций, бесед;
оказание помощи по психолого-педагогическим вопросам, оказание экстренной психологической помощи;
оздоровление детей в каникулярные периоды;
оказание содействия в трудоустройстве подростков из различных категорий в летние каникулы (11 подростков устроены через Центр труда и занятости);
установление взаимодействий различных организаций по решению вопросов профилактики безнадзорности.
Спектр услуг, оказываемых отделением УСС семье для преодоления трудной жизненной ситуации, широк и разнообразен. Он формируется из потребностей семьи:
Социально экономическая услуга - предоставляется клиентам с целью поддержать и улучшить их жизненный уровень путем оказания материальной помощи (предоставление одежды, обуви, средств ухода за детьми, развивающие игрушки, школьные принадлежности - привлечение спонсорской помощи), содействие в трудоустройстве клиентов;
Социально - медицинская услуга- консультирование клиентов по социально медицинским вопросам (гигиена питания и жилища, избавление от лишнего веса, планирование семьи, своевременная вакцинация, соблюдение распорядка дня и режима питания несовершеннолетних, консультирование клиентов о вреде употребления спиртных напитков, мотивация на здоровый образ жизни);
Социально - бытовая услуга - направленна на поддержание или обеспечение жизнедеятельности клиентов в быту. Социальный патронаж семьи - систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления степени их социальной дезадаптации, могущей усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказание им при необходимости социальной помощи. Содействие в получении направления в специализированные учреждения здравоохранения на санаторное лечение либо в стационарные учреждения социального обслуживания (реабилитационные центры).
Социально - педагогическая услуга - направленная на организацию досуга клиентов (экскурсии, праздники, другие культурные мероприятия), связь со школой;
Социально - правовая услуга направлена на оказание юридической помощи клиентам, защиту законных прав и интересов семьи. Консультирование по социально - правовым вопросам (семейно-брачное, гражданское, жилищное законодательство, права детей, женщин, инвалидов). Социально - правовой патронаж семьи это систематическое наблюдение за клиентами для своевременного выявления угрозы насилия или причинения насилия, а так же другого незаконного действия в отношении несовершеннолетних и оказание им при необходимости социальной помощи.
Социально - психологические услуги - экстренная психологическая и медико - психологическая помощь. Психологическая диагностика и обследование личности родителей и несовершеннолетних, психологическая коррекция, психологические тренинги;
Данный сектор предоставляют психолог (1 человека), которые ведут прием граждан, осуществляет патронаж. За отчетный период работы психологами отделения были обслужены 38 человека. Примерный возраст обратившихся за психологи ческой помощью включает детей от 7 до 18 лет и взрослых от 19 до 65 лет.
Основными проблемами, по которым обратились за психологической помощью: проблемы межличностных отношений, личностные и семейные. Из них больная часть детско-родительских отношений.
Психологи ведут просветительскую, профилактическую, диагностическую работу в школах и других учебных заведениях района и города согласно плану совместной межведомственной работы. Они выступают на общешкольных и классных родительских собраниях по вопросам воспитания детей, взаимоотношений родителей и детей, преодолению конфликтов. Также выступают на семинарах заместителей директоров по воспитательной работе, педагогов дополнительного образования Центра внешкольной работы, на МО классных руководителей школ по вопросам организации совместной работы по профилактике зависимостей, антинаркотической пропаганде, профилактике девиантных форм поведения, развитию и формированию позитивных социальных навыков по работе с одаренными детьми.
Психологи организуют и проводят психологические занятия с учащимися школ города и района: развитие и формирование позитивных социальных навыков, обучение здоровому образу жизни.
В рамках мероприятий посвященному международному Дню борьбы с наркоманией велась работа с детьми и подростками по профилактике наркомании и здорового образа жизни.
Также психологи систематически участвуют в работе заседаний КДН, где рассматривается поведение подростков, склонных к асоциальным поступкам. Семьи, где дети совершили первое преступление взяты на контроль и психологи отделения осуществляют социально-психологический патронаж.
Психологи отделения участвуют в работе прокурорской группы, где рассматривают вопросы об ограничении дееспособности матери, использующих детские пособия не по назначению, о лишении родительских прав и другое. Также они предоставляют интересы несовершеннолетних детей на судебных заседаниях по лишению родительских прав (см. Приложение№ 3).
Основными целями и задачами являются:
организация работы по профилактике безнадзорности, правонарушений несовершеннолетних;
организация работы по выявлению семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, выявлению детей, оставшихся без попечения родителей;
организация работы по оздоровлению обстановки в неблагополучных семьях;
организация работы по профилактике алкоголизма и наркомании среди учащихся учебных заведений.
Вывод: Спектр услуг, оказываемых отделением УСС семье для преодоления трудной жизненной ситуации, широк и разнообразен. Он формируется из потребностей семьи
Формы работы специалистов по социальной работе
групповые и индивидуальные профилактические беседы, консультации с несовершеннолетними и их родителями;
предоставление и защита несовершеннолетних и членов их семей на КДН;
обследование семей с составление акта обследования жилищно-бытовых условий проживания семьи;
психологическая и педагогическая помощь семьям, оказываемая в процессе социально-педагогического патронажа;
тестирование и анкетирование учащихся.
Специалистами отделения выявляются причины социального неблаго-получия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи. Осуществляются совместные выезды с целью обследования социально-неблагополучных семей и оказания им социальной помощи.
По итогам 2010, 2011 года в отделении УСС на патронаже находятся семьи из категорий (см. Приложение № 4).
Социальным педагогом, психологом совместно проводились профилактические беседы с подростками, состоящими на учете в школах района на темы «Почему мы конфликтуем? Как вести себя в конфликте?», «Как воздействует алкоголь на организм человека?», «Выбор жизненных ценностей».
Велась работа по пополнению банка данных на социально уязвимые семьи. Совместно со школами района специалисты отделения проводят работу по раннему выявлению несовершеннолетних, находящихся в опасном для жизни и здоровья положении. По запросу отделения УСС школы города представили списки неблагополучных детей, состоящих на внутри школьном учете.
С целью предупреждения безнадзорности, беспризорности и правонарушений среди несовершеннолетних на территории Рузского муниципального района были проведены Рейды «Подросток». При его проведении во взаимосвязи работали с управлением образования, управлением по делам молодежи, спорту и туризму, центром труда и занятости, здравоохранением, органом внутренних дел.
В рамках рейда была запланирована следующая работа:
организация эффективной работы по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних в летний период, предупреждения безнадзорности и беспризорности;
оказания содействия в организации летнего досуга и временного трудоустройства несовершеннолетних, состоящих на профилактическом учете в КДН и ЗП;
выявления неблагополучных семей, в которых дети находятся в социально опасном положении;
выявления детей подростков, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством;
выявления и пресечения действий лиц, вовлекающих несовершеннолетних в совершение антиобщественных действий.
Созданы рабочие группы из числа педагогических работников для выявления несовершеннолетних, не имеющих определенного места жительства, находящихся на социально опасном положении для здоровья и жизни. В школах района и города созданы консультативные пункты по оказанию несовершеннолетним детям и их родителям психологической и информационно-правовой помощи.
Совместно с Центром занятости было организовано трудоустройство школьников в период летних каникул: 5-ти школьникам оказано содействие в трудоустройстве.
Вывод: В процессе работы с семьями оказывалась социально-психологическая, социально-педагогическая, социально-экономическая, социально-бытовая, социально-правовая, социально-медицинская услуги, проводились индивидуальные консультации с детьми и родителями.
Специалисты отделения участвовали в
30-ти заседаниях КДН, где рассматривалось поведение подростков, склонных к
асоциальным поступкам. Семьи, где дети совершили первое преступление, были
взяты на контроль и специалисты отделения осуществляют социальное
патронирование этих семей. Также на КДН обсуждались семьи из категории «группы
риска», состоящие в отделении на социальном патронировании, но не сделавшие для
себя должных выводов.
Заключение
Социальная работа - это работа подвижников. Всегда быть готовым прийти на помощь, уметь разобраться в проблеме, иметь способность к творческому решению проблемы, уметь организовать социально - правовое сопровождения реабилитационного процесса.
Специалист начинает изучение проблемной ситуации вновь прибывшего ребёнка или обратившейся за помощью семьи, собирая и оценивая максимально возможное количество данных об этой проблеме.
Когда данные из разных источников собранны (от ребёнка, семьи, соседей, учителей, врачей, инспекторов по делам несовершеннолетних и т.д.), специалист пытается уточнить возраст, адрес, имя, фамилию, семейные и родственные взаимоотношения (если эти данные не известны).
Затем намечает план действия, направленных на решение проблемной ситуации. Специалист не должен, выслушав историю из уст ребёнка, или обратившегося за помощью человека, действовать сразу же, следуя первому порыву в разрешение ситуации.
Процесс решения проблем для специалистов по социальной работе включает в себя несколько основных этапов:
сбор информации и всех относящихся к делу источников;
оценка информации;
Планирование действий;
Разработка подробного чёткого плана действия;
Осуществление этого плана;
Оценка результатов.
Данные следует собирать в корректной форме, беседы ведутся в доверительной манере.
Знание основ психологии, социологии, нормативных актов, основ законодательства и других смежных наук поможет разобраться в отношениях между людьми и их окружением и оценить степень сложности социальной ситуации.
Специалисты по социальной работе не могут сосредоточится только на индевидуме , как это делают психологи, или на социальном окружение, как это делают социологи.
Для более успешной и эффективной работы надо составить, совместно с заведующей отделением УСС и директором и специалистами составляется план работы социальной реабилитации. В беседе с несовершеннолетним воспитанником, обратившейся за помощью, попытаться выяснить максимум информации. Расположив к себе ребёнка, через некоторое время, потраченное нами на уточнение этой информации или сбор новой, обсудить с ним приемлемые варианты решения его социальной судьбы.