Материал: Якуба А. В. Криминализация субкультур футбольных фанатов в условиях развития интернет-коммуникации

коммуникация, а к сетевым средствам массовой информации она относит часть ресурсов платформы WWW (World Wide Web, Всемирная паутина, Веб), что составляет содержание, интеллектуальную наполняющую (контент) Интернета1.

Система средств массовой коммуникации обладает определенными характеристиками, если говорить о ее теоретической модели:

1.Средства массовой коммуникации включают в себя дистанционные способы передачи информации, максимально доступные аудитории. Эта доступность может быть рассмотрена:

–в физическом смысле, когда информационная инфраструктура достигает необходимой насыщенности на всей территории проживания аудитории;

–в экономическом смысле – потребление информации финансово доступно самым широким массам населения.

Именно доступность широким массам населения, насыщенность информационной инфраструктуры, по мнению отдельных исследователей, является границей между традиционными средствами массовой коммуникации (пресса, радио, телевидение) и Интернетом. А.Н. Шеремет однозначно относит Интернет к числу средств массовой коммуникации. Во-первых, эмпирические исследования свидетельствуют о том, что аудитории некоторых интернет-ресурсов вполне сопоставимы с аудиториями многих газет, радиостанций и телеканалов, а иногда и численно превышают их. Во-вторых, насыщенность информационной инфраструктуры Интернета увеличивается максимально быстрыми темпами. В-третьих, по финансовому критерию Интернет становится доступнее для населения, чем многие периодические печатные издания. В-четвертых, наблюдается перманентный про-

цесс снижения реальных цен на компьютерную технику, программное обеспечение и услуги провайдеров2. С учетом сложившейся ситуации и наблюдаемых тенденций характеристика необ-

1Раскладкина М.К. Сетевая пресса как объект коммуникативных исследований //

Теория коммуникации & прикладная коммуникация. Вестник Российской коммуникативной ассоциации: сб. науч. трудов / под общ. ред. И.Н. Розиной. Ростов н/Д, 2002.

Вып. 1. С. 74.

2 Шеремет А.Н. Интернет как средство массовой коммуникации: социологический анализ. Екатеринбург, 2003. С. 67–68.

71

ходимой насыщенности информационной инфраструктуры и финансовой доступности широким слоям населения может с полным правом быть отнесена и к Интернету как к средству массовой коммуникации.

2.Информация адресуется большим массивам разрозненной

ианонимной для источника аудитории. В данном случае необходимо классифицировать информацию, циркулирующую по коммуникационным каналам Интернета и хранящуюся в его узлах. Во-первых, как уже отмечалось, Интернет, кроме всего прочего, является средством глобальной межличностной и групповой коммуникации. Более конкретными средствами подобного общения являются электронная почта, ICQ, форумы, чаты, конференции и т. д. Каналы межличностного общения зачастую играют роль каналов обратной связи для средств массовой коммуникации, причем не только для тех, которые функционируют в Интернете.

Остальная информация, составляющая так называемый контент интернет-ресурсов, полностью удовлетворяет второй характеристике системы средств массовой коммуникации, т. е. адресуется большим массивам разрозненной и анонимной для источника аудитории.

3.Система функционирует как производство, подчиняющееся основным законам бизнеса; как корпоративное производство со своими социальными целями. Очевидно, что данная характеристика в полной мере может быть отнесена к многочисленным редакционным коллективам, производящим оперативную информацию для размещения в Интернете.

4.Источником информации для системы средств массовой коммуникации является не личность, а формальная организация со своими стандартами качества продукции и профессиональными требованиями к работникам.

5.Производство информации в системе является технологически сложным. Очевидно, что данная характеристика относится к Интернету, как и к другим видам средств массовой коммуникации. С учетом того, что многие интернет-ресурсы совмещают в себе электронные версии печатных СМИ, а также аудиовизуальную информацию, технологический процесс здесь порой являет-

72

ся еще более сложным и требует более высокой степени профессионализма и разделения труда.

6.Для аудитории средств массовой коммуникации характерна черта, которую можно определить как устойчивость, регулярность отношений. Многочисленные эмпирические исследования и статистические данные свидетельствуют об устойчивости и регулярности отношений с аудиторией как традиционных средств массовой коммуникации, так и Интернета. В этой связи целесообразно еще раз акцентировать внимание на том, что к числу средств массовой коммуникации мы относим лишь ту часть Интернета, которая распространяет оперативную информацию (согласно классификации Ю. Левады).

7.Взаимоотношения информационного продукта и потребителя подчиняются законам рынка, где происходит обмен продукта на деньги и внимание потребителя.

Для Интернета как средства массовой коммуникации в большей степени характерен обмен информационного продукта на внимание потребителя, нежели на его деньги, как и для телевидения и радио.

