«Бытовое использование интернета ориентировано на совершенно другие темы. В своем естественном состоянии молодежь почти совсем не интересуется политикой»,- сказал РБК автор исследования ВЦИОМа Кирилл Родин. Интерес к теме политизации молодежи появился после митинга сторонников политика Алексея Навального 26 марта в Москве и десятках городов России. На антикоррупционные акции вышли тысячи человек, в Москве количество протестующих, по данным организаторов, достигло 25-30 тыс., а по данным полиции - 7-8 тыс. Участники митинга тогда рассказывали, что на акциях было много школьников. В связи с этим стоит говорить о том, что политическая тематика занимает промежуточные позиции по степени интереса к различным проблемам, соответственно, нельзя точно говорить о том, что политическая коммуникация в социальных сетях скорее инструмент активизма, так же как и то, что в социальных сетях пользователи имитируют заинтересованность политическими повестками.
С развитием социальных сетей органы государственной власти больше не могут делать информацию своей монополией, как это было раньше. Следует пояснить, что это стало возможным не только благодаря социальным сетям, но и развитию всех информационных сетей в совокупности. Но регулярность, с которой традиционные СМИ ссылаются на информацию, полученной посредством социальных сетей, позволяет делать вывод о том, что личные профили политических акторов различного уровня дают больше истинной информации. В настоящий момент практически каждый телевизионный сюжет ссылается на аккаунты деятеля в социальны сетях, и теперь уже не столь обязательно брать у него интервью. Конечно, стоит отметить, что в наши дни социальные сети также могут стать источником дезинформации, так как аудитория представлена в большей степени молодежью, которая многократно копируя информацию, создает цепь реакции, тем самым усиливая действие фейковой новости. Именно так и произошло после трагедии в Кемерово, когда сгорел ТЦ «Зимняя вишня» в марте 2018 г. Недостоверная информация о количестве погибших, а также искаженные иным смыслом фотографии с места эвакуации распространились мгновенно и вызвали всеобщую панику [15, с. 122].
Социальные сети всегда отличались относительной свободой слова, свободой в высказывании своей точки зрения. На сегодняшний момент государство пытается регулировать и этот ресурс. Если вспомнить, то за последние пару лет был принят ряд законов, ограничивающих деятельность блогеров, журналистов в социальных сетях, хранение данных простых пользователей, включая их личные переписки Федеральный закон от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об инфор-мации, информационных технологиях и о защите информации» (в ред. от 28.12.2013 №398-ФЗ). Собрание законода-тельства Российской Федерации. 2006. №31. Ст. 3448.. Безусловно, следует сказать, что есть законы действительно необходимые, например закон «Закон Лугового» Федеральный закон от 21.07.2014 №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части уточнения порядка обработки персональных данных в информационно-телекоммуникационных сетях» (в ред. от 21.07.2014 № 242-ФЗ). Собрание законодательства Российской Федерации. 2006. №31 Ст. 3451., который позволяет блокировать интернет-ресурсы, которые распространяют призывы к экстремистской деятельности. Пропагандист и «вербовщик» может ограничиться личной страницей. В качестве примера можно привести страницу ваххабита Айрата Вахитова из Набережных Челнов, который более известен как Салман Булгарский. В 2012-2013 гг. на своей странице в социальной сети Facebook он подробно освещал ход «джихада» в Сирии. Множество его подписчиков читали и вдохновлялись той хроникой, которую он вел ежедневно Влияние социальных медиа на современный политиче-ский процесс в России. Научно-исследовательский центр «Научное знание», 2019.. Социальные сети могут стать некой угрозой общественной и государственной безопасности. Сейчас в сетях есть все возможности для объединения протестующих, координации их действий, общение в социальных сетях рождает чувство сопричастности к проблеме и обеспечивает эффект присутствия. Именно поэтому такие ограничения, как закон Лугового, необходимы, чего нельзя сказать о последнем нашумевшем законе о репостах. Главным упущением закона является его непродуманная понятийная база: в российских законах нет отдельного понятия «репост», а разъяснений на этот счет пока никто не дал, поэтому на практике все нормы, в которых упоминается «распространение», «публичная демонстрация», «публичные призывы», касаются и публикации ссылок. Оскорбление в социальных сетях посредством комментария, «лайка» или же «репоста» может повлечь за собой юридическую ответственность, а именно ст.20.3.1 КоАП РФ «Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства». Если же подобное действие будет совершено повторно, в силу вступит ст.282 УК РФ «Оскорбление по национальному признаку, возбуждение ненависти или вражды», которая распространяется на виртуальное пространствоПостановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2011 №11 «О судебной практике по уголовным делам о преступлениях экстремистской направленности».. Будущее социальных сетей в рамках политической коммуникации в настоящее время неизвестно. Сейчас основная часть политически активной аудитории «уходит» от получения информации через традиционные СМИ в интернет-пространство, в том числе и социальные сети. Поэтому в настоящее время существует такой вариант использования социальных сетей, как частичное ограничение прав и свобод в виртуальном пространстве (начиная от мягкой цензуры). Также существуют различные точки зрения касаемо закона об изоляции российского интернета:
1) если отключение реально произойдет, то в России не будут работать зарубежные социальные сети;
2) другая точка зрения гласит о том, что данная мера никак не повлияет на доступ к социальным сетям и пользователям не доставит это какого-либо неудобстваВладимир Путин подписал закон об изоляции Рунета. Pl.aneta, 2019.
