Дипломная работа: Технология продажной подготовки товаров закрытого акционерного общества Тандер

Ф - показатель фондоотдачи

РТ - показатель рентабельности товара;

П - относительный показатель производительности труда;

0,31; 0,19; 0,40; 0,10 ? коэффициенты весомости показателей.

ФП получаем как:

ФП = 0,29 КА + 0,20 КП + 0,36 КЛ + 0,15 КО (3)

где: ФП - критерий финансового положения предприятия;

КА - показатель автономии предприятия;

КП - показатель платежеспособности предприятия;

КЛ - показатель ликвидности предприятия;

КО - показатель оборачиваемости оборотных средств;

0,29; 0,20; 0,36; 0,15 ? коэффициенты весомости показателей.

ЭС получаем как:

ЭС = 0,37РП + 0,29КЗ + 0,21Д + 0,13 Т (4)

где: ЭС - эффективность организации сбытовой деятельности и продвижения товара;

РП - рентабельность продаж;

КЗ - показатель затоваренности готовой продукцией;

Д - относительный прирост доли рынка;

Т - относительный прирост торговых площадей;

0,37; 0,29; 0,21; 0,13 - коэффициенты весомости показателей.

Оценим конкурентоспособность организации ЗАО «Тандер» в сравнении с его конкурентами: «Ашан», Х5 Retail Group, «Лента», «Дикси». Для этого определим значения каждого из трех составляющих показателей совокупного комплексного показателя уровня конкурентоспособности по каждой из организаций.

На основании полученных данных, можно утверждать, что ЗАО «Тандер» является конкурентоспособным по этому показателю в сравнении с конкурентами. Лидером является «Ашан», значение его показателя эффективности хозяйственной деятельности составляет 1,47.

Высокие показатели конкурентоспособности ЗАО «Тандер» обеспечивают ему положение лидера среди прочих организаций розничной торговли. На достижение высоких показателей конкурентоспособности значительно оказали влияние методики ведения эффективного хозяйствования, а значительную роль - осуществление результативной сбытовой деятельности и распространение торговой сети на отечественном рынке товаров.

В таблица 2 предоставлены основные экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности АО «Тандер» в 2021-2022 гг.

Таблица 2 Основные экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности АО «Тандер» в 2021-2022 гг.

Исходя из приведенных данных в таблице 4, можно сделать вывод, что в 2022 году компания была лидером в розничной торговли товарами в России по объему продаж, а также по количеству магазинов, торговой площади и капитализации.

На протяжении 2021-2022 гг. оборот розничной торговли АО «Тандер» вырос на 6.5% в 2020г. по сравнению с 2019г. и составил 356млрд. руб., в то время как в2022 г. данный показатель вырос на 7.2% и составил 548 млрд. руб. Общее количество магазинов компании растет ежегодно в среднем на 45% и в текущем году составило 27 067 шт.

3. Разработка мероприятий по совершенствованию технологии продажной подготовки АО «Тандер»

3.1 Предложения по повышению эффективности методов организации и технологии продаж

После проведения анализа деятельности компании можно сделать следующий вывод -- АО «Тандер» является процветающей, развивающейся компанией, которая является лидером на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России, а также конкурентоспособной на данный момент и в будущем времени.

Исходя из данных финансового состояния компании, можно дать следующие предложения по улучшению ее деятельности:

- сохранение темпов развития компании;

- расширение охвата городов присутствия, это позволит увеличить компании долю рынка и принесет значительную прибыль;

- наращивание темпов присутствия на освоенных территориях;

- необходимо проработать страховую систему компании, для исключения основной массы рисков ее деятельности;

- сохранять и увеличивать долю продаж компании под собственной торговой маркой;

- расширять предлагаемый ассортимент товаров;

- повышать квалификацию сотрудников в сфере управления и обслуживания, за счет прохождения профессиональных курсов;

- создание системы дисконтных и накопительных карт для постоянных покупателей;

- увеличивать количество поставщиков, за счет заключения контрактов с зарубежными производителями.

