Дипломна робота: с., рис. табл., джерел, додатків.
Об’єкт дослідження: процеси на ринку праці у сфері ІТ.
Мета роботи: розробка математичних моделей для аналізу українського ринку праці ІТ спеціалістів (економетрична модель, оптимізаційна модель компетенцій, нечітка модель) та програмного засобу для виконання обчислень за побудованими моделями.
Одержані висновки та їх новизна: розроблено новий оригінальний алгоритм визначення оптимальної вакансії для кандидата та оптимального кандидата на вакансію, який забезпечує оптимальний пошук робітників на основі компітенісного підходу.
Результати дослідження можуть бути застосовані для вибору оптимальних кандидатів на вакансії для HR менеджерів у відділах кадрів, та пошуку найбільш підходящої роботи на онлайн ресурсах пошуку роботи, наприклад Work.ua, rabota.in.ua, hr.ua та інших, для пропозиції найбільш близьких вакансій у соціальних мережах пошуку роботи, таких як наприклад linked.
Перелік ключових слів: РИНОК ПРАЦІ, ІТ-ФАХІВЦІ, КОМПЕТЕНЦІЇ,
МАТЕМАТИЧНА МОДЕЛЬ, СИСТЕМНИЙ АНАЛІЗ.
ВСТУП
Ринок праці перебуває під пильною увагою економістів та політиків, бо сам товар на цьому ринку безпосереднім чином пов'язаний з людиною, його життям, добробутом, розвитком і відтворенням. Вироблення ефективної державної політики на ринку праці неможлива без теоретичного узагальнення особливостей, глибокого вивчення процесів, виявлення основних закономірностей його становлення та розвитку Дослідження проблеми потрібно і для того, щоб дати правильну оцінку реальному стану на ринку праці і на цій основі удосконалити прогнозні оцінки розвитку ситуації на загальнонаціональному та регіональних ринках праці, розробити адекватні заходи для її стабілізації. Таким чином, формування ринку праці, здатного оперативно і гнучко реагувати на економічну динаміку - це актуальне завдання.
Основною економічною теорією, що визначає детермінанти заробітної плати, є теорія людського капіталу. До її розвитку внесли важливий внесок Дж. Мінцер, Т. Шульц , Г. Беккер. Сучасна теорія людського капіталу йде своїм корінням в класичний твір Адама Сміта про зрівнювання відмінностей в оплаті праці, створене ним у XVIII ст . Подальший розвиток ідеї Сміта про зрівнювання відмінностей передбачає облік аспектів заробітної плати в теорії інвестицій в людський капітал (серед цих аспектів слід виділити навчання, підвищення кваліфікації, пошук роботи та міграцію). У даній роботі ми розглянемо ринок праці ІТ спеціалістів з різних точок зору (3моделі), що дозволить більш глибоко нам оцінити його стан та проблеми .
Перша модель, яку ми розглянемо в роботі основана на економетричних принципах та дослідженнях Адама Сміта, визначає фактори що впливають на рівень заробітної плати у сфері ІТ галузі, це рівень навчання, стать, місто проживання , вік, досвід, мови програмування, рівень англійської мови, розмір компанії, індустрія.
Проникнення ІТ в найрізноманітніші сфери людської діяльності сприяє диверсифікації самого ІТ - сегмента, що, з одного боку, викликає трансформацію старих ІТ - спеціальностей, з іншого боку, стимулює появлення на ринку нових. Такий розвиток ситуації сприяє зростанню розриву між системою ІТ - освіти та ринком праці і призводить до того, що сьогодні по ряду нових ІТ - спеціальностей, затребуваних на ринку праці, жоден вуз країни не готує фахівців. Ще однією причиною дисбалансу попиту та пропозиції в розрізі ІТ - спеціальностей і спеціалізацій є орієнтація вузів на підготовку фахівців широкого профілю, в той час як на ринку праці затребувані фахівці в більш вузьких предметних областях.
Дефіцит фахівців у галузі інформаційних технологій в Україні сьогодні становить 30 % та незважаючи на такий дефіцит, знайти роботу в ІТ-компаніях можуть лише 25 % випускників - інші не відповідають потребам за рівнем своєї кваліфікації . Отже, через пару років дефіцит фахівців у сфері ІТ становитиме майже 80 %. Таким чином підготовка ІТ-спеціалістів, кваліфікація та рівень компетенцій яких відповідають сучасним потребам ІТ-ринку та світовим вимогам, є насущною проблемою.
Технологічний прогрес та ріст національної економіки безпосередньо пов’язані з наявністю кваліфікованих фахівців з ІТ - технологій. Особливий інтерес останнім часом привертає концепція компетентнісного підходу до підготовки фахівців в українській вищій школі. У даній роботі ми використаємо цей підхід до оптимізації прийняття рішення о прийомі на роботу найбільш підходящої на цю вакансію людини, виходячи з набору її компетенцій.
Методами нечіткої логіки та теорії прийняття рішень ми спробуємо розробити методи оцінки потреб в мовах програмування, що дозволяють виявити ступінь затребуваності останніх на ринку праці. Це третя модель.
У висновку ми порівняємо ці методи та проаналізуємо тестові
приклади на розробленому програмному забезпеченні.
1. ПОСТАНОВКА
ЗАДАЧІ
Розглянемо ситуацію з заробітною платою ІТ фахівця на реальному ринку праці, та фактори що на неї впливають. На базі теоретичних досліджень виведемо рівняння заробітної плати , а саме моделі людського капіталу. Також розглянемо аналіз та статистику цих факторів на реальному ринку праці. Департаментом маркетингу та аналітики інноваційного парку BIONIC Hill зумісно з порталом dou.ua було створено демографічний портрет ІТ фахівця. Розглянемо деякі аспекти цього дослідження.
Попит на фахівців (працівників), їх якісні параметри, кваліфікаційні вимоги до них формуються ринком праці. Для створення ефективної системи управління попитом і пропозицією на ринку праці необхідно формалізувати процеси формування попиту та пропозиції на ринку праці. Зміна парадигм в питаннях управління попитом і пропозицією, висунення на перший план в якості ключових вимог до фахівця його якісних характеристик, які до того ж крім професійних характеристик враховують також особистісні особливості, зумовлюють розробку нових підходів до вирішення завдання управління попитом і пропозицією на ринку праці. В якості інтегративного інструменту, що дозволяє агрегувати професійні характеристики, індивідуальний досвід, особистісні якості і ін. особливості спеціаліста, виступає компетентнісний підхід, який став одним з провідних інновацій у модернізації процесів управління людськими ресурсами.
У в рамках дослідження з виявлення мов програмування і їх затребуваності на ринку праці використаємо метод оцінки потреби в різних технологіях та мовах. Слід зазначити, що проблема вибору найбільш затребуваних на ринку технологій відноситься до категорії слабо структурованих завдань, що традиційно зводяться до прийняття рішень.Формалізовану постановку задачі для кожної з моделей подано у відповідному розділі.
2. ОГЛЯД ПРОБЛЕМИ
.1 СТАТИСТИЧНИЙ ОГЛЯД РИНКУ ПРАЦІ В ІТ ГАЛУЗІ В УКРАЇНІ
За даними незалежних досліджень Україна показує саме динамічне зростання ІТ - галузі серед всіх країн Центральної та Східної Європи вже декілька років. За кількістю ІТ фахівців Україна займає 1 місце в Східно-північному європейському регіоні, про це свідчать дослідження , що проводяться в рамках проекту «Central and Eastern Europe IT Outsourcing Review» у аналітичним центром Central and Eastern European Outsourcing Association.
Кількість сертифікованих фахівців в Україні становила 18100 у 2009 році та 20400 у 2010, порівняно з 14200 (2009) та 16000 (2010) у Румунії, 10400 (2009) та 11600(2010) у Білорусії та майже такі самі показники в Угорщині, Польщі, Чехії. У 2012 році Україна займала 4 місце у світі за кількістю сертифікованих спеціалістів, попереду були лише США, Індія, Росія.
На 2014 рік кількість сертифікованих фахівців у сфері інформаційних технологій в Україні становила близько 25 тисяч чоловік, при тому, що загальна кількість ІТ - фахівців в Україні за різними даними становила від 200 до 215 тисяч осіб з 18,2 мільйона програмістів у всьому світі. Українські ВНЗ щорічно випускають близько 15 тисяч дипломованих фахівців у сфері ІТ. Кількість ІТ-спеціалістів в Україні продовжує щорічно зростати, і у 2015 року ця цифра склала вже 315 тисяч чоловік.
Темпи розвитку IT-галузі, за оцінками експертів, у 2009 -2104 роках становила 30-40% та 10-20% у 2015. При такому динамічному розвитку через два роки додатково може знадобитися близько 100 тис. IT фахівців. Також експерти відзначають, що в умовах послідовного стимулювання розвитку IT-індустрії та формування в Україні інноваційної інфраструктури, через рік в галузі буде створено понад 10 тис. нових робочих місць.
Потреби держави у фахівцях у сфері інформаційних технологій і далі збільшуватимуться. У зв'язку з цим зросла кількість бюджетних місць у вузах для підготовки IT-спеціалістів. Обсяг державного замовлення на підготовку фахівців у галузі інформаційних технологій в 2013 році виріс в середньому на 20% порівняно з 2012 роком.
Про активність в IT-галузі свідчить і велика кількість новостворених за останні роки суб'єктів господарювання. За даними Державної реєстраційної служби, в порівнянні з аналогічним періодом 2012, спостерігається позитивна динаміка реєстрації IT-бізнесу з приростом в 13%. З початку року (станом на 12 серпня 2013) в Україні зареєстровано 7090 суб'єктів господарювання, які декларують основним видом своєї діяльності сферу IT-технологій, - 424 юридичних та близько 7 тисяч фізичних осіб-підприємців. Загалом зараз в Україні зареєстровано 15676 ІТ компаній.
У роботі використовувались матеріали роботи аналітиків рекрутингового агентства Luxoft Personnel, кар'єрного порталу it.rabota.ua та анкетування порталу dou.ua, які для об'єктивної оцінки ситуації на IT-ринку праці опитали експертів по ринку і подивилися на динаміку попиту на IT-фахівців та створювали опитування серед робітників ІТ сфери.
Саме істотне збільшення числа вакансій протягом останніх років спостерігалося в регіонах України, зокрема, у Дніпропетровську та Одесі. У Києві, навпаки, зберігалася стабільна ситуація.
Однак, на думку експертів, у найближчий час ситуація на ринку праці може змінитися. Ряд подій в політичній сфері вплинули на IT-галузь. Деякі компанії втратили закордонних клієнтів, деякі - зарубіжних інвесторів. Це вже зараз призвело до закриття невеликих IT-компаній, і до появи «вільних» фахівців. У найближчі кілька місяців ринок праці частково поповниться кандидатами з продуктових і аутсорсингових IT-компаній, при цьому з боку роботодавців буде спостерігатися зниження попиту на фахівців. У разі нормалізації соціально-економічної обстановки в країні, відбудеться зворотній «нагрів» ринку праці.
Як і в попередні роки, найбільший дефіцит фахівців спостерігався в сфері розробки програмного забезпечення, особливо - в області програмування під мобільні платформи.
У 2013 році попит на розробників програмного забезпечення варіювався залежно від регіону. Наприклад, найбільший попит протягом року на розробників Java, C ++, .Net був у Дніпропетровську, на розробників під мобільні платформи і на С ++ програмістів - в Одесі, на веб-розробників - у Львові, на програмістів 1С - у Харкові.
Експерти кажуть про поступову спеціалізації регіонального IT-ринку праці. Наприклад, IT-компанії Дніпропетровська спеціалізуються на розробці програмного забезпечення і додатків під мобільні платформи, на розробках в ігровій індустрії. У Львові формується напрямок веб-програмування.
Розглянувши найбільш популярні з технологій, ми можемо
переконається в тому що в деяких регіонах вони розвинені більше, що свідчить
про кластерізацію українського ринку на регіони за технологіями:
Рис 1. Динаміка кількості вакансій для веб програмістів у
столиці та регіонах за 7 місяців 2013 року . Дані за січень 2013 року прийняті
за точку порівняння (дослідження рекрутингового агентства Luxoft Personnel)
Рис 2. Динаміка кількості вакансій для програмістів .NET у
столиці та регіонах за 7 місяців 2013 року. Дані за січень 2013 року прийняті
за точку порівняння (дослідження рекрутингового агентства Luxoft Personnel)
Також кластером аналітики можна назвати Дніпропетровськ та Київ, із-за великого притоку нових проектів, що потребують аналітичних досліджень. Розвиток аналітики на внутрішньому ринку України пов’язане із проектами автоматизації бізнесу та start-up на українських проектах. Також в Україні розвинені декілька типів компаній, це аутсорсингові компанії, аутстафінгові, продуктові та стартапи.
ІТ - аутсорсинг (від англ. Outsourcing: (outer-source-using) використання зовнішнього ресурсу) - це передача спеціалізованій компанії повністю або частково функцій, що пов’язані з інформаційними технологіями, а саме:
· повне сервісно-технічне обслуговування ІТ-інфраструктури (обчислювальної техніки, мережевого обладнання, оргтехніки, мініАТС тощо);
· проектування та розробка автоматизованих бізнес-систем з подальшим постійним вдосконаленням та обслуговуванням (наприклад, впровадження інформаційних баз даних, систем управління та обліку, впровадження новітніх технологій в ІТ-інфраструктуру);
· створення, обслуговування та підтримка web-серверів;
· управління інформаційними системами.
ІТ-аутсорсинг можна поділити на три типи:
· професійний (аутсорсер має спеціалістів вищого професійного рівня, ніж наявні у Вас);
· виробничо-технологічний (аутсорсер має необхідні потужності, як апаратні так і професійні);
· фінансово-адміністративний (аутсорсер може керувати деякими проектами для прискорення їх виконання та зниження собівартості).
Аутстафінг - це вивід персоналу за штат компанії-замовника і оформлення його у штат компанії-провайдера. Ідея аутстафінгу персоналу полягає у тому, що співробітники, формально працевлаштовані в компанії-провайдері, але в той же час виконували свої обов’язки на попередньому місці роботи. В Україні все більше з’являється компаній, які надають послуги аутсорсингу та безпосередньо аутстафінгу на абсолютно легальних умовах.
Зростання попиту в outsourcing проектах пов’язане з більшою
довірою до українських спеціалістів та передачі більшої кількості ключових
позицій до України. Це не тільки аналітики, а ще й архітектори. Зростання буде
пов’язане із зростанням попиту на послуги заказаної розробки програмного
забезпечення в Україні.
.2 МАТЕМАТИЧНІ МЕТОДИ ТА МОДЕЛІ В АНАЛІЗУ ІТ РИНКУ ПРАЦІ
Розглянемо нашу проблему з декількох математичних точок зору різними методами, та порівняємо ці методи та моделі:
. Модель економетрична
. Модель компетенцій
. Модель нечіткої логіки
2.2.1 Економетрична модель та оцінка людського капіталу
Основною економічною теорією, що визначає детермінанти заробітної плати, є теорія людського капіталу. До її розвитку внесли важливий внесок Дж. Мінцер, Т. Шульц , Г. Беккер. Сучасна теорія людського капіталу йде своїм корінням в класичний твір Адама Сміта про зрівнювання відмінностей в оплаті праці, створене ним у XVIII ст . Подальший розвиток ідеї Сміта про зрівнювання відмінностей передбачає облік аспектів заробітної плати в теорії інвестицій в людський капітал (серед цих аспектів слід виділити навчання, підвищення кваліфікації, пошук роботи та міграцію).
Департаментом маркетингу та аналітики інноваційного парку BIONIC Hill зумісно з порталом dou.ua було створено демографічний портрет ІТ фахівця. Розглянемо деякі аспекти цього дослідження. За даними на грудень 2014 року портрет учасників опитування виглядає так: