Контрольная работа: Преимущества и недостатки кредитных карт (с точки зрения клиента, банка и торговой точки)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам

по состоянию на

Количество карт, ед.

Всего операций (включая операции за рубежом)

в том числе:

по получению наличных денег

по оплате товаров и услуг

количество, тыс. ед.

объем,

млн. руб.

количество, тыс. ед.

объем,

млн. руб.

количество, тыс. ед.

объем,

млн. руб.

1.01.2011г.

55 291 473

212 651

1 274 407

121 841

1 062 443

90 810

211 964

1.01.2012г.

90 486 355

329 360

1 684 974

145 184

1 328 021

184 175

356 952

1.01.2013г.

109 439 791

452 516

2 145 317

173 543

1 657 109

278 973

488 207

1.01.2014г.

75 521 245

503 540,7

2 277 605

176 466

1 718 944

327 073

558 660

6. Банки-лидеры

Банки-лидеры в городе Москва за последние 3 года (например, по обороту средств в банкоматах) по состоянию на 2011 год

Место

Банк

Место по активам

Оборот средств в банкоматах, млн.руб.

Изм. за месяц

Изм. с начала года

1

СБЕРБАНК РОССИИ

1

807 401

4,1%

7,4%

2

ВТБ 24

5

129 947

3,1%

1,6%

3

АЛЬФА-БАНК

7

76 842

-1,0%

2,8%

4

ТРАНСКРЕДИТБАНК

13

39 461

2,6%

-7,4%

5

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

10

38 730

-1,1%

-1,6%

6

ГАЗПРОМБАНК

3

38 195

-1,9%

-10,6%

7

РОСБАНК

9

35 014

2,5%

-2,2%

8

МАСТЕР-БАНК

60

34 158

4,2%

-35,4%

9

БАНК МОСКВЫ

6

32 218

1,3%

-26,5%

10

УРАЛСИБ

14

27 873

0,6%

-22,4%

По состоянию на 2012 год

Место

Банк

Место по активам

Оборот средств в банкоматах, млн.руб.

Изм. за месяц

Изм. с начала года

1

СБЕРБАНК РОССИИ

1

1 188 496

0,5%

7,1%

2

ВТБ 24

6

160 843

-0,5%

-8,2%

3

АЛЬФА-БАНК

7

94 532

-2,5%

-1,4%

4

ГАЗПРОМБАНК

3

46 399

-6,1%

-9,3%

5

ТРАНСКРЕДИТБАНК

13

43 970

0,7%

-3,6%

6

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

11

43 544

-7,6%

-12,3%

7

РОСБАНК

10

41 607

-2,5%

-14,3%

8

РУССКИЙ СТАНДАРТ

21

37 428

-2,0%

13,8%

9

БАНК МОСКВЫ

5

33 819

-1,4%

-27,7%

10

УРАЛСИБ

14

30 302

1,7%

-14,1%

По состоянию на 2013 год

Место

Банк

Место по активам

Оборот средств в банкоматах, млн.руб.

Изм. за месяц

Изм. с начала года

1

СБЕРБАНК РОССИИ

1

1 470 416

-4,0%

-7,0%

2

ВТБ 24

4

224 268

20,6%

11,8%

3

АЛЬФА-БАНК

7

130 754

1,5%

12,3%

4

ГАЗПРОМБАНК

3

49 953

-8,6%

-13,3%

5

РАЙФФАЙЗЕНБАНК

11

49 204

-4,7%

-9,8%

6

РОСБАНК

12

43 439

-6,6%

-17,7%

7

РУССКИЙ СТАНДАРТ

17

41 241

-1,2%

-7,7%

8

БАНК МОСКВЫ

5

36 525

-1,8%

-22,1%

9

УРАЛСИБ

15

32 933

-3,1%

-12,2%

10

ПРОМСВЯЗЬБАНК

10

24 202

-2,7%

-5,4%

Заключение

Быстрое распространение банковских кредитных карточек, их превращение в массовый инструмент расчетов, неуклонный рост их популярности среди широких групп населения служит наглядным свидетельством того, что эта форма расчетов выгодна основным категориям участников системы.

В сущности, карточка, представляющая собой кусочек пластика с магнитной полосой, на которой занесены определенные данные о ее владельце и его счете, является формой доступа к этому счету. Если клиент постоянно пользуетесь магазинами, принимающими карточки, и не хочет рисковать, нося с собой большие суммы денег или же собираетесь совершить большую покупку, но еще не знает точно, когда это произойдет, он может обезопасить себя, приобретя пластиковую карточку. С одной стороны, клиент вроде бы отдает свои деньги взамен на кусочек пластика, а с другой, получает возможность рассчитываться в привычном для него магазине, не используя наличность. Клиент избавляется от необходимости конвертировать свою валюту и рубли. Его банк проведет конвертацию по биржевому курсу, взяв лишь незначительные комиссионные в свою пользу. Следовательно, приобретая карточку, клиент избегает необходимости носить с собой наличность, может совершать незапланированные покупки в пределах своего карточного счета, выигрывает на разнице между курсом обмена в магазине и курсом, по которому вам производит конвертацию ваш банк.

Необходимо учитывать и то, что расчеты с помощью пластиковой карточки могут позволить более строго контролировать ваш бюджет. Обычно в семьях очень приблизительно знают, сколько в среднем денег в месяц тратится на продукты питания, одежду и т.п. Соответственно и планирование бюджета оказывается затруднительным.

Если же клиент пользуется при расчетах карточкой, то при покупке продавец, прокатывая вашу карточку в специальном устройстве, попросит его расписаться на полученном оттиске - слипе, где будет указано, что, когда, где и за сколько было им куплено. В конце, допустим, месяца клиент получит великолепную возможность наглядно по имеющимся у него слипам представить приблизительную структуру своих расходов. Если же ему не хочется обременять себя разбором накопившихся бумаг, то в конце определенного срока, как правило, обозначенного в договоре, банк клиента предоставит ему выписку о произведенных операциях, где опять-таки будут указаны все его траты.

К преимуществам использования вместо наличных денег пластиковой карточки можно отнести также тот акт, что при утере последней клиенту достаточно лишь сообщить в выдавший ее банк о случившемся. Все расчеты по этой карточке будут заблокированы, и счет клиента не пострадает от его забывчивости.

Пока мы говорили только о выгодах, которые клиент получает при расчетах с помощью карточки, однако, разумеется, ему придется пойти и на определенные затраты.

Во-первых, он отдает свои деньги сразу, а расходует их в течение какого-то времени. На внесенные деньги могут начисляться проценты (как правило, на средний остаток выше какой-то заранее определенной суммы). Но ведь карточка - это все же инструмент расчетов, а не накопления. И не имеет смысла таким образом омертвлять свои средства. Гораздо зффективнее рассчитать средний расход и внести минимально возможную сумму, затем пополняя ее.

И, во-вторых, за удобства, предоставляемые расчетами с помощью карточки, приходится платить. Обычно банки взимают определенный процент за каждую трансакцию, совершаемую по карточке (покупка, обналичивание). Но, с другой стороны, борясь за клиента, банки сегодня снижают взимаемые ими комиссии. И клиент получает возможность выбрать карточку такого банка, чьи финансовые условия предпочтительнее. В случае выбора платежных карточек международных платежных систем сюда не примешивается подсчет точек, принимающих эти карточки к оплате, что приходится учитывать при выборе карточек российских систем или индивидуальных банковских. В случае выбора карточек VISA или Mastercard к услугам клиента не только тысячи магазинов по России, но и огромная сеть по всему миру.

Список литературы

1. Голубович А.Д., Миримская О.М. "Кредитные и другие банковские карточки в системе автоматизированных денежных расчетов". - М.: Менатеп - Информ, 1999ультация, 2000.

2. Петрова К.Н. Расчёты пластиковыми картами// Финансовая консультация, 2000.

3. http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%9A%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BD%D0%B0%D1%8F_%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%B0.

4. http://invitecredit.com/credit-card/.

5. http://www.cbr.ru/.

6. http://bankir.ru/rating/.