Сегодня в российском сегменте Интернета широко представлены услуги по написанию положительных или отрицательных отзывов, работают боты для «накрутки» подписчиков и т. п. Подобная практика искажает ряд базовых принципов гражданского права, в том числе принцип добросовестного поведения и запрета на злоупотребление правом. Кроме того, несмотря на признанный в гражданском праве принцип свободы договора, данные сделки можно отнести к антисоциальным сделкам, то есть хотя и законным по форме, однако нарушающим публичные и частные интересы. В данном случае речь идет о нарушении основополагающих принципов обеспечения прав потребителей, в конечном счете связанных с их здоровьем и имущественной сферой.
Выводы
По итогам исследования можно предложить следующее определение астротурфинга: это умышленная деятельность недобросовестных участников рынка по формированию искаженного представления потребителями о качественных и количественных характеристиках товара в целях максимизации прибыли с помощью создания подставных аккаунтов, сфабрикованной массовой рассылки, использования чат-ботов, распространения неаутентичных отзывов, комментариев и т. д.
Согласно ст. 169 Гражданского кодекса Российской Федерации положения договора, заключенного с целью заведомо противной базовым основам права и нравственности, признаются ничтожными. Пробелом гражданского законодательства является неопределенность понятий «основы правопорядка» и «нравственность», упомянутых в рассматриваемой статье. Это влечет отсутствие единообразного понимания терминов со стороны правоприменителей в отношении сделок по астротурфингу. По нашему мнению, договоры на заказ псевдонаучных исследований, купли- продажи положительных отзывов в сети Интернет, услуг по «накручиванию» лайков и т. п. следует относить к антисоциальным сделкам, квалифицирующим признаком которых является предоставление потребителю недостоверной информации с целью максимизации продаж.
Действующее законодательство не обеспечивает эффективную борьбу с астротурфингом. Узкоотраслевых юридических инструментов по пресечению неправомерной торговой и маркетинговой стратегий становится недостаточно. Надлежащее правовое регулирование рассматриваемой проблемы возможно только при достижении оптимального баланса интересов потребителей, бизнеса и всего общества.
Список литературы
1. Указ Президента Российской Федерации от 09.05.2017 N° 203 «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы» // Собрание законодательства РФ. - 15.05.2017. - № 20. - Ст. 2901.
2. “Always read the small print”: a case study of commercial research funding, disclosure and agreements with Coca-Cola / S. Steele [et al.] // Journal of Public Health Policy. - 2019. - Vol. 39. - P. 1-13.
3. China joins a turf war. - Electronic text data. - Mode of access: https://www.theguardian.com/media/ 2008/sep/22/chinathemedia (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
4. Consumer Protection from Unfair Trading Regulations № 1277 of 27 May 2008. - Electronic text data. - Mode of access: http://www.legislation.gov.uk/uksi/2008/1277/pdfs/uksi_20081277_en.pdf (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
5. Directive 2005/29/Ec Of The European Parliament And Of The Council of 11 May 2005 concerning unfair business-to-consumer commercial practices in the internal market and amending Council Directive 84/450/EEC, Directives 97/7/EC, 98/27/EC and 2002/65/EC of the European Parliament and of the Council and Regulation (EC) No 2006/2004 of the European Parliament and of the Council (`Unfair Commercial Practices Directive'). - Electronic text data. - Mode of access: https://eur-lex.europa.eu/ legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32005L0029 (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
6. Edwards, L. Wal-Mart chipping in for advocate / L. Edwards. - Electronic text data. - Mode of access: https://web.archive.org/web/20070927235004/http:// www.nwanews.com/adg/Business/140371/ (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
7. Garvey, E. Exxon global CO2 measurement system / E. Garvey // IEEE Transactions on Instrumentation and Measurement. - 1982. - Vol. IM-31, iss. 1. - P 32-36.
