Спортивные СМИ в цифровой среде
Очередным знаковым событием в развитии спортивной журналистики стало появление Интернета. Точкой отсчета в становлении интернет-журналистики исследователи называют 1995 г., когда появились первые издания, не имеющие аналогов в печати (Машкова, 2006).
Интернет смог объединить все каналы медиакоммуникации - с той точки зрения, что все они теперь находятся в едином «хранилище информации». Это еще более сблизило медиаканалы, привело к появлению гибридов разных жанров, а почти все спортивные издания, теле и радиоканалы стали дублировать свою деятельность в Интернете. Онлайн-среда эксплуатирует не только зрелищность и массовость спортивных соревнований, но работает, главным образом, на создание интерактивных элементов, которыеобъединяют аудиторию сильнее, чем телевидение, и удерживают у экрана компьютера. Интернеттехнологии предоставляют возможность смотреть соревнования в записи и дают право выбирать, чему именно уделить внимание в данный момент. Онлайнкоммуникации на сегодняшний день, безусловно, - один из основныхдрайверов развития спортивной журналистики. Их роль заключается в том, что они:
* увеличивают количество людей, которым доступна информация, и одновременно количество доступных точек зрения на то или иное событие;
* увеличивают оперативность, эксклюзивность, актуальность информации;
* включают в создание контента самих потребителей информации. Например, сами спортсмены могут комментировать, освещать те или иные события, очевидцы спортивных событий могут предоставлять фото и видеоконтент.
Онлайн-тексты вмещают в себя большой объем разноплановой информации: журналистские наблюдения, анализ документов, статистические данные и инфографику, фото и видеоматериалы, комментарии экспертов и взгляд самого журналиста на событие. Все это дополняют технические возможности: гиперссылки, подборка публикаций на заданную тему, возможность подписки на новости из этой темы, перепост в социальные сети, возможность оставить комментарий и добавить в избранное. Обилие комментариев под темой выступает как продолжение журналистского отображения действительности, когда читатель может добавить факты, мнения, комментарии, оценки к прочитанному, увеличивая информационную и эмоциональную насыщенность текста.
Таким образом, сетевые спортивные издания объединили в себе газетные жанры, телевизионную зрелищность, коммерческую площадку для продвижения спортивных товаров, интерактивные возможности общения с аудиторией и самими спортсменами.
Сетевая спортивная журналистика: персонализация информации Первое десятилетие после кризиса 1998 г. можно считать периодом бурного развития российских сетевых изданий. Появляются первые два спортивных портала - профессиональный спортивный интернетпроект «Спортс.ру» (Sports.ru) и специализированный новостной портал о различных видах спорта «Спортэкспресс» (Sportexpress.ru), на котором также выкладывается архив одноименной газеты. В 2002 г. свое «представительство» в Интернете открывает «Советский спорт» на портале Sovsport.ru.
Развитие специализированных спортивных проектов началось только с 2005 г., когда был запущен «Чемпионат.com». Портал выбрал стратегию перепечатки чужих новостей, однако уже в 2006 г., благодаря появлению своей аудитории, сформировался штат собственных авторов. Сейчас это российский интернет-портал о спорте, охватывающий темы футбола, хоккея, тенниса, баскетбола, бокса, авто и мотоспорта, мини-футбола и других видов спорта. Он занимает первое место по посещаемости среди спортивных сайтов Рунета. Средняя ежесуточная аудитория -- более 300 тыс посетителей и 3 млн просмотров. Весной 2008 г. «Чемпионат» достиг соглашения с компанией «НТВ-Плюс» о приобретении прав на показ видеороликов чемпионата России по футболу. Является главным информационным интернет-партнером Российского футбольного союза, сотрудничает со многими спортивными клубами и организациями.
В 2006 г. появляется агентство спортивной информации «Весь спорт» по адресу Allsportinfo.ru. Ориентированное на освещение событий в различных видах спорта, агентство пока не отличается высокой посещаемостью (по крайней мере, по статистике Liveinternet)10. В 2007 г. был запущен сайт «Спортбокс» (Sportbox.ru), который изначально был проектом ВГТРК и поэтому не занимался перепечаткой новостей. Важно, что сайт первым начал делать лицензионные прямые трансляции различных спортивных событий, в интерактивном режиме брал комментарии у экспертов, спортсменов, тренеров. «Спортбокс» также публикует блоги комментаторов телеканала «Россия 2».
