Материал: 1726

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

считается достигнутой, если получен определённый, соответствующий поставленной цели результат.

 

 

Организационно-техническая система – это множество взаи-

 

мосвязанных материальных объектов (технических средств и персо-

 

нала, обеспечивающего их функционирование и применение по на-

С

 

 

 

 

 

 

значению), предназначенных для непосредственного выполнения

 

операции.

 

 

 

 

 

 

 

 

Операц я – это упорядоченная совокупность протекающих во

 

времени вза мосвязанных действий, направленных на достижение

 

техническ

 

 

 

 

 

поставленной цели в соответствии с назначением объекта.

 

 

 

 

Объекты, не входящие в организационно-техническую систему,

 

называются окружающей средой. Объекты окружающей среды могут

 

оказывать воздейств е на саму систему, ресурсы или результат её

 

 

 

табл

 

 

 

функц он рован

[1].

 

 

 

 

 

 

В

 

. 1.2 приведена

классификация организационно-

 

 

 

с

стем [24].

 

 

Таблица 1.2

 

 

 

Класс ф

кац я организационно-технических систем

1

 

 

 

 

 

 

А

 

 

 

 

с позиции управления рисками и ограничения, с ней связанные

 

Основание

Выделяемые

 

Ограничения, накладываемые

 

 

п/п

классификации

классы

 

на методы, модели и способы

 

 

 

 

 

 

 

 

управления рисками

 

 

 

1

 

2

 

3

Д

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

Характер

 

Открытые

С

точки зрения моделей: предполагают

 

 

 

взаимодействия

 

наличие взаимодействий между средой и

 

 

 

со средой

 

 

системой, а значит, такие взаимодействия

 

 

 

 

 

 

 

должны быть учтены в моделях, отра-

 

 

 

 

 

 

 

жающих все аспекты рисков.

 

 

 

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

 

 

ками: обеспечивают возможность выпол-

 

 

 

 

 

 

 

нения коммуникаций с внешней средой

 

 

 

 

 

 

Закрытые

С

точки зрения моделей: предполагают

 

 

 

 

 

 

 

минимизацию взаимодействия с внешней

 

 

 

 

 

 

 

средой.

 

 

 

 

 

 

 

 

С точки зренияИметода управления рис-

 

 

 

 

 

 

 

ками: многоуровневое управление риска-

 

 

 

 

 

 

 

ми может выстраиваться исключительно в

 

 

 

 

 

 

 

рамках системы, не выходя за её пределы

 

11

 

 

 

 

 

 

Продолжение табл. 1.2

 

1

 

2

3

 

4

 

 

 

2

Причинная

Детерми-

С точки зрения моделей: могут приме-

 

 

 

обусловлен-

нированные

няться модели, описывающие состав и

 

 

 

ность

 

взаимодействия элементов системы.

 

С

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

ками: моделирование таких систем может

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

выполняться более точно по сравнению со

 

 

 

 

 

 

стохастическими системами

 

 

 

 

 

 

Стохасти-

С точки зрения моделей: на различных

 

 

 

 

 

ческие

этапах управления рисками в стохастиче-

 

 

ненности

ских системах могут применяться только

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

модели, основанные на собранных сведе-

 

 

 

 

 

 

ниях о поведении системы в исторической

 

 

 

 

 

 

перспективе

 

 

3

 

масштаб

 

 

 

 

 

ч

 

ез иерар-

степень

подчиненности не

накладывает

 

 

 

 

 

х ческой

каких-либо значимых ограничений на

 

 

 

 

 

организа-

применяемые модели, она обуславливает

 

 

 

 

 

ц

лишь их номенклатуру, количество и

 

 

 

 

 

А

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

 

ками: накладываются ограничения на ме-

 

 

 

 

 

 

тод управления с точки зрения количества

 

 

 

 

 

 

уровней управления

 

 

 

 

 

 

Иерархиче-

Д

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

ские

ками: иерархическая структура (компози-

 

 

 

 

 

 

ция) метода управления рисками должна

 

 

 

 

 

 

повторять иерархическую структуру сис-

 

 

 

 

 

 

темы

 

 

 

4

По отношению

Статиче-

Процесс управления рисками в статиче-

 

 

 

ко времени

ские

ских моделях является сложно выполни-

 

 

 

 

 

 

мым в связи с тем, что любое управление

 

 

 

 

 

 

является динамическим процессом

 

 

 

 

 

Динамиче-

С точки зрения применяемых моделей:

 

 

 

 

 

ские

модели,

рассматривающие

процессный

 

 

 

 

 

 

аспект рисков, будут превалировать над

 

 

 

 

 

 

моделями, рассматривающимиИструктур-

 

 

 

 

 

 

ный и системный аспекты.

 

 

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

 

ками: может потребоваться предъявление

 

 

 

 

 

 

дополнительных требований

к времени

 

 

 

 

 

 

отклика метода управления рисками

 

12

 

 

 

 

 

Продолжение табл. 1.2

 

1

 

2

3

4

 

 

5

По

степени

Простые

С точки зрения применяемых моделей:

 

 

 

сложности

 

могут быть достаточно детально описаны

 

С

 

моделями, отражающими структурный и

 

 

процессный аспекты рисков.

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

ками: управление рисками может выпол-

 

 

няться достаточно оперативно

 

Сложные

С точки зрения применяемых моделей:

 

 

для сложных систем становятся равно-

 

 

значными модели, отражающие различ-

 

 

ные аспекты рисков.

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

и

 

 

ками: управление рисками начинает тре-

 

 

овать построения многоуровневых ие-

 

 

рархических структур в рамках метода

 

 

управления рисками

 

 

 

 

 

Большие

С точки зрения применяемых моделей:

 

 

 

 

 

 

управление рисками может привести к

 

 

 

 

 

 

необходимости ограничения исключи-

 

 

 

 

 

 

тельно моделями системного аспекта.

 

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

 

ками: основной упор в методе управления

 

 

 

 

 

 

рисками должен делаться не на само-

 

 

 

 

 

 

управление рисками, а на обеспечение

 

 

 

 

 

 

взаимодействий между различными уров-

 

 

 

 

бА

 

 

 

 

 

 

нями принятия решений с требуемым

 

 

 

 

 

 

временем отклика, не приводящим к «за-

 

 

 

 

 

 

висанию» системы управления

 

6

По степени

Заимство-

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

оригинальности

ванные

ками: метод управления может в высокой

 

 

 

системы

 

Д

 

 

 

 

 

 

 

степени опираться на накопленный пере-

 

 

 

 

 

Доработан-

довой опыт, что предполагает использо-

 

 

 

 

 

ные

вание типовых моделей для управления

 

 

 

 

 

Модифици-

рисками. Чем выше степень оригинально-

 

 

 

 

 

рованные

сти системы, тем выше потребность раз-

 

 

 

 

 

 

работки новых моделей для управления

 

 

 

 

 

Оригиналь-

 

 

 

 

И

 

 

 

 

 

ные

рисками и выше затраты на эти этапы

 

 

 

 

 

 

подготовки к управлению рисками

 

7

По

возможно-

Закрытые

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

стям

извлече-

 

ками: управление рисками без получения

 

 

 

ния данных для

 

актуальных и достоверных данных о сис-

 

 

 

управления

 

теме невозможно

 

 

 

рисками

 

 

 

13

 

 

 

 

 

Окончание табл. 1.2

 

1

2

3

 

4

 

 

8

По постоянству

Системы

с

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

структуры сис-

постоянной

ками: иерархия метода управления риска-

 

 

 

темы

структурой

ми может быть выстроена один раз и не

 

С

 

 

потребует пересмотра

 

Системы с

С точки зрения применяемых моделей:

 

 

 

 

 

 

 

 

изменяемой

модели, в особенности отражающие сис-

 

 

 

 

структурой

темный аспект рисков, должны учитывать

 

 

 

 

 

 

потребность в их периодическом пере-

 

 

 

 

 

 

смотре и актуализации.

