Материал: turizm_i_regionalnoe_razvitie_2014_vypusk_7

Весьма продуктивная попытка изучения влияния рекреации и туризма на экономику была предпринята в свое время географами. Ю.А. Веденин – один из родоначальников данного направления исследований – отметил, что между рекреационной отраслью и другими отраслями хозяйства складываются противоречивые отношения [3, с. 164]. С одной стороны, ту- ристско-рекреационные системы опираются на социально-экономические системы, создавая предпосылки для развития новых отраслей, с другой стороны, вступают в межотраслевую конкуренцию за территорию.

Многообразие подходов к изучению роли рекреации и туризма в социально-экономическом развитии стран и регионов позволяет обеспечить возможность анализа различных аспектов данной проблемы. В тоже время ощущается потребность в более универсальном подходе к изучению влияния рекреации и туризма на территориальную организацию общества.

Опираясь на накопленный опыт предшествующих исследований, можно утверждать, что на современном уровне развития наших представлений о пространстве именно геосистемный подход позволяет раскрыть механизм влияния территориальных туристско-рекреационных систем (ТТРС) на социально-экономическое развитие. В связи с этим представляется целесообразным рассмотреть некоторые общие теоретические подходы к изучению влияния турист- ско-рекреационных систем на региональное социально-экономическое развитие.

На первом этапе геосистемного анализа необходимо выявить место изучаемой территориальной системы в территориальной организации общества (территориальный охват, уровень организации). Являясь неотъемлемой составной частью общественной геосистемы, ТТРС не может развиваться и функционировать вне ее по определению, а значит и «работает» на глобальную цель всей общественной геосистемы.

Второй этап геосистемного исследования – определение цели как основного системообразующего фактора. В настоящее время в географической науке утвердилось представление о «дереве целей», как об однонаправленном графе, построенном путем последовательного выделения частных целей из общих. Подобный подход уже неоднократно апробирован [4, с. 188– 202; 5]. Не вдаваясь в детальный анализ «дерева целей», можно с уверенностью сказать, что для общественных геосистем разного иерархического уровня оно будет иметь особый вид. Вместе с тем для любой геосистемы (а, возможно, и всех категорий систем) глобальной целью является стремление к стабильности и равновесию, а в идеале – к устойчивому развитию. Это и понятно: любая система стремится сохранить себя, в том числе за счет процессов самоорганизации. Если же осознанно подходить к этой цели и «помогать» системе управленческими решениями, то процесс развития общественной геосистемы будет проходить более быстрыми темпами и с наименьшими издержками.

Третий этап исследований – определение каналов воздействия ТТРС на территориальные системы разных видов и уровня организации. Это процедура своеобразной структуризации влияния рекреации и туризма в целом на социально-экономическое развитие. Но интегральный эффект складывается из конкретных связей между объектами различных сфер деятельности, и именно эти связи поддаются корректировке, поэтому должны находиться в поле зрения ученых и практиков.

Четвертый этап предполагает определение механизма и характера влияния ТТРС на конкретные структуры соответствующих территориальных систем. Изменение параметров конкретных структур, включая пространственные характеристики, ведет к изменению всей территориальной системы.

Пятый этап геосистемных исследований предполагает одну из наиболее сложных процедур – синтез. На основе анализа изменений в территориальных системах определенного вида необходимо сделать вывод о потенциальных изменениях во всей интегральной общественной системе под воздействием ТТРС.

Шестой этап – конструктивный – предполагает изучение возможностей целенаправленного изменения интегральной общественной системы за счет трансформации ТТРС. В данном контексте туристско-рекреационную систему можно рассматривать не только как важный фактор формирования и развития территориальных общественных систем, но и как действенный инструмент национальной и региональной политики.

Седьмой этап геосистемного анализа предполагает мониторинг состояния общественных геосистем под воздействием туристско-рекреационной системы. Главная задача этого этапа – не допустить диспропорций и «перекосов» влияния ТТРС на территориальные системы определенного вида и общей деградации интегральной общественной геосистемы.

