В свою очередь, говоря об возрастной специфике коммуникативной деятельности, Р.С. Немов выделяет целый ряд особенностей, которые свойственны дошкольникам [13].
Первая особенность заключается в большом разнообразии коммуникативных действий и чрезвычайно широком их диапазоне. Ребенок спорит со сверстниками, навязывает свою волю, успокаивает, требует, приказывает, обманывает, жалеет. Именно в общении с другими детьми впервые появляются такие сложные формы поведения, как притворство, стремление сделать вид, выразить обиду, кокетство, фантазирование.
Вторая яркая черта заключается в его чрезвычайно яркой эмоциональной насыщенности коммуникативной деятельности дошкольников. Повышенная эмоциональность и раскованность контактов дошкольников отличает их от взаимодействия со взрослыми. Сверстник становится более привлекательным и предпочитаемым партнером по общению. Действия, адресованные сверстнику, характеризуются значительно более высокой адекватной направленностью. В общении со сверстниками дети демонстрируют целый ряд поведенческих умений таких как: умение вести диалог, умение слышать и слушать, вести спор. Умение вставать на точку зрения другого, умение работать сообща для достижения общей цели.
Третья специфическая особенность заключается в их нестандартности и нерегламентированности коммуникативной деятельности детей дошкольного возраста. Если в общении со взрослым даже самые несмелые дети придерживаются определенных норм поведения, то при взаимодействии со сверстником дети используют самые неожиданные действия и движения. Этим движениям свойственна особая раскованность, ненормированность, незаданность никаким образцам. Однако эта раскованность и нерегламентированность, по словам Р.С. Немова, может распадаться, и проявляется это в невозможности продолжить и развить диалог, когда отсутствует ответная реакция партнера. Для ребенка наиболее важно его собственное действие или высказывание, а инициативу сверстника он не поддерживает. Инициативу взрослого они принимают и поддерживают примерно в два раза чаще. Чувствительность к воздействиям партнера существенно меньше в сфере общения с другими детьми, чем со взрослыми. Такая несогласованность коммуникативных действий часто порождает конфликты, протесты, обиды среди детей.
Поэтому следует отметить, что многие дети дошкольного возраста в разной степени сталкиваются с трудностями в овладении коммуникативными умениями. Особенно это выражено в процессе взаимодействия ребенка со взрослыми и сверстниками, в процессе ролевой игры, а также в различных ситуациях нерегламентированного общения (то есть в процессе свободной деятельности) [13]. Недоразвитость коммуникативных умений приводит к занятию ребенком невысокого социального статуса в группе сверстников, что приводит к сложным отношениям со сверстниками: такой ребенок обычно обладает повышенной конфликтностью, неумением договариваться в процессе совместной деятельности или игры. Дети с низким уровнем развития коммуникативных умений все равно стремятся играть со сверстниками, но им очень сложно наладить дружеские и игровые отношения, в процессе общения случаются частые ссоры, и, в итоге, такие дети ссорятся, и вынуждены играть в одиночестве [14].
В целом, значение сформированности коммуникативных умений становится более очевидным на этапе перехода ребенка к обучению в школе (М.И. Лисина, А.Г. Рузская, В.А. Петровский, Г.Г. Кравцов, Е.Е. Шулешко), когда отсутствие элементарных умений затрудняет общение ребенка со сверстниками и взрослыми, приводит к возрастанию тревожности, нарушает процесс обучения в целом [15].
Исследования возрастных особенностей старшего дошкольного возраста показали, что к семи годам ребенок владеет элементарными умственными операциями конкретнодейственного характера, причинными связями, может связно излагать мысли, пользуется грамматически, лексически и фонетически правильной речью. Именно в этом возрасте вырабатывается интеллектуальная регулирующая планирующая функция речи, умение ориентировать свою речь на партнера и ситуацию общения, а также отбирать языковые средства в соответствии с ними [16].
С.Н. Карпова отмечает, что старший возраст является очень важным в вопросе развития коммуникативных умений, так как именно в этом возрасте у детей отмечаются такие процессы, как:
– активная ориентировка во взаимоотношениях людей;
– интенсивное накапливание первого опыта взаимодействия;
– становление способности действовать согласно доступным этическим нормам и правилам [17].
И.С. Казаков утверждает, что на развитие коммуникативных умений детей старшего дошкольного возраста оказывает большое влияние его социальное окружение, особенно взрослые (родители и педагоги), которые помогают им овладеть разнообразными формами и средствами общения (и речевыми, и невербальными) [18].
