Информационная поддержка организации в Интернете, способствующая развитию диалога между уже задействованными людьми, поддерживает их лояльность и удерживает их в работе, что важно для антикоррупционных организаций, заинтересованных в постоянно разивавающихся в рамках организации гражданских активистов.
Согласно проведенному исследованию, только комплексный подход к выстраиванию коммуникации с целевыми группами может обеспечить постоянный приток гражданских активистов. Однако в силу специфики антикоррупционной повестки приоритет следует отдавать регулярной организации публичных мероприятий, площадок для объединения целевых групп с целью создания условий для развития диалога, установления межличностных связей. По результатам исследования можно сделать вывод о том, что многие молодые люди рассматривают участие в антикоррупционных НКО как профессиональную практику, в связи с чем рекомендуется проводить студенченские мероприятия, приобщающие их к деятельности: антикоррупционные деловые игры, конкурсы, обучающие семинары и лекции, тематические лагеря, фестивали, дискуссионные клубы и т.д.
общественный контроль коррупция некоммерческая организация
Важной задачей в рамках создания коммуникационной стратегии с целью привлечения новых социальных групп, новых акторов гражданского общества к деятельности НКО является также позиционирование организации в медиапространстве на местном, региональном и федеральном уровнях. Антикоррупционным НКО рекомендуется сотрудничать на регулярной основе с различными общественно-политическими онлайн и печатными изданиями, а также пробовать различные форматы сотрудничества с развлекательными и молодежными изданиями для привлечения более молодой целевой аудитории. Кроме того, использование нестандартных форм коммуникации, таких, как создание мобильных приложений, игр также является преимуществом для привлечения более молодой аудитории.
Проведенный в рамках исследования опрос среди граждан, не задействованных в антикоррупционных НКО, выявил, что причиной неучастия в их деятельности чаще всего является неосведомленность людей о способе борьбы с коррупцией посредством общественного контроля с помощью антикоррупционных НКО. Это говорит о том, что организациям при коммуникации с целевыми группами необходимо чаще заострять внимание аудтории на этой возможности. Для стимулирования граждан к самоорганизации на местах и преодоления негативных стерепотипов, создания образа участника гражданского активизма как равноправного партнера, при коммуникации необходимо распространять представление о том, что участие в деятельности НКО доступно каждому. Любое сообщение антикоррупционной организации, цель которого является привлечение гражданских активистов к реальным делам, должно вызывать желание им поделиться, обсудить, создать диалог, в котором смогут "зародиться" предпосылки реального гражданского активизма.
Таким образом, можно сделать вывод о том, что сетевые сообщества НКО развивают гражданское самосознание, так как являются площадкой для создания диалога, и способствуют формированию сетевого гражданского общества, целью которого является общение в режиме онлайн для решения реально существующих социальных проблем. Интернет, безусловно, предоставляет гражданам возможности для расширения своего участия в общественных процессах, и социальные сети - наиболее доступный и популярный инструмент, реализующий возможность коммуникации, поиска ресурсов, передачи и распространения информации. Новые медиа претендуют на роль организационного центра гражданского активизма, однако коммуникация в сетевых сообществах имеет недостаток - стихийность формирующихся в сетевых сообществах связей и объединений и отсутствие реализации общественных инициатив в реальной жизни.
Правильно выстроенная коммуникация антикоррупционных НКО в Интернете, безусловно, способна увеличить количество граждан, которые интересуются жизнью страны, готовы участвовать в государственном управлении и борьбе с коррупцией посредством общественного контроля. Однако, как показало исследование, увеличение осведомленной аудитории в Интернете не всегда приводит к конкретным результатам. В силу специфики антикоррупционной повестки определяющую роль в решении о реальном участии граждан в деятельности антикоррупционных НКО играет фактор доверия потенциальному гражданскому активисту, а также его личная мотивация и набор профессиональных компетенций. В связи с этим антикоррупционные НКО чаще всего отдают приоритет оффлайн-коммуникации, что, разумеется, не означает, что им следует пренебрегать использованием других каналов. Только путем постоянной работы с населением с помощью реализации различных форм коммуникации, включая как Интернет-коммуникацию, так и организацию площадок для развития межличностных связей, а также другие PR-инструменты, антикоррупционные некоммерческие организации смогут наладить системную работу по привлечению к участию в своей деятельности новых акторов гражданского общества.
Литература
1.Абакумов С.А. От Гражданского Форума до создания Общественной палаты РФ (2001-2005 гг.). - М., 2005. - 343 с.
.Бараш Р.Э. Гражданское общество как пространство свободы. - 2014. [Электронный ресурс] URL: #"justify">.Белянцев А.Е., Лымар А.В. Интернет-пространство как фактор модернизации институтов гражданского общества // Вестник ННГУ. - 2012. - №6-1. [Электронный ресурс] URL: #"justify">.Бурдье П. Социальное пространство: поля и практики / под ред. Н.А. Шматко. - СПб.: Алетейя, 2007. - С.576.
.Бентли А. Процесс государственного управления. Изучение общественных давлений. - М. Издательство Перо, 2012. - С.235.
.Василенко Л.А., Вронская, М.И. Взаимодействие органов государственной власти и местного самоуправления с институтами гражданского общества. - М.: Проспект, - 2010. - С.92.
.Галкина, Е.В. Формирование гражданского общества и укрепление демократических институтов как основа развития современной России / Е.В. Галкина, И.В. Конопелько // Социально-гуманитарные знания. - 2009. - №9. - С.35-40.
.Гаджиев, К.С. Концепция гражданского общества: идейные истоки и основные вехи формирования // Вопросы философии. - 1991. - № 7. - С.30.
.Геллнер Э. Условия свободы. Гражданское общество и его исторические соперники. М.: Ad Marginem, 1995. - С.63-65.
.Гидденс Э. Демократизируя демократию: государство и гражданское общество // Социология: научно-теоретичесский журнал. - 2010. - №1. - С.4-7.
.Грищенко Ю.И. Этапы становления некоммерческих организаций в России // Некоммерческие организации в России. - 2015. - №5. - С.26-31.
.Гриб В.В. Правовые вопросы институционализации взаимодействия гражданского общества и органов государственной власти // Российская юстиция. - 2011. - С.10.
.Дарендорф Р. Мораль, институты и гражданское общество // Международный философский журнал. - 1993. - №3. - С.179-191.
.Денисов С.А. Основные направления деятельности некоммерческих организаций по противодействию коррупции // Электронная библиотека "Гражданское общество". [Электронный ресурс] URL: #"justify">.Джиоева В.А. Перспективность Общероссийского Народного фронта как инновационной составляющей в области партийного строительства // СИСП, 2012. - №4. [Электронный ресурс] URL: http://cyberleninka.ru/article/n/perspektivnost-obscherossiyskogo-narodnogo-fronta-kak-innovatsionnoy-sostavlyayuschey-v-oblasti-partiynogo-stroitelstva (дата обращения: 14.04.2016).