Дипломная работа: Совершенствование бизнес-планирования на предприятии

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Fхлебор.= 14,5

Расчет помещений для потребителей

На проектируемом предприятии общественного питания быстрого обслуживания на 90 мест, будут следующие помещения для потребителей: прихожая - вестибюль; зал для потребления еды, торговый зал, размещение еды для самообслуживания; туалет.

Для предприятий общественного питания средняя норма площади обеденного зала на одно место = 1,4 м2.

Fторг.зала= 100 Ч 1,4 = 140 м2.

Вестибюль - это входная часть предприятия общественного питания. Он будет площадью = 15 м2

Туалет - 2 м2, мужской и женский. Умывальная одна, площадью - 1м2.

Расчет моечной столовой посуды

На проектируемом предприятии моечная столовой посуды будет оборудована: ванной моечной; посудомоечной машиной; бочками для отходов; столами, стеллажами, полками.

Данные расчета представлены в таблице 29.

Таблица 29 - Расчет моечной столовой посуды

№ п/п

Название оборудования

Ко- во

Габаритные размеры оборудования м,

Площадь

d

L

1

Стол производственный

1

1,05

0,84

0,88

2

Стол для сбора остатков пищи

1

1,05

0,84

0,88

3

Шкаф для посуды

1

1,47

0,63

0,92

4

Машина для мытья посуды

1

1,8

0.76

1.36

5

Ванна моечная двухсекционная

1

1,26

0,63

0,79

Fмоечн. стол.= 15,5 м2

Подбор административно- бытовых и технических помещений

В состав административно-бытовых и технических помещений входят:

1 кабинет директора;

2 кабинет бухгалтерии, и административного персонала;

3 гардероб для персонала;

4 комната для работников и официантов;

5 служебный туалет;

6 бельевая, кладовая, и т.д.

Рассмотрим проект кабинета директора. Оборудование: рабочий стол, стулья, персональный компьютер, полка для бумаг, тумбочки, шкаф, вешалки, канцтовары.

Норма площади кабинета директора предусматривает на 1 человека приблизительно 4-8 м2.

Fдир.= 2 Ч 4 = 8 м2.

Заведующий по производству также имеет отдельный кабинет, а также это и склад для хранения запасов.

Данное помещение, необходимо располагать вблизи от цехов.

Оборудовано помещение заведующего производством не только рабочим столом, но и шкафами, полками, стеллажами, холодильным оборудованием, предназначенными для хранения продуктов. Данные расчета приведены в таблице 30.

Таблица 30 - Расчет площади для помещения заведующего производством

№ п/п

Наименование оборудования

Кол-во

Размеры, м.

Площадь оборудования, м2

Д

Ш

1

Стеллаж производственный стационарный

1

1,47

0,84

1,23

2

Шкаф холодильный

1

1,12

0,786

0,94

3

Стол производственный

1

1,47

0,84

0,88

4

Подтоварник

1

1,05

0,63

0,66

Fзав.произв.= = 13,5 м2.

Далее в таблице 31 произведем расчет площади помещения для персонала. Это помещение предназначается для приема пищи и отдыха сотрудников предприятия.

Таблица 31 - Расчет площади для помещения персонала

№ п/п

Наименование оборудования

Кол-во

Габаритные размеры, м

Площадь оборудования, м2

Общая площадь оборудования, м2

1

Стол обеденный четырехместный

2

1,1

0,73

0,8

1,6

2

Раковина

1

0,5

0,4

0,2

0,2

Fпом.перс.= 8 м2

Гардеробные для работников будут предназначаться для хранения спецодежды, уличной и домашней одежды.

Площадь гардеробных для работников рассчитываем из расчёта 0,575 м2 на одного сотрудника. Fгард.= 102.

Душевые предназначаются для личной гигиены сотрудников.

Fдуш и преддуш. = 42.

Комната официантов предназначается для переодевания официантов, хранения их спецодежды и для отдыха. Площадь вычисляется из расчета 3-4 м2 на человека: Fофиц. = 42.

Туалеты для персонала берутся из расчета один унитаз на 30 женщин (мужчин в этом коллективе не будет), поэтому берем в расчет один туалет. Fтуалет. = 1 2.

Площадь технических помещений, куда входят вентиляционные камеры, электрощитовая, машинное отделение охлаждаемых камер и т.д., складывается исходя из общей нормы площади технических помещений в м2 на одно место в зале: Fтехнич.= 40 м2.

Определение общей площади проектируемого предприятия

Расчет размерных параметров проектируемого здания

Размеры всех производственных, административных и бытовых помещений рассчитываются с учетом специфики осуществляемой деятельности создаваемого предприятия общественного питания быстрого обслуживания на 90 мест.

Основные группы помещения, такие как склады, холодный цех, горячий цех, моечные, будут располагаться в определенном порядке, чтобы сохранять эффективную работу сотрудников, и в целом производственного цикла, а также гигиенические требования и стандарты.

Определение конструкции помещения, которая производится на основе разработанных размерных параметров, дает возможность определить размеры здания по модульным осям, начертить план помещения, а также составить поперечный и продольный разрез здания.

Расчет внутренних размеров помещения находится по формуле 23:

Fобщ = Fтор.зал + Fскл + Fпр.. + Fтех+ Fсл. и быт

где Fторгового зала - площадь торгового зала;

Fскладских пом. - площадь складских помещений;

Fпроизвод. - площадь производственных помещений;

Fтехничических - площадь технических помещений;

Fсл. и быт.- площадь служебных и бытовых помещений.

