Проектирование бизнеса «Автомойка»
Резюме
Число автомобилей в стране неуклонно растет. Если несколько десятилетий назад даже самая простая машина была роскошью для российских семей, то сегодня многие из них имеют хороший автомобиль в собственности, а иногда и несколько.
Активный рост числа транспортных средства - одна из причин, по которым стоит задуматься об открытии собственной автомойки.
В целом у этого направления бизнеса можно выделить следующие преимущества:
· Есть место на рынке. Ниша автомоек не переполнена. В небольших городах обычно есть 1 - 4 обслуживающих предприятия. Населенные пункты численностью от 500 000 человек имеют до 15 - 20 автомоек. В городах миллионниках их количество может достигать 50 - 200 предприятий.
· Высокий спрос. Наличие машин предполагает постоянную необходимость пользоваться услугами автомойки. Очень немногие люди самостоятельно приводят свои машины в порядок, остальные предпочитают обращаться к профессионалам со специальным оборудованием.
· Высокая ликвидность. Основные вложения в автомойку приходятся на закупку оборудования. При необходимости его можно продать и получить деньги. Многие также хотят купить готовый бизнес, автомойки в этом плане занимают 3 место после салонов красоты и интернет-магазинов.
· Простота ведения бизнеса. Технологический процесс работы автомойки прост, он не требует особых знаний или условий. Не возникнет сложности и с закупкой расходных материалов, оптовых продавцов на рынке очень много. Нет в этой сфере и серьезных требований к персоналу - человека можно быстро обучить всему. А некоторые виды моек авто и вовсе не предполагают участия сотрудников.
· Высокий уровень рентабельности. Обычно он варьируется от 30 до 50%. Для многих сфер такой показатель является недостижимым. Подобная эффективность объясняется низкими постоянными расходами, складывающимися из налогов и взносов, заработной и арендой платы, коммунальных платежей.
· Возможность быстро открыть дополнительные точки обслуживания. Отлаженный процесс одной автомойки можно легко перенести на целую сеть. Если бренд будет известен в городе, то не потребуются даже дополнительные вливания в рекламу для привлечения клиентов в новые точки.
Конечно, есть у такого дела и свои недостатки. При составлении бизнес-плана автомойки обязательно нужно учитывать сезонность спроса. Чтобы не возникало простоя, придется предлагать своим клиентам дополнительные услуги, актуальные в любое время года.
Цель - открытие автомойки в промышленной зоне города Пенза для мойки автомобилей силами работников предприятия.
Автомойка открывается в уже построенном помещении, которое позволит выделить два поста под мойку и обтирку автомобиля. При этом машины будут обливаться и вытираться на одном и том же месте.
Для минимизации инвестиционных расходов помещение под автомойку будет получено по договору аренды. Арендная плата за помещение составляет 30 тыс. руб. в месяц.
Для подготовки помещения под автомойку будут проделаны дополнительные работы и приобретено дополнительное оборудование, стоимость инвестиций составит 810 тыс. руб. Планируется, что все инвестиции будут осуществлены за счет собственных средств.
Автомойка будет находиться не в центре города и иметь минимальный набор услуг.
На сегодняшний день в городе Пензе согласно данным 2ГИС работает около 600 автомоек.
Автопарк Пензы насчитывает около 300 тыс. легковых автомобилей. Таким образом, на 1 автомойку приходится около 500 автомобилей.
При этом постоянное увеличение автопарка города требует дополнительные мощности по их обслуживанию (ремонту, чистке, заправке и прочим услугам).
Поэтому дополнительная автомойка при надлежащем качестве услуг и адекватных ценах в любом случае завоюет авторитет автолюбителей.
Расположение предприятия выбрано таким образом, что в радиусе около 500 метров нет конкурентов, поэтому владельцы автомобилей, работающие в близлежащих компаниях будут заезжать на нее для мойки своих автомобилей.