8. Gross, G. FTC settles complaint about fake video game testimonials. Reuters. 26.08.2010 / G. Gross. - Electronic text data. - Mode of access: https:// www.reuters.com/article/urnidgns852573c 4006938/ (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
9. Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising. - Electronic text data. - Mode of access: https://www.ftc.gov/news- events/media-resources/truth-advertising/ (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
10. Malbon, J. Taking Fake Online Consumer Reviews Seriously / J. Malbon // Journal of Consumer Policy. - 2013. - № 36 (2). - P. 139-157.
11. Monbiot, G. The need to protect the internet from `astroturfing' grows ever more urgent / G. Monbiot // The Guardian. - London: UK, 2011.
12. O'Connor, A. Research Group Funded by CocaCola to Disband / A. O'Connor. - Electronic text data. - Mode of access: https://well.blogs.nytimes. com/2015/ 12/01/research-group-funded-by-coca-cola-to-disband (date of access: 19.11.2020). - Title from screen.
13. Streitfeld, D. The Best Book Reviews Money Can Buy / D. Streitfeld // The New York Times. - 25.08.2012. - P. 14-16.
References
1. Ukaz Prezidenta Rossijskoj Federacii ot 09.05.2017 № 203 O Strategii razvitiya informacionnogo obshchestva v Rossijskoj Federacii na 2017-2030 gody [Decree of the President of the Russian Federation of 09.05.2017 No. 203 On the strategy for the development of the information society in the Russian Federation for 2017-2030]. Sobranie zakonodatel 'stva RF [Collection of legislation of the Russian Federation], 15.05.2017, no. 20, art. 2901.
2. Steele S., Gary Ruskin G., McKee M., Stuckler D. “Always read the small print” a case study of commercial research funding, disclosure and agreements with Coca-Cola. Journal of Public Health Policy, 2019, vol. 39, pp. 1-13.
3. China joins a turf war. URL: https://www.theguardian.com/media/2008/sep/22/chinathemedia (accessed 19 November 2020).
4. Consumer Protection from Unfair Trading Regulations № 1277 of 27 May 2008. URL: http://www.legislation.gov.uk/uksi/2008/1277/pdfs/uksi_20081277_en.pdf (accessed 19 November 2020).
5. Directive 2005/29/Ec Of The European Parliament And Of The Council of 11 May 2005 concerning unfair business-to-consumer commercial practices in the internal market and amending Council Directive 84/450/EEC, Directives 97/7/EC, 98/27/EC and 2002/65/EC of the European Parliament and of the Council and Regulation (EC) No 2006/2004 of the European Parliament and of the Council (`Unfair Commercial Practices Directive'). URL: https://eur-lex. europa. eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32005L0029 (accessed 19 November 2020).
6. Edwards L. Wal-Mart chipping in for advocate. URL: https://web.archive.org/web/20070927235004/http://www.nwanews.com/adg/Business/140371/ (accessed 19 November 2020).
7. Garvey E. Exxon global CO2 measurement system. IEEE Transactions on Instrumentation and Measurement, 1982, vol. IM-31, iss. 1, pp. 32-36.
8. Gross G. FTC settles complaint about fake video game testimonials. Reuters. 26.08.2010. URL: https://www.reuters.com/article/urnidgns852573c4006938/(accessed 19 November 2020).
9. Guides Concerning the Use of Endorsements and Testimonials in Advertising. URL: https:// www.ftc.gov/news-events/media-resources/truth-advertising/ (accessed 19 November 2020).
10. Malbon J. Taking Fake Online Consumer Reviews Seriously. Journal of Consumer Policy, 2013, no. 36 (2), pp. 139-157.
11. Monbiot G. The need to protect the internet from `astroturfing' grows ever more urgent. The Guardian. London, UK, 2011.
12. O'Connor A. Research Group Funded by Coca-Cola to Disband. URL: https://well.blogs. nytimes.com/2015/12/01/research-group-funded-by- coca-cola-to-disband (accessed 19 November 2020).
13. Streitfeld D. The Best Book Reviews Money Can Buy. The New York Times, 25.08.2012, pp. 14-16.