Наиболее эффективно было бы направить средства, затраченные на рекламу по радио - на прямую почтовую рекламу.
Некоторые положительные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в 2016 г. В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, использование телевизионной рекламы, адресная рассылка писем) был значительно увеличен объем продаж выпускаемой продукции. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество также сыграло положительную роль в увеличении объема продаж
Крупномасштабная рекламная кампания была осуществлена в 2017 г. Предприятие заблаговременно составило план рекламной кампании и приблизительную смету затрат. Был подготовлен новый рекламный видеоролик и текст для радиосообщений. Также был разработан оригинал-макет для размещения объявления в газете.
В 2017 г. значительно возросли объемы реализованного продукта, но нельзя сказать, что все это явилось следствием хорошо спланированной рекламной кампании. Конечно же, значительное влияние оказали не только рекламные факторы, но развитие производства и грамотная ценовая политика предприятия. Потенциальные покупатели имели в своем распоряжении достаточную информацию о выпускаемой продукции, повысился уровень материального благосостояния жителей города (по сравнению с 2016 г.).
За два года работы предприятие смогло увеличить объемы реализации выпускаемой продукции более чем в 10 раз. Положительным фактором, который способствовал этому результату стало и активное привлечение и использование рекламы.
Но не все рекламные средства работают одинаково эффективно, поэтому некоторое изменение соотношения и корректировка рекламной деятельности позволит предприятию сократить затраты на рекламу и увеличить объемы продукции.
Недостатком при организации рекламы было непродуманное использование телевизионного эфирного времени, в результате этого гораздо меньший эффект, чем можно было ожидать, был получен в результате привлечения телевизионной рекламы.
Активное использование различных средств рекламы подготовило основу для того, чтобы:
· Добиться значительной доли рынка выпускаемой продукции.
· Увеличить объемы реализации.
· Закрепить в сознании потребителей и потенциальных клиентов имидж предприятия как надежного делового партнера.
· Нейтрализовать притязания конкурентов.
Заключение
Данная курсовая работа посвящена разработке комплекса маркетинга предприятия, на примере ЗАО "Нестеровское молоко".
Цель, заявленная во введении, достигнута.
а) Задача №1. Изучены теоретические аспекты разработки комплекса маркетинга производственной компании.
Комплекс маркетинга (marketing mix) представляет собой совокупность практических мер воздействия на рынок или приспособления деятельности компании к ситуации на рынке, а также своевременного и гибкого реагирования на ее изменения.
Комплекс маркетинга разрабатывается на основании результатов маркетинговых исследований, которые обеспечивают получение необходимой информации о макро- и микросреде, рынке и собственных возможностях.
Составляющими комплекса маркетинга являются: товарная политика, коммуникационная политика (продвижение товара на рынок), сбытовая (дистрибьюционная) политика, ценовая политика и кадровая политика. В зарубежной практике принято называть marketing mix совокупностью пяти "р": product (товар), promotion (продвижение), place (размещение), price (цена) и personal (кадры).
б) Задача №2. Разработан комплекс маркетинга на примере предприятия ЗАО "Нестеровское молоко".
в) Задача №3. Сделаны выводы по проделанной работе.
В процессе исследования и реализации данных задач был достигнут ряд результатов. Рассмотрена структура управления как фирмы целиком, так и хозяйственных подразделений. Выявлена и сформулирована основная цель коммерческой деятельности, составлена краткая характеристика ЗАО "Нестеровское молоко", изучена структура ассортимента и её свойства.
В рамках коммерческой стратегии фирмы, нацеленной на расширение и техническое обновление сырьевой и производственной базы, детально рассмотрен инвестиционный проект ЗАО "Нестеровское молоко". Рассчитаны и проанализированы объём кредита, планируемые доходы, затраты, рассчитана себестоимость и составлены финансовые планы проекта, на основании чего сделан вывод о целесообразности инвестиционного проекта. Подробно рассмотрена рекламная стратегия и её нюансы.
