Материал: turizm_i_regionalnoe_razvitie_2014_vypusk_7

связывающих Москву с европейскими государствами: федеральная автомагистраль М-1 «Беларусь», транспортный коридор АН6 «Европа-Азия», федеральная автомагистраль А-101(Мо- сква – Малоярославец – Рославль - граница Республики Беларусь), а также железнодорожная магистраль «Москва-Брест». Даже такое благоприятное ЭГП Смоленского региона не способствует проникновению новых идей и подходов ведения бизнеса.

Тем не менее, мы считаем, что Смоленская область перспективна для применения маркетинговых инноваций для повышения конкурентоспособности не только самого региона, но и как возможная инновационная площадка для более быстрого развития столицы.

В настоящее время Смоленская область, ориентируясь на московский рынок или на центры управления, находящиеся в Москве, выполняет четыре функции пристоличного региона: 1) промышленную функцию; 2) аграрную функцию; 3) транзитно-транспортную функцию; 4) рекреационную функцию [9, с. 11]. Именно четвёртую функцию можно рассматривать как наиболее перспективную для развития Смоленского региона.

Ежегодно Смоленскую дестинацию посещают около 250 тыс. туристов, большую часть которых могли бы составлять жители Москвы и Московской области. Однако, интерес москвичей к Смоленщине чрезвычайно низок, по сравнению с интересом к другим областям Центральной России и Северо-Запада. Этот факт вызывает недоумение у специалистов в сфере турбизнеса, поскольку Смоленская область уверенно входит в топ-десятку областей ЦФО по культурно-историческому потенциалу, но, к сожалению, не может эффективно использовать свои туристско-рекреационные возможности.

Инновации в туристско-рекреационной деятельности Смоленской дестинации могли бы поспособствовать формированию положительного имиджа Смоленщина как перспективного туристского региона для привлечения большего количества туристов.

На наш взгляд, низкая посещаемость туристов Смоленской области вызвана слабой осведомлённостью о культурно-исторических местах и природно-рекреационном потенциале региона. Грамотная разработка туристского бренда территории позволила бы продвинуть туристский продукт Смоленщины не только на российский, но и на международный туристский рынок.

Мы предлагаем акцентировать внимание потенциальных туристов на следующих туристских брендах: «Смоленск – щит России» (путь «из варяг в греки», ключ к Московскому государству, страж России на ее западных рубежах); «Смоленск - духовное возрождение Руси православной» (Свято-Успенский кафедральный собор, икона Смоленской Божьей Матери Одигитрии, храмы 12 века, 20-летнее служение Митрополитом Смоленским и Калининградским нынешнего Патриарха Всея Руси Кирилла); «Смоленское Ожерелье» (мифы и легенды Смоленской крепостной стене); «По смоленскому героическому пути 1812 года» (событийный туризм в форме исторической реконструкции событий 1812 г. у д. Лубино); «Смоленщина - ро-

дина первого космонавта» и др. [8, с.48]

Выбрав правильный туристский бренд и поделив туристский рынок на сегменты потенциальных потребителей, можно целенаправленно воздействовать на туристов, а применив современные маркетинговые инструменты, повлиять именно на нужный сегмент потребителей туристских услуг.

Учитывая низкую осведомленность о культурных, исторических, природных и антропогенных туристских ценностях Смоленщины, мы предлагаем применить один из инновационных инструментов маркетинга - Сторителлинг (Storytelling). С помощью этого маркетингового инструмента мы сможем рассказать потенциальным туристам о Смоленской туристской дестинации по-новому.

Сторителлинг это не просто рассказ – это эффектная история, базирующаяся на законах маркетинга. Это один из лучших способов захватить, удержать внимание потенциальных по-

требителей, а, главное, спровоцировать их на посещение региона. Представьте, что наш потенциальный турист выступает в качестве самого героя истории. Составить сценарий истории можно на основе предложенных выше туристских брендов, которые разрабатывались с учётом разнообразных целей посещения региона (культурно-познавательной, религиозной, событийной и т.д.). Сценариев рассказа может быть сколько угодно! Но для того, чтобы попасть «в точку», необходимо многое узнать о нашем будущем туристе, выявить все его потребности в отдыхе и развлечениях.

Storytelling - это технология глубокого проникновения при помощи правильного рассказа. Но эффективный рассказ, представляя собой интерактивный процесс, не может быть успешным без умения рассказчика прислушиваться к аудитории и дальнейшей подстройки под настроение публики. Применяя этот инструмент инновационного маркетинга можно увеличить число заинтересованных туристов, тем самым увеличить спрос на туристские услуги в Смоленском регионе.

Роль современных инновационных методов формирования и продвижения турпродуктов возрастает в условиях обостряющейся межрегиональной конкуренции. Использование этих методов позволит максимально реализовать богатейший историко-культурный и природно-ре- креационный потенциал Смоленщины, превратив её в привлекательную туристскую дестинацию не только национального, но и международного уровня.

ЛИТЕРАТУРА

1.Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М., 2003.

2.Катровский А.П. Смоленское приграничье: от депрессии и стагнации к устойчивому развитию // Региональные исследования. – 2010. – № 4. – С. 70–75.

3.Ковалев Ю.П. Туристско-рекреационный потенциал и развитие туризма в российско-бело- русском приграничье // Региональные исследования. – 2011. – № 4. – С. 133–143.

4.Кружалин В.И. и др. Технологии управления и саморегулирования в сфере туризма / В.И. Кружалин, Н.В. Шабалина, Е.В. Аигина, В.С. Новиков. – М., 2014.

5.Маркетинг: учебник / Под ред. Т.Н. Парамоновой. – М., 2011.

6.Мажар Л.Ю. Территориальные туристско-рекреационные системы: Монография. – Смоленск, 2008.

7.Панкрухин А.П. Маркетинг территорий. – СПб., 2006.

8.Щербакова С.А. Проектирование туристского бренда (на примере Смоленской области) // Современные проблемы сервиса и туризма. – 2011. – № 4. – С.44–52.

9.Яськова Т.И. Пристоличное положение как фактор социально-экономического развития Смоленской области: автореф. дис. … канд. геогр. наук: 25.00.24. – Смоленск, 2014.

10.Seitz E., Meyer W. Tourismusmarktforschung. München, 1995.

Раздел 2 РЕГИОНАЛЬНЫЕ АСПЕКТЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА

Для справки: статьи, отредактированные Ю.П. Ковалевым

Section 2

REGIONAL

ASPECTS OF TOURISM

DEVELOPMENT

Papers reviewed by Yu. P. Kovalev

ГОЛУБЧИКОВ Ю.Н.

Москва, Россия

ОБ ИМИДЖЕВОМ ПРОДВИЖЕНИИ РОССИИ

Аннотация. Из отраслей экономики больше всех заинтересована в возвышении своей страны ориентированная на внутренний въезд туриндустрия. Особую роль в имиджевом продвижении России играет ее пространство. Россия сохранила самое обширное ландшафтно-типологическое разнообразие планеты. Страна является главным поставщиком отрицательных ионов кислорода, целебных талых вод. Туризм становится одним из важнейших плацдармов информационной войны.

Ключевые слова: Россиеведение, конструирование образа территории, география

GOLUBCHIKOV Y.N.

Moscow, Russia

IMAGE PROMOTION OF RUSSIA

Abstract. Domestic tourism industry is a key branch of the national economy. Russian vast territory plays a special role in its image promotion. Russia has retained the most extensive landscape-typological diversity on the planet. The sate is the main supplier of negative ions of oxygen and healing meltwater. Tourism is becoming one of the most important bridgeheads of information warfare.

Keywords: Russian studies, design image of the territory, geography

Сегодня в мире вновь доминирует геополитическое мышление, связывающее возможности государств с расширением и перераспределением пространства. Роль географического ресурса в жизни государств взрывообразно растет вместе с демографическим взрывом. Страны бедные, но характеризующиеся бурным демографическим ростом, хотят поживиться за счет стран экономически преуспевающих, у которых, в свою очередь, поиск экологически благоприятных сред становится основным занятием экономистов, политиков и ученых. Во все усиливающейся степени привлекает внимание тех и других огромность и слабая заселенность России.

В зарубежных СМИ о России все последнее десятилетие преобладает поток негативной информации, сеющий зерна ненависти к стране. Звучит канонада восторгов по поводу утраты имперского могущества и реальной перспективы превратиться из «Третьего Рима» в «третий мир». Доказывается, что, захватив окраинные регионы других, более развитых цивилизаций, Россия оказалась очевидной культурной и идеологической периферией мира. Пишется об исконной агрессивности русских.

По ряду международных рейтингов Россия попадает в первую десятку стран, столь же неблагоприятных для туризма, как Бурунди, Новая Гвинея, Нигерия, Ботсвана и Зимбабве, следуя сразу за Ираком, Афганистаном и Гаити. Ни Киргизстан, ни Таджикистан, ни Туркменистан в этот список опасных стран не попали. Даже Грузия оказалась менее опасной для путешествий, чем Россия.

Мировойобщественностирисуетсяобразкриминальной,агрессивной,неуправляемойстраны с колоссальным размахом организованной преступности и признаками ядерного террора. Приводятся цифры низкого уровня развития человеческого потенциала россиян. Постоянно указывается на нерадивость и бесхозяйственность в использовании российских пространств.

Даже среди наших соотечественников представления о России далеки от идеала. В СМИ заметно выделяются отдельные «пятна» информационной освещенности. Это Кавказ, Центр (Московская область) и Дальний Восток. К ним наблюдается стабильно повышенное внимание на фоне практически полного «игнорирования» других регионов в течение нескольких лет [Грибок, 2009].