-состояние правопорядка в России (уровень преступности, правовая защищенность граждан);
-формы собственности (государственная, коллективная, кооперация, частная, муниципальная);
-степень монополизации экономики;
-состояние конкуренции;
-развитие инфраструктуры ( информация, транспорт, связь, банковская система, товароснабжение, маркетинг, реклама, страхование, аудит);
-уровень экономического развития страны (объемы и динамика производства, производительность труда);
-уровень инфляции;
-уровень налогообложения;
-уровень жизни населения;
-уровень безработицы:
-социальная защищенность населения (система трудоустройства, уровень минимальной заработной платы, песий, стипендий);
-конвертируемость рубля (параллельное обращение национальной и иностранной валюты).
Для выполнения задания необходимо распределить перечисленные факторы внешней среды, заполнив следующие таблицы:
Таблица 1 Факторы, способствующие развитию организации
Факторы |
Аргументы |
Например, низкий уровень минималь- |
Позволяет предприятиям снизить из- |
ной оплаты труда |
держки на выплату заработной пла- |
|
ты персонала |
Таблица 2 Факторы, затрудняющие развитие организации |
|
Факторы |
Аргументы |
Например, менталитет населения |
Возможность введения дополнитель- |
России |
ных услуг: доставка, кредитование, |
|
рассрочка и т.п. |
Обратите внимание на то, что перечисленные факторы одновременно могут способствовать развитию предприятия и затруднять его развитие (при наличии определенных условий).
3.Рекомендуемая литература по изучению темы дисциплины из списка: 1, 2, 3, 4.
4.Форма контроля самостоятельной работы №4 – проверка практиче-
ских заданий.
Тема 5. Структура организации
1.Вопросы для самостоятельного изучения
1)проблемы эффективного делегирования полномочий;
2)необходимые условия успешного делегирования полномочий;
11
3)принципы построения организационных структур управления;
4)использование принципов управления при составлении «Положений о структурных подразделениях»;
5)этапы процесса составления «Положений о структурных подразделениях».
2. Практические задания Задание 1. Определите, какая организационно-правовая форма в наи-
большей степени подходит для соответствующих типов организаций: Таблица 3 – Характер деятельности
|
Характер деятельности |
Организационно-правовая форма |
1. |
Мастерская по ремонту |
A. Акционерное общество |
2. |
Судоверфь |
Б. Товарищество |
3. |
Объединение в защиту окружающей среды. |
В. Учреждение |
4. |
Муниципальная больница. |
Г. Ассоциация |
5. |
Объединение арбитражных управляющих города |
Д. Общественное объединение |
|
|
|
Задание 2. Попробуйте привести в соответствие элементы левого и правого столбцов таблицы, подобрав для предприятия оптимальный тип хозяйствования, исходя из характера производства и формы собственности:
Таблица 4 – Характер производства
Характер производства |
Форма собственности |
1.Гидроэлектростанция |
А. Индивидуальное предприятие, основанное на личном |
|
труде |
2.Часовая мастерская |
Б. Государственное или муниципальное пред-приятие |
|
|
3.Пекарня |
В. Коллективное предприятие, основанное на наемном |
|
труде |
4. Деревообрабатывающий |
Г. Коллективное предприятие, основанное на личном труде |
завод |
(кооператив) |
5. Бригада каменщиков |
Д. Индивидуальное предприятие, основанное на наемном |
|
труде (частнокапиталистическое) |
Задание 3. Дайте характеристику степени проявления (высокая, средняя, низкая) в каждом из пяти перечисленных выше типов предприятий следующих принципов:
. заинтересованность в результатах труда;
. ответственность за результаты труда;
. ориентированность на перспективу;
. способность к расширению масштабов деятельности;
. экономическая устойчивость; реализация потенциальных возможностей.
Задание 4: оптимизируйте функциональную структуру производственных подразделений предприятия по производству оборудования для лесного комплекса – АО «Электрооборудование» (далее АО «Э»).
Исходные данные: в состав производственной структуры предприятия входят следующие подразделения: отдел организации и подготовки производ-
12
ства (ООПП); отдел диспетчирования и кооперирования производства (ОДКП); отделы начальников крупного машиностроения и аппаратного производства (ОНКМАП), состоящие из бюро оперативного планирования машинного и аппаратного производств (БОПМАП) и бюро оперативного планирования заготовительных цехов и подготовки (БОПЗЦ и ПП); основных цехов: 1, 2, 3, …, 27.
Производственный блок предприятия находится в подчинении заместителя Генерального директора по производству.
Оплата труда в подразделениях предприятия производится по повременной системе оплаты. Фонд заработной платы должностных лиц структурных подразделений предприятия заранее определен.
Далее излагаются функции, выполняемые конкретными подразделениями предприятия.
1.Отдел организации и подготовки производства (ООПП):
•ведение системы оперативного планирования производства на основе договоров и нормативно-цикловых графиков;
•контроль за обеспечением полной технической подготовки производства головного предприятия;
•организация и контроль подготовки производства путем формирования
иведения сквозных нормативных графиков поэтапного изготовления изделия от разработки до отгрузки готовой продукции;
•ведение классификатора изделий, изготавливаемых машинным и аппаратным производствами АО «Э» с учетом сложности конструкций, технологии производства и трудоемкости их изготовления;
•составление сводных данных по подготовке производства (для оперативного решения вопросов по предотвращению срывов сроков подготовки производства).
2.Отдел диспетчирования и кооперирования производства (ОДКП):
•планирование и контроль за своевременным обеспечением цехов головного предприятия, дочернего предприятия завода Реостат и внефирменных кооперирующихся предприятий (ВКП) сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями согласно их заявкам;
•профилактическое наблюдение (контроль) за ходом производства и его регулирование посредством диспетчерской связи;
- регулирование очередности погрузочно-разгрузочных работ в цехах. Отделы начальников крупного машиностроения и аппаратного производ-
ства (ОНКМАП), состоящие из:
а) бюро оперативного планирования машинного и аппаратного производств (БОПМАП):
•составление годовых перечней номенклатуры с указанием планируемого срока выпуска продукции;
•составление выпускающим цехам головного предприятия оперативных программ и согласование их с ППО; контроль за ходом их выполнения;
•оперативный учет готовой продукции по каждому выпускающему цеху
исдача ее в отгрузку; составление графика отгрузки готовых изделий;
13
•составление исходных документов для обеспечения продукцией аппаратного производства каждого выпускающего цеха машинного производства;
•оперативный контроль за обеспечением покупными изделиями, материалами, полуфабрикатами выпускающих цехов;
•учет аккумулированных заказов по заделу незавершенного производства каждого выпускающего цеха по всей номенклатуре головного предприятия;
•составление отчетов по выполнению производственного задания текущего месяца выпускающими цехами головного предприятия и представление их Генеральному директору в установленном порядке; подготовка отчетов по запросам заказчиков по выпуску конкретной продукции;
б) бюро оперативного планирования заготовительных цехов и подготовки производства (БОПЗЦ и ПП):
•разработка оперативной программы заготовительных цехов по номенклатуре и ассортименту;
•определение потребности машинного производства в деталях и узлах, изготавливаемых аппаратными цехами головного предприятия, и составление плана-заявки на эти узлы;
•учет обеспечения заготовительных цехов материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, поставляемыми по внутрифирменной и внешней кооперации, и контроль за своевременной подготовкой производства, выявление «узких мест» и их причин;
•организация учета движения литья на складе и распределение его по це-
хам;
•контроль за своевременным запуском и изготовлением деталей и узлов в заготовительных цехах, оперативный учет их выполнения; контроль за ходом обеспечения технологической документацией цехов и выдача ее в цеха;
•подготовка ежемесячных отчетов о закрытии заказов заготовительными цехами, утверждение их у заместителя Генерального директора по производству и передача в ППО.
3. Деловая игра «ВСТУПЛЕНИЕ В ДОЛЖНОСТЬ» Цели игры:
1)изучить процедуру вхождения в должность руководителя;
2)выявить различные точки зрения на проблему вхождения в должность;
3)оценить готовность занять должность руководителя;
4)потренироваться в деловом общении, ведении дискуссий, принятии решения;
5)обучиться моделированию процесса вхождения в должность;
6)отработать типовые процедуры знакомства руководителя с коллективом, принятия и реализации решений в новых условиях, подготовить план работы в первый день.
Появление в трудовом коллективе нового руководителя – всегда значительное событие как для него самого, так и для подчиненных. Даже если вступающий в должность не назначен, а избран коллективом или прошел по конкурсу, ему предстоит заслужить или закрепить свой авторитет и доверие со-
14
трудников. Придется адаптироваться в сложившемся коллективе, система отношений, установки и стиль работы которого уже сформировались. Поэтому возможны значительные осложнения, противоречия, конфликты, иногда заканчивающиеся отторжением нового руководителя.
С наибольшими сложностями сталкиваются при вступлении в должность молодые, начинающие руководители. Как правило, они еще не умеют работать с людьми, видеть разницу между личными контактами и деловым общением, иногда склонны к самолюбованию, администрированию и в результате теряют контакт с коллективом. Другая крайность выражается в стремлении избежать активных действий. Но необходимо учесть, что первое впечатление, сложившееся о человеке, оказывается наиболее сильным и сохраняется достаточно долго. Новый руководитель должен помнить, что состав и последовательность его действий определяются не только разработанной им стратегией работы коллектива, но и особенностями межличностных отношений.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ При проведении игры в качестве исходной информации используются:
характеристика (описание проблемной ситуации) и задания участникам.
Игра включает в себя несколько этапов: постановку задачи; разработку программы действий; выступления лидеров групп; дискуссию; подведение итогов анализа игры; составление отчета.
При постановке задачи преподаватель обосновывает актуальность ситуации, разъясняет цель игры, распределяет роли. Для этого из участвующих в игре выбирают трех лидеров, каждый из которых получает индивидуальное задание, формирует по своему усмотрению рабочую группу, выбирая из общего числа участников 3–5 чел.
Первая группа получает задание продумать представление в новом коллективе, вторая – подготовить план работы на первый день, третья – найти решение предлагаемых ситуаций.
Остальные участники делятся на три группы экспертов, одна из которых будет оценивать представление в новом коллективе, вторая – план работы, третья – принятые решения.
Эксперты получают копии заданий и необходимую информацию о состоянии дел в трудовом коллективе на момент вступления в должность нового руководителя. Создавая программу действий, группы обдумывают задание, составляют план его реализации, отрабатывают основные этапы и т. п.
Выступления лидеров команд происходят следующим образом. За стол садятся три участника со своими помощниками.
Лидер группы № 1 произносит вступительную речь перед «коллективом», отвечает на вопросы. Затем лидер группы № 2 знакомит всех с подготовленным планом работы на первый день, аргументируя целесообразность и последовательность этапов. Лидер группы № 3 рассказывает, с какими ситуациями он столкнулся в первый день и какие принял решения.
В процессе разбора ситуации помощники могут дополнять их, исправлять некоторые положения, отвечать на вопросы, если затрудняется сам выступающий. В дискуссии участвуют все.
15