Кроме того, проверялась надежность эквивалентных половин теста. Данный анализ проводился следующим образом. Вопросы каждой из двух частей анкеты были поделены на четные и нечетные. Подсчитывалось среднее значение по оценкам за четные вопросы и среднее значение по оценкам за нечетные вопросы. Затем между данными значениями рассчитывался коэффициент корреляции (критерий Спирмена). Было установлено, что коэффициент корреляции между четной и нечетной половиной анкеты, отражающей признаки межличностного конфликта, равен 0,829 при уровне значимости 0,000. А коэффициент корреляции между четной и нечетной половиной анкеты, отражающей признаки внутриличностного конфликта, равен 0,800 при уровне значимости 0,000. Полученные данные также свидетельствуют о надежности полученных результатов.
Результаты исследования
По результатам проведенного исследования стало возможно выделить следующие показатели представлений о личностно обусловленных признаках межличностного и внутриличностного конфликта о студентов, осваивающих помогающие профессии:
• представления о снижении функционального состояния в конфликте;
• представления о негативных эмоциональных состояниях в конфликте;
• представления об агрессии в конфликте;
• представления об активности в конфликте.
Сформированность данных представлений относительно межличностного и внутриличностного конфликтов у студентов предстает следующим образом: I. Относительно межличностного конфликта (рисунок 1):
Показатель Высокий уровень Средний уровень Низкий уровень
Условные обозначения: I - представления о снижении функционального состояния в конфликте; II - представления о негативных эмоциональных состояниях в конфликте; III - представления об агрессии в конфликте; IV - представления об активности в конфликте
Рисунок 1. Процентное распределение студентов по уровням выраженности представлений о личностно обусловленных признаках межличностного конфликта (составлено автором)
Представления о снижении функционального состояния в конфликте на высоком уровне сформированы у 28 % студентов, на среднем - у 41 %, на низком уровне - у 31 %.
Представления о негативных эмоциональных состояниях в конфликте на высоком уровне сформированы у 29 % человек, на среднем - у 39 %, на низком уровне - у 32 %.
Представления об агрессии в конфликте на высоком уровне представлены у 28 % респондентов, на среднем - у 36 %, на низком уровне - у 36 %.
Представления об активности в конфликте на высоком уровне сформированы у 28 % студентов, осваивающих «помогающие» профессии, на среднем уровне - у 33 %, на низком - у 29 %.
Анализ данных результатов показывает, что представления о личностно обусловленных признаках межличностного конфликта полностью сформированы только у трети студентов. Менее всего выражены представления об агрессии в конфликте, что говорит о том, что в целом конфликты студентов протекают в достаточно мирной форме.
II. Относительно внутриличностного конфликта (рисунок 2):
Рисунок 2. Процентное распределение студентов
по уровням выраженности представлений о личностно обусловленных признаках внутриличностного конфликта (составлено автором)
Представления о снижении функционального состояния в конфликте на высоком уровне сформированы у 27 % студентов, на среднем - у 42 %, на низком уровне - у 31 %.
Представления о негативных эмоциональных состояниях в конфликте на высоком уровне сформированы у 29 % человек, на среднем - у 39 %, на низком уровне - у 32 %.
Представления об агрессии в конфликте на высоком уровне представлены у 26 % респондентов, на среднем - у 39 %, на низком уровне - у 35 %.
Представления об активности в конфликте на высоком уровне сформированы у 29 % студентов, осваивающих «помогающие» профессии, на среднем уровне - у 38 %, на низком - у 33 %.
Анализ полученных данных показывает, что представления о личностно обусловленных признаках внутриличностного конфликта сформированы на высоком уровне только у трети студентов, что говорит о трудностях распознавания наличия данного вида конфликта у значительной части респондентов.
Проведение сравнительного анализа с применением критерия Манна-Уитни позволило выделить гендерные различия в сформированности представлений о личностно обусловленных признаках конфликта у студентов, осваивающих «помогающие» профессии (рисунок 3):
Девушки Юноши
Условные обозначения: I - представления об активности в межличностном конфликте; II - представления о снижении функционального состояния во внутриличностном конфликте
Рисунок 3. Гендерные различия в выраженности представлений о личностно обусловленных признаках конфликта у студентов (составлено автором)
1. По показателю «Представления об активности в межличностном конфликте» (U = 2075; p = 0,038). Характер данного различия заключается в том, что у девушек (средний ранг 98,44) в отличие от юношей (средний ранг 77,29) данные представления сформированы лучше.
2. По показателю «Представления о снижении функционального состояния в процессе внутриличностного конфликта» (U = 2088; p = 0,042). Характер выявленного различия заключается в том, что у девушек (средний ранг 98,35) в отличие от юношей (средний ранг 77,66) данный вид представлений сформирован лучше.
Это означает, что девушки, осваивающие «помогающие» профессии, в отличие от юношей, лучше понимают поведение и действия оппонента и свои собственные в процессе конфликта, а также лучше оценивают вероятность ухудшения самочувствия и потери работоспособности в ситуации наличия внутренних противоречий.
Выводы
Таким образом, в результате данного исследования было получено, что представления о личностно обусловленных признаках межличностного и внутриличностного конфликта сформированы только у трети студентов, осваивающих «помогающие» профессии. При этом девушки в отличие от юношей лучше разбираются в поведенческих особенностях конфликта, а также лучше понимают поведенческий аспект конфликтной ситуации, а также оценивают свое состояние и состояние оппонента. Все это показывает необходимость проведения развивающей психологической работы с данной группой студентов с целью формирования у них более полных и четких представлений о психологических механизмах протекания конфликтных ситуаций.
Кроме того, в результате данного исследования была разработана и апробирована анкета по выявлению представлений о личностно обусловленных признаках конфликта, которая может быть использована в работе психологической службы образовательных учреждений.
Литература
1. Абрамишвили Р.Н. Особенности житейских представлений о противоречиях и конфликтах // Вестник Московского государственного гуманитарного университета им. М.А. Шолохова. Педагогика и психология. 2010. № 4. С. 13-20.
2. Денисович А.С., Куликова С.В. Сущностные признаки конфликта в педагогическом взаимодействии учителя и ученика в отечественной педагогике XIX - середины XX веков // Интернет-журнал «Мир науки» 2015 №3 http://mirnauki.com/PDF/15PDMN315.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус., англ.
3. Ивашкин В.И. Совершенствование конфликтологической компетентности преподавателя как основа профессионально-личностного роста // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Гуманитарные науки. 2016. № 3. С. 93-95.