Бизнес обычно делится на многие отделы, каждый являющийся ответственным за определенный диапазон работы (такие как производство, финансы, персонал, продавая). Структуру отделов и подотделов можно показать в диаграмме организации. Это показывает отделы, как они связаны друг с другом, и линиями связи между ними.
Диаграммы организации отличаются от диаграмм персонала. Они показывают посты, занимавшие людьми, их названиями работы и, иногда, промежуток контроля. Диаграммы, поэтому, указывают, как обязанности разделены между различными людьми, и кто ответственен кого.
Несмотря на их преимущества, у диаграмм есть три серьезных ограничения.
Объем работы, вовлеченный в управление большим бизнесом, обычно слишком много для старших менеджеров, чтобы справиться самостоятельно. Это означает, что обязанности, власть и обязанности нужно передать 'в конечном счете' другим – то есть среднему среднему звену руководства и управлению первой линии. Это известно как делегация. Одно из искусств управления должно знать, кому особые задачи могут быть делегированы – и кому они не должны.
Надлежащая делегация имеет в виду распространение рабочей нагрузки. Это также означает, что особые задачи могут быть делегированы тем, у кого есть специальный опыт или квалификации, чтобы иметь дело с ними. Однако, всегда есть риск, что человек, к которому делегирована задача, окажется, будет некомпетентен. Есть также риск что, если не будет надлежащее 'отчитывание', старший менеджер не будет знать то, что продолжается.
Планы бессмысленны, если нет периодическая проверка – контроль – на том, что достигается. Принимая во внимание, что планирование касается будущего, контроль касается (непосредственного) прошлого. Проблемы могут возникнуть в любом пункте во время выполнения плана. Кроме того, если определенная проверка не осуществлена их, они могут остаться незамеченными так долго, что они становятся невозможными к средству. Средства управления должны поэтому быть тщательно запланированы так, чтобы они высветили проблемы, которые, вероятно, возникнут. Кроме того, они должны регулярно иметь место.
Есть несколько различных типов контроля. Некоторые могут быть измерены в определенных условиях 'количества'. С ними фактическая цифра, предложенная в плане (часто известный как планируемое или стандартное число), может быть по сравнению с числом, фактически достигнутым. Например, запланированное количество сырья, которое, как ожидают, будет использоваться, вместе с его ожидаемой стоимостью, может быть по сравнению с фактическим используемым количеством и реальная стоимость. Точно так же 'стандарт' (то есть ожидаемый) ставки заработной платы и время, которое работа, как ожидают, займет, может быть по сравнению с фактическим.
Text_13C MARKETING
If production is to meet needs efficiently, two things are necessary.
These are:
- Producers must know what to produce.
- Consumers must know that it is being produced.
Linking these two factors together is the task and responsibility of the marketing staff.
What marketing involves
Marketing involves keeping producers aware of the needs of consumers and ensuring that their products are made available to consumers in the way and form they want.
Note the emphasis on meeting the needs of consumers. Any firm which accepts this need as its main responsibility is said to be dominated by the marketing concept. This attitude distinguishes firms in free-market economies from those in centrally-planned economies where central government dictates what should be produced and supplied to consumers.
The marketing function involves:
1. Market research
This involves finding out:
a) What consumers want and advising producers accordingly, and
b) Recommending the standard of quality, style of packaging, choice of brand-name and general design of the products concerned.
2. Distribution
Products can be distributed to consumers in different ways. Some are best distributed through the manufacturer’s own retail outlet, some through a network of wholesalers and retailers, others by direct mail-order.
3. Pricing
Marketing managers should always be in close touch with market conditions so that they can advise on the best price (not necessarily the highest) to charge for products.
4. Advertising
If customers do not know about new products, they will never buy them. They also need to be reminded, from time to time, of the existence of established products. Marketing managers are expected to know the best ways to advertise products. This involves choice of media (for example, radio, television, press, hoardings). It also involves knowing the best form advertisements should take, and the advertising slogan to be used.
Market researchers also attempt to find out in what form, shape, colour and package the public will accept the product. They also try to keep track of changing patterns in demand. The successful firm is the one that can commence production today for the needs of tomorrow.
Market research must be distinguished from consumer research. This looks at marketing from the consumers’ point of view. It is concerned with such questions as which of many rival products represent the best value for money, and how best the consumers’ interest can be safeguarded.
Market researchers will, of course, be concerned not only with what products are needed and what will ‘sell’ them, but with the peculiarities of the markets with which their firms are concerned. Are there any moral, legal or social reasons why the proposed product should not be marketed in the area under consideration? In what way will demand, and the type of appeal that will have to be made to consumers through advertising, have to take account of the social, linguistic and racial backgrounds of the potential customers?
Text_13C МАРКЕТИНГ
Введение
Если производство должно удовлетворить потребности эффективно, две вещи необходимы.
