11
от относительного к абсолютному. Соответствие потребностям клиентов. Системные инновации взаимосвязей с клиентами: курс на обеспечение лояльности клиентов. Создание базы постоянных клиентов и непрерывного потока посетителей. Система конкурса дизайнов и мониторинга. Мебельный рынок и дистрибьюционная политика фирмы. Расширение сети магазинов и особенности торговой и ценовой политики на основе лозунга “ценность соответствует стоимости”.
5.2Инновационные маркетинговые системы. Система франчайзинговой сети и распределение валовой прибыли как отраслевые стандарты. Задачи, стоящие перед системой франчайзинга. Система общих целей. Бренд и структурный потенциал организации как источник постоянных конкурентных преимуществ. Создание бренда, которому трудно подражать. Система “предупредительного сервиса”, не поддающегося копированию.
5.3Маркетинг в эпоху низких темпов роста. Эпоха подъема и маркетинг. Период низких темпов роста. Дефицит клиентов. Диверсификация вкусов клиентов. Избыток возможностей предложения. Избыток производственных мощностей. Неэффективность дистрибьюции и чрезмерное обострение ценовой конкуренции. Успехи и неудачи прямой бизнес-модели (фокусировки на клиенте). Создание нового рынка как результат внедрения системных инноваций.
Раздел 3. УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ И ОЦЕНКА ЕЕ РЕЗУЛЬТАТОВ
Тема 6: Управление инновационными проектами
6.1Управление проектами в современных условиях. Современная концепция управления проектом. Окружающая среда и участники проекта. Жизненный цикл проекта. Базовые элементы управления проектом. Портфельная система управления проектами: классификация проектов, критерии отбора и нефинансовые критерии. Ресурсы. Ранжирование предложений и выбор проекта.
6.2Сетевые модели управления инновационными проектами.
Основные понятия и элементы сетевых моделей. Правила построения сетевых моделей. Определение работ, составляющих критический путь. Расчет сетевой
12
модели методом диагональной матрицы. Построение сетевого графика. Увязка сетевого графика с календарным планированием ресурсов. Оптимизация сетевых моделей по времени, по ресурсам и по стоимости.
6.3 Управление затратами и качеством инновационного проекта.
Анализ затрат и доходов по проекту: аналитический метод дисконтирования и графический метод определения точки безубыточности. Анализ ценности и стоимости качества проекта (анализ цепочек создания и добавления стоимости и ценности). Процессы планирования превентивных действий и последующего контроля. Методы контроля качества (семь простых инструментов контроля качества): 1) контрольный листок, 2) гистограмма, 3) диаграмма разброса, 4) стратификация (расслаивание) данных, 5) диаграмма Парето, 6) диаграмма Исикавы (причинно-следственная диаграмма) и 7) контрольные карты Шухарта.
Тема 7: Управление рисками в инновационном проектировании
7.1Классификация рисков инновационных проектов.
Неопределенность разработки и реализации инновационных проектов. Объективный и субъективный методы определения вероятности нежелательных событий. Дерево рисков инновационного проекта (технические, внешние, организационные и управленческие). Методы определения вероятности и последствий рисков: матрица оценки влияния рисков на основные цели проекта (стоимость, продолжительность, содержание и качество) и матрица оценки вероятности и последствий воздействия риска на проект.
7.2Основные приемы управления рисками инновационных проектов. Дерево решений. Анализ и выбор с помощью дерева решений. Маркетинговый анализ вероятностных сценариев вывода на рынок нового продукта. Методы теории игр: составление и расчет значений платежной матрицы по критериям Вальда (максиминная стратегия), Севиджа (минимаксная стратегия) и по критерию Байес-Лапласа (стратегия среднего выигрыша). Относительный и абсолютный анализ чувствительности проекта.
