Материал: Якуба А. В. Криминализация субкультур футбольных фанатов в условиях развития интернет-коммуникации

взаимодействия друг с другом; позволяет общению протекать естественно, с минимальным вмешательством; умеет хорошо использовать молчание; снова проигрывает утверждения респондентов, что дает более очищенные мысли и объяснения; остается полностью неавторитарным и неосуждающим. Кроме того, модератор тонко руководит обсуждением, когда это необходимо, и вмешивается, чтобы справиться с различного рода трудными участниками, которые могут снижать продуктивность группового процесса»1. Модератор сайта уполномочен проводить следующие процедуры:

Первая процедура – рутинизация, т. е. сведение ситуации путем наклеивания ярлыков к простым непротиворечивым логическим схемам, клише, ненуждающимсявособых интерпретациях.

Вторая процедура – идеализация и стереотипизация (подведение элементов ситуации и ее участников под идеальные типы и стереотипы). Например, модератор делит участников конференции на активных, пассивных, случайных.

Третья процедура – символизация и ритуализация. В данном случае символ – знак, который указывает на нечто, имеющее определенный смысл для участников конференции сетевого сообщества. Символы позволяют людям единообразно реагировать на социальные объекты, явления. В случаях модерируемых конференций в качестве такого символа выступает знак (+), размещаемый рядом с именем (ником) участника конференции за каждое нарушение с его стороны. Три таких знака приводят к исключению пользователя из общей дискуссии.

Таким образом, общение на интернет-форумах – не просто акт коммуникации. Люди, интенсивно участвующие в процессах интернет-общения, включаются в состав сетевых сообществ, все больше погружаясь в виртуальный мир. Включенность участников интернет-форумов в сетевые сообщества приводит к существенным деформациям ценностных ориентаций, моральнонравственных и жизненно-стилевых особенностей. Процесс коммуникации на интернет-форумах обладает сложной структурой, здесь выделяются лидеры и ведомые участники. Данная ситуация оказывает непосредственное воздействие на процесс репрезентации проблемы межэтнических отношений в современной России.

1 Богомолова Н.Н., Фоломеева Т.В. Фокус-группы как метод социальнопсихологического исследования. М., 1997. С. 47.

81

Глава 3. Эмпирическое исследование особенностей распространения криминальных идей и стандартов поведения

на интернет-ресурсах футбольных фанатов

3.1.Методологические и методические проблемы социологического анализа интернет-ресурсов футбольных фанатов

Сложность, многоуровневый характер общества (которое многие исследователи именуют «информационным») значительно усложняют получение о нем объективной информации прикладного характера. Вместе с тем, именно сбор и обработка эмпирической информации способны оптимизировать деятельность государственных и коммерческих структур, мероприятия социальной политики, законодательные инициативы и т. д.

Эмпирические социологические исследования позволяют удовлетворять потребность в обширной и актуальной информации, отражающей те стороны жизнедеятельности общества, которые скрыты от взгляда, но подлежат учету в практике социального управления. Эмпирические социологические исследования имеют большие возможности: они фиксируют тенденции в развитии общественных отношений; определяют оптимальные пути

исредства совершенствования отношений в обществе; обосновывают планы и управленческие решения; анализируют и прогнозируют социальные ситуации; объясняют природу многих социальных феноменов и др. Становится очевидным, что первичная информация, получаемая с помощью эмпирических социологических исследований, имеет высокую ценность.

Эмпирическое социологическое исследование по мнению П. Лазарсфельда, – это анализ сложившейся ситуации, который осуществляется с помощью различных техник (вопросники, наблюдения, документы) и основывается вообще на количественных данных, включая как изучение отдельных случаев, так

ииспользование качественных элементов.

82

Прикладное социологическое исследование отечественные социологи М.К. Горшков и Ф.Э. Шереги представляют как систему логически последовательных методологических, методических и организационно-технических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные данные об изучаемом явлении или процессе для их последующего использования в практике социального управления.

Социологическое знание должно постоянно обновляться в целях соответствия социологии потребностям современного общества, его новым веяниям и тенденциям. Вместе с тем, в социуме всегда существуют достаточно закрытые группы, слои, общности, сложно идущие на контакт с исследователем (это и элитарные слои, криминальное сообщество, некоторые субкультурные и контркультурные объединения, в том числе и субкультуры футбольных фанатов). Именно поэтому необходимо совершенствовать и развивать эмпирическую социологию, ее методологический и методический аппарат, а также проводить социальноразъяснительную и воспитательную работу с группами, слоями, склонными к некоей эзотерике в отношении социологовисследователей.

Как отмечает Е.О. Кубякин, существует несколько факторов, осложняющих анализ духовного мира молодежи, ее социокультурных практик. Во-первых, часто молодой человек не осознает глубинные механизмы культурной обусловленности своих оценок, убеждений, поступков, социальных практик. Даже имея стремление дать максимально полную информацию, интересующую социолога, он может просто не осознавать собственные скрытые «пружины поведения», о которых пытается узнать социолог. Ведь нередко молодые люди, совершая какое-либо социальное действие, не задумываются о его причинах, потому что «живут, как все», подражая поведению своего окружения, референтной группы.

Во-вторых, духовная культура представляет собой интимную, глубоко личностную область, и не каждому молодому человеку хочется открывать ее «первому встречному», в том числе и социологу. Поэтому, даже правильно понимая вопрос и вполне осознавая скрытые механизмы своего поведения, молодой человек может не захотеть дать социологу полный и искренний ответ.

83

В-третьих, в качестве объекта исследования духовной культуры молодежи зачастую выступают представители определенных экстремистских групп молодежи, лица, состоящие в контркультурных объединениях, различные неформалы и т. п. С ними сложно установить контакт профессиональному, взрослому со- циологу-исследователю. Объясняется это тем, что все «внешние» объекты и субъекты, которые не связаны с их специфическим «жизненным миром», вызывают настороженность, а то и откровенное отторжение со всякого рода негативными реакциями. Проблема заключается еще и в том, что большая часть такой молодежи периодически совершает противоправные действия и в связи с этим маскируется, проявляет настороженность ко всякому чужаку.

И наконец, в-четвертых, молодые респонденты всегда представляют собой весьма сложный объект для научного исследования, так как в силу своих социально-возрастных и социальнопсихологических особенностей вольно или невольно оказывают воздействие на конечный результат социологического исследования. Молодые люди часто хотят казаться лучше, чем есть на самом деле, иногда искажают факты, приукрашивают какие-то детали. Кроме того, молодежь часто демонстрирует эмоциональночувственные реакции в противовес рационально-логическому мышлению, свойственному людям среднего и старшего возраста. Вместе с тем, подавляющее большинство социологических инструментариев ориентировано на рационально-логические конструкты мышления респондентов, вследствие чего нередко возникают затруднения. Еще одной проблемой являются особенности коммуникации между исследователем и молодежью, особенно в ситуации, когда изучаемая молодежь использует различные разновидности нелитературного языка. «Перевод» языка и содержательной структуры инструментария на язык молодых респондентов не всегда возможен, так как это может нарушить основополагающие методологические принципы научного познания. Данная ситуация, по-видимому, требует научного осмысления

ипоиска выхода из сложившегося затруднительного положения1.

1Кубякин Е.О. Методологические и методические проблемы эмпирического социологического исследования духовной культур молодежи // Социально-гуманитарные знания. 2009. № 11. С. 142–149.

84

С документами социолог сталкивается в самом начале абсолютного большинства исследований независимо от того, какими методами предстоит собирать первичную информацию. На этой стадии документы, как правило, представляют собой не объект самостоятельного социологического исследования, а лишь вспомогательный источник информации. Это, прежде всего, документы, содержащие статистические сведения об объекте исследования; данные предшествующих социологических исследований на аналогичную тему; аналитические отчеты и другие материалы. Наряду с решением вспомогательных задач (сбор сведений об объекте, предмете исследования, уточнение модели выборки, методического инструментария сбора информации) документы могут составить основу самостоятельного социологического исследования. В этом случае речь идет об анализе документов как методе сбора первичной социологической информации.

Анализ документов – один из широко применяемых и эффективных методов в эмпирической социологии. Отражая духовную и материальную жизнь общества, документы передают не только событийную, фактологическую сторону социальной действительности, но и фиксируют развитие всех выразительных средств и, прежде всего, структуру языка. В них содержатся сведения о процессах и результатах деятельности отдельных индивидов, коллективов, групп населения и общества в целом. Поэтому документальная информация представляет большой интерес для социологов, которые в ходе исследования изучают огромное количество разного рода документов: государственные и правительственные акты, статистические сборники и материалы переписей, ведомственные документы, художественные произведения и научные публикации, прессу, речи политических лидеров, письма представителей различных слоев населения.

В «Рабочей книге социолога» дается следующее определение понятия «документ» – это специально созданный человеком предмет, предназначенныйдляпередачиилихранения информации.

85