Сейчас социальные сети это важный канал коммуникации гражданского общества и органов власти. Это стало возможным благодаря широкому расширению функционала социальных сетей и информационной политики государства [13, с. 36]. Зачастую решение таких проблем пользователями выносится уже в оффлайн среду. Чтобы проследить, как действует данный механизм в социальных сетях, было проведено исследование на примере обсуждений в тематических группах г. Ярославля. В качестве социальной платформы исследования была выбрана социальная сеть «Вконтакте». Данный выбор обусловлен функциональными возможностями используемой программы для анализа - “Laplace's Demon”, которая позволяет определить общие ключевые значения в выбранных сообществах, проследить их динамику и общее количество использования в сети с помощью функции «Ключевые значения». Хронологические рамки исследования (14.04.2018-15.04.2019) обусловлены насыщенностью политическими событиями в городе, а также их актуальностью по сей день. За основу были взяты 30 сообществ г. Ярославля, которые относительно известны местным жителям: группы с информационным контентом (интернет-СМИ), развлекательные сообщества общего характера, главные группы политического характера или группы отражающие политические новости («Жесть Ярославль», «ЯРОСЛАВЛЬ», «Ярославль-Горячие новости», «ТВИТРЕГИОН - Новости Ярославля», «Ярославский регион», «Ярославль LIVE», «Интересный Ярославль», “All yar TV”, «Pro Город Ярославль», «Ярославль online», «Подслушано в Ярославле», «Городской телеканал Ярославль», “76.ru”, «Город Ярославль», «Политика Ярославль», «Ярославль онлайн», «Ярославль», «Ярославская организация РСМ», «Мэрия города Ярославля», «Ярпортал», «Открытый Ярославль», «Говорит Ярославль», «Муниципалитет Ярославля»). За исследуемый период было выявлено 34 «маркера» (частых упоминаний) различных тем. Выявленные упоминания легко отсылают к событиям, произошедшим в Ярославле за рассматриваемый период. «Скоково», «ввоз московского мусора», «мусорный протест», «мусор», «московский мусор», «вывоз мусора», «столичный мусор» - посвящены кампании по ввозу московского мусора (9171 повторений). «Новый мэр», «Слепцов», «Волков», «выборы мэра», «кадровые перестановки», «прямые выборы мэра» - посвящены событию по смене главы муниципального образования (7384 повторения). «Театр им. Ф. Г. Волкова», «Волковский театр», «Первый Русский», «театр», «культурный бренд», «вешалка», «поддержка театра» - посвящены объединению Волковского театра с Александрийским (3415 повторений). Часто встречающее упоминание «Путин» связано с приездом президента в город Ярославль в конце 2018 г. (1216 повторений). Маркер «объявляем вам весну» - связан с резонансной премьерой фильма «Мы объявляем Вам весну!» о г. Ярославле (346 повторений). «Уборка дорог», «уборка снега» связаны с проблемами снегоуборочной техники зимой 2018-2019 гг., многочисленными жалобами о невозможности проезда во дворах города и т.д. (726 повторений). Маркер «пенсионный возраст» связан с вступлением в силу пенсионной реформы 2019-2028 гг. (652 повторения). Упоминания «свободный интернет», «чебурнет» связаны с законом об изоляции российского интернета (982 повторения).
Одним из часто упоминаемых маркеров стал «Владимир Волков», которое употребляется 1164 раза в комментариях и постах всех сообществ за рассматриваемый период. Результаты показали, что начало обсуждения данного деятеля начинается в конце сентября 2018 г. после информации об отставке В.В. Слепцова. Активность маркера повышается 04.10.2018 (35 упоминаний), а также 05.12.2018 (42 упоминания). Данные результаты обосновываются тем, что с 4 октября В. Волков был назначен исполняющим обязанности мэра города, что вызвало бурную реакцию в сети, а также заполонило группы фейковыми новостями, дискредитирующие деятеля. Второй пик упоминаний связан с выборами мэра, которые состоялись 5 декабря и в которых Владимир Волков одержал победу, и это опять же вызвало массу недовольств со стороны граждан по причине отсутствия прямых выборов. Данная проблема также вышла из оффлайна в онлайн: согласно данным соцопросов, за возвращение прямых выборов в Ярославль высказались более 83% избирателей. Горожане считают, что мэр, выбранный непосредственно ярославцами, может быть ответственнее, чем назначенец13. Если говорить о динамике, то можно сделать вывод, что за исключением дат, в которые происходили знаковые события для изучаемого актора, в целом динамика стабильна и держится на од-
Еще одним популярным маркером стал маркер «театр». Данное упоминание употребляется 1164 раза в комментариях и постах всех сообществ за рассматриваемый период. Заметный пик обсуждения с упоминанием театра приходится на 05.04.2019 (160 упоминаний). Данная тема очень взволновала граждан Ярославля и также вышла за пределы онлайн-обсуждений. 5 апреля на площадке у Волковского театра поставили большие вешала, на которые ярославцы вешали по вешалке. Это был некий протест против слияния театров Волковский театр огородят вешалками: в Ярослав-ле устроят театральную акцию протеста. 76.ru. 2019. Динамика использования данного маркера была стабильна до объявления новости о соединении театров, после резонансной новости это стало главной темой обсуждения в исследуемых сообществах.
Самым популярным маркером стал «московский мусор», который упоминается в общем количестве 1457 раз в комментариях и постах всех сообществ за рассматриваемый период. Одним из пиков маркера (56 упоминаний) является дата 18.04.2018. Именно в этот день состоялся первый несанкционированный митинг в 1000 человек возле Знаменской башни на площади Волкова Митинг против московского мусора: что сегодня будет в центре Ярославля. 76.ru. 2019, а также были открыты комментарии в официальном сообществе «Вконтакте» Ярославля. 19.04.2018 г. правительство Ярославской области признало, что на полигон Скоково будет приезжать 320-500 тонн отходов из Москвы. Другие пики активности (20 мая, 6 июня) также объясняются тем, что в данные дни проходили митинги и активные обсуждения. Как показывают официальные СМИ, проблема не осталась только в онлайне, но и вышла в оффлайн. В начале июня был зафиксирован спад обсуждения данной проблемы, но общая динамика сохраняется (примерное количество упоминаний в день около 10).
Таким образом, основными темами обсуждения в тематических группах г. Ярославля за период 14.04.2018-15.04.2019 гг. были: кампания по ввозу московского мусора, смена главы муниципального образования в Ярославле, объединению Волковского театра с Александрийским, резонансная премьерой фильма «Мы объявляем Вам весну!» о г. Ярославле, проблемы снегоуборочной техники зимой 2018-2019 гг., многочисленные жалобы о невозможности проезда во дворах города, вступление в силу пенсионной реформы 2019-2028 гг., принятие закона об изоляции российского интернета в первом чтении.
В результате исследования выяснилось, что самые часто упоминаемые тематики в социальных сетях по статистике выносятся из обсуждения онлайна в оффлайн-реальность в виде митингов, флэш-мобов, открытых заявлений, недовольств. Властям следует внимательно отслеживать горячо обсуждаемые темы в социальных сетях, чтобы впоследствии быть готовым к реакции, выражающейся в реальных действиях. На примере динамики часто обсуждаемых проблем можно сделать вывод о том, что чаще всего пик обсуждений какого-либо вопроса или события приходится на дату его создания или свершения, либо на дату, в которую предпринимаются какие-либо меры его решения.
Выводы
Подводя итог вышесказанному, стоит сказать, что потенциал социальных сетей и их возможности в рамках политической коммуникации высокий,и использование социальных сетей в политических целях ведется преимущественно в положительных направлениях: это быстрая связь с интересующим политическим деятелем, социальный лифт для пользователей со свежими мыслями и нестандартным контентом, средство мобилизации, возможность отслеживания охвата аудитории и ее характеристик, возможность популяризации какой-либо темы, в том числе и политической направленности через «лидеров мнений», новый вид получения информации, нейтральная площадка для обсуждения, индикатор настроений граждан, снятие географических, физических и организационных барьеров на участие в политической жизни общества, пресечение криминальной деятельности, а также это ускоренный канал получения населением актуальной информации. Но существуют и негативные направления использования социальных сетей в политических целях: формальное присутствие политиков в социальных сетях, угроза общественной и государственной безопасности, дезинформация, вовлечение пользователей в экстремистские организации, ограничение свободы слова.
Данное исследование показало, что сейчас социальные сети - это важный канал коммуникации гражданского общества и органов власти, степень их взаимодействия с параллельно происходящими политическими процессами - достаточно высокая. Стоит отметить, что сейчас социальные сети также являются своего рода индикатором общественного настроения, через который легко понять, какие темы больше всего волнуют граждан, а решение каких выйдет за пределы онлайн-обсуждений в оффлайн-среду.
Список источников
1. Barnes J.A. Class and Committees in a Norwegian Island Parish. Human Relations, 1954;7:39-58.
2. Руденок Д.В. Социальные сети как источник информации. Вестник электронных и печатных СМИ. 2016;1 (24):86-99.
3. Винер Н. Кибернетика и общество. Э.Я. Кольман, ред. М.: ИнЛит; 1958. 200 с.
4. Тапскотт Д., Уильямс Э.Д. Викиномика. Как массовое сотрудничество изменяет всё. М.: BestBusinessBooks; 2009. 392 с.
5. Быков И.А. Сетевая политическая коммуникация: Теория, практика и методы исследования. Монография. СПб.: Изд-во ФГБОУ ВПО «СПГУТД»; 2013. 200 с.
6. O'Reilly T. What Is Web 2.0. O'Reilly. 2005.
7. Сергодеев В.А. Сетевые интернет-сообщества: сущность и социокультурные характеристики. Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 1: Регионоведение: философия, история, социология, юриспруденция, политология, культурология. 2014;1(113):132-137.
8. Martin A., Wellman B. Social Network Analysis: An Introduction. Handbook of Social Network Analysis. P. Carrington, J. Scott, eds. Thousand Oaks. CA: Sage; 2011:11-25.
9. Мельникова М.С., Яковлев И.П. Понятие «Социальная сеть» в социологических теориях и интернет- практиках. Вестник СПбГУ. Язык и литература. 2015;(1):254-257.
10. Obar J., WiLdman S. Social Media Definition and the Governance Challenge: An Introduction to the Special Issue. Social Science Research network. 2019.
11. Васильев И.Ю. Социальные сети как исторический источник. Исторический формат. 2016;4(8):200- 203.
12. Жуликов С.Е., Жуликова О.В. Современные подходы к анализу социальных сетей. Гаудеамус. 2015;(20):200-202.
13. Шукшин А.И. Социальные сети как средство политической коммуникации. Огарёв-Online. 2016:7(21):1-5.
14. Козырева А.А. Почему социальные сети являются инструментом политической власти? Вестник КемГУ. 2016;2-2(62):56-59.
15. Бучельникова К.К. Ответственность за дезинформацию в СМИ и интернете. Молодой ученый. 2018;(44):121-123.
References
1. Barnes J.A. Class and Committees in a Norwegian Island Parish. Human Relations. 1954;(7):39-58.
2. Rudenok D.V. Social networks as a source of information. Vestnik elektronnyh i pechatnyh SMI. 2016;1(24):86-99. (In Russ.).
3. Viner N. Cybernetics and society. Kolman EYa., ed. Moscow: InLit; 1958. (In Russ.).
4. Tapscott D., Williams E. D. Wikinomics. How mass collaboration changes everything. Moscow: Best Business Books; 2009. (In Russ.).
5. Bykov I.A. Network political communication: Theory, practice, and research methods. Monograph. St. Petersburg: FGBOU VPO «SPGUTD»; 2013. (In Russ.).
6. O'Reilly T. What Is Web 2.0; 2005.
7. Sergodeev V.A. Online communities: the essence and socio-cultural characteristics. VestnikAdygeiskogo gosudarstvennogo universiteta. Seriia 1: Regionovedenie: filosofiia, istoriia, sotsiologiia, iurisprudentsiia, politologiia, kul'turologiia. 2014;1(113):132-137. (In Russ.).
8. Martin A., Wellman B. Social Network Analysis: An Introduction. In: Carrington P, Scott J., eds. Handbook of Social Network Analysis. Thousand Oaks, CA: Sage; 2011:11-25.
9. Melnikova M.S., Iakovlev I.P. The concept of “Social network” in sociological theories and Internet practices. Vestnik SPbGU. lazyk i literatura. 2015;1:254-257. (In Russ.).
10. Obar J, Wildman S. Social Media Definition and the Governance Challenge: An Introduction to the Special Issue. Social Science Research network; 2019.