 

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

 

 

ками: методология управления рисками

 

 

 

 

 

 

также должна обеспечивать своевремен-

 

 

 

 

 

 

ную актуализацию структуры метода

 

 

 

 

бА

 

 

 

 

 

 

управления рисками

 

9

По предостав-

С стемы,

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

илен ю доступа предостав-

 

ками: управление рисками в таких систе-

 

 

 

к данным

ляющие

 

мах ведется на верхних уровнях метода

 

 

 

 

доступ

к

управления и характерно, например, для

 

 

 

 

агрегиро-

 

управления на уровне отрасли, государст-

 

 

 

 

ванным

 

ва и т.д. Особенностью его является не-

 

 

 

 

данным

 

возможность реализации точных воздей-

 

 

 

 

 

 

ствий и качественной оценки эффектив-

 

 

 

 

 

 

ности таких воздействий

 

 

 

 

Системы,

 

Д

 

 

 

 

 

С точки зрения метода управления рис-

 

 

 

 

предостав-

 

ками: управление рисками в таких систе-

 

 

 

 

ляющие

 

мах может быть реализовано на всех

 

 

 

 

доступ

к

уровнях, воздействия могут быть доста-

 

 

 

 

детализи-

 

точно точными, как и оценка эффектив-

 

 

 

 

рованным

 

ности таких воздействий

 

 

 

 

данным

 

И

 

 

 

 

 

 

 

Сложная организационно-техническая система – это искус-

ственная самоорганизующаяся, динамическая, организационнотехническая совокупность взаимосвязанных элементов, предназначенных для производства продукции, предоставления услуг или иной деятельности, осуществляемой человеком.

Основными признаками сложной организационно-технической системы являются:

изменчивость во времени структуры и выполняемых функций;

изменчивость целей функционирования под действием изменения среды или действиями конкурентов;

14

− неполное соответствие структуры целям системы, изменяющимся во времени, или изменяющемуся вектору целей системы;

− неполнота информации об условиях функционирования системы и критериев для принятия решений по поддержанию целостно-

сти и развития системы; С− по мере накопления опыта функционирования сложной орга-

низационно-технической системы появление возможности улучшения ее действ й ли адаптации к изменениям внешней среды.

трализованных1.4. Адаптация организационно-технических

с стем к изменениям внешней среды

Адаптац я, направленная на предотвращение негативного влияния неопределенностибАи изменчивости внешней среды, возможна в

общем случае лю ом типе структуры управления. Однако для ценмехан стических структур адаптация потребует суще-

ственных трудовых, капитальных и финансовых затрат.

Адаптац я может осуществляться во всех сферах деятельности предприятия и иметь разноо разные формы и виды. По основному содержанию адаптации выделяют технологическую, маркетинговую, организационную и мотивационную. В зависимости от того, насколько значимой является адаптация для предприятия, она может быть прогрессивной, когда в результате адаптации происходит развитие предприятия, инерционной, когда адаптация не связана с развитием, и даже регрессивной, когда в результате адаптации предприятие вынуждено снизить свой уровень, например отказаться от производства

Трансформация существующейДорганизационной структуры начинается с анализа существующей. Анализируются функции структурных подразделений и связи между ними. В результате оценивается возможность организационной структуры адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды в общем случае и возможность

наукоемкой продукции в период кризиса.

И

 

реализации изменений, необходимых для устранения проблем, явившихся причиной трансформации. При исследовании процесса формирования и функционирования адаптивных структур можно использовать понятие «адаптационная трансформация».

Адаптационная трансформация – это комплекс взаимосвя-

занных изменений внутренней среды предприятия, направленных на

15