Дипломная работа: Психологические аспекты поведения человека в новом коллективе

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

Между исследуемыми группами существуют статистически значимые различия при р ? 0,05.

Проанализировав результаты исследования можно сделать следующие выводы:

1) В группе молодых сотрудников преобладает высокий уровень адаптации, который проявляется в удовлетворенности выбранной профессии, желании работать, профессиональной подготовке, уверенности в себе, в хороших отношениях с коллективом и с руководителем, обеспечении безопасности труда. Важную роль в адаптации работников играет психологический климат в коллективе. Деловые взаимоотношения развивают чувство товарищества и взаимопомощи, повышают трудовую активность работников, удовлетворенность трудом.

2) В процессе исследования было статистически подтверждено, что у мужчин уровень адаптации выше, чем у женщин - это связано со снижением производительности труда и его качества, в повышении аварийности и травматизма. Сложный физический труд и 3-х сменный график работы больше подходит мужчинам, так как они физически более развиты.

3) Молодые сотрудники легко адаптируются к новым условиям деятельности - это связано с психологическим обеспечением, наставничеством, хорошими отношениями с руководством, поэтому успех адаптации во многом зависит от внешних условий среды.

4) Деятельность службы отдела кадров в психологическом обеспечении адаптации - снижение уровня текучести, уровня брака, сокращение числа поломок оборудования и инструмента, срока выхода на средний уровень выполнения норм в цехе, на участке, числа нарушений трудовой дисциплины.

Рекомендации работникам служб по персоналу:

1) Для улучшения психологического обеспечения адаптации на предприятии молодых сотрудников необходимо создавать условия для приобретения и закрепления у них интереса к работе, накопления трудового опыта, налаживания рабочих и личных контактов с коллективом. Важно обеспечить их включение в общественную деятельность, стимулировать заинтересованность не только в личных достижениях, но и в достижениях своего коллектива и производства в целом.

2) Следует улучшить подготовку молодых сотрудников в учебных заведениях для работы на предприятиях, увеличив объем практических занятий в процессе обучения и усилив связь процесса обучения с производством.

Заключение

В данной работе рассматривался вопрос о «Психологическом обеспечении адаптации молодых сотрудников на предприятии». Данная проблема связана с тем, что психологическое обеспечение оказывает непосредственное влияние на адаптацию молодых сотрудников.

Проблема психической адаптации представляет собой важную область научных изысканий, расположенную на стыке различных отраслей знания, приобретающих в современных условиях всё большее значение и в этой связи адаптационную концепцию можно рассмотреть как один из перспективных подходов к комплексному изучению человека.

В течение всего адаптационного периода руководитель должен неформально обсуждать с сотрудником его взаимоотношения с коллективом подразделения, его степень адаптации, контролировать выполнение индивидуального плана.

Деятельность службы отдела кадров в психологическом обеспечении адаптации - снижение уровня текучести, уровня брака, сокращение числа поломок оборудования и инструмента, срока выхода на средний уровень выполнения норм в цехе, на участке, числа нарушений трудовой дисциплины.

В ходе исследования было решено несколько задач. Проанализировав в теоретической главе исследования данной проблемы, мы рассмотрели понятие адаптации в психологии и психологическое обеспечение адаптации молодых сотрудников на предприятие и ее оценка.

Основной целью исследования стало психологическое обеспечение адаптации молодых сотрудников на предприятии ОАО «КАМАЗ-Металлургия». На данном этапе были выявлены психологические особенности обеспечения адаптации, проанализированы особенности адаптации молодых сотрудников на производствах.

Анализ социально-психологического тестирования показал, что процесс адаптации на рабочем месте на Литейном заводе (ОАО «КАМАЗ-Металлургия») организован на высоком уровне. Успешной психофизиологической адаптации способствуют мероприятия по приспособлению среды к человеку: улучшение условий труда, учет эргономических требований при организации рабочего места (выбор соответствующего оборудования, планировка рабочего места), при конструировании оборудования. Важными представляются мероприятия, направленные на снижение утомляемости человека. Адаптация и ее сроки в значительной степени зависят от организации системы профессионально-квалификационного продвижения рабочих на предприятии. Часто на монотонные, малосодержательные, а потому и малопривлекательные работы принимают новичков, иногороднюю молодежь. Адаптация их на производстве определяется перспективами их роста, возможностями перехода на все более сложные виды труда в соответствии с образованием, отношением к труду и т.д.