В то же время, по мнению А.И. Соловьевой, задачи развития коммуникативных умений старших дошкольников состоят не только в умении элементарно осознавать факты слышимой речи и вербально выражать мысль, но и в умении самостоятельно задавать вопросы, высказываться относительно темы разговора, налаживать взаимодействие и в установлении с окружающими доверительных, личностных, эмоционально положительных контактов [19].
В исследованиях А.Г. Самохваловой содержатся утверждения о том, что основу коммуникативных умений детей старшего дошкольного возраста составляют умения привлечь и удержать внимание собеседника, а также умение убедить в чем-либо, вызвать интерес к совместной деятельности. Эти умения предопределяют дальнейшие контакты и участие детей в вербально-коммуникативных событиях [20].
По мнению Т.В. Антоновой, в старшем дошкольном возрасте общение со сверстниками является определяющим фактором в развитии самосознания и самооценки ребенка, определяет стереотипы поведения и деятельности дошкольника. Поэтому, коммуникационные умения у детей старшего дошкольного возраста характеризуются [21]:
– большей насыщенностью разнообразными событиями, которые происходят с нимикаждый день;
– наличием конфликтов, ссор и дружеских отношений;
– наличием взаимопомощи и стремления соревноваться у детей между собой; - эмоциональной насыщенностью, яркими, глубокими переживаниями.
Е.О. Смирнова считает, что старший дошкольный возраст характеризуется значительными изменениями интеллектуальной, эмоционально-волевой и коммуникативной сфер. Благодаря этому у детей формируется новый характер взаимодействия со взрослыми и со сверстниками. К примеру, ребенку становится интересно знать мнение взрослого относительной той или иной точки зрения [22].
У детей старшего дошкольного возраста расширяется поле совместной деятельности, и благодаря этому происходят изменения в мотивах коммуникации друг с другом. В этом возрасте начинают появляться такие мотивы, как:
– стремление завоевать положительную оценку сверстников и симпатий окружающих;
– дети начинают уважительно относиться друг к другу;
– в проведении часто присутствуют элементы соревновательности [17].
В этой связи, рассматривая процесс развития коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста, как единое сложное образование, О.М. Арефьева определяет его как состоящее из трех компонентов [23]:
1) Эмоциональный компонент включает эмоциональную отзывчивость, способность к сопереживанию, внимание к переживаниям и действиям окружающих людей (эмпатию).
2) Когнитивный компонент связан с процессом познания другого человека и включает в себя способность принять точку зрения другого, предвидеть его поведение (децентрацию), а также эффективно решать различные проблемы, возникающие между людьми.
3) Поведенческий компонент отражает способность к сотрудничеству, совместной деятельности, инициативность, адекватность в общении, организаторские способности».
С нашей точки зрения, содержание процесса развития коммуникативных умений должно отражать все вышеперечисленные компоненты, создавая тем самым предпосылки для их дальнейшего развития. Эта позиция подтверждает и продолжает наши суждения в отношении сущности и классификации коммуникативных умений. Согласившись с мнением О.М. Арефьевой в этом вопросе, мы полагаем, что указанные компоненты не только раскрывают смысловое содержание категории «коммуникативные умения», но и позволяют осуществить посредством них диагностику уровня сформированности коммуникативных умений у дошкольников. дошкольник коммуникативный социальный
Таким образом, несмотря на различные подходы к трактовки понятия «коммуникативные умения» и их развития в старшем дошкольном возрасте, встречающиеся в психолого-педагогической литературе, их объединяет практическая направленность и указание на те или иные компоненты общения: умение своевременно вступать в диалог и завершать его, используя речевые обороты для установления контакта, поддерживать и завершать диалог, умение отвечать на вопросы, задавать вопросы в ходе диалога, слушать собеседника.
Резюмируя сказанное, отметим, что коммуникативные умения представляют собой освоенные ребенком способы выполнения коммуникативных действий, обеспечиваемые совокупностью приобретённых коммуникативных знаний и навыков.
Развитие коммуникативных умений представляет собой процесс длительный и сложный, аккумулирующий все речевые достижения ребенка, опыт его социальных отношений. Этот процесс требует многосторонней целенаправленной работы на протяжении всего периода детства, в том числе и на этапе старшего дошкольного возраста.
Детям старшего дошкольного возраста присущи специфические особенности коммуникативной деятельности: широкий спектр коммуникативных действий, эмоциональная насыщенность коммуникации, недостаточная сформированность дифференциации эмоциональных состояний и саморегуляции, отсутствие адекватной оценки своего места в мире взрослых, а также поведенческие нарушения. Дальнейшее изучение содержания и особенностей развития коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста позволило обозначить следующие их содержательные компоненты: эмоциональный, когнитивный, поведенческий.
В заключении стоит отметить, что развитие коммуникативных умений старших дошкольников осуществляется в процессе использования различных видов деятельности. Однако в психолого-педагогической литературе остается дискуссионным вопрос о роли педагога в формировании коммуникативных умений у детей старшего дошкольного возраста в различных видах деятельности, что может составить предмет дальнейших исследований.
Список литературы
1. Приказ Минобрнауки России от 17.10.2013 N 1155 «Об утверждении федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования» (Зарегистрировано в Минюсте России 14.11.2013 N 30384) // Справочно-правовая система «Консультант Плюс».
2. Яковлева, Н.Н. Педагогические условия развития коммуникативных умений учащихся 4-5-х классов: Автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.01 / Н.Н. Яковлева; СПб. академ. постдипл. пед. образ. - СПб., 2012. - 21 с.
3. Мудрик, А.В. Общение в процессе воспитания: учеб. пособие / А.В. Мудрик. - М.: Педагогическое общество России, 2001. - 320 с.
4. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - СПб.: Речь, 2008. - 208 с.
5. Ширшов, В.Д. Педагогическая коммуникация: теория, опыт, проблемы. - Екатеринбург: Изд. Урал. гос. пед. ун-та, 1994. - 128 с.
6. Каляева, Ю.А. Формирование коммуникативных умений учащихся начальных классов школы-интерната. - Магнитогорск, 2002. - 144 с.
7. Конченко, С.В. Влияние сюжетно-ролевой игры на развитие коммуникативных умений детей старшего дошкольного возраста // Молодой ученый. - 2017. - №9. - С. 334-337.
8. Асмолов, А.Г. Психология личности: культурно-историческое понимание развития человека: учебник для студентов высших учебных заведений / А.Г. Асмолов. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Academia: Смысл, 2007. - 526 с.
9. Кобелева, Г.Р. Формирование коммуникативной деятельности детей старшего дошкольного возраста в образовательном процессе: Автореф. канд.... психол. наук / Г.Р. Кобелева. - Самара, 2004. - 24 с.
10. Чернецкая, Л.В. Развитие коммуникативных способностей у дошкольников:
практическое руководство для педагогов и психологов дошкольных образовательных учреждений / Л.В. Чернецкая. - Ростов н/Д.: Феникс, 2010. - 256 с.
11. Привалова, С.Е. Формирование коммуникативной компетентности в период дошкольного детства / С.Е. Привалова // Педагогическое образование в России. - 2015. - №7.
12. Леонтьев, А.А. Деятельность и общение / А.А. Леонтьев // Вопросы философии. - 1979. - №2. - С. 121-132.
13. Кулько, И.Ю. Развитие коммуникативных способностей детей старшего дошкольного возраста в процессе коллективного труда / И.Ю. Кулько, Ю.В. Пистун, К.В. Ильинова, Г.П. Ковачева // Молодой ученый. - 2015. - №6. - С. 644-647.
14. Козлова, С. А. Нравственное и трудовое воспитание дошкольников / С.А. Козлова. - М.: Просвещение, 2002. - 271 с.
15. Рузская, А.Г. Развитие общения ребенка со взрослыми и сверстниками: А.Г. Рузская // Психология дошкольника: хрестоматия: для студентов средних педагогических заведений / Сост. Г.А. Урунтаева. - Москва: Академия, 1997. - 19 с.
16. Зинченко, О.Ю. Формирование межличностных отношений дошкольников в коммуникативных играх / О.Ю. Зинченко, Т.Р. Кислова // Начальная школа плюс до и после. - 2011. - № 9. - С. 14-21.
17. Карпова, С.Н. Дидактическая игра как средство формирования коммуникативных навыков детей дошкольного возраста // Вопросы дошкольной педагогики. - 2017. - №3. - С. 92-95.
18. Казаков, И.С. Профессиографическая структура информационной компетентности будущего педагога // European Social Science Journal. - 2014. - № 5-1 (44). - С. 160-163.