Итак, непреложным фактом можно считать огромную роль туризма в социально-экономи- ческом развитии общества. Это влияние сказывается на всех без исключения иерархических уровнях: от глобального до регионального и локального. Вместе с тем, несмотря на важность проблемы, до сих пор не сложилось единой методики оценки влияния туристско-рекреацион- ной деятельности на экономику стран и регионов.

Формирование и развитие ТТРС оказывает большое влияние на развитие всех иных территориальных систем, «встроеных» в целостный процесс освоения геопространства. Наиболее эффективно это взаимодействие протекает на региональном уровне в связи с действием многих механизмов: административно-правовое регулирование социально-экономических процессов, формирующееся общественное сознание необходимости развития и процветания региона, сознательное поддержание и использование историко-культурного наследия (не только материального, но и духовного), наличие региональных лидеров и многое другое. Можно с достаточной долей уверенности сказать, что процесс межсистемного взаимодействия во многих регионах вступает в стадию регионального синтеза.

Под региональным синтезом мы понимаем геопространственный процесс усиления межсистемных связей в пределах региона, нацеленный на формирование эффективной территориальной общественной системы.

В основе процесса регионального синтеза лежит интеграция – «процесс увеличения тесноты связей между географическими образованиями, часто сопровождающийся возрастанием числа общих признаков» [2, с. 91]. В географической науке наиболее продуктивной стала категория «территориальной экономической интеграции», характеризующая процесс усиления взаимосвязей между территориальными системами конкретных, как правило, сопредельных территорий, что приводит к формированию более обширных территориальных систем и регионов.

Региональный синтез, на наш взгляд, является более глубоким процессом, характеризующим усиление межсистемных взаимосвязей не по «горизонтали», а по «вертикали», т. е. без расширения территориальных рамок. Конечно, и «вертикальные» межсистемные взаимодействия можно назвать интеграцией. Но это, на наш взгляд, лишь один из начальных этапов межсистемного взаимодействия. Региональный синтез – продолжение интеграции, что проявляется в формировании качественно новых элементов и структур; он приводит, в конечном счете, к появлению более эффективных и высоко организованных территориальных систем. Заглядывая в будущее, можно надеяться, что на основе геопространственного процесса регионального синтеза появятся инновационные территориальные системы. В данном случае имеется ввиду не особый вид систем, а новый характер функционирования элементов территориальных систем в результате их разностороннего использования в процессе синтеза. В идеале инновационной может стать в целом конкретная общественная геосистема при эффективном процессе регионального синтеза на всех уровнях ее организации.

Итак, очевидным является факт, что процесс регионального синтеза носит многостадийный характер, в самом первом приближении представляется возможным выделить пять стадий:

1 – стадия системного становления;

2 – стадия взаимодействия территориальных систем;

3 – стадия межсистемной интеграции;

4 – стадия регионального синтеза;

5 – стадия формирования инновационных региональных систем.

Несмотря на то, что собственно региональный синтез является лишь четвертой стадией, он просто невозможен без первых трех, а без последней – пятой – теряет смысл. Таким образом, все пять стадий в их последовательном протекании характеризуют единый целостный процесс регионального синтеза. Если же процесс останавливается лишь на третьей стадии, и четвертая не наступает или не предполагается в соответствии с планами или целевыми программами, значит в данной ситуации нельзя вести речь о региональном синтезе.

Таким образом, региональный синтез связан с некоторой «экспансией» ТТРС в зону действия других территориальных систем, что дает дополнительный эффект. В связи с этим особый интерес вызывает «зона контакта», ведь именно здесь протекают процессы синтеза и имеют место инновации, что выражается в новых видах и формах туристско-рекреационной деятельности.

Взаимодействие туризма со всей территориальной экономической системой региона позволяет получить дополнительный экономический эффект в самом туризме: привлечь дополнительное количество посетителей в туристскую дестинацию, повысить объем оказываемых туристско-гостиничных услуг, увеличить объем привлекаемых в туристскую сферу инвестиций, укрепить материальную базу туризма, улучшить показатели финансо- во-экономической деятельности турфирм, повысить совокупный валовый доход от турист- ско-рекреационной деятельности. Экономический эффект от влияния туризма и процесса регионального синтеза состоит, прежде всего, в развитии социальной и производственной инфраструктуры, диверсификации экономики и развитии новых отраслей, ориентированных на туризм, в создании новых рабочих мест, в росте финансовых, в том числе валютных поступлений, пополнении бюджета.

Территориальная социально-экономическая система испытывает значительное влияние со стороны туризма на социальную составляющую. В сфере здравоохранения – это создание специализированных лечебно-оздоровительных учреждений, санаторно-курортного хозяйства. В образовании синтез проявляется в открытии новых образовательных программ на уровне начального, среднего и высшего профессионального образования, создании учебных центров по переподготовке кадров и повышению квалификации. Уместно говорить о региональном синтезе при создании учебных турфирм, учебных гостиниц как баз производственных практик для студентов, занимающихся, в том числе, вполне реальным обслуживанием туристов. В сфере культуры региональный синтез – наиболее распространенное явление, так как многие объекты культуры напрямую задействованы в обслуживании туристов: музеи, выставки, театры, творческие коллективы и др. Стимулом для усиления такого взаимодействия является не только культурно-познавательный, но и событийный туризм (фольклорные праздники, фестивали, юбилейные и памятные даты и многое другое). Большой социальный эффект от развития туризма связан с повышением качества жизни людей за счет вовлечения населения в организованную туристско-рекреационную деятельность во всех ее проявлениях: смягчение социальной напряженности, улучшение демографической ситуации, повышение образовательного и культурного уровня населения и т.д. Высшим социальным эффектом, на наш взгляд, необходимо считать повышение качества человеческого капитала.

Процесс регионального синтеза, поддающийся регулированию на уровне субъектов Российской Федерации, в реальной жизни протекает на локальном уровне. И в этом отношении особая роль отводится локальным туристско-рекреационным системам (ЛТРС). Именно на

локальном уровне фиксируется начало процесса трансформации территориальных систем за счет изменения топологических и функциональных свойств объектов.

Представления о региональном синтезе должны, прежде всего, лечь в основу региональной политики как системы мер государства, направленных на эффективное развитие региона. Региональная политика определяет государственные приоритеты в отношении регионального развития, формулирует основные цели и задачи. Решение проблем регионального синтеза во многом упирается в сферу управления регионом. Это выводит на новую ступень и географическую науку: от описания и объяснения – к управлению пространственными процессами.

ЛИТЕРАТУРА

1.Азар, В.И. Экономика туристского рынка / Азар В.И., Туманов С.Ю. – М.: ИПКгосслужбы, 1998. – 238 с.

2.Алаев, Э.Б. Социально-экономическая география: Понятийно-терминологический словарь /

Алаев Э.Б. – М.: Мысль, 1983. – 350 с.

3.Веденин, Ю.А. Динамика территориальных рекреационных систем / Веденин Ю.А. – М., 1982. – 190 с.

4.Рыбаков, Ф.Ф. Северо-Запад России: тернистый путь к рынку: монография / Рыбаков Ф.Ф., Чистобаев А.И., Щконда К.В. – СПб.:ОЦЭиМ, 2002. – 358 с.

5.Чистобаев, А.И. Территориальные комплексные программы / Чистобаев А.И., Баже-

нов Ю.Н. – Л., 1984. – 229 с.

ЩЕРБАКОВА С.А.

Смоленск, Россия

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИННОВАЦИИ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ

ТУРИСТСКОЙ ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОСТИ РЕГИОНА

Аннотация. В статье рассматриваются инновационные инструменты маркетинга в контексте повышения туристкой привлекательности региона. Особое внимание уделено Смоленской области как перспективному туристскому региону.

Ключевые слова: туризм, маркетинг, инновации, туристские бренды, Смоленская область.

SHCHERBAKOVA S.A.

Smolensk, Russia

MARKETING INNOVATIONS AS THE MEANS OF INCREASING THE TOURISTIC ATTRACTIVENESS

OF THE REGION

Annotation. The article deals with the innovative means of marketing within the framework of promotion of touristic attractiveness of the region. Special attention is drawn to Smolensk oblast (region) as a promising touristic region.

Key words: tourism, marketing, innovations, touristic brands, Smolensk oblast (region).

Одним из факторов экономического роста региона являются инновации, которые играют важную роль для повышения его конкурентоспособности. Одновременно инновации представляют одну из важнейших проблем современного рынка. Связано это с многообразием и неоднозначностью восприятия новинок потребителем, поэтому одной из сложных и важных

задач инновационного маркетинга является создание спроса и предложения на инновационные продукты, технологии и услуги.

Инновации по своей сути представляют что-то новое, но не обязательно должны обладать глобальной новизной. Основная цель при внедрении каких-либо инноваций - удержание и привлечение клиентов, создавая более сильное конкурентное преимущество на рынке.

Тесную взаимосвязь маркетинга и инноваций отметил Питер Друкер еще в 1954 г., написав, что у бизнеса есть две основные функции: маркетинг и инновации. Настоящий маркетинг, по его мнению, начинается с покупателя, определяя, что он ценит и в чем нуждается. Инновационная составляющая бизнеса предоставляет иное экономическое удовлетворение потребностей, соответственно истинная инновация требует изменения ожиданий покупателей, однако если потребитель не понимает, что дает инновационный продукт, то такой продукт не будет продаваться [5, с. 56].

Инновационные идеи могут показаться людям слишком новыми, и общество будет не готово принять их, что в целом приведёт к формированию социальных и культурных барьеров для потребления инновационных продуктов. С позиций успешного маркетинга идею следует объяснять, ориентируясь на готовность общества принять ее. При этом недостаточно просто рассказывать людям о новинке, нужно заставить их испытать новинку, изучить ее возможности и эффективность, ощутить пользу, которую она может принести. Именно для этого применяют маркетинговые коммуникации.

Для увеличения объема продаж и конкурентоспособности, а так же для привлечения большого числа потребителей применяются маркетинговые инструменты, но для более успешного продвижения используются инновационные инструменты в маркетинге, которые появились относительно недавно. К ним относятся: мобильный и вирусный маркетинг, CrazyPR, сеситив-

ный маркетинг, storytelling, флэшмоб, трайвертайзинг, mirro-TV, deadmarketing и др.

Стоит отметить важность развития инновационного маркетинга в России. Так, выделить российские бренды, которые пользуются популярностью во всем мире довольно сложно. В области создания конкурентных, пользующихся известностью продуктов у России дела обстоят не очень хорошо. В то время, как зарубежные бренды пользуются популярностью во всем мире. В России инновационный маркетинг сталкивается с рядом проблем:

zz отсутствует реальная поддержка инновационных предприятий; zz крупные компании не склонны к идеям инновации;

zz в технологической среде отсутствует конкуренция, что приводит к отсутствию спроса на продажи инновационных продуктов;

zz компании не применяют инновационные инструменты маркетинга.

Также, в России отсутствуют специалисты, ориентируемые на инновационные идеи, которые готовы их не только придумать, но и продвинуть.

В целом можно констатировать, что маркетинг инноваций в России имеет дело с некоторым кругом проблем: обмена, коммерциализации инноваций, создания рынка инноваций, преодоления барьеров восприятия новинок потребителями, привлечения и убеждения потребителей и т. д.

Cлeдует такжеe отметить, что инновационная деятельность чрезвычайно динамична по своей природе, соответственно, используемые методы маркетинга быстро устаревают, а новые проблемы требуют поиска новых подходов и инструментов маркетинга.

Очевидно, что столица всегда более развита технологически и инновационно, чем регионы страны. Рассматривая инновационный маркетинг в Смоленском регионе, можно выделить то факт, что Смоленщина вообще не «избалована» инновациями, а тем более маркетинговыми инновациями. Это более чем парадоксально, поскольку Смоленский регион имеет не просто пристоличное положение, но и выгодное географическое положение на западных рубежах России. Через территорию Смоленской области проходят три важнейших транспортных артерий,