По результатам оценки эффективности комплекса маркетинга я сделала следующие выводы: активное использование различных средств рекламы подготовило основу для того, чтобы добиться значительной доли рынка выпускаемой продукции, увеличить объемы реализации, закрепить в сознании потребителей и потенциальных клиентов имидж предприятия как надежного делового партнера, нейтрализовать притязания конкурентов. Положительным фактором, способствовавшим такому результату стало, в том числе и активное привлечение и использование рекламы.
Список используемой литературы
1. Анищенко А.В. Управление малым бизнесом. / Пособие - М.: 2016. 272 с.
2. Баринов В.А. Экономика фирмы: стратегическое планирование. / Учебник. - М.: КноРус. 2015. 240 с.
3. Буханов М.И. Планирование на предприятии. / Учебник - М.: ИНФРА-М 2015. 385 с.
4. Бузова И.А., Есипова В.И. Коммерческая оценка инвестиций. / Учебник. - СПб.: Питер. 2014. 432 с.
5. Галицкий Е.Б. Методы маркетинговых исследований. - М.: 2014. 362 с.
6. Голубков Е.П. Основы маркетинга. - М.: Финпресс. 2013. 688 с.
7. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе. // Маркетинг в России и за рубежом. 2015. №-4. С.17-20.
8. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. / Учебник - М.: 2013. 520 с.
9. Инвестиционный проект ЗАО "Нестеровское молоко". / Материалы ЗАО "Нестеровское молоко" 2016 г.
10. Маркетинговый анализ потенциальных возможностей предприятия. // Маркетинг №2(87). 2016. С.26-35.
11. Млоток Е.А. Принципы маркетингового исследования конкуренции на рынке. - М.: Инфо, 2014. 396 с.
12. Основы маркетинга. / Учебное пособие для вузов. / Г.А. Васильев Н.Д., Эриашвили., Н.А. Нагапьянц и др., под ред. проф. Г.А. Васильева. - М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2015. 543 с.
13. Панкрухин Е.М. Маркетинг. / Учебник. - М.: Омега-М. 2015. 530 с.
14. Светуньков С.Г. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью. - М.: Дело, 2013. 182 с.
15. Уткин Э.А. Стратегическое планирование. / Учебник. - М.: Тандем. 2014. 420 с.
16. Мардас А.Н., Гуляева О.А./ Основы менеджмента. Практический курс 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для академического бакалавриата. 2017.158 с.
17. Мардас А.Н., Гуляева О.А./ ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 2-е изд., испр. и доп. Учебник для академического бакалавриата. 2018. 288 с.
Приложение 1.
Диаграмма 1. Стратегия выбора рекламной компании ЗАО "Нестеровское молоко"
Приложение 2.
Таблица 1
Характеристика спроса внутреннего рынка и производства молока и молочных продуктов в г. Калининграде, тыс. тонн
|
Показатель |
2013 год Отчет |
2014 год оценка |
2015 год прогноз |
|
|
Молоко и молочные продукты Предложение: -производство -чистый импорт -реализация на кооперативных рынках |
15 3 8 |
11 3,5 8,5 |
11 |
|
|
Итого: |
26 |
23 |
||
|
Спрос: |
104 |
105 |
105 |
Таблица 2
Сравнительный анализ конкурентов
|
Характеристика конкурентов |
ОАО "Молоко" |
ООО "Агронеман" |
ОАО "Кировский сыродельный завод" |
ЗАО "Нестеровское молоко" |
||
|
1 |
Качество продукции |
выше среднего |
Среднее |
среднее |
Высокое |
|
|
2 |
Качество упаковки |
среднее |
выше среднего |
выше среднего |
Высокое |
|
|
3 |
Объем продаж, т/год |
9000 |
70 |
30 |
1850 |
|
|
4 |
Уровень цен |
средние |
Высокие |
высокие |
ниже средних |
|
|
5 |
Стабильность продаж |
высокая |
Средняя |
низкая |
Высокая |
Приложение 3.
Таблица 3
Оптовые и розничные цены на молочную продукцию по состоянию на январь 2015 г., руб./л
|
Производитель |
Оптовые цены |
Розничные цены |
|||||||
|
молоко |
ряженка |
сметана |
сливки |
молоко |
ряженка |
сметана |
Сливки |
||
|
1 ОАО "Молоко" |
10.50 |
14.50 |
40.00 |
27.00 |
13.00 |
16.50 |
43.00 |
28.00 |
|
|
2. ООО "Агронеман" |
12.00 |
15.00 |
42.00 |
26.50 |
14.00 |
17.00 |
45.00 |
28.50 |
|
|
3. ОАО "Кировский сыродельный завод" |
11.00 |
16.00 |
44.00 |
28.00 |
13.50 |
18.00 |
46.00 |
30.00 |
|
|
4. Импортная продукция |
13.00 |
18.00 |
49.50 |
31.00 |
16.00 |
20.00 |
51.00 |
35.00 |
|
|
5. ЗАО "Нестеровское молоко" |
9.50 |
13.00 |
37.50 |
22.00 |
11.00 |
15.00 |
40.00 |
25.00 |
Приложение 4.
Таблица 4
Цены на готовую продукцию, руб./л
|
Наименование предприятий |
молоко |
ряженка |
сметана |
Сливки |
||
|
1. |
Предприятия оптовой |
9.50 |
13.00 |
37.50 |
22.00 |
|
|
торговли |
||||||
|
2. |
Предприятия розничной |
11.00 |
15.00 |
40.00 |
25.00 |
|
|
торговли |
||||||
|
3. |
Предприятия |
20.00 |
28.00 |
80.00 |
48.00 |
|
|
общественного питания |
||||||
|
4. |
Автолавки |
11.00 |
15.00 |
40.00 |
25.00 |
Таблица 5
Схема размещения товаров на рынке
|
Рынки сбыта |
Объем продаж, кг |
||||
|
2013 год (2-е полугодие) |
2014 год |
2015 год |
|||
|
1. |
Предприятия оптовой торговли г. Калининграда и Калининградской области |
300 000 |
700 000 |
700 000 |
|
|
2. |
Предприятия розничной торговли (собственные продовольственные магазины) |
260 000 |
600 000 |
600 000 |
|
|
3. |
Предприятия общественного питания |
3 000 |
7 000 |
7 000 |
|
|
4. |
Автолавки |
180 000 |
250 000 |
250 000 |
|
|
Всего |
743 000 |
155 7000 |
155 7000 |
Приложение 5.
Таблица 6
Расчет потребности в сырье на 1 месяц работы комбината на полную мощность
|
Вид сырья |
Цена, руб./л |
Потребность, л |
Затраты, руб. |
||
|
1 |
Молоко |
8.00 |
154170 |
1233300 |
|
|
Итого: |
154170 |
1233300 |
Таблица 7
Расходы на закупку и монтаж оборудования цеха по переработке молока ЗАО "Нестеровское молоко"
|
№ |
Наименование оборудования и комплектующих |
Стоимость по контракту, $ |
|
|
1 |
Емкости |
15000 |
|
|
2 |
Лаборатория |
100000 |
|
|
3 |
Конвейер для расфасовки |
150000 |
|
|
4 |
Запчасти |
30000 |
|
|
5 |
Упаковка и заливка |
25000 |
|
|
6 |
Шеф-монтаж и запуск |
35000 |
|
|
ВСЕГО |
355000 |
Приложение 6.
Таблица 8
Планируемый объем продаж, л
|
Вид продукции |
2016 год |
||||||
|
июль |
август |
сентябрь |
4 кв. |
Всего |
|||
|
1 |
Молоко: Ежедневный объем продаж; |
2000 |
2200 |
2800 |
2800 |
||
|
Месячный (квартальный) объем продаж; |
55000 |
62000 |
80000 |
280000 |
477000 |
||
|
2 |
Ряженка. Ежедневный объем продаж; |
1000 |
1100 |
1300 |
4500 |
||
|
Месячный (квартальный) объем продаж; |
27000 |
30000 |
35000 |
130000 |
222000 |
||
|
3 |
Сметана: Ежедневный объем продаж; |
300 |
350 |
380 |
1250 |
||
|
Месячный (квартальный) объем продаж; |
8500 |
10000 |
11500 |
36500 |
66500 |