· на уважительное отношение к себе;
· высказывать своё мнение относительно деятельности волонтерского движения, предлагать или делать замечания в ходе проведения какой-либо акции;
· отказаться выполнять возложенные на него обязанности по уважительной причине.
Основные принципы волонтёрской деятельности, которые необходимо знать:
· волонтёрская деятельность осуществляется только в рамках действующего законодательства и Устава организации;
· добровольный помощник должен поддерживать цели организации, понимать методы и принципы деятельности и быть с ними солидарен;
· волонтёр обязан бережно относится к имуществу организации;
· деятельность волонтёра основа на добровольности и искреннем желании помогать всем, кто нуждается в его помощи;
· труд волонтёра не оплачивается, следовательно, добровольный помощник должен быть готов работать бесплатно( компенсации подлежит только расходы, связанные с деятельностью);
· волонтёр обязан добросовестно выполнять возложенные на него задачи, стремиться выполнять взятые на себя обязательства в соответствии с договорённостью, оказать помощь в организации и проведении мероприятий и акций, в сборе средств для тяжелобольных детей, детей-сирот, инвалидов и т.д.;
· волонтёр обязан уважительно относится к другим членам команды, а также к сотрудникам и организаторам благотворительной помощи;
· волонтёр должен стремиться овладеть различными дополнительными навыками и знаниями для оказания более качественной помощи нуждающимся людям, для этого он должен посещать различные семинары и тренинги;
· доброволец должен отчитываться о своей деятельности и предоставлять всю необходимую отчётную документацию в срок.
У волонтёров есть ряд психолого-эмоциальных особенностей, наличие которых помогает им успешно заниматься своей деятельностью:
1. Умение устанавливать контакт с людьми - основа продуктивного взаимодействия. На этом этапе решаются две задачи: настройка на партнёра (кто он, в каком он эмоциональном состоянии, какова его мотивация, чего ждёт от волонтёра) и настройка партнёра на себя (умение представить себя, вызвать симпатию, заинтересовать, доходчиво изложить информацию).
2. Создание доверительных отношений.
3. Владение знаниями, которое надо донести до человека, и уметь их правильно передать.
4. Наличие чёткой позиции по отношению к вредным привычкам и умение сказать им "нет". Волонтёр должен сам иметь твёрдую позицию по отношению к тому, что он пропагандирует.
Личная книжка волонтёра предназначена для учета волонтёрской деятельности и содержит сведения о «трудовом» стаже добровольца, его поощрениях и дополнительной подготовке. В настоящее время она выдается министерством образования и молодежной политики Тверской области. Комитет по делам молодежи Тверской области официальный сайт [4]
Волонтёрская книжка по содержанию напоминает Трудовую книжку. Отличие состоит в том, что деятельность, отмеченная в Личной книжке волонтёра, -- это его «стаж», который открывает расширенные возможности участия в самых интересных и масштабных добровольческих проектах международного, всероссийского, межрегионального и краевого уровней.
Сведения о «трудовом» стаже добровольца, поощрениях и дополнительной подготовке заполняются соответствующими организациями, в которых работает (проходит обучение) волонтёр, и заверяются подписью ответственного лица и печатью данной организации.
Для получения Личной книжки волонтёра любой житель Тверской области в возрасте от 14 лет должен:
1. Заполнить заявление о выдаче «Личной книжки волонтёра» (заполняется от руки, подписывается заявителем лично).
2. Собрать все необходимые документы:
· заполненную форму персональных данных (если вам нет 18 лет, то данную форму заполняют родители (законные представители);
· две фотографии размером 3x4.
3. Предоставить комплект документов в Комитет по делам молодежи Тверской области (г. Тверь, ул.Вагжанова, д.7, каб. 307).
Для жителей области: сканированные копии документов отправляются на электронный адрес kdm_to@mail.ru c пометкой «Заявление на выдачу личной книжки волонтера.
Оригиналы документов подаются при получении волонтерской книжки. Участие людей разных возрастов в волонтёрской деятельности позволит не только расширить социальные связи и применить свои знания и опыт, но и активно реализовать себя в качестве руководителя или обычного участника, повысить свою значимость как на уровне семьи, так и всего общества в целом. Комитет по делам молодежи Тверской области официальный сайт [4]
Глава 2. Анализ волонтёрства в социальной сфере
2.1 Социальное волонтёрское (добровольческое) движение в Молодёжном совете
В целях привлечения активной молодежи в процессы становления и реализации молодежного самоуправления на территории города Вышний Волочек, в соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 19.05.1995 № 82-ФЗ "Об общественных объединениях", законом Тверской области от 30.07.1998 № 27-03-2 «О государственной молодежной политике в Тверской области» был утвержден Молодёжный совет муниципального образования "Город Вышний Волочёк".
Молодёжный Совет муниципального образования является добровольным консультативно-совещательным органом молодёжи муниципального образования «Город Вышний Волочек», осуществляющим деятельность по стимулированию и поддержке участия детей и молодёжи в социально-экономическом, политическом, культурном и духовном развитии муниципального образования «Город Вышний Волочек». Постановление Мэра города Вышний Волочек от 19.05.2015 N 71 "О формировании Молодежного Совета муниципального образования "Город Вышний Волочек""[3]
Деятельность Молодёжного Совета основывается на принципах законности, самоуправления, гласности, добровольности, коллегиальности, равноправия всех его членов, коллективного свободного обсуждения и решения вопросов, ответственности за принимаемые решения.
В Молодёжный Совет могут входить:
· представители органов ученического и студенческого самоуправления школ, учреждений начального и среднего профессионального образования;
· представители молодёжных и детских объединений, молодёжных общественных организаций;
· представители молодёжи, активно участвующие в общественной жизни муниципального образования (работающая молодежь);
· специалист отдела по делам молодёжи, курирующий вопросы молодёжной политики.
Основной формой деятельности Молодёжного Совета является собрание по повестке дня. Собрания являются открытыми (то есть в них могут принимать участие приглашенные представители организаций, специалисты и т.д.).
Члены Молодёжного Совета имеют право:
· приглашать на заседания Молодёжного Совета должностных лиц органов местного самоуправления муниципального образования «Город Вышний Волочек», представителей общественных объединений и депутатов городской Думы;
· привлекать к участию в работе Молодёжного Совета по согласованию и в установленном порядке специалистов в области работы с молодежью, работников культуры, науки, образования, здравоохранения и других отраслей. Постановление Мэра города Вышний Волочек от 19.05.2015 N 71 "О формировании Молодежного Совета муниципального образования "Город Вышний Волочек""[3]
Состав Молодёжного совета:
· Председатель Молодежного Совета.
· Заместители председателя Молодёжного Совета.
· Ответственный секретарь Молодёжного Совета.
Члены Молодёжного совета являются добровольцами, которые организуют и проводят большое количество акций и мероприятий в городе, а также участвуют в региональных форумах и акциях.
Акции связаны, как и с благоустройством города, так и с работой с детьми, молодёжью и людьми пожилого возраста, инвалидами.
Наиболее известные акции, осуществляемые Молодёжным советом, которые относят к территориальной части города:
· По благоустройству: "Чистым рекам - чистые берега", "Цветущий город".
· По благоустройству города: "Я люблю свой город".
· По уборке территории возле памятника "Героям - чербыльцам": "Память поколений".
· По уборке и благоустройству Братского захоронения: "Дорога к обелиску".
Также существуют объединённые организации: социальная акция по благоустройству территории вокруг детской площадки и развлекательные программы для детей "Вместе весело играть"
Участники совета посещают социальные общежития для одиноко-проживающих пенсионеров и инвалидов, где проводятся добровольческая акция "Время играть". В процессе данной акции, организуются мини-концерты и чаепитие.
Регулярное посещение лиц, пожилого возраста на различные праздники: Новый год, 9 мая, 8 марта, а также на День пожилого человека.
Также известны акции как "Блокадный хлеб", "Георгиевская ленточка", «Триколор ", "Сигарета на конфету", в которых члены Молодёжного совета выступают уже как волонтёры. В их обязанности входит: подача информации о самом мероприятии и его истории, дальше проводятся опросники на тему "Блокады" и т.д., раздают информационный материал, касающейся акции.
Акции патриотической направленности: "Свеча памяти", "Дорога к обелиску", "Мы помним! Мы гордимся".
Также Молодёжным советом организуются молодёжные форумы, на котором присутствуют ребята из школьных заведений и колледжей. Участники совета являются добровольцами- организаторами, которые самостоятельно проводят площадки и политические дебаты, площадки по выборам и т.д.
Советом осуществляется собственная акция "Скоро в школу", то есть сбор школьных принадлежностей для детей из малообеспеченных семей и семей, которые оказались в ТЖС (трудной жизненной ситуации).
Ежегодная благотворительная акция: «Сладкий Новый год» (сбор сладостей и формирование подарков для детей из малообеспеченных семей).
Общественная работа отчасти близка добровольчеству, так как связана с потребностями социума и не требует, как правило, предварительной профессиональной подготовки людей. В свою очередь, волонтёрство также может быть не «привязано» к профессионализму вовлечённых в него людей и также направлено на содействие решению социальных проблем местного общества.
Молодежь как наиболее активная социально демографическая группа может стать основой развития волонтерского движения . Опыт деятельности по созданию добровольческих групп, существующих на сегодняшний день, стал основой выявления некоторых технологических основ развития волонтерского движения в социальной среде.
Для эффективного обращения является чёткое определение содержания работы волонтёра. Поэтому для привлечения молодого поколения в социальное волонтёрства, необходима социальная значимость выполняемой работа, чтобы направить её на решение проблем недоедающих и одиноких престарелых, неблагополучных семей, инвалидов и т.д..
2.2 Анализ практики волонтёрства в органах социальной защиты населения
Социальная работа осуществляет свою деятельность на профессиональном и непрофессиональном уровнях.
Волонтерская деятельность является частью добровольчества и социальной политики в целом.
Принимая во внимание положение общества в городе Вышний Волочёк в политическом, экономическом и социально-психологическом плане, стоит объединить направления социальной работы и волонтёрства в интересах населения.
Социальная политика существует за счёт взаимодействия трёх секторов, направленных на разные целевые установки:
1. государственных сектор осуществляет удержание власти и обеспечение воспроизводство социальных ресурсов;
2. коммерческий сектор - извлечение прибыли из организаций и предлагаемых услуг;
3. общественный сектор - достижение достойного уровня жизни каждого члена общества, обеспечение законности, справедливости в распределении материальных благ.
Успешная работа социальных служб во многом зависит от добровольного участия людей по изменению и выхода социальной ситуации. Если часть населения начнёт проявлять себя социально активным, выступив в роли волонтёра, то оно станет полноправным субъектом социальной политики. В эпоху рыночных отношений волонтерство было единственным способом возрождения традиций взаимопомощи и нравственного долга перед обществом и государством.
Положительную динамику включения самого человека в деятельность социальных служб посредством добровольчества можно рассмотреть на примерах форм волонтёрства.
Например, Молодежный совет Вышневолоцкого городского округа присоединился к празднованию годовщины всероссийской акции "МыВместе", которая проходит по всей России с 1 по 6 марта 2021 года. Общероссийская акция взаимопомощи, которая объединила коммерческие компании, общественные организации и активных граждан в борьбе с распространением коронавирусной инфекции. Студенческое волонтёрство рассматривается, как воспитательная деятельность, которая влияет на субъективные и объективные характеристики благополучия студентов, как социальная технология, стимулирующая самоопределение и самоорганизацию студентов.