Следует отметить, что ввиду недостаточной психологической компетентности отдельному индивиду самостоятельно распознать симптоматику психического выгорания, повышенной личностной тревожности трудно. Он также не в состоянии дифференцировать различные психические отклонения, своевременно принять психопрофилактические меры. Оценка индивидуальных проявлений психики полицейских требует профессионального опыта работы, знания диагностических процедур и методик оказания помощи, понимания социального контекста травматической ситуации и т. д. [11; 14]. То есть требуется помощь профессионально психолога.
При этом психолог должен действовать в соответствии с принципами компетентности, уважения, конфиденциальности, доброжелательности, ориентации на ценности клиента и т. д.
Как показало исследование, с положительной стороны зарекомендовали себя следующие меры психологической помощи и поддержки сотрудников полиции:
физические упражнения, использование техник релаксации, психологической защиты, внушения и самовнушения, арт-терапии, изменения когнитивных оценок, аутотренинги и т. д.;
поддержка и поощрение сотрудников, распределение их по рабочим местам с учетом психологической совместимости, оперативное разрешение ссор и конфликтов, развитие позитивных традиций, сплочение коллектива сотрудников, развитие позитивных взаимоотношений, демократический стиль руководства, устранение возможных стресс-факторов и т. д. [15].
Наиболее эффективными технологиями нейтрализации, по снижению и профилактике негативных психических состояний среди сотрудников патрульно-постовой службы полиции зарекомендовали себя методы саморегуляции, они включали приемы управления дыханием, вниманием, воображением, представлениями, мышечным тонусом, применялись специальные упражнения, снимающие хроническую усталость, повышенную агрессивность и тревогу, идеомоторные тренировки. Большое значение и положительный результат в профилактической работе имели теоретические занятия сотрудников полиции.
Однако, не смотря на очевидную необходимость работы по нейтрализации негативных проявлений психики, не все сотрудники патрульно-постовой службы полиции относятся к этому с пониманием. Некоторые из них стесняются или бояться идти к психологу. Другие отказываются от участия в совместной работе, игнорируют ответы на некоторые вопросы, раздражаются в момент проведения беседы и т. д. Многие из них не работают над собой и не обращаются за помощью к психологу. Их уровень психологической культуры как у многих людей остается низким. Психологическая культура подразумевает развитие человеком способностей, знаний, умений и навыков, направленных на самоорганизацию жизни, деятельности и общения, совладения с негативными психическими проявлениями, гармоничное развитие себя как личности в соответствии с потребностями обществаУразаева Г.И. Социально-психологический тренинг профессионального общения сотрудников полиции: учебно-методическое пособие / Г.И. Уразаева. - Казань: КЮИ МВД России, 2017. - 400 с. [15].
В свете последних событий в стране и мире возникает необходимость также в организации кризисной краткосрочной терапии сотрудникам полиции, направленной на предотвращение и нейтрализацию развития отсроченных негативных психических состояний, так называемых посттравматических стрессовых расстройств. Такого рода психические расстройства могут приводить к различным формам дезадаптивного поведения сотрудников, носить затяжной характер, что, несомненно, негативно повлияет на межличностные отношения с коллегами по работе и на продуктивность служебной деятельности [8; 9].
Литература
1. Калягин Ю.С., Коноплева И.Н. Личностные проявления профессиональной деформации субъектов оперативно-розыскной деятельности // Психологическая наука и образование. 2011. №1.
2. Маркова А.К. Психология профессионализма - М.: Знание, [Текст] / А.К. Маркова. - М.: 1996 - 308 с.
3. Рогов Е.И. Выбор профессии: становление профессионала / Е.И. Рогов. - М.: Владос. 2003. - 336 с.
4. Маркова А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. - Самара: АСВТ, 2004. - 361 с.
5. Ениколопов С.Н., Бойко О.М., Медведева Т.И., Воронцова О.Ю.,
6. Казьмина О.Ю., Динамика психологических реакций при начальном этапе COVID-19 // Психолого-педагогические исследования 2020, Т.12, №2. С. 108-126.
7. Азарнов Н.Н., Лукина В.А. Психологический анализ профессиональной деятельности сотрудников патрульно-постовой службы полиции // Человеческий капитал. №6 - М.: 2019. 515-522.
8. Maslach, C. Understanding Burnout: Definitional issues in analyzing a complex phenomenon // Job Stress and Burnout / Ed. W.S. Paine. - Beverly Hills: Sage, 1982.
9. Зеер Э.Ф. Личностно ориентированное профессиональное образование / Э.Ф. Зеер. - Екатеринбург: Изд-во УГППУ, 1999. - 126 с.
10. Perlman В., Hartman E. Burnout: summary and future research // Human relations. - 1982. - Vol. 35(4). - PP. 283-305.
11. Безносов С.П. Профессиональная деформация личности. - СПб.: Речь, 2004. - 272 с.
12. Митюрина Н.Ю. Профессиональная деформация личности сотрудников органов внутренних дел и ее профилактика / Н.Ю. Митюрина. Саратов.: Изд. Саратовский юридический ин-т МВД России, 2006. - 135 с.
13. Водопьянова Н.Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика [Текст] / Н. Водопьянова, Е. Старченкова. - М. [и др.]: Питер, 2005. - 336 с.
14. Сидоренко В.А., Сухоруков А.Л., Ичитовкина Е.Г., Багдасаров Ю.В. Эпидемиология COVID-19 среди сотрудников органов внутренних дел Российской Федерации // Медицинский вестник МВД №5(108) научная статья М.2020. 2-5 с.
15. Силкин Н.Н. Профессионально-психологическая подготовленность сотрудников органов внутренних дел: сущность, критерии оценки, формирование. - СПб.: СПбУ МВД России, 1998. - 130 с.
16. Лукина В.А. Исследования типичных деформаций психики у сотрудников ППСП // Человеческий капитал. №12 - М.: 2019, 445-451 с.