Статья: Структура профессиональной управленческой установки руководителя департамента экономической безопасности

Однако, что касается понимания функции анализа руководителями ДЭБ, то здесь преобладающее большинство (67,4%) считает, что анализ - это «выявление причин достижений и недостатков», т.е. и здесь фокус не на результатах, а на причинах. Отношение к данной функции управления как к оценке эффективности принимаемых управленческих решений выявлено у менее четверти опрошенных сотрудников ДЭБ.

Идеальная модель данной управленческой установки, как мы отметили ранее, состоит из 15 компонентов - вопросов анкеты. Все вопросы анкеты представляют два блока: ролевой и функциональный. Отсюда, в структуре (теоретической) управленческой установки мы выделяем две подструктуры: ролевую - понимание руководителем образовательного учреждения своей роли как ответственного лица за обеспечение достижения образовательного результата; и функциональную - понимание руководителем управленческих функций планирования, организации, контроля и анализа как средств достижения результата профессиональной деятельности.

Для выявления взаимосвязи между вопросами анкеты был использован метод корреляционного анализа. Матрица парных корреляций переменных, входящих в тест оценки установок целеполагания в деятельности руководителя ДЭБ была представлена в виде корреляционного графа. Применение корреляционного анализа позволяет установить взаимосвязи между выборами (или не выборами) тех вариантов ответов на вопросы анкеты, которые соответствуют идеальному типу управленческой установки респондентов (идеальный план сознания) и представить структуру управленческого сознания руководителей ДЭБ (реальный план).

Для всех опрошенных руководителей между содержательными вопросами анкеты были рассчитаны коэффициенты корреляции Пирсона, показывающие взаимосвязь между переменными.

В соответствие с логикой анализа, ответы руководителей на вопросы анкеты были перекодированы в дихотомичные переменные, где 0 - ответ не соответствующий идеальной управленческой установке, 1 - ответ, свидетельствующий о присутствии целеполагания в деятельности управленца. Наличие положительной (или отрицательной) корреляции между ответами говорит о согласованности позиции управленца. Отсутствие корреляции свидетельствует об отсутствии устоявшихся стереотипов (единой логики) управления ДЭБ. В нашем случае все выявленные связи оказались положительными, т.е. в целом по массиву выбор управленческой установки однотипен. Но нам также известно, что выбор большего числа респондентов не соответствует идеальной модели управленческой установки.

Несмотря на отсутствии в сознании руководителей единой логики управления, определенные закономерности взглядов руководителей на свою профессиональную деятельность все-таки присутствуют. Самые общие выводы, которые можно сделать на основе корреляционного анализа результатов анкетирования, следующие.

Несмотря на слабые взаимосвязи между переменными почти каждая из них, так или иначе, обнаруживает значимую взаимосвязь для уровня вероятности 99,9%. И только переменная 15 (о подчинении деятельности руководителя достижению профессионального результата), переменная 5 (о модели деятельности руководителя ДЭБ, как о взаимодействии с сотрудниками) и переменная 10 (о контроле внутри организации) не обнаруживают существенных связей с другими переменными. Центральными переменными, связывающими различные аспекты управленческой деятельности, являются переменные 3 (о позиции руководителей на управленческой шкале «совершенствование - функционирование»), 7 (о детализации конкретного предполагаемого результата), 8 (о понимании руководителем сущности функции планирования), 9 (об отношении к организаторской деятельности), 11 (об информации для принятия главных управленческих решений), представляющих собой некое ядро вопросов, отражающих функциональную подструктуру управленческой установки и определяющих стереотип сознания руководителей ДЭБ. С функциональной подструктурой слабо связаны вопросы, отражающие ролевую подструктуру когнитивного компонента управленческой установки, что так же говорит о логической противоречивости в сознании руководителей ДЭБ.

При анализе ответов респондентов на вопросы анкеты был рассчитан показатель меры приближения - удаления от идеальной управленческой установки руководителей ДЭБ, в зависимости от которого были определены уровни управленческой установки, характеризующие готовность руководителей к целеполагающей деятельности.

Каждый участник исследования, в зависимости от степени приближения к идеальному варианту (от 0 до 1), с определенной долей условности отнесен к одной из трех групп разной степени готовности к целеполагающей деятельности. Результаты исследования представлены в Таблице 3.

Таблица 3. Уровни управленческой установки руководителей ДЭБ

Количественный анализ распределения руководителей ДЭБ по уровням управленческой установки показал, что лишь небольшая часть из них имеет установку на результат (см. Табл. 3). Актуализированный уровень (3 группа) составил 15% от общего числа участников исследования (т.е. когнитивный компонент управленческой установки у респондентов данной группы, характеризующейся средним значением показателя установки от 0,68 до 1, соответствует его идеальной модели на 68-100%). Частично актуализированный (2 группа) составил 61% респондентов (когнитивный компонент управленческой установки в данном случае соответствует идеальной модели на 34-67%) и потенциальный уровень (1 группа) - 24% от числа всех опрошенных, где когнитивный компонент приближен к идеальной модели менее, чем на 34%.

Дисперсионный анализ сравнения средних для независимых подвыборок (групп) среди рассмотренных нами ситуационных характеристик руководителей ДЭБ выявил взаимосвязь уровня управленческой установки и стажа в занимаемой должности. Существенно отличаются ответы на вопросы анкеты ролевого блока когнитивного компонента данной установки, связанных с основной целью управления ДЭБ, принятием главных управленческих решений и распределением дополнительных средств.

Для выявления психологических характеристик личности руководителя ДЭБ, коррелирующих с его управленческой установкой работать на профессиональный результат, был выбран системный подход. Именно этот подход является общепризнанной методологической базой для решения проблем управления. Используя современные социально-психологические методы диагностики, определяющие характеристики личности руководителя, можно прогнозировать развитие его личности и его успешности, исследуя взаимосвязи профессиональных и личностных характеристик, направляющих и регулирующих его деятельность.

В отличие от рассмотренных нами основных подходов (личностного, поведенческого, ситуативного) к изучению характеристик личности руководителя, где большое внимание уделяется либо отдельным социально-психологическим характеристикам сотрудника ДЭБ (например, стилю деятельности, самооценке) без анализа влияния на деятельность управленца, либо внешним, ситуационным характеристикам (например, стажу, возрасту), влияющих на эффективность управления, но не затрагивающих преобразования в мотивационно-установочной сфере, мы выявили соотношение между когнитивным компонентом управленческой установки руководителя ДЭБ, успешность которой экспериментально доказана, и некоторыми психологическими характеристиками его личности.

Анализ различных подходов к определению психологических характеристик руководителя ДЭБ позволил выделить такие характеристики руководителей, обуславливающие управленческую деятельность, как профессиональные ценности, мотивы, самооценка, стиль взаимодействия, управленческие способности.

Оценка различий средних значений проводилась с использованием F-статистики (или дисперсионным отношением Фишера). Все рассматриваемые в работе различия средних значений значимы на уровне не более 0,05, то есть с вероятностью не менее 95%.

кадры руководитель управленческий