В заключении отражены выводы по проведенному экспериментальному исследованию, представлены рекомендации педагогам-психологам для организации развивающей работы с подростками, показана актуальность дальнейшей разработки поставленной проблемы для массовой школы.
Анализ психологической литературы по проблеме показал неразработанность концепта ситуации в психологической науке и связанные с этим сложности в определении и изучении жизненных ситуаций.
Фундаментальный вклад в теоретическую разработку, объяснение и описание отношения «объективного» и «субъективного» аспектов ситуации был сделан с помощью введения методологического концепта «определенные ситуации»), в котором не просто определена роль ситуации в поведении человека, но и доказана возможность его адекватного объяснения лишь с помощью понимания субъективного значения ситуации для данного индивида.
В психологии неоспоримый приоритет в понимании ситуации принадлежит К. Левину. По определению К. Левина, психологическая ситуация представляет собой систему отношений человека с окружающим миром, значимую с точки зрения жизни, развития и деятельности данной личности. Благодаря работам К. Левина в психологии фактически общепринятым является представление о том, что ситуация в той степени определяет поведение субъекта, в какой она дана ему в его переживании, как она существует для него.
Д. Магнуссон с позиции интеракционизма, призывает изучать поведение человека в различных ситуациях, а также описывать, систематизировать и анализировать сами ситуации.
Результаты исследований А. Фернема надындивидуального характера ситуаций показали, что люди предпочитают определенные типы ситуаций для достижения определенных целей.
С помощью процессов категоризации и интерпретации индивид тем или иным образом «определяет» ситуацию. Следствием этого «определения» ситуации становится поведение человека, которое он строит в соответствии со своим «определением». Таким образом, человек не просто реагирует на ту или иную ситуацию, но определяет ее, одновременно «определяя» себя в этой ситуации. Тем самым, личность фактически сама создает, конструирует тот социальный мир, в котором живет.
Неоспоримый приоритет в определении кризисной ситуации как особого вида психологических ситуаций принадлежит отечественному ученому Ф.Е. Василюку.
По определению Ф.Е. Василюка, кризисная ситуация - это ситуация, в которой субъект сталкивается с невозможностью реализации внутренних необходимостей своей жизни (мотивов, стремлений, ценностей и пр.).
Понятие кризиса несет в себе значение перелома и часто характеризует тяжелое, безвыходное положение человека.
Личность реагирует на ситуацию и ведет себя в ней в зависимости от того, как она воспринимает данную ситуацию и интерпретирует ее значение. Таким образом, объективная трудная ситуация может восприниматься как кризисная и иметь травматизирующий характер как для общества в целом, так и для человека в отдельности.
Субъект, находящийся в кризисной ситуации, получает информацию относительно разных ее элементов: о внешних условиях, о своих внутренних переживаниях, о ходе и результатах собственных действий. Обработка этой информации осуществляется посредством познавательных, оценочных и эмоциональных процессов. Результаты обработки информации в этих трех аспектах влияют на дальнейшее поведение личности в критических жизненных условиях.
В отечественной психологии вопросами поведения и переживаний людей в экстремальных ситуациях занимаются представители психологии труда, а в обшей психологии и психологии личности эти вопросы не получили своей разработки из-за несформированности соответствующей системы понятий. К удивлению психологов, определить степень трудности, стрессогенности различных ситуаций оказалось очень нелегко. Одно и тоже событие у разных людей может вызывать резкое противодействие, породить негативные чувства или пройти почти незамеченным.
В зарубежной психологии на конструктивную природу личности еще в 1937 году обратил внимание Г. Олпорт, постулировавший у нее сильное стремление к поиску и разрешению трудных проблем.
Согласно выдвинутому К. Левиным принципу психологического единства личности и окружающего ее мира, личность выступает как медиатор событий, подвергая их психической переработке, прежде чем выбрать соответствующую стратегию поведения.
