РЕФЕРАТ
Пояснительная записка: 103 стр., 19 рис., 21 табл., 17 источников, 3 прил.
СТРАТЕГИЯ, SWOT-АНАЛИЗ, МАЛОЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО, МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ, КОНСАЛТИНГ
Объектом исследования является Новокузнецкий городской фонд поддержки малого предпринимательства.
Цель работы - исследование и совершенствование стратегии Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства
В процессе работы проводились анализ внешней среды (анализ дальнего и ближнего окружения) и внутренней среды фонда, а также анализ существующей стратегии.
В результате исследования деятельности и
существующей стратегии Новокузнецкого городского фонда поддержки малого
предпринимательства были разработаны стратегические направления, позволяющие
усовершенствовать работу организации в долгосрочной перспективе.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
.1 Определение и сущность стратегии. Типы стратегий
.2 Методы разработки стратегии
.3 Основные этапы стратегического управления
ОПИСАНИЕ ОБЪЕКТА ИССЛЕДОВАНИЯ
.1 Основная характеристика деятельности Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства
.2 Анализ основных финансово-экономических показателей
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
.1 Анализ внешней среды организации
.1.1 Анализ дальнего окружения организации
.1.2 Анализ ближнего окружения организации
.2 Анализ внутренней среды организации
.3 Анализ существующей стратегии организации
ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ
.1 Формирование новой миссии и «дерева целей
.2 Разработка новых стратегических направлений
.2.1 Мероприятия по развитию микрофинансирования малого бизнеса
.2.2 Развитие консалтинговых услуг
.3 Оценка эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ
А
ВВЕДЕНИЕ
Малый бизнес в рыночной экономике - это ведущий сектор, определяющий темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта.
Именно малые предприятия могут стать точками роста, обеспечить структурные изменения в экономике. На их основе в перспективе может быть реализован некий универсальный подход улучшения таких важных аспектов социально-экономического развития страны, как создание новых рабочих мест, замещение импортных товаров, увеличение налоговой базы, повышение социальной значимости бизнеса.
Вместе с тем развитие малого бизнеса в РФ тормозится по причинам законодательного характера, а также из-за малой реальной помощи оказываемой ему.
Не менее важна роль малого и среднего предпринимательства в формировании конкурентных отношений в экономике региона, в частности в г. Новокузнецке, так как город является монопродуктивным, а малое и среднее предпринимательство позволит диверсифицировать его экономику.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что для развития малого и среднего предпринимательства в г. Новокузнецке требуются специализированные структуры. Одной из таких структур является Новокузнецкий городской фонд поддержки малого предпринимательства. Для того чтобы Новокузнецкий городской фонд поддержки малого предпринимательства успешно развивался и был в состоянии оказывать действенную и своевременную помощь малым предприятиям ему необходима иметь четко сформулированную, отвечающую актуальным условиям стратегию.
Для успешного функционирования НГФПМП необходимо разработать новые стратегические направления, которые позволят фонду в будущем выйти на более высокий уровень развития, а также помогут развитию малого и среднего предпринимательства в г. Новокузнецке, что в свою очередь будет способствовать улучшению экономики города в целом.
Руководитель должен четко поставить перед собой цель для получения в определенный срок желаемых результатов. Чтобы определить стратегию, необходимо изучить внутренние состояние фирмы и внешние факторы. Только четко представляя положения своей организации на рынке, учитывая особенности рынка, руководитель может лучше определить стратегию, способствующую достижению намеченных целей и финансовых результатов.
Процесс разработки стратегии достаточно сложный, включающий в себя множество взаимосвязанных факторов и обстоятельств, от эффективности которого зависит длительность организации, и ее потенциал.
Объектом исследования в данной работе выступает Новокузнецкий фонд поддержки малого предпринимательства. Предметом исследования является стратегия Новокузнецкого городского фонда поддержки малого предпринимательства.
Целью данной работы является исследование и совершенствование стратегии Новокузнецкого фонда поддержки малого предпринимательства.
Задачами данной работы являются:
- изучение теоретических аспектов стратегии организации;
анализ внутренней и внешней среды фонда;
анализ существующей стратегии фонда;
формирование новой миссии и «дерева целей»;
разработка новых стратегических направлений.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
.1 Определение и сущность стратегии. Типы
стратегий
Понятие стратегии взято из военного лексикона, где оно обозначает планирование и проведение в жизнь политики страны или военно-политического союза государств с использованием всех доступных средств.
Это понятие употребляется и в общем смысле, обозначая принятие широких долгосрочных мер или подхода.
Долгое время под стратегией подразумевалось управление ресурсами. Такое понимание стратегии восходит к идеям офицера американской армии, служившего в 1926 г. в военно-воздушных силах на базе Райт Петтерсон в Дайтоне, штат Огайо.
Стратегия - это не абстрактная вещь, это сильная деловая концепция плюс набор реальных действий, который способен привести эту деловую концепцию к созданию реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время.
Стратегия - общее главное направление экономической деятельности фирмы, на котором следует искать пути достижения целей организации.
По мнению О.С. Виханского, существует два противоположных взгляда на понимание стратегии. Первый вариант понимания стратегии базируется на следующем процессе. Достаточно точно определяется конечное состояние, которое должно быть достигнуто через длительный промежуток времени. Далее фиксируется, что необходимо сделать, для того чтобы достичь этого конечного состояния. После этого составляется план действий с разбивкой по временным интервалам (пятилеткам, годам и кварталам), реализация которого должна привести к конечной четко определенной цели. В основном именно такое понимание стратегии существовало в системах с централизованной плановой экономикой. При таком понимании стратегия - это конкретный долгосрочный план достижения конкретной долгосрочной цели, а выработка стратегии - это нахождение цели и составление долгосрочного плана.
Такой подход основывается на том, что все изменения предсказуемы, что все процессы, происходящие в среде, поддаются полному контролю и управлению. Однако данная предпосылка неверна даже для плановой экономики. Тем более, она абсолютна, неверна в рыночной экономике. Более того, развитие рыночных экономических систем в последние десятилетия говорит о том, что скорость процессов изменения среды, а также величина дополнительных возможностей, которые заключены в этих изменениях постоянно возрастают. Поэтому и стратегия поведения организации в рыночной экономике должна в первую очередь нести в себе возможность получения преимуществ от изменений.
При втором варианте понимания стратегии, который и используется в стратегическом управлении, стратегия - это долгосрочное качественно определенное направление развития организации, касающееся сферы, средств и формы ее деятельности, систем, взаимоотношений внутри организации, а также позиции организации в окружающей среде, приводящую организацию к ее целям.
Такое понимание стратегии определяет направление в сторону конечного результата и оставляет свободу выбора с учетом изменяющейся ситуации. В данном случает стратегию в общем виде можно охарактеризовать как выбранное направление, путь дальнейшего поведения в среде, функционирование, в рамках которого должно привести организацию к достижению стоящих перед ней целей.
Примером стратегии первого типа может служить долгосрочный план производства определенной продукции, в котором зафиксировано, сколько и чего производить в каждом конкретном временном промежутке и сколько и чего будет производится в конечный в конечный период.
Примерами стратегии второго типа, т.е. тех, с которыми имеет дело стратегическое управление, могут служить стратегии. Позволяющие увеличить долю объема продаж на рынке до определенного процента, не понижая при этом цены. [5; 88-87]
По своему существу, как считает И. Ансофф, стратегия есть набор правил для принятия решений, которой организация руководствуется своей деятельности. И. Ансофф классифицирует эти правила по четырем группам:
. Правила, используемые при оценке результатов деятельности фирмы в настоящем и в перспективе. Качественную сторону критериев оценки обычно показывают ориентиром, а количественное содержание - заданием.
. Правила, по которым складываются отношения фирмы ее внешней средой, определяющие: какие виды продукции и технологии она будет разрабатывать, каким образом добиваться превосходства над конкурентами. Этот набор правил называется продуктово-рыночной стратегией или стратегией бизнеса.
. Правила, по которым устанавливаются процессы и процедуры внутри фирмы. Их нередко называют организационной концепцией.
. Правила, по которым фирма ведет свою повседневную деятельность, называемые основными, оперативными приемами. [3; 103]
Стратегия - это детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. [3; 104]
Стратегия - набор правил, которыми руководствуется организация при принятии управленческих решений и как общий комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии и достижение хозяйственных целей организации. [13; 41]
В настоящее время существует множество определений стратегии, но всех их объединяет понятие стратеги как осознанной и продуманной совокупности норм и правил, лежащих в основе выработки и принятия стратегических решений, влияющие на будущее состояние организации, как средства связи организации с внешней средой.
Стратегию можно рассматривать как основное связующее звено между тем, что фирма хочет достичь - ее целями и линией поведения, выработанной для достижения этих целей. [10; 106]
Исходя из приведенных выше и других определений предложено обобщенное определение стратеги применительно к бизнесу: стратегия организации - это общее направление, способ управления, набор правил и принципов, руководствуясь которыми обеспечивает достижение устойчивых конкурентных позиций и других главных целей фирмы исходя из ее реальных возможностей, определяемых с помощью анализа потребительского рынка, прошлых результатов деятельности, сложившихся отношений с конкурентами и другими организациями микроокружения, а также на основе прогноза их изменения в будущем.
Основой стратегии, ее глубинной сущностью являются разрабатываемые принципы управления, которые позволяют обеспечить согласованность действий всех руководителей и исполнителей. И, наоборот, меняя стратегию, нужно подумать и об изменении проповедуемых принципов и правил, поскольку они могут противоречить изменившимся условий и стратегий. Поэтому проблема гибкости и адаптивности (приспособления) к постоянным изменениям внешней среды, решение которой диктует использование соответствующей стратегии и тактики фирм, поставила в центр современных взглядов на менеджмент новые принципы и управления.
Термин «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70 гг. для того, чтобы отражать отличие управления, осуществляемого на высшем уровне, от текущего управления на уровне производства.
В общем виде стратегическое управление представляет собой деятельность, которая состоит в выборе сферы и системы действий по достижению долгосрочных целей организации в постоянно меняющихся условиях внешней среды.
Стратегическое управление - это такое управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организацию, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует с проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. [5; 32]
Стратегическое управление представляет собой систему действий, необходимых для достижения поставленных целей, зачастую в условиях ограниченности ресурсов.
Важны обе составные части стратегического управления: и разработка, и внедрение.
Существует два подхода. В первом подходе специалисты по управлению допускают, что все возможные изменения предсказуемы, а происходящие процессы строго определены и управляемы. Поэтому стратегия сводится только к определению цели разработке стратегического плана действий организации в достижении намеченных целей.
Но подобная ситуация возможна только в короткие интервалы времени. Тем более что скорость изменения внешней среды на практике постоянно взрастает. Поэтому эффективность управления в значительной степени определяется способностью получить преимущества от использования изменений и возникающих при этом возможностей.
Второй подход заключается в определении только направления развития организации, которое приводит ее к достижению выбранной цели. В этом случае у организации имеется выбора с учетом изменений во внешней среде; стратегия организации состоит из продуманных целенаправленных действий, так и реакции на непредвиденное развитие событий.
Стратегическое управление не лишено некоторых недостатков, которые всегда присутствуют при моделировании процессов реального мира:
не дает детальной картины будущего, а является лишь качественным описанием желаемого состояния организации;
не позволяет полностью формализовать процесс управления, поскольку представляет собой органическое соединение интуиции и искусства руководителей организации;
требует корректировок стратегии по мере возникновения изменений во внешней и внутренней среде организации;
велика цена возможных ошибок при выборе неверной стратегии;
разработка добротного стратегического плана не гарантирует положительный результат, поскольку многое зависит от внедрения необходимых изменений самой организации. [9; 33]
Проблема номер один для любой организации, действующей в условиях рынка, это проблема ее выживаемости, обеспеченности, непрерывности развития.
В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств эта проблема решается различными фирмами по-своему, но в ее основе лежит кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ. Содержание и организация этой работы раскрывает концепция стратегического управления. Сущность этой концепции заключена в ответе на вопрос: «Как следует осуществлять управление организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной сферы».