Курсовая работа: Теоретические основы управления персоналом

Ключевая неувязка возведения всех схем должностных окладов произведено в определении степени их зависимости от высококачественных различий труда.

Потому что для ведущей категории сотрудников в здравоохранении размер, сложность и обязанность работы по специальности приблизительно схожи, симптомы, определяющие сложность их труда, находятся в зависимости от самих сотрудников. Как раз по данной этой основанию одним их основных моментов внутриотраслевой дифференциации заработной платы сотрудников здравоохранения считается квалификация, которая ориентируется уровнем профессиональной подготовки в учебном заведении, практическим навыком, персональными свойствами сотрудника. Принцип дифференцированной оплаты в зависимости от квалификации предусматривается не лишь только при построении схем должностных окладов, но и при организации всей системы оплаты труда сотрудников здравоохранения (при оплате работы по совместительству и т.п.)

Так как степень квалификации медицинских работников определяется в первую очередь уровнем их профессиональной подготовки, образовательный ценз выступает главным критерием дифференциации заработной платы этой категории работников. Уровень образования как фактор, обусловливающий степень квалификации медицинского работника в здравоохранении учитывается больше, чем в какой-либо другой отрасли ввиду того, что объектом приложения труда медицинского персонала являются жизнь и здоровье граждан.

Степень квалификации сотрудников здравоохранения находится в зависимости не лишь только от образования, но и от практического навыка работы, который лежит в базе дифференциации ставок по группам.

Единые принципы оплаты труда работников учреждений здравоохранения, находящихся на бюджетном финансировании и порядок формирования тарифных окладов (ставок), а также выплат компенсационного и стимулирующего характера, предусмотренных действующим законодательством РФ, определены в Положении об оплате труда работников здравоохранения РФ, утвержденном приказом Министерства здравоохранения РФ от 15 октября 1999 г. N 377.

Труд медицинских работников сложно сравнивать с трудом других специалистов. Медики испытывают большую интеллектуальную нагрузку, несут ответственность за жизнь и здоровье других людей, ежедневно вступают контакт с большим разнообразием человеческих характеров, эта профессия требует срочного принятия решений, самодисциплины, умения сохранять высокую работоспособность в экстремальных условиях, высокой стресса - и помехоустойчивости. Нередко лечебно-диагностические, реанимационные мероприятия, оперативные вмешательства проводятся в ночное время, что значительно утяжеляет труд медицинского персонала.

Научно-технический прогресс, приведший к увеличению технической оснащенности целительных учреждений, внедрению больше идеальных технических процессов, оснащения, инвентаря, использованию свежих фармацевтических веществ и изучению свежих способов диагностики и исцеления, становит перед медициной труда свежие трудности, требующие скорого заключения. Некоторые группы медицинских работников в процессе профессиональной деятельности могут подвергаться воздействию многих факторов, опасных для здоровья. Среди физических факторов, которые могут существенно повлиять на состояние здоровья медицинского персонала, одно из первых мест занимает ионизирующее излучение. В нашей стране десятки тысяч медицинских работников профессионально связаны с воздействием этого фактора.

Раздел 2. "Анализ системы управления персоналом в ЦРБ"

2.1 "Краткая характеристика деятельности медицинского учреждения"

Заиграевская ЦРБ, ГАУЗ зарегистрирована по адресу Республика Бурятия, пгт. Заиграево, ул. Коммунистическая, д. 2, 671310. Главный врач организации - Балданов Дугар Санжиевич. Основным видом деятельности компании является Врачебная практика. Также Заиграевская ЦРБ, ГАУЗ работает еще по 2 направлениям.

Организация насчитывает 3 филиала, имеет 479 лицензий.

Компания Заиграевская ЦРБ, ГАУЗ принимала участие в 20 торгах из них выиграла 12. Основным заказчиком является ГКУ РБ по делам ГО, ЧС и ОПБ. В судах организация выиграла 50% процессов в качестве истца и 50% в качестве ответчика, проиграла 21% в качестве ответчика. Больница несколько раз меняла свое название. В целях улучшения руководством лечебно-профилактическими учреждениями города и района и на основании решения облисполкома № 1012 от 29. 11.1973 г. и распоряжения Заиграевского горисполкома № 379 от 29. 12.1973 Заиграевская больница была преобразована в Заиграевскую центральную районную больницу с функциями управления лечебно-профилактическими учреждениями района с 01. 01.1974 года. К 2006 году в здравоохранении муниципального образования трудятся около 100 врачей, более 500 средних медицинских работников. Всего же здравоохранение представляет около 1000 сотрудников, которые работают в ЦРБ, пяти аптеках, главный бухгалтер Драчук Надежда Александровна. Структурные подразделения (отделения) - это относительно обособленная, компактно расположенная функциональная единица, имеющая централизованную административно-управленческую структуру, подразумевающую прямую систему подчиненности работников по всем вопросам.

Функции структурных подразделений:

1. Лечебно - профилактическая деятельность;

2. Хозяйственная деятельность.

Почвой организации труда персонала считается основательное и точное деление функций меж отрядами и исполнителями. Оно отображается в нормативных документах - типовых положениях о структурных отрядах учреждения здравоохранения и положения о спецах, утверждаемые Министерством здравоохранения РФ и должностных направлениях их сотрудников.

Состояние о структурном отряде разрабатывает заведующий филиалы вместе с боссом отдела сотрудников, а заявляет ключевой доктор. Состояние имеет отчетливые формулировки, не предполагающие разногласий в вопросе о том, кто и собственно, что обязан создавать, кто кому подчинен.

Для каждоговсякого работника структурного подразделения отряда разрабатывается должностная инструкция, которая определяет организационно-правовое положение работника в структурном подразделении и ручается условия для его эффективной работы.

Осуществляет следующие основные виды деятельности:

1. Доврачебная помощь.

2. Амбулаторно-поликлиническая помощь.

3. Стационарная помощь.

4. Прочие работы и услуги

5. Осуществление деятельности, связанной с использованием возбудителей инфекционных заболеваний. Выполнение работ с микроорганизмами 3-4 групп патогенности.

6. Воплощение работы в области применения источников ионизирующего излучения. Эксплуатация, сбережение источников ионизирующего излучения. Применяемые радиационные информаторы: аппараты рентгеновские мед диагностические, стационарные и передвижные

7. Другие виды деятельности, не противоречащие законодательству Российской Федерации.

Учреждение может осуществлять следующую приносящую доход деятельность:

экспертиза на право владения оружием;

медицинский осмотр для получения водительских прав;

осмотр специалистами;

диагностические исследования;

консультация врачей-специалистов;

различные виды медицинского массажа;

лечение с помощью лучевого (лазерного) воздействия;

медикаментозный аборт;

стоматология терапевтическая;

стоматология хирургическая;

стационарная.

Все имущество ЦРБ находится в собственности Заиграевского района, отражается в самостоятельном балансе, закреплено согласно договору о закреплении имущества на праве оперативного управления

Численность закрепленного за ЦРБ населения составляет: всего - 24126 человек, в том числе: взрослое население - 20043 человек, детское население - 4083 человек.

Финансовая система здравоохранения включает в себя финансы различных уровней и фонды, в том числе и социального назначения.

Страховые медицинские организации по системе ОМС перечисляют в ЦРБ средства на оплату фактически оказанной населению медицинской помощи, которые используют на покрытие расходов по обеспечению лечебного процесса.

В хозяйственной деятельности ЦРБ пополняет свои финансовые средства за счет:

управление персонал медицинское учреждение

оказания платных услуг населению по видам медицинской помощи, включенной в Перечень платных медицинских услуг;

добровольного медицинского страхования;

оказания медицинских услуг по договорам с предприятиями, организациями, учреждениями.

Штатное расписание ЦРБ на 01. 01.2013г. утверждено главным врачом в количестве 434,75 единицы.

В том числе:

Врачи - 69,25;

Средний медицинский персонал - 190,0;

Младший медицинский персонал - 102,5

Прочий персонал-73,0.

Главные задачи в вопросах финансового обеспечения и расходования являются:

1. Полнота и своевременность выполнения количественных показателей задания по обеспечению государственных гарантий оказания гражданам РФ бесплатной медицинской помощи;

2. Рациональное и целевое использование выделенных субсидий, средств ОМС, сохранность материальных ценностей учреждения;

3. Развитие платных услуг, работа с предприятиями, направленная на заключение договоров, на проведение медицинских осмотров с целью увеличения дохода;

4. Выполнение указов и посланий Президента РФ.

2.2 Анализ кадрового состава учреждения здравоохранения

Ядро любой трудовой организации составляют полностью идентифицированные работники.

Нормальный срок адаптации для разных категорий работников составляет от одного до трех лет. Неумение войти в трудовую организацию, адаптироваться в ней, вызывает явление производственной и социальной дезорганизации.

Факторы трудовой адаптации - это условия, влияющие на течение, сроки, темпы и результаты этого процесса. Факторы делятся на субъективные и объективные.

Объективные - это факторы (в трудовой организации - связанные с производственным процессом), которые в меньшей степени зависят от работника. Это уровень организации труда, механизация и автоматизация производственных процессов, санитарно-гигиенические условия труда, размер коллектива, расположение предприятия, отраслевая специализация и т.д.

К субъективным (личностным) факторам относятся:

социально-демографические характеристики работника (пол, возраст, образование, квалификация, стаж работы, социальное положение и т.д.);

социально-психологические (уровень притязаний, готовность трудиться, практичность, быстрота ориентации в производственной ситуации, самоконтроль и умение действовать рационально, коммуникабельность, восприятие самого себя и способность формировать у других чувство ответственности и т.д.);

социологические (степень профессионального интереса, степень моральной и материальной заинтересованности в эффективности и качестве труда, наличие установки на повышение квалификации и образования и т.д.).

Именно эти факторы нам необходимо проанализировать для того, чтобы определить степень идентифицированности работников к организации.

Как уже было отмечено выше, по своему составу персонал больницы № 1 разнообразен и подразделяется на следующие категории:

врачи;

средний медицинский персонал;

младший медицинский персонал;

прочий персонал.

МГБ представляет собой больнично-поликлинический комплекс, включающий в себя поликлинику, стационар на 550 коек, лечебно-диагностическую службу, администрацию и хозяйственные службы.

В МГБ работают 736 работника, из них 98 врачей, 413 человек среднего медицинского персонала, 169 человека младшего медперсонала и 56 работников вспомогательных служб.

На рисунке 6 показаны категории персонала ЦРБ №1 в 2010 году.

Рисунок 6 - Категории персонала ЦРБ №1 в 2010 году

Для привыкания сотрудников принципиально квалифицировать эти моменты, как категории персонала, возраст персонала, воспитание, опыт работы.

Статистика по категориям персонала и по возрасту показана в таблице 1

Таблица 1 - Статистика по категориям персонала и по возрасту, чел.