Статья: Влияние тревожности на профессиональное выгорание педагогов

Результаты и их обсуждение

Для исследования уровня тревожности педагогов использовалась методика определения уровня тревожности (Ч. Спилбергер, адаптированная Ю.Л. Ханиным). В результате исследования тревожности педагогов, нами были получены следующие результаты, представленные на рисунке 1.

Рисунок 1. Показатели уровня тревожности у педагогов (%) (составлено автором)

Результаты, показанные на рисунке 1, свидетельствуют о том, что низкий уровень тревожности имеет большая часть испытуемых 20%. Низкий уровень тревожности свойственен педагогам обладающих безмерной выдержкой, невосприимчивость к не комфортности является некой защитой и компенсацией, данные индивиды не допускают неприятный опыт в сознание, неадекватность к реальности является следствием в результате эмоционального дискомфорта.

Средний уровень тревожности имеют 32,5% испытуемых. Это педагоги, в общем, безмятежны, невозмутимы, приспособлены к социуму, однако в условиях стресса, в незнакомых ситуациях и ситуациях публичности могут испытывать некоторое волнение.

Высоким уровнем тревожности обладают 47,5% испытуемых. У педагогов с высоким уровнем тревожности наблюдается ярко выраженные вегетативные компоненты поведения, нарушения состояния при воздействии физических и психических факторов. Показатель тревожности при таком уровне имеет конфликтность в самооценке, а именно наблюдаются противоречия между завышенными притязаниями и отсутствием уверенности в себе.

Рисунок 2. Показатели уровня профессионального выгорания педагогов (%) (составлено автором)

Итак, исходя из выше изложенных данных, можно заключить следующее, что у педагогов преобладает высокий уровень тревожности.

Для изучения профессионального выгорания педагогов нами был использован опросник «Профессиональное выгорание» (Н. Водопьянова, Е. Старченкова). В результате исследования профессионального выгорания педагогов, нами были получены следующие результаты, представленные на рисунке 2.

Результаты на рисунок 2 говорят о том, что 47,5% испытуемых имеет высокий уровень профессионального выгорания, а именно у педагогов наблюдается полное отсутствие мотивации к профессиональной деятельности и к жизни в целом, апатия, стремление к уединению, ощущение постоянного отсутствия сил.

Часть испытуемых 32,5% продемонстрировали средний уровень профессионального выгорания, это проявляется в том, что педагогам характерно снижение мотивации к профессиональной деятельности, нужда во взаимодействиях, повышенная раздражительность.

Меньшая часть испытуемых 20% имеют низкий уровень профессионального выгорания. Это означает, что у педагогов при возникновении трудностей ориентация идет на поддержку в социуме, на помощь со стороны коллег, они имеют низкий уровень социальной замкнутости и склонности к отстранению от социума.

На основе полученных результатов можно сделать вывод, что большая часть педагогов имеет высокий уровень профессионального выгорания.

Далее мы провели исследование уровня сформированности профессионального выгорания у педагогов по следующим критериям: «эмоциональное истощение»; «деперсонализация»; «редукция профессиональных достижений».

В соответствии с уровнем выгорания мы разделили выборку на соответствующие группы для проведения сравнительного анализа в зависимости от степени выраженности профессионального выгорания специалистов (рисунок 3).

Рисунок 3. Критерии профессионального выгорания педагогов (%)

В результате исследования (рисунок 3) у педагогов преобладает высокий (17,5%) и средний (17,5%) уровень эмоционального истощения, высокий (17,5%) и средний (12,5%) уровень деперсонализации, низкий (15%) уровень редукции профессиональных достижений, что свидетельствует о наличии у них профессионального выгорания.

С целью выявления взаимосвязи между уровнем тревожности и уровнем профессионального выгорания педагогов был применён метод математической статистики коэффициент ранговой корреляции Спирмена. Проанализировав особенности тревожности и у профессионального выгорания педагогов, мы получили следующие результаты (таблица).

Взаимосвязь показателей тревожности и профессионального выгорания (п = 40; по Спирмену)

Примечание: * p < 0,001. Составлено автором

Анализ данных, представленных в таблице 3, показывает, что чем выше уровень тревожности педагогов, тем более высокий уровень эмоционального истощения (г = 0,654; p < 0,001), деперсонализации (г = 0,522; p < 0,001) и низкий уровень редукции профессиональных достижений (г = 0,655; p < 0,001) им характерен.

Таким образом, для подтверждения гипотезы исследовательской работы была предложена коррекционно-развивающая программа, которая содержала цикл занятий по снижению тревожности педагогов [12-15].

Для составления и реализации программы мы выделили экспериментальную и контрольную группы по следующему принципу: в состав каждой группы вошли испытуемые, как с высоким, так и со средним и низким уровнем тревожности. Это было сделано, с целью проверить эффективность влияния программы коррекционных занятий, направленной на снижение уровня тревожности педагогов (таблица).

Характеристика уровня тревожности в экспериментальной и контрольной группах (п = 40)

Составлено автором

Различия между экспериментальной и контрольной группами, относительно данных об уровнях тревожности, полученных на констатирующем этапе эксперимента являются не достоверными, не значимыми.

Поэтому дальнейшим этапом работы стало составление и реализация программы коррекционно-развивающих занятий, направленной на понижение уровня тревожности у педагогов. Программа коррекционно-развивающих занятий осуществлялась с испытуемыми, которые вошли в экспериментальную группу (группа X).

Коррекционно-развивающая программа состояла из 32 занятий. Данная программа организационно включала в себя три разделы:

• вводный раздел состоит из установления доверительных отношений между членами группы, создания безопасной психологической среды, определение и включение правил работы группы в рамках коррекционно-развивающих занятий;

• основной -- в созданных условиях происходит мобилизация личностных ресурсов и интенсивная работа по снижению тревожности педагогов;

• заключительный раздел, включает рефлексию, активизацию, полученных умений и навыков для реализации в жизненных условиях.

Особенности формы работы в группе на коррекционно-развивающих занятиях -- целенаправленная групповая динамика, то есть поддержание, со стороны ведущего программы, постоянства в интенсивности взаимоотношений и взаимодействий между педагогами.

Заключительным этапом нашей исследовательской работы является проведение контрольного эксперимента, цель которого -- проследить те изменения, которые произошли после проведения программы по понижению тревожности у педагогов. Для достижения этой цели мы использовали те же психодиагностические методы, что и в констатирующем эксперименте.

Контрольный эксперимент реализовывался через полгода после проведения формирующего эксперимента для определения эффективности программы по снижению тревожности у педагогов.

Для математического подтверждения достоверности полученных различий был применен метод статистической обработки данных t-критерий Стьюдента (таблицы 5 и 6).

На первом этапе контрольного эксперимента мы провели повторную диагностику уровня тревожности. В результате проведенной исследовательской работы были получены следующие показатели, характеризующие уровень тревожности педагогов в экспериментальной и контрольной выборке (таблица).

Показатели уровня тревожности у испытуемых экспериментальной и контрольной группы, до (1 серия) и после (2 серия) коррекционно-развивающей программы (п = 40)

Примечание: **p < 0,001, * p > 0,05. Составлено автором

Как видно из данных, представленных в таблице 5, в контрольной группе после эксперимента произошли незначительные изменения показателей, характеризующих высокий (t = 0,111; p > 0,05), низкий (t = 0,321; p > 0,05) и средний уровень (t = 0,122; p > 0,05) тревожности, что говорит о незначимости и не достоверности исследования. Возможно, эти небольшие изменения связаны с влиянием на данную группу испытуемых социальных факторов, которые не поддаются контролю экспериментатора.

Однако в экспериментальной группе после проведения программы коррекционных занятий количество испытуемых с уровнем тревожности, соответствующему низкому (t = 3,632; p < 0,001) и среднему (t = 2,911; p < 0,001), значительно увеличилось, высокому (t = 3,122; p < 0,001) -- уменьшилось, что говорит о значимости и достоверности исследования. Низкий уровень тревожности необходим для понижения профессионального выгорания педагогов.

В «группе X» после воздействия программы коррекционных занятий также произошли значительные изменения относительно высокого уровня тревожности. Количество испытуемых с низким и средним уровнем тревожности увеличилось.

Полученные данные и проведенный статистический анализ показателей, разрешают нам сделать вывод о том, что изменения параметров, характеризующих уровень тревожности в экспериментальной группе, в которой реализовывалась программа коррекционных занятий, наиболее эффективны, чем в контрольной группе, в которой не проводилось данной программы.

На втором этапе контрольного эксперимента нам необходимо проследить динамику уровня профессионального выгорания педагогов до и после проведения программы коррекционных занятий в экспериментальной и контрольной группе, для того, чтобы доказать влияние тревожности на профессиональное выгорание педагогов.

Результаты повторной диагностики в экспериментальной и контрольной выборке по профессиональному выгоранию представлены в таблице 6.

Как видно из данных, представленных в таблице 6, в контрольной группе после эксперимента произошли незначительные изменения показателей, характеризующих высокий (t = 0,211; p > 0,05), низкий (t = 0,143; p > 0,05) и средний уровень (t = 0,232; p > 0,05) профессионального выгорания. Возможно, эти небольшие изменения связаны с влиянием на данную группу испытуемых социальных факторов, которые не поддаются контролю экспериментатора.

Показатели уровня профессионального выгорания у испытуемых экспериментальной и контрольной группы, до (1 серия) и после (2 серия) коррекционно-развивающей программы (п = 40)