Указанные социальные группы и входящие в их состав индивиды образуют новый субъект социального действия. В рамках сообществ основной формой социального действия выступает социальный обмен, основанный на принципах экономики «дарения».
Сообщества имеют внутреннюю структуру, основными элементами которой выступают индивиды как обладающие определенными ценностными установками субъекты социального действия, социальные нормы, паттерны коммуникативных взаимодействий, социальные нормы и социальные ресурсы.
Научная новизна диссертационного исследования определяется совокупностью полученных результатов. В содержательном плане новизна заключается в следующем:
1. Установлено появление новой социальной общности, которую составляют действующие в телекоммуникационных сетях сообщества разработчиков программного обеспечения с открытыми кодами. В России указанные социальные сообщества находятся на этапе становления.
2. Обосновано появление новых субъектов социальных взаимодействий, под которыми понимаются общности, виртуальные сетевые сообщества и отдельные индивиды, занятые деятельностью по разработке ПО с открытыми кодами.
3. На основе изучения процессов социального обмена установлено, что в виртуальных сетевых сообществах разработчиков ПО с открытыми кодами существуют как социально приемлемые, так и социально неприемлемые формы социального обмена, основанные на принципах экономики и культуры «дарения».
4. Разработана модель формирования социальной структуры виртуальных сетевых сообществ создателей ПО с открытыми кодами, а также выявлены мотивы участия индивидов в указанных сообществах.
5. Разработана двухуровневая модель коммуникативных взаимодействий, осуществляемых в рамках социальной структуры разработчиков ПО с открытыми кодами.
6. Охарактеризована роль групповой идентичности, социальных норм и профессионализма в вопросах формирования и функционирования социальной структуры как обеспечивающих целостность и стабильность сообществ.
На защиту выносятся следующие положения:
- Реально наблюдаемые процессы воспроизводства социальных отношений между разработчиками программных артефактов с открытыми кодами, позволяют сделать вывод о появлении новой социальной общности, включающей действующие в телекоммуникационных сетях социальные структуры, объединяющие программистов, разделяющих ценности свободного распространения созданных ими компьютерных программ. В России стране имеются социальные предпосылки развития указанных социальных групп.
- Появление виртуальных сетевых сообществ разработчиков программного обеспечения (ПО) с открытыми кодами привело к возникновению нового субъекта социальных взаимодействий. При этом под субъектом социальных взаимодействий понимаются общности, виртуальные сетевые сообщества и отдельные индивиды, занятые деятельностью по разработке ПО с открытыми кодами.
- Основной формой социального обмена в рамках сообществ разработчиков ПО с открытыми кодами является безвозмездное дарение результатов труда. При этом не все существующие в рамках сообществ практики информационного обмена носят социально приемлемый характер. Социально неприемлемыми практиками являются практики «дарения» программного кода, исключительные права на использование которого, принадлежат третьим лицам.
- Основанием для формирования виртуального сетевого сообщества разработчиков ПО с открытыми кодами является существование представляющей интерес для неопределенного круга индивидов задачи, которая может быть решена при помощи создания специализированного программного артефакта. Мотивация участия в сообществе может быть разнообразной, однако превалирует познавательная, эмоциональная, протестная мотивация, а также мотивация самоутверждения. Сообщества функционируют на принципах самоуправления с упором на техномеритократичность.
- В сообществах существует двухуровневая модель организации интеракций: иерархический принцип взаимодействий акторов при управлении проектами в рамках группы и сетевой - между разработчиками. При этом двухуровневая система не препятствует процессам социальной мобильности, в рамках которых любой участник проекта имеет возможность перейти из страты разработчиков в страту архитекторов проекта. После создания основной версии программного артефакта сообщество не прекращает своего существования, поскольку происходит изменение коммуникативных потоков, связанное с появлением новых участников, выявляющих и устраняющих выявленные ошибки в программировании.
- Групповая идентичность, социальные нормы и профессионализм выступают в качестве составных частей социальной структуры виртуальных сетевых сообществ разработчиков ПО с открытыми кодами. При этом профессионализм выступает в качестве обобщенной характеристики социальных ресурсов структуры, групповая идентичность обеспечивает целостность и стабильность функционирования сообществ, социальные нормы являются элементом социальной структуры разработчиков программных артефактов с открытыми кодами.
Теоретическая и практическая значимость исследования. Результаты диссертационной работы позволяют углубить теоретические представления о социальных процессах, происходящих в киберпространстве, содействуя дальнейшим теоретическим разработкам социологии виртуальных сетевых сообществ. Они могут быть использованы в преподавании курсов по социологии и информационным технологиям в высших учебных заведениях, а также в практической деятельности по организации разработки программного обеспечения с открытыми кодами в различных отраслях народного хозяйства.
Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования были представлены на II Всероссийском социологическом конгрессе «Российское общество и социология в XXI веке: социальные вызовы и альтернативы» (Москва, 2003), Международной научной конференции «Классическое лингвистическое образование - в современном мультикультурном пространстве» (Пятигорск, 2004), Всероссийской научной конференции «Пути становления субъекта в информационном обществе» (Ставрополь, 2004), опубликованы в сборнике научных трудов «Актуальные проблемы коммуникации и культуры» (Пятигорск, 2004).
Диссертация обсуждалась на кафедре социологии и психологии Южно-Российского государственного технического университета (НПИ). Основные положения диссертации изложены в пяти научных работах общим объемом 6,48 п.л., в том числе одной монографии.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, двух глав по три параграфа каждая, заключения и списка использованной литературы, включающей 210 источников. Общий объем диссертационной работы 143 страницы.