Это:
- Производители должны знать, что произвести.
- Потребители должны знать, что это производится.
Соединение этих двух факторов является задачей и ответственностью маркетингового штата.
Что включает маркетинг
Маркетинг вовлекает производителей хранения, знающих о потребностях потребителей и гарантируя, что их продукты сделаны доступными для потребителей в пути и форме, которую они хотят.
Отметьте акцент на встречу потребностей потребителей. Любая фирма, которая принимает эту потребность как ее главную ответственность, как говорят, во власти концепции маркетинга. Это отношение отличает фирмы в рыночных экономиках от тех в централизованно планируемых экономических системах, где центральное правительство диктует то, что должно производиться и поставляться потребителям.
Маркетинговая функция включает:
1. Исследование рынка
Это включает обнаружение:
a) Что потребители хотят и производители уведомления соответственно, и
b) Рекомендуя стандарт качества, стиль упаковки, выбор фирменного знака и общий дизайн продуктов затронуты.
2. Распределение
Продукты могут быть распределены потребителям по-разному. Некоторые лучше всего распределены посредством собственного розничного выхода изготовителя, некоторых через сеть оптовых торговцев и ретейлеров, других прямым заказом по почте.
3. Оценка
Менеджеры по маркетингу должны всегда находиться в тесной связи с состоянием рынка так, чтобы они могли консультировать по вопросам самой выгодной цены (не обязательно самое высокое), чтобы взимать за продукты.
4. Реклама
Если клиенты не будут знать о новых продуктах, то они никогда не будут покупать их. Им также нужно напомнить, время от времени, существования установленных продуктов. Менеджеры по маркетингу, как ожидают, будут знать лучшие способы рекламировать продукты. Это включает выбор СМИ (например, радио, телевидение, пресса, рекламные щиты). Это также включает знание, что лучшие рекламные объявления формы должны взять, и рекламный лозунг, который будет использоваться.
Исследователи рынка также пытаются узнать в том, какая форма, форма, цвет и упаковывают общественность, примет продукт. Они также пытаются отслеживать изменяющиеся пользующиеся спросом образцы. Успешная фирма - та, которая может начать производство сегодня для потребностей завтра.
Исследование рынка нужно отличить от изучения потребительского спроса. Это смотрит на маркетинг с точки зрения потребителей. Это касается таких вопросов, как которые из многих конкурирующих продуктов представляют лучшее соотношение цены и качества, и как лучше всего интерес потребителей может быть гарантирован.
Исследователи рынка будут, конечно, заинтересованы не только с тем, какие продукты необходимы и что 'продаст' их, но с особенностями рынков, в которых обеспокоены их фирмы. Есть ли какие-либо моральные, юридические или социальные причины, почему предложенный продукт не должен быть продан в области на рассмотрении? Каким образом потребует, и тип обращения, которое должно будет быть сделано потребителям посредством рекламы, иметь, чтобы принять во внимание социальные, лингвистические и расовые фоны потенциальных клиентов?
Text_13D SOURCES OF FINANCE
So! You want to set up your own business!
All right – but one big question:
Where are you to get the capital?
Finding the capital is usually the biggest problem faced by those wishing to set up a business. There are, in fact, two problem faced by those wishing to set up a business. There are, in fact, two problems involved. One is how much capital will be needed. The other is how it can be raised.
Capital needs
In setting up a business, the first thing to do is to estimate how much capital will be needed immediately. What fixed assets will be needed? What current assets?
There is then the question of how long it will be before the product, or service, becomes established and cash starts flowing in. This will mean estimating carefully the expenses for this initial period, and how much working capital will be needed to cover them.
The amount needed will depend entirely upon the type of business, how large it is going to be, and how large it is going to be, and how long it will be before the business will begin to ‘pay its way’. Once these amounts have been calculated, a serious look can be taken at how the money is to be obtained.
Sources of finance for a small business
There are a number of sources of capital which can be considered by small business men.
Owner’s private savings
The most obvious source is personal savings. Any entrepreneur should have sufficient faith in his project to back it with his own money. If not, he can hardly expect others to risk their money.
The advantage of an owner using his own money is that the business remains free of commitments to partners or outside lenders. It also means that all the profits will be his. They will not have to be shared with partners, nor will heavy interest charges have to be paid on loans.
Personal savings are not, however, ‘free of cost’. The cost is the interest that it could be earning elsewhere. There is also the ‘opportunity cost’ of not being able to do with the money what might otherwise be done. Despite this, personal savings remain the cheapest form of finance available.
‘Own resources’ are not limited to savings. One of the advantages of taking out an endowment life assurance early in life is that, later, it can be used for raising capital either by surrendering it for cash or as security for a loan from the insurance company or the bank.
Personal friends
Capital can sometimes be obtained in the form of loans from friends, neighbours or relatives. One difficulty here is a friend or relative, though not keen to lend the money, not like to refuse. Another disadvantage is that, with any business, there is always risk. This means that, if money is
obtained in this way, the borrower may one day have to look the friend or relative in the face and tell him that all the money has been lost – a distinctly unpleasant task.
Take on a partner
It may be possible to persuade a person with capital to become a partner in the business. This means that the capital would be interest-free and, unlike a loan, would not have to be repaid. Profits, however, would have to be split. This may be particularly frustrating if the particularly frustrating if the partner is a ‘sleeping’ one.
Loan from a bank
All commercial banks are involved in leading money to suitable businesses. The first problem is to convince the bank that the proposed business is likely to succeed. The second is that the bank will probably want some form of ‘security’ for the loan which they can take if the loan is not repaid.
Text_13D
Examples include a paid-up life assurance policy, a mortgage on a houses or a pledge of reasonably valuable personal possessions.
Banks may lend money by a formal loan or simply by allowing the customer to over-draw his account (know as an overdraft).
A loan is usually for a fixed, clearly stated period. Interest is charged on the full amount of the loan whether it is taken out of the bank or not. Security for the loan is usually required.
On an overdraft, interest is paid only on the amount actually over-draw on a day-to-day basis, but the rate is usually higher than on loans. Banks usually retain the right to call an overdraft in (that is, to require repayment) without notice.
Lease and lease-purchase schemes
Leasing means, simple, renting. The asset does not become the property of the person leasing it. However, many leasing arrangements include a special provision allowing the asset to be purchased for a purely nominal (that is, very small) amount once it has been leased for a substantial period. Strictly, this makes them lease –purchase schemes. For all practical purposes, there is little difference between ‘lease-purchase’ and ‘hire-purchase’, though the respective interest rates should be carefully compared together with the detailed clauses of the agreements. The professional advice of a banker or a lawyer should also be taken regarding the tax position regarding the different types of agreement.
Text_13D ИСТОЧНИКИ ФИНАНСОВ
Введение
Так! Вы хотите начать свое собственное дело!
Хорошо – но один большой вопрос:
Где Вы должны получить капитал?
Обнаружение капитала обычно является самой большой проблемой, с которой те стоят, которые желают начинать дело. Есть, фактически, две проблемы, с которыми те стоят, которые желают начинать дело. Есть, фактически, две вовлеченные проблемы. Каждый - в то, сколько капитала будут нуждаться. Другой то, как это может быть поднято.
Капитальные потребности
В начинании дела первое, что нужно сделать состоит в том, чтобы оценить, в сколько капитала будут немедленно нуждаться. Какие основные фонды будут необходимы? Какой оборотный капитал?
Есть тогда вопрос того, какой длины это будет прежде, чем продукт, или обслуживание, станет установленными и наличными втекающими запусками. Это будет означать оценивать тщательно расходы в течение этого начального периода, и сколько оборотного капитала будет необходимо, чтобы покрыть их.
Необходимое количество будет зависеть полностью от типа бизнеса, как большой это собирается быть, и как большой это собирается быть, и какой длины это будет прежде, чем бизнес начнет ‘платить свой путь’. Как только это количество было вычислено, серьезный взгляд может быть брошен на то, как деньги должны быть получены.
Источники финансов для малого бизнеса
Есть много источников капитала, который могут рассмотреть мужчины малого бизнеса.
Частные сбережения владельца
Самый очевидный источник - личные сбережения. У любого предпринимателя должна быть достаточная вера в его проект поддержать это его собственными деньгами. В противном случае он может едва ожидать, что другие рискнут своими деньгами.
Преимущество владельца, использующего его собственные деньги, состоит в том, что бизнес остается свободным от обязательств перед партнерами или внешними кредиторами. Это также означает, что вся прибыль будет его. Они не должны будут быть разделены с партнерами, и при этом тяжелые процентные платежи не должны будут быть заплачены по ссудам.
Личные сбережения не, однако, 'бесплатно'. Стоимость - проценты, которые она могла приносить в другом месте. Есть также 'альтернативные издержки' неспособности сделать с деньгами, что могло бы иначе быть сделано. Несмотря на это, личные сбережения остаются самой дешевой формой доступных финансов.
‘Собственные ресурсы’ не ограничены сбережениями. Одно из преимуществ вынимания страхования жизни снабжения рано в жизни - то, что, позже, это может использоваться для того, чтобы привлечь капитал или сдавая это для наличных денег или как безопасность для ссуды от страховой компании или банка.
Личные друзья
Капитал может иногда получаться в форме ссуд от друзей, соседей или родственников. Одна трудность здесь - друг или родственник, хотя не сильно желающий предоставить деньги, не любят отказываться. Другое неудобство - то, что с любым бизнесом всегда есть риск. Это означает это, если деньги