компании. В компанию обращаются покупатели. Для каждого из них составляется документ по сделке, информация из которого сохраняется в базе вместе с информацией о покупателе.
На очередной демонстрации выясняется, что необходимо рассчитывать скидки, которые предоставляет компания в зависимости от количества купленных товаров и их общей стоимости.
АИС «Курсы повышения квалификации». Необходимо автоматизи-
ровать деятельность по организации курсов повышения квалификации в учебном заведении. Имеются сведения о сформированных группах студентов. Группы формируются в зависимости от специальности и отделения. Проведение занятий обеспечивает штат преподавателей. Для каждого из них в базе данных хранятся стандартные анкетные данные. В результате распределения нагрузки определяется, сколько часов занятий проводит каждый преподаватель с группами. Также хранятся данные о предмете и оплате за 1 час.
На очередной демонстрации выясняется, что размер почасовой оплаты зависит от предмета, а преподаватель может вести занятия не по всем предметам, а только по некоторым.
АИС «Туристическая компания». Необходимо автоматизировать финансовую сторону деятельности туристической компании, продающей путев-
ки клиентам. Клиенту, обратившемуся в компанию, предлагаются различные варианты туров, имеющихся в базе данных компании. У клиента, который совершил свой выбор, собираются анкетные данные и фиксируется факт продажи путевки, а также дата отправления.
На очередной демонстрации выясняется, что туристические путевки могут иметь разную длительность: 7, 12 и 14 ночей. Стоимость путевки зависит от длительности тура.
АИС «Аренда автомобилей». Необходимо автоматизировать работу компании по аренде автомобилей. В автопарке компании есть несколько автомобилей различных марок, стоимостей и типов. Каждый автомобиль имеет определенную стоимость проката. При совершении сделки с клиентами фиксируются анкетные данные клиентов, дата выдачи и ожидаемая дата возврата автомобиля.
На очередной демонстрации выясняется, что стоимость проката зависит не только от автомобиля, но и от срока проката. Также существует система штрафов за возвращение автомобиля в ненадлежащем виде и система скидок для постоянных клиентов.
21
ТЕСТ ДЛЯ САМОКОНТРОЛЯ
1.Для чего служит устав проекта?
1) Для формальной авторизации проекта и документирования началь-
ных требований, соответствующих ожиданиям заинтересованных сторон; 2) для документирования как именно проект будет планироваться,
выполняться, контролироваться и закрываться;
3)для связи проекта с текущими работами в организации;
4)для описания процессов выполнения работ по достижению целей
проекта.
2.Концепция _______ означает, что изменение одного из ограничений – содержания, сроков или стоимости – влияет на остальные ограничения.
1)Оценки по трем точкам;
2)Тройственного ограничения;
3)трех мудрецов;
4)теории трех потребностей.
3.Какие из следующих документов НЕ используются как входы для процесса подтверждения содержания?
1)Базовый план по содержанию, включающий в себя описание содержания проекта, ИСР и словарь ИСР;
2)проверенные, т. е. законченные результаты, и проверенные на корректность в процессе выполнения контроля качества;
3)матрица отслеживания требований, связывающая требования с их источниками и используемая для отслеживания выполнения этих требований на протяжении жизненного цикла проекта;
4)матрица, описывающая ответственность исполнителей в случае провала проекта.
4.Что НЕ является основанием для предприятия накапливать базу зна-
ний «lessons learned»?
1) База знаний о проектах «lessons learned» – важный компонент ин-
формационных ресурсов предприятия;
2)база знаний о проектах «lessons learned» должна использоваться для выявления ответственных за ошибки в проектах и дальнейшего их наказания;
3)база знаний о проектах «lessons learned» используется для выработ-
ки решений по улучшению результатов в будущих проектах;
22
4) ретроспектива – совещание по формированию базы знаний о проек-
тах «lessons learned» при завершении очередной фазы проекта, является инструментом сплочения команды проекта.
5.Какой документ разрабатывается в процессе управления рисками, начиная с идентификации рисков, продолжая качественным анализом рисков и заканчивая контролем рисков?
1)Перечень срабатывания рисков;
2)перечень выявленных рисков;
3)передача риска;
4)дерево решений.
6.Проект по разработке программного обеспечения находится в самом начале, необходимо оценить высокоуровневые риски. Что нужно делать?
1)Разрабатывать устав проекта;
2)идентифицировать и качественно и количественно анализировать
риски;
3)разрабатывать резервные планы для непредвиденных ситуаций;
4)обсуждать риски, задокументированные в перечне рисков, с ключе-
выми заинтересованными сторонами проекта.
7. Какое утверждение лучше всего описывает процесс определения до-
пущений на этапе инициации проекта?
1) Выявить все риски, связанные с проектом – обязанность лица, от-
ветственного за продажи;
2)определение допущений означает уход от рисков в самом начале
проекта;
3)все виды допущений должны быть зафиксированы в уставе проекта;
4)риски являются следствием неопределенности. Устранение всех неопределенностей означает, что проект будет полностью лишен рисков.
8.Словарь ИСР – это документ, который…
1)…описывает термины области знаний управления содержанием
проекта;
2)…описывает каждый пакет работ в ИСР;
3)…в случае международных проектов дает перевод терминов ИСР на английский язык;
4)…помогает сопоставлять функциональные требования с техниче-
скими.
23
9. Вы недавно вошли в команду проекта. Устав проекта уже разработан.
Что нужно делать дальше?
1)Разрабатывать перечень рисков;
2)разрабатывать расписание контрольных точек проекта;
3)разрабатывать план управления проектом;
4)утверждать план управления проектом.
10.Во время совещания возникла дискуссия – сколько и каких докумен-
тов, описанных в PMBoK, должно формироваться в проекте? Как правильно ответить на этот вопрос?
1)Команда может вообще не руководствоваться принципами, изложенными в PMBoK, они не влияют на результат;
2)чем больше документов будет разработано, тем лучше будет ре-
зультат;
3)нужно следовать всем процессам и составлять все документы, описанные в PMBoK;
4)проектная команда должна выбрать процессы и документы в соответствии с требованиями текущего проекта.
11.В каком документе описываются критерии приемки продукта?
1)Описание содержания проекта;
2)иерархическая структура работ;
3)документ о назначении ресурсов;
4)план управления содержанием проекта.
12.Во время проверки кода в крупном программном проекте команда обнаружила много критических ошибок. Эти ошибки хаотично разбросаны по всему коду. Какой инструмент, скорее всего, может помочь команде опре-
делить области концентрации ошибок в целях выработки приоритетов стратегии реагирования?
1)Контрольный список (checklist);
2)диаграмма влияния;
3)дерево решений;
4)технологическая схема.
13.Базовые планы по содержанию включают в себя:
1)все планы по управлению проектом;
2)базовые планы по расписанию и стоимости;
3)идентификатор конфигурации продукта и техническое задание;
4)словарь ИСР, ИСР, определение содержания проекта.
24
14.Что неправильно по отношению к запросам на изменение?
1)Запросы на изменение должны быть рассмотрены и одобрены либо отвергнуты перед их выполнением;
2)запросы на изменение могут привести к изменению содержания;
3)при профессиональном управлении запросы на изменение помога-
ют улучшать проект и разрешать возникающие проблемы; 4) запросы на изменение всегда являются признаком плохого плани-
рования и их нужно избегать любым путем.
15.Сжатие – это техника ускорения проекта с помощью…
1)…перераспределения существующих ресурсов или назначения дополнительных ресурсов на проект;
2)…параллельнго выполнения операций, которые были запланированы как последовательные;
3)…сокращения количества функций программного продукта для уменьшения количества операций;
4)…сокращения времени на выполнение операций с помощью административных мер воздействия на команду проекта.
16.Во время совещания по идентификации рисков ваша команда определила более 150 рисков. Вы беспокоитесь, что количественная оценка каж-
дого из этих рисков займет больше времени, чем запланировано, причем некоторыми рисками можно пренебречь. Что будете делать?
1)Идентифицируете риски, вероятность срабатывания которых наиболее велика. Оцените количественно только те риски, которые не войдут в этот список;
2)используете качественный анализ рисков для расстановки приори-
тетов при проведении количественного анализа; 3) оцените качественно вероятность каждого риска и затем проанали-
зируете только те риски, которые имеют наибольшую вероятность; 4) оцените качественно потенциальное влияние каждого риска и затем
проанализируете только те риски, которые имеют наибольшее влияние.
17. При анализе по методу критического пути выяснилось, что некото-
рая операция имеет следующие характеристики: ранний старт ES = 3, поздний старт LS = 13, ранний финиш EF = 9, поздний финиш LF = 19. Это зна-
чит, что…
1)Операция на критическом пути;
2)операция имеет задержку по времени;
25