Материал: Проведение системного анализа проблемы подведения газа в частный дом

Расчет весов альтернатив 2-го семейства

Деревья мероприятий (итоговая таблица расчета альтернатив семейства 2)

Расчет весовых коэффициентов критериев семейства 3.

Расчет весов альтернатив 3-го семейства

Деревья мероприятий (итоговая таблица расчета альтернатив семейства 3)

Теперь все результаты расчетов отражаем непосредственно на дереве мероприятий и выполняем окончательные расчеты весомости каждого альтернативного варианта мероприятий по достижению подцели «Изучить нормативные акты, список необходимых документов».

Расчет весов альтернативных вариантов:

·        Изучение документов в интернете 0,454*0,686 = 0,311

·        Изучение печатных изданий 0,454*0,314 = 0, 142

·        Помощь специалистов "КЕДР" 0,546*0,706 = 0, 385- max

·        Помощь друзей и родственников 0,546*0,294 = 0,160

Полученные значения весомости каждого варианта получены с учетом не только тех критериев (факторов), которые мы формулировали при расчете каждого семейства, но и с учетом важности (КВ) каждого критерия. Результаты расчета говорят о том, что исходя из выбранных критериев оценки альтернатив наибольший вес получил, альтернативный вариант достижения подцели "Изучить нормативные акты, списки необходимых документов" - изучение необходимой информации через специалистов «КЕДР». Так как интернет есть почти в каждом доме, и доступен круглосуточно, так же имеет важное значение.

3.2 Дерево мероприятий для подцели «Получить консультации у кооператива КЕДР»

Значит, лучше получить консультацию у специалистов «КЕДР» в офисе кооператива

3.3 Дерево мероприятий для подцели Анализ цен услуг "цена-качество"

Значит, лучше анализ цен услуг «цена-качество» провести, изучая информацию в сети Интернет.

.4 Дерево мероприятий для подцели «Выбрать способ реализации механизма где, что купить, как установить

Значит, лучшим вариантом будет одновременная продажа доставка специалистами кооператива «КЕДР»

.5 Дерево мероприятий для подцели «Выбор организаций: банки, магазины»

Значит, лучшим вариантом здесь будет выбрать банки, магазины те, которые рекомендованы специалистами компании либо знакомыми, пользовавшимися услугами банков и магазинами.

.6 Дерево мероприятий для подцели «Сбор документов»

Значит, лучше собирать документы для договоров, не спеша и параллельно.

.7 Дерево мероприятий для подцели «Рассмотрение вариантов кредитных предложений»

Значит, наиболее эффективно производить рассмотрение кредитных предложений с выездом в банк, так как полную информацию по телефону не дают.

3.8 Дерево мероприятий для подцели «Составление договора оказания услуг «КЕДР»

Значит, составление и подписание договора сделки желательно осуществлять в кооперативе с обязательным присутствием двух сторон.

.9 Дерево мероприятий для подцели «Подача документов в необходимые организации»

Значит, лучше подать документы в необходимые организации через специалистов кооператива «КЕДР» и заплатить за расходы.

.10 Дерево мероприятий для подцели «Финансово-денежные операции»

Значит, лучшим вариантом будет получить кредит и платить частями в кооператив за проведенные работы кооперативом «КЕДР»

.11 Дерево мероприятий для подцели «Подписание договоров оказания работ»

Значит, составление и подписание договора будем осуществлять в кооперативе «КЕДР»

.12 Дерево мероприятий для подцели «Оформление компенсации»

Значит, оформлять компенсацию процентной ставки самой и на своей машине

Полученные выше при расчете и анализе деревьев мероприятий наиболее эффективные варианты мероприятий (имеющие большие веса среди альтернативных вариантов каждого дерева) позволят нам сформировать развернутый список работ по реализации всех выбранных мероприятий. Выполнение всего комплекса этих мероприятий обеспечит нам достижение всех локальных подцелей нижнего уровня дерева целей и, следовательно, главной цели. Итак, мы имеем следующий список мероприятий:

-       Изучить нормативные акты, списки документов с помощью специалистов «КЕДР»;

-       Получить консультацию у специалистов «КЕДР» в офисе кооператива;

-       Провести анализ цен услуг «цена-качество», изучая информацию в сети Интернет»;

-       Одновременная продажа, доставка оборудования специалистами кооператива «КЕДР»

-       Выбор Банка, магазинов, которые рекомендованы специалистами кооператива либо знакомыми, пользовались данными услугами;

-       Сбор документов не спеша и параллельно с проводимыми работами;

-       Рассмотрение кредитных предложений с выездом в банк;

-       Составление и подписание договора желательно осуществлять в кооперативе с обязательным присутствием двух сторон;

-       Подача документов в необходимые организации через кооператив «КЕДР»;

-       Получив кредит, платить частями в кооператив за проведенные работы «КЕДР»;

-       Составление и подписание договора будем осуществлять в кооперативе «КЕДР»;

-       Оформлять компенсацию процентной ставки самой и на своей машине

На основании этого перечня мероприятий в следующем разделе сформулируем развернутый список работ по реализации данных мероприятий.

4. Сетевой график

Сложную систему можно представить сетью или графом. При этом узлы графа соответствуют отдельным блокам (элементам, подсистемам), а дуги, соединяющие эти узлы, будут указывать на связи или зависимости между блоками.

Анализ правильно выбранной и построенной сетевой модели очень часто помогает составить достаточно ясное представление о системе и её функционировании. Общее изучение систем на основе сетевого анализа приобретает всё возрастающее значение.

Сетевой график, основной инструмент сетевого планирования - набора методов, который предназначен для управления проектом, позволяет:

-       выявить перечень работ вашего проекта.

-       наглядно представить порядок их следования.

-       формировать календарный план реализации каждой работы и всего проекта (длительность работ).

-       определить критические работы проекта и его критический путь.

-       определить резервы времени по каждой работе.

Процесс построения и использования сетевой модели включает три основных этапа:

этап Планирования,

. этап Анализа

. этап Управления.

Одним из главных элементов сетевой модели являются - работы и события. В сетевой модели весь комплекс операций расчленяется на отдельные операции (работы), располагаемые в строгой технологической последовательности.

Событие - означает точку во времени, которая отделяет различные стадии осуществления проекта. Событие может наступить только тогда, когда закончатся все работы, ему предшествующие. Последующие работы могут начаться только тогда, когда событие наступит. При составлении сети необходимо принимать во внимание следующее:

-       событие нельзя считать наступившим (или достигнутым), если все работы, ведущие к этому событию, не окончены;

-       работа не может быть начата до тех пор, пока начальное событие данной работы не наступило.

.1 Построение сетевого графика. Перечень работ

Сетевой график. Последовательность работ

Сетевой график (длительность работ)

Сетевой график. Сроки свершения событий

4.2 Расчет численных характеристик сетевого графика, определение критического пути

Критический путь: V1-V2-V3-V4-V5-V6-V7-V8-V9-V10-V11-V12-V13

Критическому пути принадлежат те работы, где все три вида резервов равны 0.

4.3 Вывод

В данной работе был разработан план мероприятий (сетевой график) по оптимизации процесса оформления при подведении газа в частный дом с указанием длительности и последовательности работ.

После разработки плана мероприятий был построен сетевой график, при помощи которого был оптимизирован порядок выполнения работ.

Анализ при построении сетевого графика позволил выделить слабые места и построить практически оптимальный график, так как только одна реальная работа (V1-V3) имеет небольшой резерв.

Заключение

Успех реализации сложного проекта, даже при самых благоприятных обстоятельствах, зависит от того насколько четко и реалистично сформулированы цели, насколько оптимально выбрана стратегия реализации проекта и стратегия управления работами, насколько хорошо продуман график работ и установлены процедуры по контролю их выполнения.

Все эти возможности представляют методы сетевого планирования и управления в сочетании с процедурами системного анализа.

Использование системного анализа для принятия решений имеет очень большую важность. Он помогает выявить слабые места, распределить приоритеты и избежать возможных ошибок.

В своей работе я применял метод экспертных оценок для решения поставленной проблемы. Его сущность заключается в проведении экспертами интуитивно-логического анализа проблемы с количественной оценкой суждений и формальной обработкой результатов. Полученное обобщенное мнение экспертов принимается как решение проблемы.

Проанализировав все возможные пути решения и реализации поставленной цели и построив системный график, был выбран оптимальный путь достижения поставленной цели.

Список литературы

1.       Кричевский А.И. Системный анализ. Учебно-методический комплекс. - Новосибирск: НГУЭУ, 2006г.

2.      Кричевский А.И. Исследование систем управления: Курс лекций. - Новосибирск: СибАГС, 1999. - С.59

.        Гегель Г.В.Ф. Энциклопедия философских наук. Т. 1. Наука логики. М., «Мысль», 1974.-452 с

4.       Исследование систем управления: Учеб.пособие / Под ред. д.э.н., проф. Э.М.Короткова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - С.31.

.         Мухин В.И. Исследование систем управления: учебник / В.И.Мухин. - М.: Издательство «Экзамен», 2006. - 2-е изд., доп. и перераб. - С.16

6.      Статистика по стоимости квадратного метра жилья в Н-ске http://e-gis.ru/stat.php

.        Сетевое планирование. [Электронный ресурс] // www.juco.ru

.        Сетевое планирование и управление. http://www.intuit.ru/department/algorithms/ graphsuse/14/

.        Системный анализ как методологическая основа принятия решений. Голубков Е.П.,

академик Международной академии информатизации, д.э.н., профессор АНХ при правительстве РФ. Опубликовано в номере: Менеджмент в России и за рубежом №3 / 2003