Сводные данные по расчетам площадей помещений представлены в таблице 32.

Таблица 32 - Общая площадь предприятия

Наименование

Количество

Компоновочная площадь, м2

Торговый зал

1

140

Туалеты и умывальная

3 и 2

3

Вестибюль

1

15

Мясной цех

1

19,6

Горячий цех

1

51

Овощной цех и цех обработки зелени

1

20

Холодный цех

1

13

Моечная столовой посуды

1

15,5

Моечная кухонной посуды

1

8

Помещение для резки хлеба

1

14,5

Помещение заведующего производством

1

13,5

Кабинет директора

1

8

Помещение персонала

1

8

Помещение официантов

1

4

Охлаждаемая камера

1

25,4

Неохлаждаемая камера

1

9

Гардеробное помещение для персонала

1

10

Душевая кабина и преддушевая

1

4

Технические помещения

1

40

Fпредприятия = 427,5 м2.

Fобщ= 140 + 34,4 + 179,1 + 42 + 32 = 427,5 м2.

Раздел 3. Совершенствование бизнес-планирования

3.1 Основные концептуальные подходы по совершенствованию бизнес-планирования

Проектируемое предприятие общественного питания - ресторан на 90 мест, с системой быстрого обслуживания, будет располагаться в центре города.

В ресторане быстрого обслуживания будет действовать система самообслуживания, а также система обслуживания официантами.

Торговый зал планируется оборудовать высокими столами, по типу барной стойки, и обычными столами со стульями. Оборудование зала будет отвечать всем требованиям санитарии и эстетики.

Производственная структура проектируемого предприятия общественного питания - это одна из составных частей общей структуры организации. Общая структура организации, должна способствовать эффективной работе всего предприятия.

Цех представляет собой обособленное подразделение организации, в состав цеха входит несколько производственных участков, а также вспомогательные подразделения, и звенья обслуживания.

Осуществление рабочего процесса на предприятии общественного питания планируется на сырье. Следовательно, для приготовления различных блюд необходимы следующие помещения: горячий цех; холодный цех; мясо - рыбный цех; цех для приготовления овощей, и обработки зелени; определенное помещение для резки хлеба; помещение моечной; помещения для хранения кухонной и столовой посуды; кладовая для тары.

На проектируемом предприятии общественного питания также необходимы специальные помещения для заведующего производством, раздаточная, и т.д.. На предприятии нет необходимости создания гардероба, возможно размещение верхней одежды на специальных вешалках, рядом со столиками.

С каждым днем возрастает количество предпринимателей рассматривают ресторанный бизнес в качестве инвестиционного объекта. Ведь действительно, данная сфера не требует больших первоначальных капитальных вложений, и, на первый взгляд, данный вид бизнеса кажется ясным. Как бы то ни было, но в ресторанном бизнесе, как и в любой другой сфере деятельности, имеются свои особенности, которые нужно учитывать при создании успешного предприятия общественного питания.

Данный вид бизнеса имеет существенные отличия от других видов. Ресторан, как предприятие, совмещает в себе традиции, искусство, системы осуществления деятельности, маркетинг, а также имеет собственную философию в обслуживании и формировании клиентской аудитории.

С течением времени рестораны имеют тенденцию к стремительному развитию. Ведется жесткая борьба за клиентов. Данный фактор вынуждает высшее руководство более тщательно планировать стратегию развития ресторана, его стиль, а также мелочи, делающие заведение уникальным и неповторимым.

Успешное развитие ресторанной деятельности гарантировано только в случае грамотной разработки концептуальных подходов к поступательному введению комплекса основных составляющих ресторанного бизнеса.

Заведения общественного питания имеют важное значение в жизни людей. Помимо утоления голода, как физиологической потребности, поход в ресторан являет собой немаловажную социальную потребность.

Для человека важна не только еда, но и общение с другими людьми. Поэтому, ресторан - это такое место, где человек задействует все органы чувств - зрение, вкус, обоняние, осязание - все они влияют на формирование ощущения удовлетворенности блюдами, обслуживающим персоналом, атмосферой, созданной в ресторане.

На эффективность деятельности ресторана влияют различные аспекты. Основополагающим фактором, как правило, является сама идея создания ресторана, а завершает ее управленческая деятельность предприятия.

Ее главной основой являются управленческие взгляды и принципы владельца ресторана. В них входят всевозможные пути и методы ведения бизнеса, устанавливающие нравственные и духовные ценности, которые реализуются в ходе деятельности предприятия. Главный замысел создателей заведения формирует его миссию и цели.

Миссия представляет собой ключевой смысл существования той или иной организации, это философия компании, отражающая реализацию бизнес-идеи в долгосрочной перспективе. В случае ресторанного бизнеса миссия направлена на создание уникального продукта, неповторимого стиля ресторана, отличающих его от невероятного множества конкурентов и призванных максимально удовлетворить потребности посетителей.

Таким образом, исследование рынка, особенностей поведения и предпочтений, характерных для социальной группы предполагаемой аудитории, её покупательской способности, а также характерные черты внутренней мотивации, определяет выбор последующих шагов. Очень многие руководители обошли стороной изучение данных вопросов, вследствие чего их дальнейшая деятельность зашла в тупик.

Последующим этапом, который зачастую вызывает трудности в преодолении, является профессионализм обслуживания. Действительно, ведь доход и количество посетителей заведения напрямую зависят именно от качества работы обслуживающего персонала.