Реферат
"Стили лидерства"
По наиболее принятому определению, лидерство трактуется как один из процессов организации и управления малой социальной группой, который способствует достижению групповых целей в оптимальные сроки и с оптимальным эффектом. Считается, что феномен лидерства возникает в результате одновременного взаимодействия двух факторов: объективного и субъективного.
Лидер - это такой член группы, который выдвигается в результате взаимодействия ее членов или организует их вокруг себя при соответствии его норм и ценностных ориентаций с групповыми, и способствует организации и управлению этой группой при достижении групповых целей.
Он обладает необходимыми организаторскими способностями, занимает центральное положение в структуре межличностных отношений и способствует своим примером, организацией и управлением группой достижению групповых целей наилучшим образом.
Первые целенаправленные исследования лидерства были проведены в первой половине ХХ века. Они были сосредоточены на выявлении качеств или личностных характеристик эффективных лидеров. Согласно теориям, которые объединили личные качества лидеров в важнейший фактор эффективности, наиболее известные лидеры обладают необходимым набором определенных характеристик. Выявив эти качества, люди могут научиться их развивать и становиться эффективными лидерами. Поэтому внимание исследователей было сосредоточено, прежде всего на интеллекте, знаниях, привлекательной внешности, честности, креативности и уверенности в себе.
Результаты дальнейших исследований, показали:
a) человек не становится лидером исключительно благодаря наличию определенной комбинации качеств;
b) характеристики эффективного лидерства варьируются в зависимости от определенной ситуации;
c) в различных ситуациях лидеры проявляют разные навыки и качества;
d) модель личных характеристик лидера должна быть в определенной мере взаимосвязана с качествами, деятельностью и целями его подчиненных.
Во второй половине XX века интерес исследователей лидерства постепенно сместился от личных качеств к поведенческим характеристикам лидеров. Появились соответствующие теории. Согласно поведенческим теориям лидерства его эффективность зависит не от личных качеств лидера, а, прежде всего, от манеры поведения лидера и отношений с подчиненными. Поведенческий аспект стал основой для классификации стилей лидерства или моделей поведения, сделавшей свой вклад в понимание сложностей лидерства.
Поведенческий подход в значительной степени продвинул развитие теории лидерства, сосредоточив внимание на фактическом поведении лидера, благодаря которому он может побудить людей к достижению организационных целей. Этот подход имел один серьезный недостаток: в его основе лежала предпосылка о существовании одного наилучшего стиля лидерства. Ранние теоретики бихевиоризма считали, что самыми эффективными в современных организациях будут демократичные лидеры, внимательно и чутко относящиеся к подчиненным. Однако, как показали результаты исследований, единого, наилучшего стиля лидерства не существует. Очевидно, эффективность стиля зависит от конкретной ситуации, и при изменении ситуации меняется и стиль лидерства, который может быть на тот момент признан наиболее эффективным.
Таким образом, стилем лидерства считается совокупность средств и методов психологического воздействия. Этими средствами и методами пользуется лидер для того, чтобы повлиять на остальных членов группы.
Одна и та же ситуация и один и тот же стиль руководства будут с необходимостью вести к эффективности или неэффективности лидерства в зависимости от того, как поведение лидера детерминировано уровнем развития группы.
Под понятием стиля лидерства обычно понимается взаимодействие или взаимоотношение, складывающиеся между лидером и другими членами группы.
Различаются три основных стиля лидерства:
· авторитарный;
· демократичный;
· либеральный.
Авторитарный стиль лидерства
Авторитарный стиль лидерства отличается тем, что лидер характеризуется властностью, директивностью действий. Чаще всего лидер, использующий данный стиль управления, единоличен в принятии решений и проводит систематический контроль действий ведомых.
Авторитарный лидер не позволяет вмешиваться в руководство группой зависимых от него людей, он также отрицает сомнения или оспаривание своих решений со стороны подчиненных.
При авторитарном стиле руководства, лидер создает четкое разделение между своими и чужими правами и обязанностями. Часто такой лидер ограничивает действия подчиненных и наделяет их лишь исполнительскими функциями. Идеальным подчиненным для авторитарного лидера является дисциплинированный исполнитель.
Демократичный стиль лидерства
Различия авторитарного и демократичного стилей состоят в том, что демократичный лидер считается с мнением зависимых от него людей, принимает их советы, привлекает их к выработке и принятию решений, к сотрудничеству в управлении группой.
У него нет четкой линии между своими правами и обязанностями других членов группы. Некоторые свои полномочия он передает членам группы добровольно. В свою очередь зависимые от лидера люди могут также добровольно принять эти обязанности, также при необходимости они помогают лидеру в исполнении его функций.
Лидер, выбирающий данный стиль руководства, ценит самостоятельных и инициативных людей, отличающихся творческим подходом к работе. Большое внимание со стороны лидера уделяется не только деловым, но и личным взаимоотношениям в группе.
Либеральный стиль лидерства
При либеральном стиле руководства, лидер практически уходит от своих обязанностей по управлению группой. Его поведение чаще схожа не с лидерским, а с рядовым членом группы.
Важные вопросы внутри группы либо не решаются вообще, либо их решает большинство членов группы с помощью голосования.
Человек, занимающий пост лидера, является в группе таковым лишь номинально. Поэтому группой в действительности никто не руководит.
Данные стили лидерства описывал в своих работах немецко-американский психолог К. Левин. Но данная тема продолжала обсуждаться в социально-психологической литературе, в следствие чего назывались кроме трех основных стилей другие стили руководства. Среди них можно встретить такие стили как комбинированный и гибкий.
Комбинированный и гибкий стили лидерства
Комбинированный стиль лидерства характеризуется тем, что лидер использует в практике общения с членами группы элементы авторитарного, демократического и либерального. При этом в действиях лидера применение этих стилей примерно одинаково.
Такого лидера нельзя однозначно отнести к любому из трех указанных выше типов: авторитарному, демократическому или либеральному.
Гибкий стиль схож с комбинированным тем, что лидер также использует элементы всех трех вышеуказанных стилей: авторитарного, демократического и либерального.
Но существует основное отличие гибкого стиля от комбинированного. Оно заключается в том, что гибкий стиль лидерства не стабилен, выбор между авторитарным, демократичным и либеральным стилем осуществляется в зависимости от ситуации, складывающейся в группе.
Иначе говоря, этот стиль изменчив, а его вариации имеют прямую зависимость от обстановки, которая складывается в группе, а также от состояния и настроя самого лидера.
В процессе изучения лидерства ученые и практики задавались вопросом о том, какой стиль лидерства можно считать оптимальным.
Когда только еще зарождались соответствующие исследования, наилучшим стилем лидерства считался демократичный.
Сам создатель типологии стилей К. Левин придерживался такого же мнения. С одной стороны, оно считалось верным, так как демократичный стиль лидерства имел больше привлекательных черт, чем в другие стили лидерства.
Лидер, руководствуясь этим стилем, способен создать наиболее благоприятные условия для творческой работы и для удовлетворения важных социальных потребностей людей. Демократичный стиль лидерства способствует постановке и решению группой наиболее сложных задач. Сами люди также воспринимают его как наиболее благоприятный.
Но в тоже время нет оснований для того, чтобы утверждать, что данный стиль лидерства является наилучшим. Не всегда предпочтительным стилем может быть именно этот, а не авторитарный или либеральный. Например, в таких случаях, когда плохо организованная и неспособная к саморегулированию, слаборазвитая группа не может быстро добиться нужного результата в условиях дефицита времени.
В таком случае нужна строгая дисциплина, четкая согласованность действий, взаимная ответственность. В данной ситуации наиболее оптимальным будет авторитарный стиль лидерства.
Лидерство, ориентированное на деятельность и на человека
Рэнсис Лайкерт исследовал континуум авторитарного и либерального лидерство в аспекте отношения лидеров к деятельности и людям. Лидеры, возглавлявшие группы сотрудников с высокой и низкой производительностью классифицировались как представители определенного континуума, на одном конце которого были менеджеры, ориентированные на деятельность (теория "X"), а на другом - менеджеры, ориентированные на человека (теория "Y").
Лидер, ориентированный на деятельность (решение производственных задач), прежде всего, видит необходимость разработки структуры рабочих заданий и системы стимулов (вознаграждений), направленных на повышение производительности труда.
Лидер, ориентированный на человека стремится создать условия для роста производительности труда путем развития отношений с подчиненными. Он делает упор на взаимопомощь, позволяет работникам активно участвовать в принятии решений, избегает излишней опеки и устанавливает высокие стандарты эффективности для своей группы. Он внимательно относится к потребностям подчиненных, помогает им решать проблемы и стимулирует их профессиональное развитие. По сути, его действия похожи на поведение лидера, использующего стиль, основанный на привлечении работников к управлению.
Стиль лидерства ориентирован либо на деятельность, либо на человека. Исследования показали, что стиль, ориентированный на человека, приводил к повышению производительности.
Континуум внимания к деятельности и людям в теории лидерства
Результаты дальнейших исследований показали, что менеджеры могут влиять на подчиненных, варьируя свое поведение в процессе планирования и организации производственной деятельности и уделяя внимание людям в процессе удовлетворения их потребностей.
К характерным образцам поведения руководителей такого типа относятся разработка подробных инструкций для подчиненных, графиков выполнения работ, тщательное планирование. лидер поведение стиль
Выделяют четыре основных стиля лидерства:
a) высокое внимание к производству - низкое внимание к людям;
b) высокое внимание к производству - высокое внимание к людям;
c) низкое внимание к производству - низкое внимание к людям;
d) низкое внимание к производству - высокое внимание к людям.
Два стиля руководства: внимания к людям и внимания к производству положены в основу двухмерной теории лидерства, разработанной Робертом Блэйком и Джейн Моутон, которая наглядно проиллюстрирована в двухмерной координатной управленческая сетке.
Каждая из осей сетки представляет собой 9-балльную шкалу, где единица означает низкий, а 9 - высокий уровень ориентации. Исходя из соотношения шкал выводим варианты стилей руководства:
a) "Управление командой" (9Ч9) считается наиболее эффективным в силу того, что выполнение рабочих задач основано на совместных усилиях членов организации.
b) "Управление группой" (1Ч9) означает, что основной акцент делается на потребности сотрудников, а не на результаты труда.
c) "Управление, основанное на полномочиях" (9Ч1) возникает, когда менеджмент ориентируется прежде всего на эффективность операций.
d) "Управление традиционное" (5Ч5) отражает равное внимание как к сотрудникам, так и к производственным проблемам.
e) "Управление примитивное" (1Ч1) означает отсутствие философии руководства и управления; менеджеры прилагают минимальные усилия для выполнения рабочих задач и поддержания межличностных отношений.
Степень влияние лидера на подчиненных может быть нейтрализована действием различных факторов:
1. Организационные факторы
? высокая сплоченность коллектива;
? формализация поведения руководителя;
? ограниченный круг должностных полномочий руководителя;