Современные западные психологи когнитивно-феноменологического направления, в том числе Р. Лазарус, исследующий проблему ситуаций, призывают анализировать сложные ситуации и действия в них индивида с позиции его собственного внутреннего мира, внутренней реальности.
По определению Р. Лазарус, именно эмоциональная реакция является первой реакцией индивида на сложную ситуацию. За эмоциональной реакцией следует когнитивное оценивание ситуации, результатом которого является заключение индивида, подконтрольна ли ему ситуация, или он не сможет ее изменить. В том случае, если субъект считает ситуацию подконтрольной ему, он использует конструктивные, преобразующие ситуацию стратегии поведения. Не имея возможности позитивного изменения кризисной ситуации, субъект может прибегнуть к самопоражающим стратегиям поведения.
С. Кобейса выдвинул предположение, что поведение человека в кризисной ситуации определяется особой личностной диспозицией человека - его психологической устойчивостью. Психологически устойчивая личность контролирует собственные эмоциональные переживания и использует конструктивные стратегии поведения в кризисных ситуациях. Противоположна ей психологически неустойчивая личность, действия которой направлены не на преобразование кризисной ситуации, а на дистанционирование от нее.
Таким образом, знание психологического своеобразия личности создает предпосылки для определения особенностей поведения и переживаний личности в кризисных ситуациях.
Опираясь на анализ работ современных исследователей кризисных ситуаций в детском и подростковом возрастах: В.П. Балакирева, Е.Н. Тумановой и др., мы определяем то общее, что их объединяет - это стремление исследовать кризисные ситуации с позиции поведения и переживаний самих подростков в данных ситуациях и изучение важных сфер жизни и деятельности детей: семейной, школьной, эмоциональной.
Проблема «кризиса» в подростковом возрасте приковывала внимание и интересовала ученых, прежде всего и больше всего.
К. Левин сделал важный шаг в анализе причин конфликтного типа развития подростков, видя его в маргинальности положения подростков в современном обществе, и вычленяя наиболее существенные проблемы подросткового возраста: необходимость ориентации в мире взрослых, выбор мировоззренческих образцов, ценностей, жизненного самоопределения.
Отечественные психологи рассматривают подростковый возраст как этап психологического и личностного развития.
Л.С. Выготский полагал, что «кризис» переходного возраста связан двумя факторами: возникновением новообразования в сознании подростка и перестройкой отношений между ребенком и средой.
Как наиболее значимый фактор в развитии негативных форм поведения подростков ученые А.В. Петровский, Д.Н. Фельдштейн, Э.Г. Эйдемиллер выделили неблагоприятные семейные условия.
Основываясь на понимании личностных нарушений подростков, последователи А.Н. Волкова, М. Тышкова, Д.И. Фельдштейн разработали различные подходы к организации коррекционной работы с подростками, среди которых можно выделить два основных направления: рациональная организация педагогического процесса и психологические методы.
Личность реагирует на ситуацию и ведет себя в ней в зависимости от того, как она воспринимает данную ситуацию и интерпретирует ее значение. Поэтому кризисные ситуации, даже объективно аналогичные, по-разному воздействуют на подростков.
М. Тышкова, проведя ряд экспериментальных исследований, доказала, что способность совладать с фрустрирующим и стрессогенным воздействием кризисных ситуаций в значительной мере зависит от уровня развития психологической устойчивости подростков. Психологическая устойчивость - это интегративное качество личности, формирующееся одновременно с ее развитием. Главные причины дезорганизации поведения неустойчивых подростков М. Тышкова определяет в несформированности у них эффективных способов преодоления трудностей и наличии деструктивных установок в поведении.
По данным Д.И. Исаева, особенности поведения и переживаний подростков в кризисных ситуациях зависят от личностных особенностей подростка, характера условий формирования личности, социального опыта и психотравмирующих факторов самих ситуаций.
Анализ опыта работы подростковых центров помощи г. Москвы, г. Чернобыля и др. позволяет говорить о том, что положительный эффект имеет профилактическая работа педагога-психолога, направленная на развитие психологической устойчивости подростков к кризисным ситуациям.
Такая работа включает объединение психологических, педагогических и других мероприятий для создания у подростка чувства защищенности, психологического комфорта, развития умений бороться с трудностями и управлять эмоциональными переживаниями.
Одним из действенных методов работы педагога-психолога с подростками показала себя групповая тренинговая работа.
Реализация системы работы педагога-психолога с подростками включала констатирующую, формирующую и контрольную части.
Констатирующая часть представлена двумя этапами диагностической работы педагога-психолога с подростками. Контингент испытуемых составили учащиеся девятых классов в возрасте 14 - 15 лет. Всего 250 человек.
Первый этап констатирующей части посвящен выявлению наиболее типичных кризисных ситуаций в жизни и деятельности испытуемых подростков, а также характерных эмоциональных переживаний и стратегий поведения подростков в кризисных ситуациях.
В результате использования психологических методов опроса, наблюдения и беседы, были обозначены 58 кризисных ситуаций в жизни и деятельности подростков, 67 эмоциональных переживаний, связанных с этими ситуациями, и 16 стратегий поведения подростков.
Кризисные ситуации были распределены на 8 групп по признаку того, к каким сферам жизнедеятельности подростков они относятся и с какими людьми из ближайшего окружения или событиями связаны.
Группы кризисных ситуаций были расположены в порядке частоты встречаемости в ответах испытуемых подростков.
На первом месте - кризисные ситуации в семейной среде, на втором - кризисные ситуации во взаимоотношениях со сверстниками; далее кризисные ситуации в школьной среде, кризисные ситуации личной жизни подростка, кризисные ситуации деятельности подростка, кризисные ситуации здоровья подростка, кризисные ситуации внутреннего мира подростка, кризисные ситуации внешней среды.
Выделенные 67 эмоциональных переживаний подростков в данных кризисных ситуациях были распределены нами в пять групп: печаль, страх, гнев, вина, сопереживание. Оказалось, что среди многообразия эмоциональных переживаний подростков в кризисных ситуациях приоритет принадлежит переживаниям страдания, грусти, безысходности, т.е. эмоциональным переживаниям группы печаль. Только 10% обследуемых подростков проявляют в критических жизненных условиях сочувствие, терпимость, сопереживание.
Таким образом, в кризисных ситуациях в семейной среде, в деятельности и внутреннего мира подростки чаще подвержены эмоциональным переживаниям группы печаль. В среде сверстников и в школьной среде - эмоциональным переживаниям гнева; в личной жизни - эмоциональным переживаниям вины; в кризисных ситуациях, связанных со здоровьем - страх, в кризисных ситуациях внешней среды - сопереживание.
Качественный анализ стратегий поведения подростков в кризисных ситуациях позволил разделить их на четыре группы: преобразующие, приспособительные, дистанцирующие, фиксирующие на стрессе. Оказалось, что в кризисных ситуациях в семейной среде, в личной жизни, в деятельности, здоровья, внутреннего мира, внешней среды подростки предпочитают дистанцирующие стратегии поведения; в кризисных ситуациях в среде сверстников и школьной среде - фиксирующие на стрессе стратегии поведения. Только 5% опрошенных подростков используют преобразующие, конструктивные стратегии выхода из кризисных ситуаций.
Таким образом, анализ результатов первого этапа констатирующей части исследования позволил определить спектр критических ситуаций в жизни и деятельности подростков и показать, что типичными эмоциональными переживаниями подростков в кризисных ситуациях являются эмоции печали, гнева, страха, а типичными стратегиями поведения подростков в кризисных ситуациях - дистанционирующие и фиксирующие на стрессе.
Второй этап констатирующей части был направлен на исследование психологической устойчивости подростков.