Из проведенного анализа следует:

–средством массовой коммуникации является не Интернет как целостное социокультурное явление, а совокупность его ресурсов, предлагающих вниманию массовой аудитории оперативную информацию;

–часть Интернета, обеспечивающая межличностную ком-

муникацию и коммуникацию малых групп, не относится к числу средств массовой коммуникации1.

Итак, уже сегодня Интернет является полноправным институтом массовой коммуникации. Во-первых, оперативная информация, размещенная на ресурсах сети, становится доступной значительной части оффлайновой аудитории за счет вторичной коммуникации через традиционные масс-медиа и других лидеров мнений. Во-вторых, по размеру аудиторий многие ресурсы сети успешно конкурируют с отдельными изданиями и программами

телевидения и радио. Другими словами, Интернет успешно и

1 Шеремет А.Н. Интернет как средство массовой коммуникации: социологический анализ. Екатеринбург, 2003. С. 69–72.

73

мирно сосуществует с традиционными средствами массовой коммуникации. В-третьих, диалоговые формы коммуникации, реализуемые посредством Интернета, способствуют развитию активности, избирательности и укреплению ценностей информационного плюрализма у аудитории.

Интернет обладает не столько информационной функцией, сколько коммуникативной. Этот особый виртуальный тип коммуникации лежит вне временных и пространственных рамок. Интернет обладает весьма сложной структурой, среди его элементов выделяются форумы, где происходит интенсивный обмен мнениями участников.

Форум (синонимы: конференция, веб-конференция) – важный инструмент интернет-коммуникации, сервис в интернете, позволяющий общаться на сайте. Форум выглядит, как страница сайта или как отдельный сайт. Он состоит из сообщений, имеющих имя автора, тему и содержание, вносимых в соответствующие поля для отсылки, и представляет собой древовидную структуру из ряда сообщений и ответов на них. Владелец форума называется модератором, в его компетенцию входит возможность удалять сообщения и комментарии, а также допускать пользователей к участию или запрещать его. В социальном смысле форум является общественным, относительно демократичным средством коммуникации1.

Принципиальное свойство форума заключается в том, что сообщения в нем объединены в треды (от англ. thread – «нить»). Когда вы отвечаете на форуме на чье-то сообщение, ваш ответ «привязывается» к исходному сообщению. Последовательность таких ответов, ответов на ответы и т. д. и создает тред. В итоге форум представляет собой древовидную структуру, состоящую из тредов2.

В межличностных коммуникациях по Интернету должна присутствовать база, необходимая для процесса взаимодействия индивидов и групп:

1Силаева В.Л. Интернет как социальный феномен // Социологические исследо-

вания. 2008. № 11. С. 100.

2Коноплицкий С. Сетевые сообщества как объект социологического анализа // Социология: теория, методы, маркетинг. 2004. № 3. С. 170.

74

–аудитория ресурса, которая обладает определенными общими ценностными ориентациями;

–социальная значимость информации с точки зрения возникновения и развития межличностного взаимодействия акторов;

–техническая среда, т. е. соответствующие средства, поддерживающие процесс взаимодействия1.

Под компьютерной формой общения понимается дистанционное общение в компьютерных сетях, при этом данный вид дискурса выделяется на основании канала общения. Отдаленность участников общения друг от друга и специфическая техника современных компьютеров делают это общение своеобразным. Оно

приобретает следующие признаки: виртуальность, глобальность, дистантность, опосредованность, гипертекстуальность2.

В среде Интернет происходит неформальное структурирование участников на основе взаимных интересов, симпатий, не предписанных актами социального статуса. Складывается своего рода неофициальная параллельная структура, невидимая сеть межличностных отношений, в пространстве которой лидерство, специализация, авторитеты изменчивы, так как никем не нормированы, а горизонтальные, «уравнивающие» людей по рангу связи благоприятствуют коммуникации, т. е. распространению информации вне и поверх официально устанавливаемых каналов. В пределах каждой такой неформальной сети у людей в той или иной степени пробуждаются чувства солидарности, сплоченности, лояльности по отношению друг к другу, что благоприятствует

формированию комфортного для человека климата общественного бытия3.

Можно выделить ряд факторов, которые ограничивают перспективы коммуникаций «виртуальной общины»: анонимность (важнейший атрибут интернет-коммуникаций) по самой своей природе является неблагоприятной средой для произрастания та-

1Черемисин А.Г. Конструирование новой социальной и образовательной реальности на основе интернет-технологий: автореф. дис. … канд. социол. наук. М., 2009. С. 9–10.

2Овчарова К.В. Компьютерные чаты в Интернет-коммуникации: содержание и особенности функционирования: автореф. дис. ... канд. филол. наук. Краснодар, 2008.

С. 8–9.

3Журавлева Е.Ю. Глобальная информационная компьютерная сеть Интернет: проблемы становления и развития (социально-философский анализ). Вологда, 2002. С. 61.

75