Статья: Основные тенденции реагирования судебных приставов-исполнителей в ситуации стресса

Результаты исследования по методике К. Леонгарда - Н. Шмишека показали, что полученные данные по шкалам «Педантичность» (9,06 ± 4,52), «Циклоидность» (9,39 ± 3,22), «Дистимность» (9,86 ± 3,58), «Экзальтированность» (10,80 ± 4,24) оказались в пределах нормы, что отражает достаточную эмоциональную регуляцию, устойчивость, адекватное отношение к профессиональной деятельности участников исследования. Наряду с этим отмечается небольшое повышение показателей по шкале «Гипертимность» (16,48 ± 16,01), что позволяет характеризовать судебных приставов как активных, инициативных, энергичных в процессе решения профессиональных задач, отличающихся высокой мотивацией достижения. Специалисты службы характеризуются предприимчивостью, находчивостью в нестандартной стрессовой ситуации, умением быстро и легко ориентироваться в новой обстановке, в экстремальных ситуациях, в условиях риска. В профессиональном взаимодействии судебные приставы отличаются общительностью, оптимизмом, жизнелюбием, развитым чувством юмора, независимостью от мнений и оценок окружающих, самостоятельностью в принятии решений и осуществлении действий.

Повышение по сравнению с нормой результатов по шкале «Демонстративность» (14,35 ± 3,45) характеризует общительность, дружелюбие, личное обаяние судебных приставов, умение в процессе межличностного общения и профессионального взаимодействия привлечь внимание, вызвать доверие к себе, проявить артистичность, оказать влияние на окружающих. Полученные данные свидетельствуют о хорошей саморегуляции судебных приставов, умении быстро приспосабливаться к любым условиям, решительности, смелости в экстремальных условиях, способности разрешать конфликтные ситуации. Следует отметить свойственную судебным приставам развитую интуицию, способность актуализировать и получать собственные преимущества в самых неблагоприятных условиях, оперативно ориентироваться в непредсказуемой ситуации. Как в обычных условиях профессиональной деятельности, так и в экстремальных условиях характерным для представителей службы является стремление к реализации достаточно высоких социально одобряемых стандартов в собственной профессиональной деятельности.

Снижение по сравнению с нормой показателей по шкале «Возбудимость» (5,0 ± 3,32) обнаруживает высокий уровень саморегуляции и самоконтроля судебных приставов, обдуманность в принятии решений и осуществлении действий. Характерными для них выступают проявления эмоциональной устойчивости, умение управлять аффективными состояниями, сдерживать эмоции, отсутствие агрессивных элементов в поведении, враждебности, вспыльчивости. Данные особенности обусловливают сдержанность, пониженную конфликтность и агрессивность в процессе профессионального взаимодействия судебных приставов-исполнителей.

Снижение уровня тревожности (6,28 ± 4,98) подчеркивает уверенность в себе, собственных решениях и действиях, адекватность самооценки участников исследования. В стрессовых ситуациях для судебных приставов характерными являются решительность, самообладание, устойчивость, умение дать отпор. Респонденты характеризуются умением принимать решения в условиях дефицита информации, ограниченного времени, они легко переносят ситуации, требующие мобилизации усилий, выносливости и уверенности в себе.

Применение опросника MMPI позволило выявить ряд шкал, позволяющих обнаружить специфику реагирования личности в стрессовых ситуациях. К числу последних относятся: Hs (ипохондрия), Pt (психастения), Sc (шизоидность), Ma (гипомания), Hy (истерия), Pd (импульсивность), D (депрессия), Mf (маскулинность/фемининность), Pa (ригидность). Рассмотрим результаты по каждой шкале.

По шкале Hs (ипохондрия) средние результаты составляют 29,86 ± 7,36, что свидетельствует об отсутствии тенденции к сверхоконтролю, адекватной оценке функционирования своего организма; внимание большей частью обращено на окружающих, при этом отмечается гибкость ориентировки, высокие возможности к адаптации.

Показатели по шкале Pt (психастения) также оказались низкими - 20,76 ± 8,66. Такие результаты свидетельствуют об уверенности респондентов в себе, собственных силах, об их способности принимать смелые и рискованные решения, в том числе в ситуациях дефицита информации.

Средние значения по шкале Sc (шизоидность) - 33,24 ± 7,69. Такие личности не отличаются выраженной оригинальностью, хорошо адаптируются в среде, не склонны к поискам нестандартных подходов, достаточно предсказуемы, в то же время способны адекватно применять стандартные способы реагирования.

Значения по шкале Ma (гипомания), отражающей энергетический потенциал и общий тонус личности, - 49,25 ± 8,66, что позволяет говорить о достаточной активности, оптимистичности судебных приставов, отсутствии негативной фиксации на трудностях в предстоящих делах.

Показатели по шкале Hy (истерия) находятся в зоне средних значений - 55,23 ± 9,30. Это может свидетельствовать об активности, живости, способности произвести хорошее впечатление, которые в некоторых случаях могут сочетаться с эгоцентрическими тенденциями в поведении, снижением интереса к будничной работе.

Результаты по шкале Pd (импульсивность) в исследуемой выборке в среднем составили 43,88 ± 7,86, что отражает уравновешенность, спокойствие респондентов, гармоничное соответствие их поведения общепринятым нормам.

В то же время следует обратить внимание на повышение показателей по шкале D (депрессия) - 60,20 ± 9,42, однако это свидетельствует не столько о деструктивном реагировании респондентов в стрессовых ситуациях, сколько о склонности к неудовлетворенности собой, колебаниям настроения, внутренней напряженности, некоторой нерешительности. Полагаем, что следует обратить внимание на подобные признаки для своевременной профилактики профессиональной деструкции, сопряженной с трудностями адекватной реализации профессиональных функций в нестандартных ситуациях, требующих напряжения ресурсов.

Достаточно высокими оказались и средние результаты по шкале Pa (ригидность) - 66,14 ± 8,71. Это может свидетельствовать о трудолюбии, настойчивости в достижении цели в профессиональной деятельности судебных приставов-исполнителей, сочетающихся со склонностью к авторитарному типу руководства, доминированию в отношениях, в ряде случаев - о подозрительности и обидчивости.

Результаты по шкале Mf (маскулинность/фемининность) составляют 57,49 ± 11,04, что позволяет говорить о том, что в оценках и поведении респонденты стараются учитывать позиции других, понимать их, при этом, как правило, не допускают явной грубости и конфликтов, что является немаловажным в стрессовых ситуациях.

0-я, 2-я и 7-я шкалы подтверждают преобладание тормозимых черт личности у респондентов. Судебным приставам с преобладанием в профиле этих шкал над другими свойственна конформность, социальная податливость, нормативность личности, отказ от самореализации. Это может свидетельствовать о невротическом варианте дезадаптации или декомпенсации личности в сторону усиления тормозимых реакций.

4-я, 6-я и 9-я шкалы являются определяющими для стенического типа реагирования и отражающими активность личности, силу, преобладание возбудимых черт. Умеренное повышение этих шкал в профиле подтверждает тенденции к самореализации, к противодействию влиянию среды и окружения. Дезадаптивными проявлениями при данном типе реагирования могут быть: конфликтное поведение, неконформность, авторитарность, стремление к доминированию, повышенное чувство независимости и отталкивание навязываемых авторитетов.

При сочетании разнонаправленных тенденций выявляется смешанный тип реагирования. Для него характерно сочетание высокой потребности в самореализации с повышенным самоконтролем и тенденцией к оттормаживанию, сдерживанию поведенческих реакций, в этом случае оказываются перекрытыми каналы как невротического, так и поведенческого отреагирования, что может обусловить общее перенапряжение и проявиться в соматизации внутреннего конфликта.

Для внутренне противоречивого смешанного типа реагирования характерным является сочетание 7-й и 4-й шкалы, наличие столкновения разнонаправленных тенденций: склонности к активности и решительным действиям и стремления к блокировке активности в ситуации стресса; обостренного чувства собственного достоинства, стремления к доминированию и неуверенности в себе, избыточной самокритичности; стеничного регистра эмоций гнева, восхищения, гордости и презрения с эмоциями астенического регистра: страхом, чувством вины, тревожностью. Все это приводит, с одной стороны, к компенсации одних черт другими, с другой - к напряжению. Внешне поведение личности может казаться сбалансированным, но внутренний конфликт канализируется по внутрисоматическому варианту.

Сочетание высоких показателей по 4-й и 6-й шкалам наблюдается при эксплозивном типе реагирования, для которого характерны вспыльчивость, агрессивность, импульсивность в поведении и деятельности. Наблюдается тенденция к соперничеству, проявление стремления к лидерству, настойчивости в отстаивании своего мнения и интересов, наличие упрямства.

Анализ данных показал, что наиболее часто встречающимися типами реагирования на стрессовую ситуацию в группе испытуемых являются: ригидный (43 %), стенический (18,84 %), астенический (15,76 %). Менее представленными оказались смешанный (7,69 %) и агрессивно-гиперстенический (6,15 %) типы реагирования. Психопатизация личности обнаружена у 5,3 % испытуемых.

Рассмотрим подробнее характеристики судебных приставов с наиболее часто встречающимся типом реагирования на стрессовую ситуацию. Согласно данным, полученным на основе корреляционного анализа по Спирмену, выявлена прямая взаимосвязь между параметрами «Ригидность» и «Педантичность» (г = 0,38), «Депрессия» и «Застревание» (г = 0,44). Также ригидность положительно коррелирует с эмотивностью (г = 0,47).

Для выявления основных социально-психологических черт личности судебных приставов с ригидным типом реагирования нами был проведен факторный анализ полученых данных с помощью пакета SPSS по методу вращения Varimax. С таким параметром, как «Ригидность» в один фактор были объединены следующие шкалы: «Ложь», «Ипохондрия», «Истерия», «Импульсивность», «Коррекция» и «Депрессия». С учетом того, что показатели средних значений по данным шкалам в основном не превышают нормативные значения, можно предположить, что для данного типа реагирования характерны: достаточная эмоциональная устойчивость, реалистичный взгляд на сложившуюся ситуацию, целеустремленность, усидчивость, трудолюбие, критичность к себе и другим, несколько завышенная самооценка, стремление быть на виду. В то же время имеются характеристики, которые определяются спецификой профессии, - недоверие, повышенная осторожность в ситуации общения, некоторый пессимизм и стремление соответствовать требованиям окружения, иногда даже в ущерб своим внутренним убеждениям.

Обсуждение

Применение методики К. Леонгарда - Н. Шмишека показало достаточный уровень эмоциональной регуляции, устойчивости, адекватного отношения испытуемых к профессиональным обязанностям. Исследование выявило доминирование активности, инициативность, энергичность в решении профессиональных задач у сотрудников службы судебных приставов. Участники исследования характеризуются предприимчивостью, находчивостью в нестандартных стрессовых ситуациях, умением быстро и легко ориентироваться в новой обстановке, в экстремальных ситуациях, в условиях риска.

Полученные данные свидетельствуют о вариативности типов реагирования судебных приставов-исполнителей на стрессовую ситуацию. В качестве преобладающего среди них выступает ригидный тип реагирования, достаточно выражеными являются стенический и астенический. Менее представленными у обследуемой группы судебных приставов оказались смешанный и агрессивно-гиперстенический типы реагирования.

Принимая во внимание данные, полученные в ходе исследования и в результате проведенного корреляционного и факторного анализа, следует сказать, что наиболее типичными характеристиками реагирования в ситуации стресса для судебных приставов-исполнителей являются: достаточный уровень эмоциональной устойчивости, объективное оценивание сложившейся ситуации, адекватная постановка цели и активный поиск путей её достижения, критичное отношение к себе и другим, умение противостоять возникающим трудностям; сочетающиеся в ряде случаев с явным пессимизмом и повышенной осторожностью, вплоть до недоверия к окружению и/или к себе.

Заключение

В процессе осуществления профессиональной деятельности происходит становление личности, развитие необходимых для работы качеств, совершенствование системы саморегуляции при решении профессиональных задач не только в стандартных условиях, но и в стрессовых.

Анализ данных, полученных в ходе проведенного исследования, позволил выявить наиболее выраженные типы реагирования судебных приставов-исполнителей в стрессовой ситуации: ригидный, стенический, астенический, а также наименее выраженные - смешанный и агрессивно-гиперстенический типы реагирования.

Факторный анализ по методу вращения Varimax позволил описать основные черты, характерные для ведущего типа реагирования (ригидный тип) приставов на стрессовую ситуацию, среди них: достаточная эмоциональная устойчивость, реалистичный взгляд на сложившуюся ситуацию, целеустремленность, усидчивость, трудолюбие, критичность к себе и другим, недоверие и некоторый пессимизм.