- на месте разрабатывать рекламную компанию предприятия;

- проводить анализ вкусов и предпочтений покупателей товаров повседневного спроса;

- проводить анализ рекламной деятельности конкурентов;

- заключать договора с местными рекламными компаниями;

- выявлять систему взаимосвязей между различными факторами, которые влияют на состояние рынка и объем продаж

- определить географическое размещение возможных потенциальных потребителей;

- проводить надзор за правильностью транспортировки, а также использования и хранения продукции.

Таким образом, при добавлении отдела маркетинга в организационную структуру отдельных филиалов компании позволит более детально исследовать существующее положение фирмы, провести анализ деятельности конкурентов непосредственно на месте расположения фирмы, например, в отдаленных малых городах и населенных пунктах России, а также способствовать развитию всей компании и достижению устойчивого положения на рынке, а также поддержанию ее конкурентоспособности.

Исходя из анализа экономической деятельности компании, можно сделать следующие предложения с целью усовершенствования маркетинговой деятельности АО «Тандер».

Предложения по повышению эффективности методов организации и технологии продаж:

- осуществлять стимулирование сбыта, с помощью проведения лотерей и розыгрышей для покупателей сети магазинов «Магнит-косметик», которые будут проводиться примерно один раз в полгода с помощью лотерейных билетах. Предполагается, что лотерейные билеты будут выдаваться покупателям, которые приобрели товаров на сумму, более пятисот рублей. Розыгрыши призов и подарков можно будет проводить в главном сетевом магазине города «Магнит»;

3.2 Экономическая эффективность предложенных мероприятий

Конечным показателем экономического эффекта от стимулирования является дополнительная прибыль при проведении мероприятий. Примем период

оценки эффективности стимулирования торгового персонала с целью увеличения продаж за три месяца.

Количество розничныхорганизаций увеличивается с каждым днем.

Целью таких организаций является увеличение прибыли, но это не возможно без торгового персонала. В настоящее время существует множество торговых профессий пришедших к нам из-за рубежа: агент по закупкам (продажам), логист (агент по поставкам), дистрибьютор, бренд-менеджер, мерчандайзер, супервайзер.

Для эффективной работы предприятия торговый персонал следует стимулировать. Существует несколько методов стимулирования торгового персонала: экономические, психологические, социальные и духовные.

Конечно же экономический метод является самым распространенным и самым эффективным, но все же остальные другие методы играют так же не мало важную роль.

Для оценки деятельности розничных организаций используют финансово-экономические показатели эффективности розничных продаж.К ним относятся: валовая выручка, чистая прибыль, валовая прибыль, выручка, себестоимость реализованной продукции, рентабельность, контролируемая прибыль, оборачиваемость.

Среди экономических методов стимулирования торгового персонала в ОАО «Магнит» практикуется предоставление скидок на продукты.

Кроме экономических методов стимулирования персонала с целью увеличения объемов продаж в торговой организации ОАО «Магнит» уделяется особое внимание социально-психологическим методам. На предприятии проводятся мероприятии, направленные на формирование корпоративного духа, а так же на укрепление психологии команды. В торговой организации ОАО «Магнит» особое внимание уделяется повышению квалификации сотрудников. Определяется концепция подготовки торгового персонала и регламентируются различные формы обучения, переобучения, повышения квалификации.

Заключение

Проведя анализ деятельности ЗАО «Тандер» можно сделать следующие выводы:

- предприятие достаточно обеспечено всеми ресурсами: материальными, трудовыми и эффективность их использования имеет постоянную тенденцию к увеличению;

- предприятие имеет устойчивое финансовое положение, оно платежеспособно;

- показатели деловой активности свидетельствуют о том, что предприятие уверенно развивается в жестких конкурентных условиях рынка реализации продуктов питания г.Краснода.

С целью повышения эффективности деятельности предприятию необходимо искать резервы повышения эффективности использования ресурсов, разрабатывать собственную концепцию маркетинга, в том числе и через создание собственного Интернет-магазина.

Цель проекта: увеличить объем товарооборота ЗАО «Тандер», путем более полного удовлетворения спроса потребителей за счет увеличения количества клиентов и качества оказываемых услуг.

Таким образом, целями представленного проекта является:

разработка и описание путей создания организации, осуществляющей продажу продуктов питания ЗАО «Тандер» через организацию Интернет-продаж;

анализ целесообразности данного вида продаж с точки зрения рентабельности и прибыльности;

разработка конкретных мероприятий, связанных с реализацией интернет-продаж.

Организация Интернет-продаж позволит ЗАО «Тандер» увеличить прибыль на на 37% Рентабельность товарооборота возрастет с 16,8% до 27,8%.

Помимо экономической эффективности внедрение интернет-продаж для ЗАО «Тандер» будет иметь функциональную и социальную эффективность.

Функциональная эффективность будет проявляться:

- в обеспечении полноты, точности и доступности информации об организации, ее деятельности, товарах и услугах в любое удобное для пользователя время суток;

- в оптимизации технологических процессов (например, процесса обработки заказов).

Социальный эффект может выражаться в следующем:

- информирование наибольшего числа заинтересованных лиц о деятельности организации и об условиях заключения договора на выполнение работ данной организацией;

- оптимизация рекламной деятельности организации;

- поиск новых клиентов и деловых партнеров;

- формирование положительного имиджа организации.

Список использованной литературы

1. Балакирева, С. М. Психотехнологии подготовки и заключения внешнеторговых сделок / С.М. Балакирева, А.А. Малышев, В.П. Савелов. - М.: ВАВТ Минэкономразвития России, 2022. - 228 c.

2. Беседин, А. Н. Товароведение и экспертиза меховых товаров / А.Н. Беседин, С.А. Каспарьянц, В.Б. Игнатенко. - М.: Academia, 2020. - 232 c.

3. Брыкова, Н. В. Основы бухгалтерского учета на предприятиях торговли. Учебник / Н.В. Брыкова. - М.: Academia, 2022. - 144 c.

4. Бунеева, ; Организация И Управление Коммерческой Деятельностью Предприятий В Розничной Торговле / ; Бунеева. - Москва: Огни, 2022. - 108 c.

5. Володина, М. В. Организация хранения и контроль запасов и сырья / М.В. Володина, Т.А. Сопачева. - М.: Academia, 2022. - 192 c.

6. Горелова Вкусовые Товары / Горелова. - Москва: СИНТЕГ, 2022. - 461 c.

7. Гурская, С. П. Правила торговли и защита прав потребителей / С.П. Гурская. - М.: Вышэйшая школа, 2020. - 192 c.

8. Дашков, Л. П. Организация, технология и проектирование торговых предприятий / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. - М.: Дашков и Ко, 2020. - 512 c.

9. Деликатная, И. О. Безопасность товаров (продовольственных) / И.О. Деликатная, И.Ю. Ухарцева. - Москва: РГГУ, 2022. - 256 c.

10. Идентификационная и товарная экспертиза хозяйственных и культурно-бытовых товаров (+ CD-ROM). - М.: ИНФРА-М, 2022. - 416 c.

11. Ковалев, Анатолий Ценообразование на рынке машин и оборудования / Анатолий Ковалев. - М.: КноРус, 2020. - 615 c.

12. Колобов, С. В. Товароведение и экспертиза плодов и овощей / С.В. Колобов, О.В. Памбухчиянц. - М.: Дашков и Ко, 2022. - 398 c.

13. Липсиц, И. В. Цены и ценообразование. Учебное пособие / И.В. Липсиц. - М.: Юрайт, 2022. - 160 c.

14. Никифорова, Н. С. Товароведение продовольственных товаров. Практикум / Н.С. Никифорова. - М.: Academia, 2022. - 144 c.

15. Николаева, М. А. Товарная политика. Учебник / М.А. Николаева. - М.: Норма, Инфра-М, 2022. - 256 c.

16. Ревенко, Л. С. Учебно-методическое пособие по курсу "Практикум по международному ценообразованию". Для студентов II курса магистратуры факультета МЭО / Л.С. Ревенко. - М.: МГИМО-Университет, 2020. - 116 c.