1.Маркетинговый план
Все автомойки Пензы можно разделить на 4 сегмента:
премиальный сегмент - с высокими ценами и большим набором услуг
высокий ценовой сегмент - с ценами выше среднего и предоставлением повышенного набора дополнительных услуг
средний ценовой сегмент - с средними ценами и стандартным набором услуг
низкий ценовой сегмент - с минимальными ценами и минимальным набором услуг
Планируется, что открываемая автомойка будет работать в низком ценовом сегменте с минимальными ценами и лишь стандартным набором услуг:
Полная мойка автомобиля (бесконтактная и обычная)
Облив автомобиля
уборка внутри автомобиля
При этом на автомойке не будет ни кафе, ни комнаты ожидания для клиентов в связи с отсутствием в помещении возможности для их организации. Мойка сможет обслуживать только легковые автомобили в связи с невозможностью въезда внутрь газелей и микроавтобусов.
Был проведен анализ цен конкурентов города и на основании данного исследования была составлена следующая таблица средних цен на услуги автомойки для легковых автомобилей:
|
Наименование услуги/сегмент |
Премиальный |
Высокий |
Средний |
Низкий |
|
|
Полная мойка автомобиля (бесконтактная) |
1 000 руб. |
800 руб. |
600 руб. |
450 руб. |
|
|
Полная мойка автомобиля (контактная) |
900 руб. |
700 руб. |
550 руб. |
400 руб. |
|
|
Облив автомобиля |
400 руб. |
300 руб. |
250 руб. |
200 руб. |
|
|
Уборка автомобиля пылесосом |
500 руб. |
400 руб. |
350 руб. |
300 руб. |
К сожалению, рынок мойки автомобилей имеет достаточно сильную сезонность, что будет влиять как на загрузку предприятия, так и на планирование работы сотрудников. Сезонность предоставляемых услуг по мойке автомобилей можно описать следующим графиком:
|
месяц |
коэффициент сезонности |
|
|
январь |
94,58% |
|
|
февраль |
95,08% |
|
|
март |
137,62% |
|
|
апрель |
130,45% |
|
|
май |
98,30% |
|
|
июнь |
85,29% |
|
|
июль |
85,81% |
|
|
август |
82,21% |
|
|
сентябрь |
75,94% |
|
|
октябрь |
95,10% |
|
|
ноябрь |
121,60% |
|
|
декабрь |
98,02% |
Визуально коэффициенты сезонности представлены на следующем графике:
Для привлечения клиентов планируется следующая рекламная стратегия:
Изготовление вывески с подсветкой - стоимость 100 тыс. руб.
Изготовление 2 указателей с двух сторон дороги - стоимость 10 тыс. руб.
Раздача визиток в первые 2 месяца работы - стоимость 20 тыс. руб.
Выдача первым клиентам скидочных карт (скидка 5% с возможностью накопления до 20%) - стоимость карт 5 тыс. руб.
Оформление точки шарами на день открытия - 10 тыс. руб.
Планируемое распределение выручки по услугам и расчет средней цены услуги для дальнейшего расчета выручки представлены в следующей таблице:
|
Наименование услуг |
доля в выручке |
цена |
|
|
Полная мойка автомобиля (бесконтактная) |
40% |
500 руб. |
|
|
Полная мойка автомобиля (контакная) |
32% |
450руб. |
|
|
Облив автомобиля |
14% |
250 руб. |
|
|
Чистка салона пылесосом |
14% |
350 руб. |
|
|
ИТОГО |
100% |
388 руб. |
2.Производственный план
Для автомойки арендовано помещение, которое позволяет разместить 2 поста для мытья и протирки автомобилей.
Схема помещения представлена ниже на рисунке:
Помещение автомойки позволит принимать только легковые автомобили, исходя из чего и была спланирована маркетинговая часть бизнес-плана.
Предприятие будет работать круглосуточно для чего в рамках маркетинговой стратегии было предусмотрено приобретение световой вывески.
Процесс оказания услуги будет следующим:
клиент приезжает на автомойку;
клиента встречает старший мойщик и уточняет как мыть автомобиль;
мойщик моет автомобиль;
клиент оценивает работу и расплачивается с автомойкой за выполненные услуги.
Для расчета плана оказания услуг сделаем расчет максимальной мощности загрузки автомойки. Примерная длительность мойки одного автомобиля на одном посту составляет 1 час.
Поэтому, обслуживая двумя постами клиентов автомойка сможет обслужить за месяц максимум 24 х 30 = 720 автомобилей. При средней выручке в 370 руб. максимальная выручка за месяц составит 266 400 руб.
При этом планируется, что при выходе на 100% мощность предприятие будет выдавать 70% от ранее расчитанного максимума.
Выход на 100% описан в следующем графике:
Как видно из графика, инвестиционная фаза занимает 5 месяцев, после чего предприятие начинает постепенно наращивать объемы и загружать свое предприятие по максимуму.
Основную себестоимость составляет заработная плата работников, вне зависимости от типа работ 50% от выручки отдается в виде оплаты сотрудникам автомойки. Возможно совмещение.
Одномоментно будут работать 3 человека - мойщик, обливщик и обтирщик, график работы 2 дня по 12 часов днем, 2 дня отдыха, потом 2 дня по 12 часов ночью, потом 2 дня отдыха.
Всю работу по доставке моющих средств, ремонту оборудования и прочим текущим обязанностям выполняет собственник бизнеса - индвидуальный предприниматель.
Бухгалтер - на аутсорсинге.
3.Финансовый план
На основании плановой выручки и расходов составляем план доходов и расходов и плановый cashflow проекта. На основании данных потоков рассчитываем показатели окупаемости проекта, которые представлены ниже:
горизонт планирования - 10 лет;
норма дисконтирования - 10%;
простой срок окупаемости - 4 года;
дисконтированный срок окупаемости - 5 лет;
IRR - 33,2%;
NPV - 2 174 тыс. руб.
Кроме этого, расчет точки безубыточности по модели автомойки показывает, что ее деятельность становится прибыльной начиная с 243 тыс. руб. в месяц.
Показатели окупаемости проекта говорят о том, что проект имеет средний срок окупаемости и интересен для инвесторов. Однако, проект имеет риски, которые мы рассмотрим далее.
4.Анализ рисков
Риски проекта мы свели в единую таблицу и разделили на социальные, технологические, политические и экономические, а также указали вероятность наступления каждого риска (низкая, средняя, высокая):
Социальные
отсутствие квалифицированных кадров - средняя верояность.
Экономические
наступление новой волны кризиса, который снизит покупательную способность автовладельцев, что приведет к снижению цен на услуги - низкая вероятность.
Политические
наступление новых заградительных барьеров, которые приведут к дальнейшему ухудшению политической ситуации - низкая вероятность.
Технологические
выход новых автоматических моек, которые повысят качество мойки и снизят ее себестоимость - низкая вероятность.
Выводы
Приведенный выше пример бизнес-плана автомойки с расчетами окупаемости показывает хорошие результаты, поэтому данный проект обязательно будет интересен как потенциальным инвесторам, так и кредитным организациям.
Конечно, есть у такого дела и свои недостатки. При составлении бизнес-плана автомойки обязательно нужно учитывать сезонность спроса.
Чтобы не возникало простоя, придется предлагать своим клиентам дополнительные услуги, актуальные в любое время года.
5.Привлечение клиентов
Заключительным этапом в данном бизнес плане является привлечение клиентов. Самый действенный способ привлечения клиентов проверенный временем -- это акции.
После открытия вашего бизнеса вы можете сделать следующие акции:
«Бесплатная мойка автомобиля на с 14 по 20 сентября!»
«Скидка всем клиентам 50%»
Помимо обычной мойки кузова данное предприятие может оказывать еще большой перечень других услуг, что принесет большую прибыль.