Материал: Сущность и содержание процессов распределения. Роль логистики в распределении товаров

Сущность и содержание процессов распределения. Роль логистики в распределении товаров

Содержание

Введение

. Общая характеристика процессов распределения и роли логистики в распределении товаров

.1 Сущность, функции и задачи распределительной логистики

.2 Координация потоков в распределительной логистике

.3 Каналы распределения, их виды и методика построения

. Характеристика распределительной логистики и пути ее совершенствования на примере ОАО «Текстильщик»

.1 Общая характеристика деятельности ОАО «Текстильщик»

.2 Анализ организации распределительной логистики на предприятии

.3 Стратегия увеличения хозяйственного портфеля организации методом миссий

Заключение

Список использованных источников

Введение

Актуальность выбранной темы курсовой работы определяется тем, что в современной рыночной экономике любому предприятию приходится сталкиваться с вопросом оптимизации своей деятельности и снижения издержек. Использование эффективной логистики позволяет предприятию работать более эффективно, чем его конкуренты - следовательно, одерживать верх в борьбе за рынок.

Если мы ведем речь непосредственно о распределительной логистики - то ее роль сложно недооценить для организации эффективной логистической системы внутри любой коммерческой организации.

Распределение товаров в рыночной экономике представляет собой важнейшее направления в деятельности современного производственно-сбытового предприятия. Следовательно, эффективная организация логистики распределения на предприятии способна сделать процесс распределения товаров наименее ресурсозатратным и отвечающим потребностям деятельности организации.

В связи со всем изложенным выше можно сделать вывод о том, что тема распределительной логистики на предприятии на данный момент времени является важной и актуальной для изучения в рамках данной курсовой работы.

Целью курсовой работы является изучение сущности и содержания процессов распределения, а также роли логистики в распределении товаров.

Для достижения поставленной цели курсовой работы, в ней необходимо решить следующие задачи:

описать сущность, функции и задачи распределительной логистики;

дать характеристику координации потоков в распределительной логистике;

дать описание каналов распределения, их видов и методики построения;

дать общую характеристику деятельности ОАО «Текстильщик»;

провести анализ организации распределительной логистики на предприятии;

разработать стратегию увеличения хозяйственного портфеля организации методом миссий.

Курсовая работа состоит из введения, двух глав с подпунктами, заключения и списка использованных источников.

распределительный логистика стратегия управление

1. Общая характеристика процессов распределения и роли логистики в распределении товаров

.1 Сущность, функции и задачи распределительной логистики

Под распределительной (сбытовой) логистикой понимают часть общей логистической системы, обеспечивающая наиболее эффективную организации распределения производимой продукции. Распределительная логистика - раздел логистики, занимающийся выявлением и использованием законов и закономерностей распределения продукции. Она охватывает всю систему распределения: маркетинг, транспортировку, складирование и др. Данная система появилась в результате совершенствования транспортно-экспедиционной системы. Как организация процесса сбыта логистика распределения была призвана стать органической системы производства, нацеленной на удовлетворение разнообразных потребностей заказчиков. Таким образом распределительная логистика представляет собой комплекс стратегических, финансовых и других мер, связанных между собой в гибкую систему управления материальными, информационными и другими потоками. Основой целью распределительной логистики является выбор схемы распределения материального потока с целью эффективного обеспечения доставки в нужное время, в нужное место и с минимальными затратами.

Практическое развитие связей с другими элементами логистической системы стало одной из центральных задач, стоящих пред распределительной логистикой. В целостной стратегии распределительной логистики можно выделить две основополагающие стороны. В упрощенном виде их можно представить, во-первых, как изучение потребностей рынка, и, как способы и методы удовлетворения этих потребностей путем более эффективной организации транспортно-экспедиционного обслуживания.

Первая сторона логистики напрямую связана с маркетингом, а именно вопросов касающихся совершенствования сбытовой политики в целях формирования рынка и значительного улучшения планирования реализации продукции фирм. При разработке такой политике необходимо ориентироваться на концепцию логистики, распространяемой на все предпринимательство и охватывающей все производство, а также включающей в себя планирование, управление информационными потоками от создания продукции до ее распределения.