Анализ социально-психологического тестирования показал, что психологическое обеспечение адаптации проходит на высоком уровне. Важную роль в адаптации работников играет психологический климат в коллективе. Деловые взаимоотношения развивают чувство товарищества и взаимопомощи, повышают трудовую активность работников, удовлетворенность трудом. Мужчины адаптируются гораздо лучше, чем женщины. Это связано с условиями труда (сложный физический труд). Молодым сотрудникам легче адаптироваться на производстве стального литья (сплавы отличаются на производствах). Поведенческая регуляция и нервно-психическая устойчивость занимают основную часть личностного адаптационного потенциала (самооценка, уровень нервно-психической устойчивости, социальное одобрение со стороны рабочих). И не менее важную роль занимают коммуникативные качества - умение достигнуть контакта, взаимопонимания с окружающими.

Проанализировав методику МЛО «Адаптивность», можно сказать, что ПР и НПУ (поведенческая регуляция и нервно-психическая устойчивость) - это способность молодых сотрудников регулировать свое взаимодействие со средой деятельности в первую очередь, не менее важными являются коммуникативный потенциал (социальное окружение, деятельность связана с умением построить отношения с другими людьми) и морально-нравственная нормативность (адекватное восприятие поведения и отношение к требованиям непосредственного социального окружения). При определении категории профессиональной пригодности большую часть адаптантов составляет первая группа - испытуемые с хорошими адаптационными способностями. Лица данной группы легко адаптируются к новым условиям деятельности, быстро «входят» в новый коллектив, достаточно легко и адекватно ориентируются в ситуации, быстро вырабатывают стратегию своего поведения и социализации. Как правило, не конфликтны, обладают высокой эмоциональной устойчивостью. Функциональное состояние лиц этой группы в период адаптации остается в пределах нормы, работоспособность сохраняется. Так же выявлены вторая и третья группы. Для них характерен постоянный контроль, так как они более конфликтны и нарушено функциональное состояние.

Таким образом, проанализировав результаты исследования можно сделать следующие выводы:

1) В группе молодых сотрудников преобладает высокий уровень адаптации, который проявляется в удовлетворенности выбранной профессии, желании работать, профессиональной подготовке, уверенности в себе, в хороших отношениях с коллективом и с руководителем, обеспечении безопасности труда. Важную роль в адаптации работников играет психологический климат в коллективе. Деловые взаимоотношения развивают чувство товарищества и взаимопомощи, повышают трудовую активность работников, удовлетворенность трудом.

2) В процессе исследования было статистически подтверждено, что у мужчин уровень адаптации выше, чем у женщин - это связано со снижением производительности труда и его качества, в повышении аварийности и травматизма. Сложный физический труд и 3-х сменный график работы больше подходит мужчинам, так как они физически более развиты.

3) Молодые сотрудники легко адаптируются к новым условиям деятельности - это связано с психологическим обеспечением, наставничеством, хорошими отношениями с руководством, поэтому успех адаптации во многом зависит от внешних условий среды.

4) Деятельность службы отдела кадров в психологическом обеспечении адаптации - снижение уровня текучести, уровня брака, сокращение числа поломок оборудования и инструмента, срока выхода на средний уровень выполнения норм в цехе, на участке, числа нарушений трудовой дисциплины.

Гипотеза об адаптации молодых сотрудников на предприятии более успешна, если существует ее психологическое обеспечение адаптации на предприятии нашла свое подтверждение.

Глоссарий

№ п/п

Новые понятия

Содержание

1

Адаптация

(от лат. adaptatio - приспособление) - биологическое приспособление строения и функций организма, его органов и клеток к условиям среды.

2

Адаптированность

уровень функционирования систем организма и структур личности, обусловленных их сбалансированностью с внешней социальной и природной средой.

3

Врабатываемость

постепенный переход физиологических функций в начале работы на новый функциональный уровень, необходимый для успешного выполнения заданных рабочих действий.

4

Вторичная адаптация

все последующие изменения в работе и профессии (переход на новую работу, изменение профиля предприятия, переезд в другой город и т.д.).

5

Выборка

сравнительно небольшая группа людей, выбранных из большого числа людей - генеральной совокупности

6

Гистограмма

столбчатый график, представляющий распределение результатов какого-либо исследования в виде прямоугольных столбиков, длина которых соответствует относительной частоте встречаемости соответствующих результатов в проведенном исследовании

7

Деятельность

вид социальной активности, свойственной только человеку и имеющей сознательный, целенаправленный характер

8

Интеллект

то, что обеспечивает эффективность адаптации, поведения в сложной среде

9

Настроение

общее эмоциональное состояние человека, длительно существующая и относительно слабо выраженная эмоция, определяющая активность и общий тонус человека, его психологический настрой, связанный с состоянием здоровья и самочувствия

10

Первичная адаптация

охватывает период первоначального включения личности (впервые в жизни) в деятельность производственного коллектива.

11

Потребность

состояние нужды живого организма в том, что необходимо для его нормального существования и развития

12

Преадаптация

своеобразная совокупность внешних (средовых) и внутренних условий, которая позволяет определенной группе особей быть более приспособленной для использования представляющихся эволюционных возможностей

13

Профессиональная адаптация

1) процесс социально-психологического приспособления работника к предъявляемым профессиональным требованиям; 2) результат этого процесса - сформированность у человека профессионально важных качеств, определяющих успешность самостоятельной деятельности по специальности.

14

Психологическая адаптация

изменение чувствительности анализаторов (слуха, зрения и др.), приспособление к интенсивности действующего раздражителя или изменение личности в целом в соответствии с постоянно действующими раздражителями.

15

Психология труда

это отрасль психологической науки, которая исследует психологические основы трудовой деятельности, изучает профессионально важные качества личности применительно к той или другой специальности.

16

Совет молодых специалистов

параллельная структура управления, состоящая из молодых специалистов и разрабатывающая рекомендации официальному руководству относительно верхнего уровня управления, типа структуры организации и межведомственных отношений.

17

Эмоции

класс психологических явлений, представляющих собой внутренние, субъективно переживаемые состояния человека, сопровождаемые приятными или неприятными ощущениями

адаптация психология коммуникативный коллектив

Список использованных источников

1. Абрамова Г.С. Возрастная психология: Учебное пособие для студентов вузов / Г.С. Абрамова. - 5-е изд. - М.: Академический Проект: Альма Матер, 2005. - 702 с. - ISBN 5-8291-0265-X.

2. Акимова М.К. Психологическая диагностика: Учебное пособие / М.К. Акимова. - 2005. - 304 с. - ISBN 5-469-00532-2.

3. Антипов В.В. Психологическая адаптация к экспериментальным ситуациям / В.В. Антипов. - 2004. - 174 с. - ISBN 5-305-00045-9.

4. Бондаренко А.Ф. Психологическая помощь теория и практика / А.Ф. Бондаренко. - 2005. - 336 с. - ISBN 5-86375-040-5.

5. Бурлачук Л.Ф. Словарь - справочник по психодиагностике / Л.Ф. Бурлачук. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 688 с.: ил. - (Серия «Мастера психологии»). - ISBN 978-5-94723-387-2, ISBN 5-94723-387-8.

6. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие / А.В. Карпов. - М.: Гардарики, 2007. - 584 с.: ил. - ISBN 978-5-8297-0018-8.

7. Классическая социальная психология: Учебное пособие для студентов вузов / Под общей редакцией Е.И. Рогова. - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н / Д: Издат. Центр «МарТ»; 2008. - 416 с. (Серия «Учебный центр»). - ISBN 978-5-241-00849-7.

8. Козлов В.В. Социальная психология: Практика. Теория. Эксперимент. Практика / В.В. Козлов. - Ярославль, 2003. - 191 с. - ISBN 5-9524-0555-X.

9. Колесов Д.В. Введение в общую психологию: Учебное пособие / Д.В. Колесов. - М.: Издательство Московского психолого-социального института; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. - 736 с. (Серия «Библиотека психолога»). - ISBN 5-89502-337-1 (МПСИ), ISBN 5-89345-411-4 (НПО «МОДЭК»).

10. Кочюнас Р. Психотерапевтические группы / Р. Кочюнас. - М.: Академический Проект, 2005. - 240 с. - ISBN 5-8291-0076-2.

11. Ксенчук Е.В. Технология успеха / Е.В. Ксенчук, М.К. Киянова. - М.: «Дело ЛТД». - 2003. - 192 с. - ISBN 5-86461-131-X.

12. Крэйн У. Психология развития человека. 25 главных теорий / Уильям Крэйн / Под науч. ред. А.А. Алексеева. - СПб.: ПРАЙМ - ЕВРОЗНАК, 2007. - 513 с.: ил. - (Психология лучшее). - ISBN 978-93878-395-9.

13. Кулагана И.Ю., Возрастная психология: Полный Жизненный цикл развития человека / И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий. - М.: ТЦ Сфера, 2005. - 464 с. - ISBN 5-305-00083-1.

14. Немов Р.С. Психология. В 3-х кН. Кн.3.: Психодиагностика. Введение в научное психологическое исследование с элементами математической статистики: Учебное пособие для студентов высш. пед. учеб. заведений / Р. С. Немов. - 4-е изд. - М.: Гуманетар. изд. центр ВЛАДОС, 2007. - 631 с. - ISBN 978-5-691-00552-7, ISBN 978-5-691-01134-4.

15. Немов Р.С. Психология: Словарь-справочник / Р. С. Немов. - В 2 ч. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС. - 2003. - Ч. 1. - 304 с. - ISBN 5-305-00062-9, ISBN 5-305-00063-7.

16. Немов Р.С. Психология: Словарь-справочник / Р. С. Немов. - В 2 ч. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС. - 2003. - Ч. 2. - 352 с. - ISBN 5-305-00062-9, ISBN 5-305-00064-5.