16
2.Для каждой из систем стратегического управления определите оптимальную организационную структуру, схему принятия управленческих решений?
3.Как могут выглядеть программы действий для кризисных ситуаций?
4.В чем заключаются организационные недостатки систем управления по слабым сигналам?
5.Недостатки и преимущества систем стратегического управления?
2. Практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
2.1 Задачи для самостоятельной работы Упражнение 1. Основная продукция предприятия выпускается уже 10
лет, но спрос остается стабильным и оснований тревожиться на ближайшие 1—2 года нет.
Вопросы:
Следует ли переходить к выпуску новой модели, которая уже прошла испытания и готова к запуску в серию?
Упражнение 2.
Фирма, действующая в отрасли, где кроме нее имеются другие крупные компании, планирует купить на аукционе предприятие, выпускающее 10% продукции отрасли. Остальные три компании добиваются того же.
Вопросы:
1)Какова должна быть стратегия по отношению к конкурентам?
2)Какие ситуационные решения следует предусмотреть?
3)В какой момент приводить их в действие?
Упражнение 3.
Чтобы победить в конкурентной борьбе, фирма разработала новую стратегию.
Вопросы:
Может ли она реализовывать ее, ориентируясь на существующий потенциал?
Упражнение 4.
К вам, как к консультанту, обратился руководитель крупной юридической конторы с вопросом.
Вопросы:
1)Нужна ли для его организации корпоративная стратегия, если уже разработана деловая стратегия?
2)Что бы вы ему ответили?
Упражнение 5.
При разработке стратегии развития организации некоторые управленцы считают самым надежным критерием успешности деятельности организации прибыль или коэффициенты, ее характеризующие; норму рентабельности, доход в расчете на акцию, норму возврата инвестиций и т. д.
17
Поэтому никакие другие критерии для оценки успешной деятельности организации не нужны.
Вопросы:
1)Согласны ли вы с такой точкой зрения?
2)С помощью, каких критериев вы или руководство организации, деятельность которой вы анализируете, оцениваете сегодня успешность ее деятельности?
3)Способствует ли выбранная система критериев выработке эффективной стратегии развития организации?
Упражнение 6.
Структура рынка, на котором действует ваша организация; приближается к идеальным условиям совершенной конкуренции. То есть имеется высокий спрос на товар, который выпускает ваша организация, большое число продавцов, отсутствие товаров-заменителей, одинаковая информационная обеспеченность товаропроизводителей.
Вопросы:
Какую конкурентную стратегию вы бы предпочли и почему?
Упражнение 7.
Известно, что экономические возможности покупателей определяются способностью навязывать продавцам условия сделки.
Вопросы:
Перечислите четыре основные ситуации, когда влияние покупателей имеет высокую степень.
Упражнение 8.
Для успешного выживания в долгосрочной перспективе организация должна постоянно предпринимать усилия, направленные на то, чтобы делать свой продукт более дешевым либо обладающим какими-то отличительными потребительскими свойствами.
Вопросы:
Постарайтесь определить, чем должно отличаться управление фирмами, ориентирующимися на создание ценового преимущества, от управления фирмами, имеющими цель создать преимуществ за счет качественных отличий своей продукции.
Упражнение 9.
Вам поручено провести маркетинговый аудит предприятия, выпускающего товары промышленного назначения.
Вопросы:
Составьте перечень вопросов для руководителя и специалистов предприятия, ответы на которые позволят вам установить положение дел на предприятии и выработать рекомендации по развитию стратегического маркетинга.
Упражнение 10.
При обсуждении плана выпуска новой продукции, проанализировав существующее (благополучное) положение предприятия, его руководство единодушно приняло решение запустить продукцию в серию.
18
Вопросы:
Правильное ли решение было принято?
3.Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1,2,3,4.
4.Форма контроля самостоятельной работы – тестирование.
Тема 4. Понятие стратегии. Уровни, типы, формы и виды стратегий
1. Вопросы для самостоятельного изучения темы
1.Дать определение «стратегии-плана» и «стратегии-модели».
2.В чем отличительная особенность двух подходов к формированию стратегий?
3.Приведите примеры открытых стратегий.
4.Каковы преимущества открытой формы стратегии?
5.В чем заключается сущность процесса формализации стратегии?
6.Какой из двух подходов (план или модель) реализуется в следующей формулировке стратегии: «Увеличить предоставление услуг типа «А» на двадцать процентов к концу ** года».
7.При каких внешних условиях может быть принята стратегия ограниченного роста?
8.В каком случае стратегия ликвидации может быть признана эффективной?
9.К чему может привести несоответствие функциональных стратегий предпринимательским? Приведите пример.