Основное содержание работы
Во Введении обосновывается актуальность и выбор темы исследования, освещается степень ее разработанности, выдвигается гипотеза исследования, излагаются методы исследования, формулируется его новизна и выносимые на защиту положения.
Первая глава «Теоретико-методологические аспекты социального анализа виртуальных сетевых сообществ разработчиков программного обеспечения с открытыми кодами» посвящена рассмотрению базовых теоретических проблем, связанных с функционированием виртуальных сетевых сообществ разработчиков ПО с открытыми кодами. С этой целью в первом параграфе «Социальные предпосылки и социальная история формирования новой социально-групповой общности разработчиков программного обеспечения с открытыми кодами» автор диссертации выявляет социальные предпосылки появления новой социальной общности и входящих в нее социальных структур.
В последних десятилетиях ХХ века исследователями в разных странах мира было выявлено появление социальных групп, включавших в свой состав программистов достаточно высокой квалификации, на общественных началах создававших программное обеспечение (ПО). В отличие от коммерческого ПО создававшиеся указанными группами программные артефакты распространялись либо бесплатно, либо на условиях возможной модификации потребителем.
Автор диссертации отмечает, что свободное программное обеспечение может рассматриваться как социальная, так и как техническая инновация. Компьютерные программы с открытыми кодами достаточно быстро приобрели популярность у пользователей, а сообщества разработчиков на практике стали признаваться субъектами социальных взаимодействий.
Появление новых социальных групп (которые, в частности составляют указанную социальную общность разработчиков ПО с открытыми кодами), ставящих во главу угла не вопросы получения прибыли любой ценой, но решение общезначимых проблем, является характерной чертой современного общественного развития. В условиях изменения условий использования программных артефактов особое значение стала приобретать способность акторов к определению и выработке социальной позиции по отношению к происходящим изменениям. Самоопределение индивидов привело к формированию новой социальной общности, которую сформировали участники социального движения за ПО с открытыми кодами.
Исследовательский интерес к изучению различных аспектов функционирования движения «open-source» В дальнейшем автор будет в качестве синонимов использовать словосочетания «ПО с открытыми кодами» и «open-source». многогранен. Феномен привлекает внимание экономистов, представителей компьютерных наук и теоретиков инновационных процессов. Соглашаясь в принципиальном, что создание ПО с открытыми кодами представляет собой новый вариант общественного производства, академические исследователи расходятся в оценке истоков этого социального явления, процессов его воспроизводства и перспектив развития. Такой методологический плюрализм вызван природой создаваемых артефактов, которые с одной стороны выступают формой нового знания, а с другой - являются технологией, предназначенной для широкого применения.
В завершении параграфа соискатель рассматривает ситуацию с появлением указанных социальных групп в России. При наличии ясно выраженной заинтересованности со стороны, как государства, так и негосударственных акторов к внедрению ПО с открытыми кодами, в этой сфере существуют проблемы. В частности, государство не готово платить высокую зарплату высококвалифицированным разработчикам сложных, качественных решений, следовательно, неизбежно возникает социальная проблема высокой текучести кадров в службах технической поддержки.
Тем не менее, на взгляд автора диссертации, перспективы свободного программного обеспечения в России весьма обнадеживающие. Наличие исходного кода системы, огромная база уже разработанных программных артефактов, высокая надежность - все эти факторы должны сыграть свою роль в большей популяризации свободного программного обеспечения.
Во втором параграфе первой главы «Понятие субъекта в сообществах разработчиков ПО с открытыми кодами» автор поставил и решил исследовательскую задачу выявления субъекта социальных взаимодействий осуществляемых в процессе разработки ПО с открытыми кодами. Выбор указанной проблематики связан с тем, что понятие субъекта является одной из важнейших категорий социологии. Именно субъект выступает в качестве связующей системы социальной общности киберпространства, связывая между собой отдельные ее фрагменты и наполняя смыслом социальные взаимодействия (интеракции).
С точки зрения социологической науки появление виртуальных сетевых сообществ разработчиков программного обеспечения (ПО) с открытыми кодами привело к возникновению нового субъекта социальных взаимодействий, владеющего свободой выбора и способного творчески трансформировать условия своего существования. В связи с этим некоторые авторы пишут о появлении новых возможностей и площадок творческого развития индивидов, о демократизации процессов технологического и культурного развития общества См. Holtgrewe U. Kreativitдt als Norm - Zum Erfolg verdammt? Open-Source-Software zwischen sozialer Bewegung und technischer Innovation. / In: Allmendinger J. (eds). Gute Gesellschaft? Verhandlungen des 30. Kongresses der Deutschen Gesellschaft fьr Soziologie in Kцln 2000. -Opladen: Leske. 2001. РР. 399 - 424; Stalder F., Hirsh J. Open Source Intelligence // First Monday 2002, № 7(6): [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.firstmonday.org/issues/issue7_6/stalder/index.html. -Загл. с экрана..
Для изучения универсума, заимствующего одновременно экономическую деловитость у мелкого предпринимателя-ремесленника и благородно-бунтарский протестный порыв у леворадикальных молодежных движений, не достаточно ни масс-культурной, ни контркультурной гипотезы. Таким образом, в вопросах исследования роли субъекта при разработке программного обеспечения с открытыми кодами имеет место познавательная лакуна, которую соискатель заполняет своей работой. При этом, говоря о субъекте он понимает общности, виртуальные сетевые сообщества и отдельных индивидов, занятых деятельностью по разработке программного обеспечения (ПО) с открытыми кодами (open-source) и сообщества пользователей указанных программных артефактов.