7.3Методы минимизации проектных рисков. Диверсификация, или распределение рисков. Резервирование средств на покрытие непредвиденных расходов. Страхование рисков. Метод частных рисков. Хеджирование (фьючерсы и опционы). Гарантии, лимитирование и залог.
13
Тема 8: Оценка эффективности инноваций и модели экономического роста инновационных предприятий
8.1Содержание понятий “эффект” и “экономическая эффективность” инновационного проекта и статические методы их расчета. Научно-технический, социальный, экономический, бюджетный и коммерческий эффекты. Социальная, техническая, экономическая, народнохозяйственная, бюджетная и коммерческая (финансовая) эффективности. Коэффициенты общей и сравнительной эффективности. Показатель рентабельности инвестиций (норма прибыли). Уровень общей рентабельности инновационного проекта.
8.2Динамические показатели расчета экономического эффекта и экономической эффективности инновационного проекта. Сущность дисконтирования. Чистый дисконтированный доход (чистая текущая стоимость). Дисконтированный коэффициент инновационного проекта. Внутренний коэффициент доходности (внутренняя норма рентабельности) инвестиций. Срок окупаемости инновационного проекта. Выбор варианта инновационного проекта по максимуму годового чистого дохода (эффекта) и минимуму приведенных затрат.
8.3Модели экономического роста инновационных предприятий.
Простейшая модель производственного процесса в виде “черного ящика”. Входные и выходные параметры производства. Двухфакторная модель производственного процесса (алгебраическая модель производственной функции: зависимость объемов выпуска от затрат труда и капитала) и ее графическое представление с помощью изоквант. Предельная норма и эластичность технологического замещения факторов производства. Показатели эффективности использования факторов производства. Предельная производительность труда и капитала. Объем выпускаемой продукции как сумма предельных производительностей труда и капитала. Трехфакторная модель экономического роста (труда, капитала и научно-технического прогресса) – кривая производственных возможностей. Вклад факторов экономического роста в его прирост. Трехфакторная модель производственной функции и оценка прироста выходных параметров производства. Модели трудосберегающего и капиталосберегающего НТП. Экзогенные и эндогенные факторы НТП. Эволюционная и революционная формы НТП.
14
5. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ
Таблица 3
Тематика практических занятий с указанием изучаемых разделов
№ п/п |
№ раздела дисциплины |
Наименование практических занятий |
|
|
|
|
|
1 |
Раздел 2 |
Анализ инновационных возможностей, стратегий и |
|
моделей управления |
|||
|
|
||
|
|
|
|
|
|
Социально-психологические аспекты |
|
2 |
Раздел 2 |
инновационного менеджмента и инновационные |
|
|
|
подходы к управлению персоналом |
|
|
|
|
|
3 |
Раздел 3 |
Модели управления инновационными проектами |
|
|
|
|
|
4 |
Раздел 3 |
Оценка эффективности инноваций и модели |
|
экономического роста |
|||
|
|
||
|
|
|
|
15 |
|
6. БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК |
|
Основная литература |
1. |
Сурин, А. В. Инновационный менеджмент [Текст] : учебник / |
А. В. Сурин, О. П. Молчанова. – М. : ИНФРА-М, 2008. – 368 с. |
|
2. |
Фатхутдинов, Р. А. Инновационный менеджмент [Текст] : учебник / |
Р. А. Фатхутдинов. – 6-е изд. – СПб. : Питер, 2008. – 448 с.
Дополнительная литература
3. Ермасов, С. В. Инновационный менеджмент [Текст] : учебник / С. В. Ермасов, Н. Б. Ермасова. – М. : Высшее образование, 2007. – 505 с.
4. Инновационный менеджмент [Текст] : учебник / С. Д. Ильенкова [и др.] ; под ред. проф. С. Д. Ильенковой. – 2-е изд. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. –
343 с.
5. Морозов, Ю. П. Инновационный менеджмент : учебное пособие / Ю. П. Морозов, А. И. Гаврилов, А. Г. Городнов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ, 2003. – 471 с.