МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
«ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СОЦИАЛЬНО-ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра экономики и менеджмента
Направление подготовки: экономика
Профиль: экономика предприятий и организации
КУРСОВАЯ РАБОТА
«SWOT - анализ»
Выполнила:
Студентка 2 курса
очной формы обучения
Катькова Анастасия Вячеславовна
Руководитель: ст.преподаватель Пудовкина Л.П.
Итоговая оценка-
Подпись
Коломна - 2018г.
Содержание
Введение
Выбранная тема является актуальной в современном мире так как, для выполнения поставленных задач и достижения успеха каждый руководитель должен оценивать свою организацию с точки зрения всех сторон, и главное - не закрывать глаза на проблемные места и уделять им должное внимание. Но прежде чем начаться бороться с какими либо проблемами, необходимо выявить их, понять их причину и предположить какие могут быть последствия. swot анализ руководство правило
Для этого в менеджменте существует множество методик и способов, однако самым популярным и востребованным является метод SWOT-анализа. Именно о нем и пойдет речь в курсовой работе. А также ниже можно будет узнать, что такое SWOT-анализ деятельности фирмы, какие существует его сильные и слабые стороны, а также будет представлен наглядным пример этого метода аудита.
Рыночные формы хозяйствования в условиях жесткой конкуренции приводят к несостоятельности отдельных субъектов хозяйствования или их временной неплатежеспособности.
Любую ситуацию, в которой предприятие не успевает подготовиться к изменениям, можно считать кризисной. Чтобы этого не произошло, необходимо вовремя понять причины, по которым экономика предприятия оказалась в кризисе, и принять меры еще до внешнего проявления трудностей (финансовых сложностей).
Поиск путей выхода из экономического кризиса непосредственно связан с устранением причин, способствующих его возникновению. Проводится тщательный анализ внешней и внутренней среды бизнеса, выделяются те компоненты, которые действительно имеют значение для организации, проводится сбор и отслеживание информации по каждому компоненту и на основе оценки реального положения предприятия выясняются причины кризисного состояния.
Точная, комплексная, своевременная диагностика состояния предприятия - первый этап в разработке стратегии антикризисного управления деятельностью предприятия.
Предмет исследования- SWOT анализ. Объект исследования - маркетинговая и финансовая стратегии фирмы, ее внутренняя и внешняя среда при использовании SWOT анализа.
Цель данной работы - изучить понятие SWOT анализа. Исходя из поставленной цели можно выделить следующие задачи:
1. Дать характеристику понятию SWOT анализ
2. Изучить факторы внутренней и внешней среды в SWOT анализе
3. Охарактеризовать основные правила и методы проведения SWOT анализа.
4. Выявить недостатки SWOT анализа
Практическая значимость данной темы заключается в следующем: в любой организации без понимания, оценки и целесообразного реагирования на воздействия внешней среды, а также выявления слабых сторон организации невозможны процессы стратегического планирования и, как следствие, успех развития предприятия.
Разработанность темы. Степень разработанности темы достаточно высока. SWOT-анализ начиная с 1960-х гг. является одним из самых распространенных методов в маркетинге, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на рыночное положение предприятия. В то же время в сфере фитнес-услуг проведение SWOT-анализа зачастую игнорируется владельцами бизнеса и топ-менеджерами, что может повлечь за собой снижение эффективности деятельности компании.
При написании данной работы использовались методы научного анализа и сравнения.
Работа состоит из введения, основной части, заключения и списка используемой литературы.
1. Теоретические основы SWOT-анализа
1.1 Сущность SWOT-анализа
SWOT-анализ - это разработка известного профессора Кеннету Эндрюсу, который тщательно исследовал вопрос включения в анализ деятельности организации внешние факторы. Этот важный момент позволил намного точнее анализировать работу компаний и наглядно определять причины и последствия всех явлений, происходящих в их внутренней среде. Именно такой анализ дает возможность выбрать основные факторы и направления, которые приведут организацию к успеху.
SWOT-анализ очень часто упоминается в бизнес-литературе как инструмент выбора альтернатив при обдумывании стратегии, при этом достаточно редко встречается упоминание о том, что его применять можно так же и в HR-сфере. При применение swot-анализа речь прежде всего речь идёт о следующих направлениях деятельности: подбор персонала, развитие персонала, управление проектами, внутренний анализ состояния организации.
SWOT-анализ - это методологическое средство, призванное помочь компаниям и их сотрудникам в оптимизации производительности труда, повышении конкурентоспособности, максимизации потенциала и минимизации рисков. [11, c.53]
Модель SWOT помогает принимать более качественный решения - как крупные, так и мелкие. Она позволяет оценивать эффективность действий - от запуска нового товара или услуги до слияния с другой организацией или приобретения дочернего предприятия. SWOT - это метод, который при правильном использовании дает лишь положительные результаты.
SWOT-анализ торгового предприятия - это метод оценки текущей ситуации и будущих перспектив бизнеса. Аббревиатура SWOT расшифровывается как strength - сильные стороны, weaknesses - уязвимые стороны, opportunities - возможности и threats - угрозы.
Фундаментальное руководство по SWOT-анализу было разработано, написано и оформлено Джастином Гомером и Джексоном Хилле.
Джастин Гомер читает лекции в Калифорнийском университете в Беркли и в скором времени опубликует две книги. Джексон Хилле - один из партнеров FormSwift, обладатель грамоты за особые достижения в американистике от Калифорнийского университета в Беркли.[6, c.21]
Получается, что подобный анализ проводится для более подробного изучения всех четырех параметров в текущем и будущем времени. Зачастую руководители смутно представляют себе, какое развитие может ожидать их компании. Новичкам в бизнес-сфере SWOT-анализ помогает увидеть реальную картину происходящего, без всяких прикрас.
При проведении исследования обычно задаются четыре главных вопроса:
- Что может сделать компания?
- Что хотелось бы сделать?
- Что реально выполнить из задуманного?
- Чего ожидают потребители и партнеры?
Грамотно проведенный SWOT-анализ предприятия и ООО позволяет разложить по полочкам то, что было недоступно на первый взгляд, и структурировать знания. Он помогает увидеть сильные и слабые стороны предприятия.
Например, владелец розничного магазина думал, что у него хорошо получается продавать помидоры, и уже собирался открывать новую точку для продажи свежих овощей. Но SWOT-анализ показал, что самым ходовым товаром в его лавке были конфеты. Если бы бизнесмен вложил все свои деньги в покупку и реализацию овощей, то, скорее всего, он бы разорился.
Вот так на простом примере можно показать эффективность метода SWOT в действии. Кроме этого грамотная оценка позволяет увидеть возможные риски для компании и вовремя их предотвратить. А где риски, там и возможности. Зачастую сотрудники даже не представляют, в каких неожиданных местах можно извлечь выгоду.
Происходит это из-за того, что при выполнении день за днем одной и той же работы у руководителей «замыливается» взгляд. Но SWOT-анализ помогает взглянуть на дело с другой точки зрения.
SWOT-анализ существует нескольких видов:
Экспресс-анализ обычно используют в условиях ограниченного времени или для личностной оценки. Этот тип применяется в основном для выявления сильных сторон и при разработке маркетинговой стратегии с упором на них.
Сводный SWOT-анализ позволяет наглядно показать существующую картину работы предприятия и будущие возможности развития.
Сводный анализ обычно используют для достижения стратегических целей. С его помощью можно количественно оценить факторы, выявленные другими методами (например, PEST-анализом).
Смешанный тип представляет собой комбинацию двух предыдущих видов SWOT-анализа. Перекрестная матрица, построенная с помощью такого способа, позволяет выполнить глубокий анализ факторов и выявить полную картинку событий.
Если разбирать название, то SWOT-анализ - это аббревиатура, которая состоит из следующих слов:
- S -это сильная сторона фирмы (Strength);
- W - это слабая сторона фирмы (Weakness);
- О - это возможности фирмы (Opportunities);
- Т - это проблемы (угрозы), с которыми сталкивается фирма (Threats или Troubles).
Эти четыре составляющие можно назвать фундаментальными принципами построения правильного бизнеса. Важно отметить, что SWOT-анализ - это хорошее отображение всех основополагающих организационных моментов, осознание которых и помогает выстроить правильные и нужные для фирмы задачи и цели. [5, c.102]
Исходя из выводов SWOT-анализа компании, необходимо сформулировать ряд задач и целей и отобразить их в плане (дорожной карте). Следует помнить, что данные цели - это тот уровень развития, к которому организация стремится на сегодняшний день и путь его достижения начинается с самого главного - осознанием текущего состояния дел.
1.2 SWOT-анализ как инструмент комплексного исследования внешней и внутренней среды предприятия
Целью проведения SWOT-анализа является детальное изучение процессов, которые имеют место в компании, а также внешних обстоятельств, угроз и других явлений, влияющих на конкретную фирму. Если компания не имеет таких стратегически-важных сведений, то ее можно назвать «слепой», и все ее попытки добиться успеха будут бессмысленными и не аргументированными. [1, c.42]
Пользу от проведения такого анализа деятельности тяжело переоценить. Как показывают исследования, особенно полезно проведение исследования деятельности фирмы по методике SWOT для проведения конкурентной «разведки» и определения места фирмы на рынке предоставления товаров или услуг.
Стратегический анализ деятельности компании или организации обязательно должен включать изучение следующих факторов:
- организационные;
- технические;
- кадровые;
- финансовые;
- маркетинговые.
При учете данных факторов руководитель или главный менеджер фирмы способен определить наилучшую форму собственности организации, использовать в своей работе собственные ресурсы и производственные фонда или же работать с привлечением других фирм.
А также SWOT-анализ предприятия позволяет выстроить нужную кадровую политику и методы, способы и принципы позиционирования фирмы на уровне внешней среды.
Помимо внутренних факторов обязательно нужно учитывать и свойства внешней окружающей социально-экономической среды, так как, к примеру, культурная, демографическая, политическая ситуация может сыграть ключевую роль в построении последующих концепций ведения бизнеса.
Второй этап SWOT-анализа заключается в исследовании внешней среды фирмы и выявлении возможностей и угроз. Изучаться может как текущая ситуация, так и прогнозируемая (в краткосрочной, среднесрочной или долгосрочной перспективах). Факторы внешней среды (ситуации, обстоятельства, явления, тенденции) могут быть сгруппированы следующим образом: [2, c.76]
1. Микросреда:
- факторы потребительской среды,
- факторы конкурентной среды,
- факторы, связанные с деятельностью партнеров по бизнесу (поставщиков, посредников, партнеров по аутсорсингу и т.д.),
- факторы, связанные с деятельностью контактных аудиторий (по Котлеру).
2. Макросреда:
- экономические факторы,
- политические факторы,
- правовые факторы,
- социально-демографические факторы,
- социально-культурные факторы,
- технологические и научно-технические факторы,
- природные и экологические факторы,
- др.
Ориентировочный набор факторов внешней среды, которые могут подвергаться анализу можно посмотреть в SWOT-анализ: Анализ внешней среды.
В процессе анализа внешней среды выполняются следующие действия:
- Производится диагностика и дается прогноз развития внешней среды в рамках периода, который подвергается исследованию.
- Выявляется вероятность влияния факторов внешней среды на фирму.