2.Практические задания для выполнения самостоятельной работы студентов
2.1 Задачи для самостоятельной работы Ситуация № 1
На предприятии по производству строительных материалов средней мощности сложилась критическая ситуация: продукция не находила достаточного сбыта, на складах скопилось значительное количество строительных материалов, которые оказались нереализованными. Это повлекло за собой снижение объема выручки от реализации продукции, выпускаемой предприятием, рост кредиторской задолженности, перебои с выплатой заработной платы и явилось одной из причин текучести кадров, снижения объемов производства, ухудшения качества выпускаемой продукции.
Таким образом, наметилась явно выраженная тенденция к ухудшению экономического положения предприятия, снижению его производственных возможностей, ослаблению позиций на рынке сбыта продукции.
Учредители предприятия, которое по своей организационной форме было закрытым акционерным обществом, вынуждены были вплотную заняться сложившейся на предприятии ситуацией.
19
Учредителям предприятия по производству строительных материалов в сложившейся ситуации необходимо принять действенные меры для улучшения его деятельности.
Вопросы:
Возможные действия руководителя предприятия Составьте стратегическое решение руководителя предприятия. Предложите пути выхода из критической ситуации.
Необходима ли замена руководства предприятия. Обоснуйте.
Ситуация № 2
После того как учредителями предприятия было принято решение о замене директора завода, началось обсуждение новой кандидатуры на эту должность. Однако спонтанно возникшее обсуждение возможных претендентов выявило, что среди учредителей нет единого мнения о том, кому может быть предложена освободившаяся должность. Ведь перед новым директором стояла задача коренной реорганизации деятельности предприятия для вывода его из того критического положения, в котором оно оказалось. Уверенности в том, что названные претенденты справятся с этой сложной задачей, требующей от управленца достаточно высокого профессионального уровня и решительных эффективных действий, у учредителей не было.
Учредителям предприятия по производству строительных материалов необходимо подобрать руководителя, который мог бы вывести его из критического положения.
После внимательного изучения состояния дел на производстве вновь назначенный директор понял, что одной из основных причин неудач стала неэффективная система управления и что реорганизацию предприятия необходимо начинать с замены управленческого состава, от которого во многом зависят результаты производственной деятельности.
Плохая координация производственных и сбытовых служб, дублирование в работе функциональных подразделений, недостаточное стимулирование труда работников, напряженные отношения между работниками на технологически взаимосвязанных участках, а главное, отсутствие одинаково понимаемой всеми работниками стратегии развития предприятия требовали принятия неотложных мер.
Вопросы:
Какую необходимо подобрать кандидатуру на должность директора предприятия. Опишите процесс отбора.
Какие методы необходимо применить новому директору, чтобы вывести предприятие из критического состояния.
Сформулируйте стратегию предприятия.
Составьте план мероприятий по улучшению сбытовой политике предприятия.
Ситуация № 3
Прежде чем приступить к разработке стратегии развития предприятия, необходимо установить причины, не позволяющие выпускать
20
конкурентоспособную продукцию, пользующуюся устойчивым потребительским спросом. Отчеты прежнего руководства предприятия позволили вскрыть многие недочеты, мешавшие продуктивной работе. Однако для определения основных «узких мест» и приоритетных мероприятий, необходимых для повышения качества выпускаемой продукции, поиска точек роста и наиболее перспективных возможностей было принято решение о проведении систематизированного анализа сложившегося положения.
Новый директор поставил задачу определить на основных участках деятельности предприятия слабые места и угрозы, которые они могут представлять в будущем, а также сильные стороны и открывающиеся в связи с этим возможности, на которые целесообразно сделать ставку при реорганизации деятельности предприятия.
Вопросы:
Назовите ряд причин, которые не позволяют выпускать конкурентоспособную продукцию. Объясните.
Разработайте стратегию развития предприятия.
Какое стратегическое решения необходимо принять руководству организации.
Ситуация № 4
Согласно новой стратегии развития предприятия, разработанной после прихода нового директора, деятельность предприятия должна была претерпеть значительные изменения. Иное значение стало придаваться маркетинговой службе, более мобильным должно было стать производство выпускаемых строительных материалов. При необходимости оно должно было обеспечить быструю смену номенклатуры продукции с учетом реальных возможностей предприятия, выпуск продукции следующего поколения в соответствии с изменяющимся спросом. Предусматривалась более активная инвестиционная деятельность, что предполагало внедрение новых технологических линий и более современного, а подчас и более дорогостоящего оборудования.
Перед новым руководством встала задача реорганизации структуры предприятия в соответствии с изменением стоящих перед ним задач. Предполагалось сделать более динамичным производство, более активной маркетинговую политику, большее значение стало придаваться инновационной деятельности. Поэтому необходимо было выбрать такую организационную структуру, которая в наибольшей степени способствовала решению новых задач, стоящих перед предприятием.
Вопросы:
Составьте функциональную организационную структуру предприятия. (смоделируйте)
Распределите функциональные полномочия между отделами или подразделениями.
Какова будет новая стратегия развития ситуации.
Ситуация № 5