Рисунок 9. Доля совершенных
покупок на территории России и за границей за 2014 год.
Среди главных причин покупки на
иностранных сайтах - широкий ассортимент, дешевизна и высокое качество товаров.
Отказываются от покупок россияне за рубежом в основном из-за отсутствия такой
необходимости, долгих сроков доставки и опасения стать жертвой мошенников.
Рисунок 10. Недостатки покупок
в Интернете для покупателей.
В России большинство людей
заказывают мелкую бытовую технику, одежду и обувь, мобильные телефоны и
планшеты, за рубежом - одежду и обувь, детские товары, мобильные телефоны и
планшеты, косметику и парфюмерию. В китайских магазинах чаще покупают мобильные
устройства, в англоязычных магазинах других стран - косметику.
Рисунок 11. Категории
приобретенных товаров россиянами за 2014год.
Аналитики банка Morgan Stanley подсчитали, что интернет-сегмент российской розницы к 2015 году увеличится втрое. А к 2020 году, как прогнозируют в PricewaterhouseCoopers (PwC), займет четвертое место в мире.
Проникновение интернет-торговли
в России может стать больше, чем в развитых странах, потому что обычные
магазины не предоставляют достаточного выбора. Но для этого нужны масштабные
инвестиции в логистику.
Заключение
Сегодня Интернет совместно с новейшими информационными технологиями (такими, как workflow, управление знаниями и т.п.) фактически являются мощными средствами, которые не только делают возможным функционирование виртуальных предприятий, но делают виртуальный бизнес прибыльным (причем эта прибыль отнюдь не виртуальна). Виртуальные предприятия представляют собой группы людей, совместно занимающихся общим делом, независимо от их физического местонахождения, пересекая границы предприятий и стран, в реальном времени (синхронно) или в отсроченном режиме (асинхронно). Они (и предприятия, и люди) могут быстро реагировать на изменения рынка при критически низких затратах с точки зрения традиционного бизнеса.
По нашему мнению, такие виртуальные предприятия могут и будут постоянно перестраивать свою конфигурацию и архитектуру процессов, чтобы сохранять максимальную эффективность в условиях динамичного рынка. Благодаря своей способности создавать и эксплуатировать наиболее новаторские и целенаправленные службы при меньших капиталовложениях, в более сжатые сроки и со значительно меньшим финансовым риском, они составят серьезную конкуренцию крупным традиционным корпорациям.
Виртуальное предприятие создается путем отбора требующихся человеческих, организационно-методических и технологических ресурсов, различных предприятий и их компьютерной интеграции. Приводит к формированию гибкой, динамичной организационной структуры. Приспосабливает для скорого выпуска новой продукции и оперативной поставки ее на рынок. В таком предприятии осуществляется интенсивное взаимодействие специалистов и подразделений различных предприятий с помощью новейших информационных и коммуникационных технологий. Это взаимодействие призвано повысить уровень кооперации и координации партнеров, а в конечном итоге, конкурентоспособность производимой ими продукции.
Для электронного бизнеса ключевым является четкое определение бизнес-процессов. Системы workflow жизненно необходимы для виртуальных предприятий, потому что они нацелены на автоматизацию процессов, «умея» интегрировать различные приложения, а также «умея» связываться между собой.
Некоторые динамично развивающиеся компании, обслуживающие традиционные предприятия, уже являются виртуальными организациями и тем самым подталкивают своих клиентов к перестройке собственной деятельности. Если они будут выполнять свои контракты по обслуживанию, это новое направление приобретет очень большое сходство с виртуальным предприятием, с тем отличием, что подразделения будут иметь большую автономию.
виртуальный
сотрудник офис коммерция
Литература
1. Гражданский кодекс Российской Федерации. - М., 2010, 22.09.
. Катаев А.В. Виртуальные предприятия - новая ступень в организации НИОКР//Стратегические аспекты управления НИОКР в условиях глобальной конкуренции: Отчет по НИР № 01.2.00100692. Таганрог: ТРТУ, 2001.
. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур//Проблемы теории и практики управления, №3, 1997.
. . Райсс М. Границы "безграничных" предприятий: перспективы сетевых организаций//Проблемы теории и практики управления, №1, 1997.
. Козье Д. Электронная коммерция: Пер. с англ. - Москва: Издательско - торговый дом "Русская редакция", 1999.
. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. - СПб: Питер, 2001.
. Статистические данные Insale.ru