При планировании логистическими методами упор делается на выявление и учете потребительских и иных характеристик продукции, а также определении их зависимости от рыночных факторов. Сюда включается конкуренция, спрос на рынке, доступность рынка и ряд других факторов. Для успешного продвижения товара на рынок необходимо провести ряд подготовительных проектов-исследований, включающих: планирование объема и номенклатуры товаров с учетом зависимости от различных факторов; проверку планирования путем моделирования сбытовой деятельности фирмы и определения его достоверности; принятие плана действий по сбыту и использование его показателей для производственных программ.

Распределительная логистика стала конкурентным орудием и основой контроля в осуществлении практической и маркетинговой деятельности от эффективности логистической системы, от эффективности логистической системы зависит улучшение планирования загрузки и использования производственных и инфраструктурных мощностей, соблюдение и повышение дисциплины поставок, сокращение сбытовых расходов им повышение эффективности работы предприятия.

Важнейшими функциями распределительной логистики являются:

планирование, организация и управление транспортными процессами в логистической системе;

управление товарными запасами;

полученная и эффективная обработка заказов;

комплектование, упаковка и выполнение ряда других логистических операций в логистических действиях;

организация рациональной отгрузки;

управление доставки и контроль над выполнением транспортно-перемещающих операций в логистических действиях;

планирование, организация и управление сервисом.

На макроуровне решаются две задачи:

размещение трансформаторных центров на логистических, формирования логистических цепей с целью эффективного управления;

рационализацию логистической цепи с целью эффективного управления потоковыми процессами.

На микроуровне в задачи распределительной логистики входят:

планирование, организация и управление транспортно-переместительными процессами в логистической системе;

управление товарными запасами;

упаковка и выполнение других логистических операций по подготовке товарной продукции к генерации;

планирование, организация и управление логистическим сервисом;

оптимальное формирование портфеля заказов;

формирование и совершенствование системы информационного обеспечения.

Таким образом, в завершение данного подпункта можно сделать следующий вывод.

Распределительная логистика - раздел логистики, занимающийся выявлением и использованием законов и закономерностей распределения продукции. Она охватывает всю систему распределения: маркетинг, транспортировку, складирование и др. Данная система появилась в результате совершенствования транспортно-экспедиционной системы.

Эффективное решение этих задач зависит от логистической системы, которая должна идеально отражает специфику каждого конкретного производства, характер выполнения продукции, особенности предприятия и ряд других аспектов. Также следует учитывать логистические издержки, возникающих при выполнении логистических операций.

Далее, в следующем подпункте курсовой работы рассмотрим координацию потоков в распределительной логистике

.2 Координация потоков в распределительной логистике

Основными потоками в распределительной логистике являются материальные и сопутствующие ему потоки - информационные, финансовые, энергетические и трудовые. Движение данных потоков происходит на стадии обращения продукции. Например, ими могут быть необработанные сырьевые материалы, полуфабрикаты и т.д. На стадии обращения готовая продукция материального потока происходит движение готовых товаров к потребителю. Поток готовой продукции может быть представлен также как товарный поток или как грузовой поток. Так как большая часть материальных потоков проходит через сферу распределения, то происходит соединение материального и нематериального продукта.

Таким образом на рынке предстает некая модель товара-услуги. Таким образом материальный поток на всех этапах своего движения является предметом труда участников логистического процесса, а сам труд имеет производительный характер. Помимо него важное значение имеет движение информационного потока в виде документов и заказов, финансового (формы оплаты заказчиком предоставление кредитов на товар, трудовой поток (приемка товара, отгрузка, складирование, разгрузка товара) и энергетический (использование горюче-смазочных материалов, расхода энергии на разгрузку товара при помощи электрокаров).

В.Е. Николайчук в своей работе "Логистический менеджмент" предложил схему, с помощью которых можно скоординировать потоки. Входными потоками для распределительной логистики являются информационные потоки, которые представлены в виде заказов, финансовые (авансовые платежи) и материальные (например сырье, предоставляемой по давальческому способу, полуфабрикаты). Выходными являются материальные (готовая продукция, товары), финансовые (предоставление кредита, оплата продукции), энергетические (использование горюче-смазочных материалов, расход энергии на разгрузку товара при помощи складского оборудования), трудовые (персонал, связанный по отгрузке и доставке товара) и информационные (оформление документов). Выходные потоки появляются когда предприятие заключает договор о поставке. Представим схему следующем в виде:

. Входные потоки. Управление заказами и формирование портфеля заказов, установление количественных и качественных параметров заказанной продукции, их дифференциации по избранным критериям и разработка поступления готовой продукции от производственных цехов на сбытовые склады логистической системы, его реализация и координация.

. Выходные потоки. Управление материальными потоками в транспортно-складских подразделениях логистической системы, разработка и реализация многовариантного распределения готовой продукции, разработка планов поставки и формирование грузовых поставок.

. Контроль за потоками.

Управление заказами автор выделил как одну важнейших функций распределения, так как она обеспечивает эффективное продвижение материальных потоков по логистическим цепям на пути от производителя к потребителю, по сути идет согласование информации поступающих от заказчиков и использование ее для определения определенного количества продукции.

Рис. 1. - Схема движения потоков: 1- Входные потоки (заказы); 2- Выходные потоки (поставки); 3 - Предприятие-производитель; 4 - Встречные потоки от потребителя (возврат партии, оплата товара); 5 - Потребитель или посредник.

Основным показателем в рассматриваемой области является портфель заказов. Портфель заказов представляет собой совокупность заказов потребителей, имеющих на определенную дату. Данный показатель используется как в микро - так и макрологистике. Объем портфеля заказов зависит от многих факторов внешнего и внутреннего порядка. Портфель заказов составляется на основе заказов на поставку продукции, отражающих спрос потребителей. При его формировании должны быть учтены производственные и логистические возможности продуцентов. Они создают основу для заключения договоров поставки продукции, которые в свою очередь становятся формализованным базисом в процессе управления материальными потоками.

Для координации информационного и материального потока рекомендуется ведение безбумажной технологии управления заказами. Это технология подбора продукции по заказам в системе хранения и переработки логистической системы без использования бумажной документации. Бумажный документ заменяется электронным. На терминале выводится необходимая для работы информация. Обмен данными между рабочими терминалами и локальной ЭВМ может быть организован двумя способами.

Первый способ заключается в том, что память терминалов всех подразделений системы хранения и переработки продукции загружаются соответствующие серии и параметры заказов. Реквизиты каждого из заказов выводится на тот или иной терминал последовательно, по запросу оператора. Принтеры терминалов, расположенных в соответствующих подразделениях, могут отпечатать необходимые товаросопроводительные документы. По окончании выполнения заказов информация о них выводится в центральную ЭВМ логистической системы.

Второй способ состоит в том, что обмен информацией между рабочими терминалами и ЭВМ осуществляется по радиоканалам. ЭВМ может прервать выполнение текущего заказа и организовать выполнение приоритетного заказа без вмешательства диспетчера системы хранения и приработки продукции.

Вся информация о материальном потоке вводится оператором непосредственно в локальную сеть без бумажного носителя. Затем необходимая информация из локальной сети передается автоматически в центр в управлении логистической системой. При формировании материального потока, соответствующего заказа выводится информация о количестве, виде продукции, адресе ее хранения и т.д. Применение портативных терминалов дает возможность проводить работы по инвентаризации складского хозяйства логистической системы без остановки деятельности складов системы хранения и переработки продукции. Периодически после выполнения нескольких заказов оператор проводит инвентаризацию определенных мест хранения.

Технология управления заказами включает следующий минимум логистических работ и операций:

оформление поступивших заказов и уточнение спецификаций;

формирование и структуризация портфеля;

разработка, согласование и утверждение плана удовлетворения заказов;

оперативный контроль производства и выдачи товарной продукции соответствии заказами;

подготовка и оформление товарных потоков в соответствии с принятыми к исполнению заказами;

контроль поступления товарных потоков заказчиками и анализ их оценки о качестве выполнения заказов;

поддержание обратной связи заказчика с поставщиком.

В процессе управления заказами большое значение имеет время их выполнения. Если заказов много, то их оптимизация по срокам реализации лежит в основе формализации функционирования логистической системы. Разное время выполнения заказов непосредственно влияет на потребность заказов в соответствующих ресурсах, а также на надежность распределительной системы. Длительный срок удовлетворения заказов приведет к росту запасов не только у потребителей, но и во всех звеньях логистической цепочки. В то же время небольшой срок выполнения заказов может привести к ошибкам при их обработке и реализации.

Для осуществления движения потоков (выходных потоков) от продавца к покупателю стороны оформляются договорами поставок. Поэтому в распределительной логистике управление поставками является важной частью в координации потоков. Поставки представляют собой продажу и доставку продукции покупателям. Этими покупателями являются: