Качество освещения зависит от источников света и равномерности. Для выполнения конкретных работ имеет значение направление светового потока на рабочее место: сверху, снизу или сбоку.
Главная задача искусственного освещения - создать наилучшие условия для органов зрения. Основными требованиями к рациональному освещения являются:
· достаточный его уровень;
· равномерность;
· правильный выбор направления света;
· отсутствие теней, особенно движущихся;
· защита от слепящего действия источников света;
· соответствие характеру работы;
· обеспечение необходимого спектрального состава света (для отдельных видов работ) - спектральный состав света должен по возможности обеспечивать верную передачу цвета.
Большое значение для создания благоприятных условий труда имеет цветовая гамма окраски помещения и средств труда. Цвет может оказывать на работника как положительное (лечебное), так и отрицательное воздействие, вызывающее угнетение психофизиологических функций.
Цвета могут быть теплыми и холодными и именно с этими качествами цвета связано их влияние на человека. Исследованиями установлено:
· красный цвет повышает давление, активизирует иммунитет человека, но в больших дозах может вызвать невроз;
· оранжевый цвет способствует укреплению легочной ткани;
· желтый цвет укрепляет нервную систему, улучшает пищеварение;
· зеленый цвет способствует росту клеток и регенерации тканей;
· синий цвет способствует восстановлению нервной системы, но в больших дозах может привести к рассеиванию внимания.
С/р - Примеры создания комфортных световых и климатических условий на рабочем месте (выбор систем вентиляции, кондиционирования и освещения, создание цветового интерьера).
3) Акустическая среда
- совокупность звуков природного и техногенного происхождения в пределах слышимости человеком.
Обычно большинство звуков природного происхождения не вызывают у людей неприятных ощущений и, наоборот, многие природные звуки (шум леса, журчание реки или ручья, пение птиц и т.д.) действуют успокаивающе на нервную систему человека. Производственный или техногенный шум влияет отрицательно на человека, вызывает раздражение.
Для офисных помещений наиболее важными с точки зрения акустики являются вопросы:
а) обеспечения благоприятной акустической среды в помещениях с несколькими рабочими местами
б) обеспечения секретности, т.е. высокой звукоизоляции помещений переговорных комнат и кабинетов руководителей.
На работоспособность человека отрицательно влияет шум.
Шум создается воздействием на органы слуха хаотических звуков различной частоты и беспорядочным сочетанием тонов. Шум заглушает сигналы, сопровождающие трудовой процесс, затрудняет восприятие речи, маскирует опасность, мешает наблюдениям за работой машин и оборудования.
В результате у работника снижается слуховая чувствительность, развивается тугоухость, т. е. происходит стойкое патологическое изменение слухового аппарата. Соответственно снижается внимание работника и утомляется его вестибулярный аппарат.
1/3 населения нашей страны живет в условиях акустического дискомфорта (выше 40 дбА).
В различных ситуациях от 0,5 до 10% здоровья человека зависит от состояния акустической среды.
С/р - Создание благоприятной акустической среды в помещении
4) Психологическая среда (психологические условия труда)
- моральный климат в коллективе, характер взаимоотношений между его членами;
- это традиции и сплоченность коллектива, характер взаимоотношений по вертикали и горизонтали.
5) Организация рабочего места в соответствии с требованиями эргономики
Эргономика -- это область знаний, исследующая возможность и необходимость приспособления к работнику средств труда (приборов и пультов управления, машин и механизмов, рабочих инструментов, мебели и оргтехники).
Целью эргономики является выработка рекомендаций по усовершенствованию психофизиологических условий труда, обеспечивающих человеку комфортные и удобные условия работы и сохранение его здоровья.
С точки зрения безопасности труда и создания комфортных условий для трудовой деятельности исключительно важным является комплексное изучение системы «человек - машина - производственная среда».
Совместимость элементов системы «человек - машина - среда»
а) Антропометрическая совместимость предполагает учет размеров тела человека, возможности обзора внешнего пространства, положения (позы) человека в процессе работы.
б) Биофизическая совместимость подразумевает создание такой окружающей среды, которая обеспечивает приемлемую работоспособность и нормальное физическое состояние человека. Биофизическая совместимость учитывает требования к микроклимату производственных помещений, виброакустическим характеристикам среды, освещенности, электромагнитным излучениям и другим физическим параметрам.
в) Энергетическая совместимость предусматривает согласование органов управления машиной с оптимальными возможностями человека в отношении прилагаемых усилий, затрачиваемой мощности, скорости и точности движений, то есть соответствия управляющего воздействия на оборудование биомеханическим возможностям человека.
г) Информационная совместимость имеет особое значение в обеспечении безопасности. В сложных системах человек обычно непосредственно не управляет физическими процессами. Зачастую он удален от места их выполнения: объекты управления могут быть невидимы, неосязаемы, неслышимы. Человек видит показания приборов, экранов, мнемосхем, слышит сигналы, свидетельствующие о ходе процесса. Все эти устройства называют средствами отображения информации (СОИ). При необходимости работающий пользуется рычагами, ручками, кнопками, выключателями и другими органами управления, в совокупности образующими сенсомоторное поле. СОИ и сенсомоторные устройства - так называемая модель машины (комплекса). Через нее человек и осуществляет управление самыми сложными системами.
д) Технико-эстетическая совместимость заключается в обеспечении удовлетворенности человека процессом труда, общением с техникой, цветовым климатом. Поэтому для решения многочисленных технологических задач эргономика привлекает художников-конструкторов, дизайнеров.
С/р - Оптимальная организация рабочего места, требования к организации рабочего места пользователя компьютера и офисной техники
6) Режимы труда и отдыха (с/р)
Тема: виды трудовой деятельности и условия труда
1. Условия труда. Классификация деятельности человека в соответствии с производственными условиями
Физиология труда -- это наука, изучающая изменения функционального состояния организма человека под влиянием его трудовой деятельности и обосновывающая методы и средства организации трудового процесса, направленные на поддержание высокой работоспособности и сохранение здоровья работающих.
Трудовая деятельность - это система определенных взаимоотношений субъекта деятельности с обществом в сфере производственных отношений. Эти взаимоотношения активны и жизненно необходимы, как субъекту, так и обществу.
В соответствии с принятой физиологической классификацией трудовой деятельности в настоящее время различают следующие формы труда:
Ш Формы труда, требующие значительной мышечной энергии. Этот вид трудовых операций применяется при отсутствии механизированных средств и требует повышенных энергетических затрат от 17 до 25 МДж (4000--6000 ккал) и выше в сутки.
«+»: развивает мышечную систему и стимулирует обменные процессы.
«-»: неэффективность, связанная с низкой производительностью и необходимостью перерывов на восстановление физических сил, доходящих до 50% рабочего времени.
Ш Механизированные формы труда. При этих формах труда энергетические затраты рабочих колеблются в пределах 12,5--17 МДж (3000--4000 ккал) в сутки.
Требуют специальных знаний и навыков. Характерно изменение характера мышечных нагрузок (уменьшение) и усложнение программы действий.
«-»: Однообразие простых и большей частью локальных действий, однообразие и малый объем воспринимаемой информации приводят к монотонности труда.
Ш Формы, связанные с частично автоматизированным производством. Человек исключен из процесса непосредственной обработки предмета труда, который целиком выполняют механизмы. Задача человека - обслуживание автоматизированных линий и управлением электронной техникой.
Характерные черты: монотонность, повышенный темп и ритм работы, нервная напряженность.
Физиологическая особенность: «оперативное ожидание» - постоянная готовность работника к действию и быстрота реакции по устранению возникающих неполадок.
Ш Групповые формы труда -- конвейер.
Особенности: разделение общего процесса на конкретные операции, строгой последовательности их выполнения, автоматической подаче деталей к каждому рабочему месту с помощью движущейся ленты конвейера.
Требует синхронной работы участников в соответствии с заданным ритмом и темпом. Чем меньше времени тратит работник на операцию, тем монотоннее работа и проще ее содержание. Монотония -- одно из отрицательных последствий конвейерного труда, которое выражается в преждевременной усталости и нервном истощении.
Ш Формы труда, связанные с управлением производственными процессами и механизмами
Ш Формы интеллектуального (умственного) труда. Относятся профессии сферы материального производства (конструкторы, инженеры, техники, диспетчеры, операторы и др.) и вне его (ученые, врачи, учителя, писатели, артисты, художники и др.).
Характерно: переработка и анализ большого объема разнообразной информации и, как следствие этого, -- мобилизация памяти и внимания, частота стрессовых ситуаций. Требует напряжения сенсорного аппарата, внимания, памяти, а также активации процессов мышления, эмоциональной сферы. Мышечные нагрузки, как правило, незначительны, суточные энергозатраты составляют 10--11,7 МДж (2000--2400 ккал) в сутки.
Характерна гипокинезия - значительное снижение двигательной активности человека, приводящее к ухудшению реактивности организма и повышению эмоционального напряжения. Гипокинезия является неблагоприятным производственным фактором, одной из причин сердечно-сосудистой патологии у лиц умственного труда.
Формы умственного труда подразделяются на:
(отличаются по организации трудового процесса, равномерности нагрузки, степени эмоционального напряжения)
· Операторский труд. В условиях современного многофакторного производства на первый план выдвигаются функции управления и контроля за работой технологических линий, процессами товародвижения и обслуживания покупателей. Например, труд диспетчера оптовой базы или главного администратора супермаркета связан с переработкой большого объема информации за короткое время и повышенной нервно-эмоциональной напряженностью.
· Управленческий труд -- труд руководителей учреждений, предприятий, характеризуется чрезмерным ростом объема информации, быстрым принятием решения, повышенной личной ответственностью, периодическим возникновением конфликтных ситуаций.
· Творческий труд -- наиболее сложная форма трудовой деятельности, требующая значительного объема памяти, напряжения внимания, что повышает нервно-эмоциональное напряжение. Это труд педагогов, программистов, дизайнеров, научных работников, писателей, композиторов, артистов, художников, архитекторов, конструкторов.
· Труд преподавателей, торговых и медицинских работников, работников всех сфер услуг отличается постоянными контактами с людьми, повышенной ответственностью, часто дефицитом времени и информации для принятия правильного решения, что обусловливает высокую степень нервно-эмоционального напряжения.
· Труд учащихся и студентов -- это напряжение основных психических функций, таких как память, внимание, восприятие; наличие стрессовых ситуаций (экзамены, зачеты).
2. Работоспособность и утомляемость
Ключевое понятие прикладной психофизиологии - работоспособность. Работоспособность является интегральным показателем функционального состояния организма, его изменений.
Работоспособность - это способность развивать максимум энергии и, экономно расходуя ее, достигать поставленной цели при качественном выполнении умственной или физической работы.
Уровень работоспособности зависит от многих факторов:
· физиологические (функциональная зрелость организма, функциональное состояние, состояние здоровья и т.п.);
· психологические (самочувствие, эмоциональное состояние, мотивация и т.п.);
· внешнесредовые (условия организации деятельности, время дня, года и т. п.).
Существуют общие закономерности динамики работоспособности, в которой выделяется несколько периодов: врабатывание, устойчивый период (период оптимальной работоспособности); предутомление (период компенсаторной перестройки) и утомление. Схематически динамику работоспособности можно представить так: