сервис выпущенных товаров;
управление персоналом;
) управляющая:
разработка управленческого решения;
оперативное управление реализацией решений.
Инфраструктура менеджмента характеризует условия, в которых возможно и необходимо возникновение и формирование этого типа управления.
Все факторы инфраструктуры менеджмента можно разделить на три группы:
· менталитет, господствующий в обществе;
· уровень научного сознания (понимание проблем развития);
· общественная среда, в которой осуществляется управление.
Менталитет характеризуют ценности, традиции, культура, социально-психологическая атмосфера, правовое сознание, экономическая психология. От того, каков менталитет общества во многом зависит какие методы и способы применяет руководитель для воздействия на своих подчиненных, как быстро и добросовестно выполняют работники указания руководителя, как строят отношения с коллегами и руководством и т.д.
Научное сознание характеризуется общим уровнем функционирующих в обществе знаний в области экономики, менеджмента, социологии, психологии, информатики, а также отношением к социально-экономическим ситуациям и власти. Система знаний составляет потенциал, который использует менеджмент.
Общественная среда характеризуется условиями рынка, характером предпринимательства, образованием, системой государственного управления, структурой собственности, ресурсами. Общественная среда является тем фундаментом, на котором строится менеджмент.
Современный менеджмент, в зависимости от того, где он развивается и формируется, имеет ряд общих и специфических особенностей. Общие черты отражают этап цивилизации, общественно-экономическую формацию, модель экономики, социально-экономические потребности управления, уровень развития научно-технического прогресса и ряд подобных факторов. К специфическим чертам относятся: национальные особенности общества, исторические особенности его развития, географические условия, культура и другие подобные факторы. Реальный менеджмент, который сформировался в каждом конкретном обществе имеет в своем составе всегда общие и особенные черты в различных сочетаниях.
Состояние развития российского общества, сложившиеся производственные отношения, менталитет и другие факторы позволяют выделить основные особенности российского менеджмента.
Особенности российского менеджмента проявляются в 4 факторах:
) Приоритеты в проблематике, акценты внимания и усилий;
) Инфраструктура менеджмента, социально-экономические и политические условия его осуществления;
) Комплекс факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению менеджмента в России;
) Культурная среда, особенности общественного сознания, которые невозможно изменить в одночасье и не нужно изменять.
Приоритеты в проблематике определяются состоянием экономики, потребностями экономической реформы, складывающимися условиями профессионализации управления, отношением к западному опыту эффективного менеджмента, противоречиями кризисного состояния современного производства в России.
Наиболее актуальные проблемы управления сегодня в России: управление конверсионными процессами, антикризисное управление, риск-менеджмент, управление занятостью, информационные технологии управления, поддержка предпринимательства и малого бизнеса, мотивирование экономической активности в сфере производства, банковский менеджмент.
Все факторы сгруппированы по трем группам - факторы менталитета, факторы общественного сознания (осознания практики зарубежного и отечественного управления), факторы уровня научного мышления (методологической культуры, развития социально-экономического знания).
Два подхода в понимании российского менеджмента:
) Полное отрицание возможности и необходимости менеджмента в России (западные модели не приживутся);
) Применение моделей менеджмента в готовом виде (факторов благоприятствующих этому больше, чем препятствующих, не следует преувеличивать значение российской специфики).
Одна из особенностей российского менеджмента состоит в том, что существует противоречивое взаимодействие факторов, затрудняющих и благоприятствующих укреплению концепции менеджмента в России:
. Регионально-политический аспект развития экономики России создает трудности менеджменту (политика влияет на экономические связи, затрудняют коммуникации, создают атмосферу опасения при инвестировании, наблюдается преувеличение национально-региональных целей и особенностей. При этом существует развитая склонность к благотворительности и спонсорству (роль в решении проблем реконструкции управления).
. Важное значение в менеджменте имеет профессионализация управления (подготовка кадров менеджеров, экономистов, финансистов). Система подготовки - в стадии развития, но есть хорошая традиция, ориентация на фундаментальную подготовку, научность профессионального образования, которые могут ускорить процессы подготовки менеджеров и придать им более высокое качество.
. В каждой стране свои традиции организационной структуры. В российском менеджменте нередко сталкиваются российская и западная организационные культуры. Но одно из качеств российской культуры способствует менеджменту - высокий научно-интеллектуальный потенциал.
. Современное состояние экономики России характеризуется деформированной структурой (неразвиты предприятия малого и среднего бизнеса на фоне высококонцентрированных производств, хозяйственных комплексов и предприятий ВПК). Однако имеется положительный опыт государственного регулирования экономики, использование которого может дать положительный эффект, способствовать формированию нового управления.
. В России до сих пор существуют прежние традиции технократического подхода к управлению (смещение центра внимания руководства на проблемы техники и технологии производства в ущерб решению конкретных проблем экономической и социально-психологической мотивации, что усиливает административный подход к решению проблем). При этом богатый опыт освоения высоких технологий и управления этими процессами может очень пригодиться в построении нового управления.
. Россия переживает переходный период к рыночной экономике, когда существуют и действуют и новые, и старые методы управления. Но дух предприимчивости не успел исчезнуть за годы командно-административной системы, что играет важную роль в утверждении менеджмента как типа управления.
. Российский менталитет характеризуют определенные особенности в решении проблем, их выборе, подходе, реакции на те или иные ситуации. Это создает трудности при использовании западных моделей менеджмента. Но есть качества, которые хорошо согласуются с идеями менеджмента.
Российский менеджмент - это творческая интерпретация мирового опыта управления в условиях либеральной экономики с учетом конкретной специфики и поиском варианта сочетания общего и особенного, так как менеджмент является элементом национальной культуры, а объектом его - люди-носители национальной культуры.
Таким образом, инфраструктура менеджмента представляет собой комплекс взаимосвязанных, обслуживающих структур, позволяющий результативно управлять и осуществлять долгосрочный предпринимательский успех с максимальной прибылью для конкретного бизнеса.
инфраструктура менеджмент управление
2. Анализ особенностей инфраструктуры менеджмента Республики Татарстан
.1 Краткая характеристика Республики Татарстан
Регионы, как составные части нашей огромной страны не только дополняют друг друга в производственно-экономическом развитии, но роль регионов как субъектов экономической деятельности постоянно возрастает, соответственно, задача перехода к эффективному социально-ориентированному экономическому росту требует обеспечения соответствующих территориальных условий.
Республика Татарстан расположена в Европейской части Российской Федерации, в месте слияния рек Волги и Камы. Протяженность ее территории с запада на восток составляет 460 км, с севера на юг - 290 км. Татарстан граничит с восемью регионами Российской Федерации: Республикой Башкортостан, Удмуртской Республикой, Республикой Марий Эл, Чувашской Республикой, Кировской, Оренбургской, Ульяновской и Самарской областями. Республика относится к высоко урбанизированным регионам: доля городского населения составляет 73,6%. Административный центр субъекта - город Казань.
На территории республики площадью 67,8 тыс.кв. км проживают 3,76 млн. человек. Удельный вес республики в среднегодовой численности занятых в экономике Приволжского федерального округа - 12,1 процента.
По потенциалу населения республика находится на 8 месте среди субъектов РФ. Рождаемость в последний период несколько увеличилась, прежде всего, в результате демографической волны.
В настоящее время в Татарстане насчитывается 989 муниципальных образований, из них: 43 муниципальных района; 2 городских округа; 38 городских поселений; 906 сельских поселений.
Татарстан - одна из наиболее развитых в экономическом отношении республик в РФ. Она расположена в центре крупнейшего индустриального района Российской Федерации, в 800 км к востоку от Москвы. Республика традиционно входит в пятерку лидеров по объемам промышленного производства среди субъектов РФ. Ведущими отраслями промышленности являются нефтедобыча, химическая и нефтехимическая промышленность, машиностроение и электроэнергетика.
Ведущей в хозяйственном комплексе является электроэнергетика как обеспечивающая функционирование прочих отраслей хозяйства. Производственный комплекс Татарстана полностью обеспечен электроэнергией за счёт собственных источников.
Металлургическими предприятиями Татарстана выполняется следующая деятельность: производство стальных труб диаметром 30-426 мм для нефте- и газопроводов, а также общего назначения; наружное противокоррозионное покрытие труб полиэтиленом; внутреннее эбоксидное противокоррозионное покрытие труб; переработка металлолома.
Ведущими отраслями машиностроения Татарстана являются авиа- и автомобилестроение. Приборостроение республики ориентировано на выпуск теплоизмерительных, оптико-механических, электромеханических, медицинских, радиометрических и других приборов и оборудования.
Химическая промышленность призвана занимать одно из лидирующих положений не только в хозяйстве Татарстана, но и всей страны в целом, так как она определяет развитие одного из важнейших направлений научно-технического прогресса - химизации. Наибольший вес в структуре химической и нефтехимической отрасли республики составляет производство синтетических смол и пластмасс, полиэтилена, синтетических каучуков и шин, пленок, листов и труб из полимерных материалов, резиновой обуви, лекарственных средств, спиртов, технического углерода, минеральных удобрений. Аграрный сектор играет очень важную роль в экономике Республики Татарстан. В нем занято 16% активного населения, создается около 20% валового регионального продукта и формируется 3/4 товарооборота.
К стратегическим приоритетам развития экономики республики относится повышение уровня переработки добываемой нефти. Сотрудничество с зарубежными партнерами играет важную роль в реализации различных проектов в области нефтедобычи и нефтехимии.
РТ является одним из самых мощных по экономическому потенциалу субъектов РФ, развитие которого характеризуется устойчивой экономикой.
По абсолютным значениям показателей валового регионального продукта и промышленного производства на душу населения РТ стабильно входит в первую десятку регионов России, занимая 6 место в Российской Федерации по абсолютному объему производимого ВРП и 12 место по объему ВРП на душу населения. Промышленность является наиболее динамичным сектором экономики Татарстана, обеспечивающим высокие темпы роста производства. РТ располагает мощным обрабатывающим сектором, доля которого превышает долю добывающего сектора по численности занятых, основным фондам и инвестициям, уступая только по доле в производимой валовой добавленной стоимости. В сервисном секторе Татарстана занято 56,3 процента всех работников республики, сосредоточено 60 процентов основных фондов, однако производится лишь 32,6 процента ВДС.
Основой экономики республики является промышленность, на долю Татарстана в 2015 году приходилось 3,9 процента российского промышленного производства (5 место по доле в промышленном производстве России). Крупнейшими промышленными предприятиями республики являются ОАО «Татнефть», ОАО «КАМАЗ», ОАО «Нижнекамскнефтехим», ОАО «Нижнекамскшина», ОАО «ТАИФ-НК», ОАО «Татэнерго», ОАО «Казаньоргсинтез», ОАО «Казанский вертолетный завод», ОАО «Нэфис Косметикс».
География внешнеэкономических партнеров насчитывает более 100 государств. Республика соблюдает баланс между сотрудничеством со странами Запада и Востока.
РТ в настоящее время поддерживает торгово-экономические связи практически со всеми субъектами РФ. Среди основных торговых партнеров республики в течение последних нескольких лет выделяется сложившаяся группа регионов, на долю которых приходится в совокупности порядка 60 процентов межрегионального товарооборота.
В силу исторических, географических, природных условий и других важных
факторов Республика Татарстан сложилась как крупнейший научный, образовательный
и промышленный центр, получивший признание не только в России, но и во всем
мире.
Остановимся на основных характеристиках инфраструктурной освоенности Республики Татарстан. РТ занимает выгодное экономико-географическое положение на востоке европейской части России, находясь на пересечении важнейших магистралей, соединяющих восток и запад, север и юг страны, имеет достаточную ресурсную обеспеченность.
С экономической точки зрения транспортная инфраструктура является основой любой экономической системы и обеспечивает ее функционирование и развитие. Татарстан расположен в центральной части европейской России, по его территории проходят система магистральных газопроводов и нефтепроводов, федеральные магистральные железнодорожные пути и автомобильные дороги, единая водная система европейской части России с выходом к Каспийскому, Средиземноморскому и Балтийскому бассейнам, воздушные трассы, которые обеспечивают перемещение потоков грузов и пассажиров с запада на восток и с севера на юг во многие континенты мира, регионы РФ и внутри РТ. Центром пересечений указанных магистральных транспортных коммуникаций является Казанский транспортный узел, который, кроме железнодорожного узла, включает Казанский речной порт, автомобильные федеральные и республиканские дороги, аэропорт.
Социальная инфраструктура региона с точки зрения оказания услуг потребителю включает: универсальные услуги (образование, здравоохранение, социальное обеспечение, спорт, досуг и пр.); целевые услуги - объекты, предназначенные для оказания услуг жизненного цикла для детей, молодежи и пожилых людей (детские сады, учебные заведения, пенсионное обеспечение); услуги для лиц с ограниченными возможностями. Что касается социальной инфраструктуры, отметим, что реализация на территории республики 4-х приоритетных национальных проектов: «Развитие АПК», «Здоровье», «Образование», «Доступное и комфортное жилье - гражданам России» - дало значительный эффект.
Несмотря на стабильный рост основных показателей работы производственного сектора, в республике в настоящее время имеются серьезные проблемы, от решения которых зависит дальнейшее социально-экономическое развитие, а значит, стабильность экономики, уровень жизни населения. Основными из них можно назвать следующие: