, (2)
где Кп - коэффициент полноты;
Пд - фактическое количество видов, разновидностей и наименований товаров однородной группы;
Пб - регламентируемое или планируемое количество товаров.
В качестве базовой полноты, принятой за основу для сравнения, был взят ассортиментный перечень продукции согласно ассортиментной матрице магазина женского белья ИП Пискунова Е.Н.
Для расчета данного показателя возьмем такую товарную группу, как бюстгальтеры классические.
Кп = (13/15)*100%=86,6%
Полнота ассортимента рациональна. Магазин закупает достаточное количество бюстгальтеров, но не чрезмерное, так как это может затруднить выбор покупателя [15, c.73].
Новизна ассортимента - способность
набора товаров удовлетворять изменившиеся потребности за счет новых товаров.
Новизна выражается через отношение количества новых товаров к общему количеству
наименований товаров (или действительной широте). Коэффициент новизны
рассчитывается по формуле (3):
, (3)
За последний месяц обновлений ассортимента женского белья не было.
Устойчивость ассортимента -
способность набора товаров удовлетворять спрос на одни и те же товары.
Особенностью таких товаров является наличие устойчивого спроса на них.
Коэффициент устойчивости рассчитывается по формуле (4):
, (4)
где Ку - коэффициент устойчивости;
Шу - количество видов, разновидностей и наименований товаров, пользующихся устойчивым спросом;
Шд - широта действительная.
Ку = (10/15)*100% = 66%
Как видно коэффициент устойчивости не высок, это свидетельствует о том, что покупатели приобретает товар привычный для них. Магазин проводит различные акции на товары, которые в наименьшей степени удовлетворяет спрос. А так же стремится расширить количество товаров, пользующихся устойчивым спросом.
Можно сделать вывод, что
ассортиментная политика магазина выбрана правильная, так как на сегодняшний
день при жесточайшей конкуренции на рынке товаров очень важно предоставить
людям такой товар, который они смогут и захотят приобрести. Это отражает
коэффициент рациональности ассортимента, который рассчитывается по формуле (5):
Кр = (Кш * ВШ + Кп * ВП + Кн * ВН +
Ку * ВУ)/4, (5)
где Кр - коэффициент рациональности ассортимента,
Кш - коэффициент широты;
Кп - коэффициэнт полноты;
Кн - коэффициент новизны;
Ку - коэффициент устойчивости.
Коэффициент весомости характеризует удельную долю каждого из показателей (полноты, устойчивости и новизны) при формировании потребительских предпочтений, влияющих на сбыт товаров. Сумма всех коэффициентов весомости равна 1, при этом:
Вш =0,2;
Вп =0,3;
Вн =0,3;
Ву=0,2.
Следовательно, Кр = (80,9 * 0,2 + 86,6* 0,3 + 0 * 0,3+66*0,2) / 4=13,84%
На основании полученных данных можно сделать вывод, что ассортимент корсетных изделий полный и устойчивый.
В целом ассортимент корсетных
изделий в магазине ИП Пискунова Е.Н. характеризуется широтой и полнотой, но
ассортимент не обновляется. Необходимо регулярно обновлять ассортимент для
повышения спроса.
.3 Экспертиза качества нижнего белья
Для сравнительной товароведной характеристики корсетных изделий в магазине ИП Пискунова Е.Н. выбраны три образца:
Образец 1 - Бюстгальтер AVELINE 66041, цвет белый, размер 75 А, производитель ЗАО «Милавица», адрес: республика Беларусь, г. Минск, ул. Нововиленская, 28. Бюстгальтер изготовлен из эластичного трикотажного поперечно-вязаного полотна, в состав которого входит 7% эластина; 80% полиамида; 13% хлопка. Благодаря такому составу, материал отличается высокой прочностью на истирание и эластичностью. Бюстгальтер состоит из мягких чашек на подкладке из полиамида. Для придания формы груди использованы металлические и корсетные вставки. Бретели средние из эластичной ленты, бретели регулируемые, подъемные. Застежки - металлические крючки, регулируют объем бюстгальтера. Верх чашек изготовлен из эластичного кружево белого цвета. Отделка бюстгальтера - кружево. Отделка бретелей - кружево. Для сохранения формы бюстгальтера по низу, сбоку, поверху чашек с изнаночной стороны пришита эластичная тесьма. Такая конструкция бюстгальтера хорошо поддерживает грудь. Материал приятный на ощупь не вызывает дискомфорта. Достаточная толщина бретелей и использованная для них эластичная лента обеспечивают комфорт при эксплуатации бюстгальтера в течении длительного времени. Бюстгальтер состоит из трёх основных частей: пояса, плотно охватывающего грудную клетку под грудными железами, двух чашечек, соединенных с поясом, и бретелей. Чашка закрытая. Соединительный пояс и бретели достаточно широкий. Описанная конструкция обеспечивает надежность и комфорт во время эксплуатации.
Образец 2 - Бюстгальтер GRANDISSIMA 3063-11,цвет белый, размер 75 В, производитель ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д. Бюстгальтер изготовлен из эластичного трикотажного поперечно-вязаного полотна, в состав которого входит 5% эластан; 90% полиамида; 5% хлопка. Благодаря такому составу материал отличается высокой прочностью на истирание и эластичностью. Бюстгальтер состоит из мягких чашек на подкладке из полиамида. В состав подкладки включен хлопок, что делает бюстгальтер более комфортным на ощупь и более гигиеничным. Для придания формы груди использованы металлические и корсетные вставки. Бретели узкие из эластичной ленты, бретели регулируемые, подъемные. Застежки - пластмассовые крючки, регулируют объем бюстгальтера. Верх чашек изготовлен из эластичного кружево белого цвета. Отделка бюстгальтера - кружево. Для сохранения формы бюстгальтера по низу, сбоку, поверху чашек с изнаночной стороны пришита эластичная тесьма. Описанная конструкция бюстгальтера хорошо поддерживает грудь. Материал приятный на ощупь не вызывает дискомфорта. Толщина бретелей может быть не достаточна, что может вызывать дискомфорт при эксплуатации бюстгальтера в течении длительного времени. Бюстгальтер состоит из трёх основных частей: пояса, плотно охватывающего грудную клетку под грудными железами, двух чашечек, соединенных с поясом, и бретелей. Чашка закрытая. Соединительный пояс достаточно широкий. Данная конструкция обеспечивает надежность и комфорт во время эксплуатации.
Образец 3 - Бюстгальтер Milena Berta 1203M, цвет розовый, размер 75 А, производитель ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д. Бюстгальтер изготовлен из эластичного трикотажного поперечно-вязаного полотна, в состав которого входит 8% эластан; 80% полиамида; 12% хлопка. Благодаря такому составу материал отличается высокой прочностью на истирание и эластичностью. Бюстгальтер состоит из мягких чашек на подкладке из полиамида. В состав подкладки включен хлопок, что делает бюстгальтер более комфортным на ощупь и более гигиеничным. Для придания формы груди использованы металлические и корсетные вставки. Бретели узкие из эластичной ленты, бретели регулируемые, подъемные. Застежки - пластмассовые крючки, регулируют объем бюстгальтера. Верх чашек изготовлен из эластичного кружево белого цвета. Отделка бюстгальтера - кружево. Для сохранения формы бюстгальтера по низу, сбоку, поверху чашек с изнаночной стороны пришита эластичная тесьма. Описанная конструкция бюстгальтера хорошо поддерживает грудь. Материал приятный на ощупь не вызывает дискомфорта. Толщина бретелей может быть не достаточна, что может вызывать дискомфорт при эксплуатации бюстгальтера в течение длительного времени. Бюстгальтер состоит из трёх основных частей: пояса, плотно охватывающего грудную клетку под грудными железами, двух чашечек, соединенных с поясом, и бретелей. Чашка закрытая. Соединительный пояс достаточно широкий. Данная конструкция обеспечивает надежность и комфорт во время эксплуатации.
Наглядное изображение образцов представлено в приложение А.
Сравнительная товароведная характеристика женских корсетных изделий проведена по полноте информации, указанной на маркировке и потребительским свойствам. Сравнительная товароведная характеристика проведена органолептическим и социологическим методами.
Изучим и проведем соответствие реквизитов товарного и контрольного ярлыков по ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». В соответствии с ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение» на товарном ярлыке должны быть указаны следующие реквизиты:
а) наименование страны-изготовителя;
б) фирменное наименование, местонахождение (адрес) изготовителя;
в) обозначение стандарта или технического документа, обязательным требованиям которого соответствует изделие;
г) наименование изделия;
д) артикул и (или) модель изделия;
е) размеры;
ж) информация (в соответствии с требованиями национальных систем сертификации);
и) сырьевой состав;
к) дата изготовления;
л) штриховой код товара (при его наличии);
м) товарный знак изготовителя (при его наличии);
н) специфическая информация об изделии для потребителя (при ее необходимости).
Перечисления а)-ж) являются обязательными [4].
Результаты анализа реквизитов товарного и контрольного ярлыков представлены в таблице 1.
ассортимент белье качество
Таблица 1
|
Показатель по ГОСТ 10581-91 |
Образец 1 |
Образец 2 |
Образец 3 |
|
наименование страны-изготовителя |
Беларусь |
Россия |
Россия |
|
фирменное наименование, местонахождение (адрес) изготовителя |
ЗАО «Милавица», адрес: республика Беларусь, г. Минск, ул. Нововиленская, 28 |
ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д |
ООО «Пальметта», адрес: г. Екатеринбург, ул. Шефская 2Д |
|
обозначение стандарта или технического документа, обязательным требованиям которого соответствует изделие |
ГОСТ 29097-91 |
ГОСТ 29097-91 |
ГОСТ 29097-91 |
|
наименование изделия |
Бюстгальтер AVELINE 66041 |
Бюстгальтер GRANDISSIMA 3063-11 |
Бюстгальтер Milena Berta 1203M |
|
артикул и (или) модель изделия |
AVELINE 66041 |
GRANDISSIMA 3063-11 |
Milena Berta 1203M |
|
размеры |
75 А |
75 В |
75 А |
|
сырьевой состав |
7% эластина, 80% полиамида, 13% хлопка |
5% эластан, 90% полиамида, 5% хлопка |
8% эластан, 80% полиамида, 12% хлопка |
|
дата изготовления |
11.09.2012 |
27.11.2012 |
28.10.2012 |
|
товарный знак изготовителя |
присутствует |
присутствует |
присутствует |
|
специфическая информация об изделии для потребителя |
отсутствует |
отсутствует |
отсутствует |
Из таблицы 1 следует: информация на товарном и контрольном ярлыках изделий полная, соответствует требованиям ГОСТ 10581-91 «Изделия швейные. Маркировка, упаковка, транспортирование и хранение». Отсутствует специфическая информация об изделии для потребителя на всех образцах, но она не является обязательной [18, c.21].
Перейдем к органолептической оценке качества
образцов корсетного женского белья. Органолептическим методом согласно
требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности»
определяют наличие или отсутствие следующих дефектов: дефекты внешнего вида
полотна, дефекты производственно-швейные, внутреннее крепление деталей, клеевое
соединение деталей, внутренние прокладки [5]. Результаты органолептической
оценки качества представлены в таблице 2.
Таблица 2
Результаты органолептической оценки качества женского корсетного белья
|
Показатель качества по ГОСТ 1136-81 |
Требования ГОСТ 1136-81 |
Образец 1 |
Образец 2 |
Образец 3 |
|
Дефекты внешнего вида полотна |
Соответствие по силуэту, пропорциям, конструктивному решению линий, узлов, деталей, по используемым материалам образцу-эталону документации |
Бюстгальтер белого цвета, из эластичного полотна, эластичного кружевного полотна и эластичного кружева, на каркасах |
Бюстгальтер белого цвета из эластичного кружева, на каркасах |
Бюстгальтер розового цвета из эластичного кружева, на каркасах |
|
Дефекты производственно-швейные |
Соответствие образцу-эталону; четкость конструктивных линий (элементов, деталей); не должно быть заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов - не выявлено |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов - не выявлено |
четкость конструктивных линий присутствует; заминов, складок, морщин, пролегания швов, лас и опалов - не выявлено |
|
внутреннее крепление деталей |
Прочность, равномерность, соответствие технологическим режимам |
Прочное, равномерно |
Прочное, равномерное |
Прочное, равномерное |
|
клеевое соединение деталей |
Прочность, равномерность, соответствие технологическим режимам; не должно быть клея на лицевой и изнаночной стороне изделия, отслоения или коробления |
Прочное, равномерное, клея на лицевой стороне не обнаружено |
Прочное, равномерное, клея на лицевой стороне не обнаружено |
|
|
наличие внутренних прокладок |
Соответствие требованиям нормативно-технической документации |
Нижняя деталь чашек на подкладке, соответствует |
формирующий подклад с хлопком, соответствует |
формирующий подклад с хлопком, соответствует |
По органолептическим показателям качества образцы корсетного женского белья соответствуют требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые. Определение сортности». Явных дефектов не обнаружено.
Все образцы бюстгальтеров были рассмотрены на
манекенах. На основании проведенного осмотра можно сделать следующий вывод:
детали симметричны, форма чашек соответствует размерам и форме груди. Дефектов
посадки по фигуре, у исследуемых образцов, обнаружено не было. Дефектов
материалов также не выявлено. Исследуемые образцы производственно-швейных
дефектов не имеют. Следовательно, все образцы женских корсетных изделий
соответствуют требованиям ГОСТ 1136-81 «Изделия трикотажные бельевые.
Определение сортности» и их можно отнести к I сорту.