«Спортбокс» сегодня объединяет новостной сайт, видеопортал, сайт спортивной статистики, спортивный форум, продажу билетов на спортивные мероприятия, сайт спортивных онлайнигр, блоги, конкурсы и фотогалереи. Основное внимание «Спортбокс» уделяет видеоконтенту, постоянно осуществляя прямые видеотрансляции спортивных событий, а также производя большое количество дополнительного материала (нарезки лучших моментов матчей, новостные сюжеты и т. п.).
Среди конвергентных проектов на общенациональном уровне также можно назвать «Футболплюсхоккей» и www.fhplus.ru, «Спорт день за днем» и www.sportsdaily.ru, журнал «PROспорт» и портал prosports.ru. Конвергентные проекты, основанные на электронном вещании (телевидение и радио), в чистом виде не встречаются.
Итак, прорывные технологии внедряются в деятельность редакций начиная с 2012 г. Это принципиально изменило концепцию и философию работы медиа, которые объявили курс на персонализацию информации в зависимости от меняющихся предпочтений пользователей. Флагманом в этом смысле являлось информационное агентство РИА Новости, которое стало национальным хостагентством и фотопулом зимних Олимпийских игр 2014 г. в Сочи. РИА Новости полностью переоснастило свой сайт, по максимуму используя мультимедийные технологии, например фотографии в 360 градусов со стадионов. Вслед за агентством инновации проникли и в другие СМИ и медиапроекты, в том числе спортивные.
С появлением новых возможностей цифровой среды неотъемлемой частью сетевых спортивных СМИ становятся спортивные блоги. В них чаще представлены спортсмены, тренеры, журналисты, редакторы, другие специалисты в области спорта, а также коллективные блоги. Часто в блогах информация появляется раньше, чем на лентах информационных агентств, записи в сетевых дневниках содержат эксклюзивные подробности, фото, видеоматериалы. Ярким примером в этом сегменте является портал «Спортс.ру» - «платформа для общения о спорте во всех его проявлениях»11.
На сегодня «Спортс.ру» считается крупнейшим в Рунете сообществом спортивных болельщиков. Он первым из российских изданий открыл блог профессиональных тренеров и спортсменов, запустив проект «Трибуна» - своеобразный аналог спортивной социальной сети. «Трибуна» объединяет более миллиона пользователей, которые обсуждают спорт в своих дневниках, на форумах, в статусах. Для авторов редакция разработала подробную инструкцию работы на сайте12, пользовательское соглашение13, обеспечивающее права на контент и объясняющее правила использования информации.
На примере «Спортс.ру» рассмотрим то, как различные средства и элементы сайта, которые появились благодаря развитию технологий, изменили формат взаимодействия с читателями:
- Адаптивная верстка сайта - структура сайта подстраивается под размеры окна просмотра. Повысилось удобство использования материалов на мобильных устройствах: при изменении масштаба меняется расположение блоков.
- Интерактивные опции - повышают оперативность получения информации. На «Спортс.ру» пользователю достаточно навести курсор на итоговый счет матча, чтобы узнать, кто забил гол. Аналогичным способом можно раскрыть ветку комментариев и увидеть, кому и на что отвечают. Последние матчи команд обозначены цветными кружками: зеленый цвет - победа, желтый - ничья, красный - поражение. При наведении курсора на кружок появляется подсказка с данными о сопернике, счете и ссылкой на онлайн матча.
- RSSпотоки - этот формат экспорта новостей и материалов позволил подписываться на все обновления по какой-либо тематике в условиях постоянного роста количества информации на сайте. RSSпоток внедряется в любой браузер и состоит из заголовков новостей, которые в то же время являются ссылками на полные версии этих новостей. RSS нужен для того, чтобы автоматически получать уведомления о том, что на Sports.ru появились новые тексты.
- Личный кабинет - регистрация аккаунта, который увеличивает персонализацию сайта. Возможность использовать настройки, позволяющие организовать материалы под запросы пользователя и создавать личную ленту. Происходит селекция информации.
- Собственный блог - возможность писать тексты самому, а также создавать персональную ленту блогов, подписавшись на отдельных авторов.
- Доступ к социальным сетям -читатели делятся ссылкой в социальных сетях из любого места на сайте «Спортс.ру».
- Фотогалерея- подборка фотографий, с помощью которых можно оценить масштаб и окунуться в атмосферу спортивного события, рассмотреть его детали.
Кроме того, «Спортс.ру» в качестве новой формы общения с пользователями применяет основанную на реальных данных и статистической базе широкую линейку фэнтези-игр (fantasyигр), в которых любители спорта могут проявлять свои менеджерские способности14.
В «Спортс.ру» популярны кроссмедийные форматы представления информации. Это выводит спортивную онлайнкоммуникацию на новый уровень взаимодействия с аудиторией. Так, в общей сложности разработаны 160 приложений. Два из них - на платформах IOS (iPhone, iPad, Apple Watch) и Android. Первое - «Спортс.ру», аналог сайта. Второе на 13 языках - Scores & Video - это не просто приложение для показа футбола в реальном времени, его цель - воссоздать атмосферу стадиона и улучшить опыт просмотра матчей.
Спецпроекты
Мультимедийные технологии способствовали появлению спецпроектов. Работа со спецпроектами отвечает запросам аудитории,интересующейся спортивной тематикой нерегулярно. Как правило, посвящены они крупным спортивным событиям - Олимпиадам и чемпионатам. Спецпроекты включают в себя не только журналистский, но и пользовательский контент, мультимедийные и игровые сервисы. Для конвергентных СМИ, помимо тематических проектов, характерно развитие творческих и сервисных проектов. Это могут быть фотоконкурсы, игровые приложения, конкурсы, голосования и прочие интерактивные формы. Подобные формы развлечения призваны удержать текущую аудиторию, не дать ей заскучать, а также стимулировать привлечение новой. Ни один из спецпроектов в сетевых СМИ широкой тематики не прекратил работу, например, после завершения Олимпиады, продолжая следить за подготовкой к следующей Олимпиаде, за спортсменами-призерами, за соревнованиями в олимпийских видах спорта и т. п. В качестве примера можно привести «Спорт Сторис» (Sport Stories) - первый лайфстайл интернет-проект о спорте от РИА Новости15. Сетевые спецпроекты и в будущем будут более успешно конкурировать с телевизионными трансляциями событий, приоритет будет у проектов, адаптированных для потребления с мобильных телефонов.
Социальные сети и мессенджеры в спортивных коммуникациях
В последнее десятилетие как в России, так и за рубежом особую роль в спортивной онлайн-коммуникации играют социальные сети. Так, исследователи ставят вопрос о форме взаимодействия спортивной журналистики и социальных сетей: являются ли последние конкурентами спортивной журналистике, ведь в сетях пользователи способны общаться со спортсменами или представителями спортивных клубов напрямую, узнавать новости из первых рук, не обращаясь к спортивным изданиям. Кроме использования соцсетей в качестве площадки для общения, клубы начинают рассматривать их как самостоятельный инструмент маркетинга. Это усиливает конкуренцию между спортивными СМИ и клубами, которые перетягивают на себя определенную часть аудитории. Например, коллектив ученых из Польши и Латвии изучал, как польские спортивные клубы Топлиги в течение трех лет развивали свою деятельность в «Инстаграме». Исследователи пришли к выводу, что «Инстаграм» с учетом преимуществ приложения - от цифровых фильтров до интеграции с другими социальными сетями и возможности размещать видео - является эффективным средством создания уникального стиля, позитивного имиджа и продвижения бренда клуба, позволяет управлять сложившейся группой фанатов и привлекать новую аудиторию. Основными элементами продвижения стали фотографии и видеоролики, посвященные тренировкам, соревнованиям, пресс-конференциям клуба, рекламным и благотворительным кампаниям, личной жизни спортсменов и другим важным событиям (Siguenciaa, Hermana et al., 2016: 73-80).
Исследователи Ноллеке, Гриммер и Хорки выделили три формы взаимодействия социальных сетей и спортивной журналистики (Nцlleke, Grimmer & Horky, 2017: 509-526). Первая форма - конкуренция, о которой говорилось выше, и которая обусловлена тем, что сети и журналистика могут давать потребителям одну и ту же информацию. Вторая - интеграция, в ходе которой социальные сети используются самими спортивными изданиями для распространения информации. Фактически сети становятся отдельным каналом распространения. Третья форма - взаимодополняемость, когда сети и газеты/журналы/онлайн-СМИ используют друг друга в качестве источника информации. В ходе исследования, проводившегося среди немецких журналистов, было выявлено, что последние, понимая вероятность конкуренции, все же расценивают сети, скорее, как взаимодополнение. На подобное видение оказывает влияние в том числе то, что информация, предоставляемая через социальные сети, все же отличается от чисто «журналистской». Однако по мере развития сетей тенденция может меняться.