МИНИСТЕРСТВО ВЫСШЕГО И СРЕДНЕГО СПЕЦИАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ УЗБЕКИСТАН
ТАШКЕНТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА НА ТЕМУ:
Организация управления кадрами и оплаты труда на производственных предриятиях (на примере ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»)
Выполнил: студент 4-курса направления образования “Менеджмент”
факультета «Менеджмент» Ахмадалиев А.
Научный руководитель: Стр. преп. Акбарходжаева З.З.
ТАШКЕНТ 2015
Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предприятиях
1.1 Система управления кадрами: основные понятия, сущность
1.2 Элементы и методы управления кадрами
1.3 Организация оплаты труда на предприятии
2. Анализ организации управления кадрами и оплаты труда на ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
2.. Система и структура управления кадрами на ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
2.3.Организация стимулирования труда на ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
3. Направления совершенствования организации управления кадрами и оплаті труда на ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
3.1 Совершенствование системы управления кадрами на ООО «Eksklyuzivnaya Kovka»
3.2 Факторы, влияющие на выбор формы и системы оплаты труда
3.3 Планирование потребности в трудовых ресурсах и фонда оплаты труда
Выводы и предложения
Список использованной литературы
Введение
Актуальность темы. В современных условиях конкурентоспособность предприятий и организаций во многом определяется качеством их кадрового состава. В современном обществе кадровым вопросам отводится значительное внимание, о чем свидетельствует выступление с посланием Президента Республики Узбекистан И. Каримов: «Динамичное и сбалансированное развитие экономики создало прочную базу для последовательного повышения уровня и качества жизни населения. Заработная плата работников бюджетных организаций, пенсии и стипендии возросли за прошлый год на 23,2 процента. Реальные доходы в расчете на душу населения увеличились на 10,2 процента.
В структуре доходов населения растет доля доходов от предпринимательской деятельности, которая за годы независимости увеличилась с 10,6 до 52 процентов.» Доклад Президента Республики Узбекистан Ислама Каримова на заседании Кабинета Министров, посвященном итогам социально-экономического развития страны в 2014 году и важнейшим приоритетным направлениям экономической программы на 2015 год // “Народное слово”, 17.01.2015 год
В современных условиях рыночных отношений, развития глобализации экономики и интеграции Узбекистана в мирохозяйственные связи наиболее важными факторами национальной конкурентоспособности являются не природные и финансовые ресурсы, а ресурсы человеческие, то есть люди, их профессиональные и личностные качества, их трудовая мораль и стремление к достижению поставленных целей, их знания и умения, их творческие и новаторские способности. Сегодня вновь подтверждается популярнейшая формула 30-ых годов прошлого столетия "кадры решают всё", которая и для нашего времени нисколько не утратила своей актуальности. Персонал является одним из важнейших ресурсов организации, необходимых для достижения всех её целей и задач. Сотрудники - главное достояние организации, которое надо сохранять, развивать и использовать для успеха в конкурентной борьбе.
Руководители особо остро осознают, что персонал является основным активом компании, играющим ключевую роль в достижении успеха. Только используя действенную систему оплаты труда можно обеспечить заинтересованность каждого работника в максимальном использовании своего творческого потенциала в интересах всего коллектива предприятия.
Система оплаты труда играет важную роль в согласовании интересов наемных работников и работодателей, от эффективности её построения зависят результаты работы предприятия, а, следовательно, и размеры общего дохода. Объективная необходимость построения эффективной организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предриятиях определяет актуальность темы данной дипломной работы.
Степень изученности проблемы. На сегодняшний день создан определенный теоретический фундамент развития теории организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предриятиях с целью повышения производительности и конкурентоспособности предприятия. На данной работе использованы научные труды зарубежных и отечественных ученых: Абдурахманов К.Х., Зокирова Н.К., Деслер Г., Егоршин А. П., Ли Д.М., Трифонова И.И., Легостаева В.И., Герасимов, Б.Н., Чумак, В.Г., Яковлева, Н.Г., Иванцевич, Дж. М., Лобанов, А. А., Адамчук В.В., Генкин Б.М., Кирсанов К.А., Буянов В.П., Мишурова, И.В., Кутелов, П.В.
Цели и задачи исследования. В данном контексте целью выпускной квалификационной работы является разработка комплекса предложений по совершенствованию организации управления кадрами и оплаты труда как фактора повышения производительности труда работников.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
- изучение теоретических и научных основ организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предриятиях;
- раскрытие сущности и классификаций элементов управления кадрами и оплаты труда;
- анализ социально - экономических показателей ООО “EKSKLYUZIVNAYA KOVKA”;
- анализ современного состояния организации управления кадрами и оплаты труда на предприятии;
- разработка основных направлений совершенствования организации управления кадрами и оплаты труда и повышения качества жизни;
- сделать выводы на основании проведенного анализа и внести свои предложения.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования является ООО “EKSKLYUZIVNAYA KOVKA”. Предметом является разработка мероприятий по совершенствованию организации управления кадрами и оплаты труда на предприятии.
Научная новизна и значимость исследования заключается в том, что предложения по совершенствованию производительности труда и оптимизации организации управления кадрами и оплаты труда в ООО “EKSKLYUZIVNAYA KOVKA” могут быть учтены другими компаниями и использованы ими в целях повышения эффективности управления кадрами и оптимизации результатов своей деятельности.
Предложения по использованию выводов. На основании изучения теоретических и статистических данных и публикаций выявлены основные тенденции развития организации управления кадрами и оплаты труда, разработаны авторские предложения по совершенствованию системы организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предриятиях.
Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, объединяющих 9 параграфов, заключения, списка использованной литературы
1. Теоретические аспекты организации управления кадрами и оплаты труда на производственных предприятиях
1.1 Система управления кадрами: основные понятия, сущность
управление кадры оплата труд
Под кадрами предприятия понимается совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и с не основной деятельностью.
Различают такие понятия, как «кадры», «персонал» и «трудовые ресурсы предприятия».
Понятие «трудовые ресурсы предприятия» характеризует его потенциальную рабочую силу, «персонал» - весь личный состав работающих по найму постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Под кадрами понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.
Состав и количественные соотношения отдельных категорий и групп работников предприятия характеризуют структуру кадров.
Кадры предприятия, непосредственно связанные с процессом производства продукции (услуг), т.е. занятые основной производственной деятельностью, представляют промышленно-производственный персонал.
Работники торговли и общественного питания, жилищного хозяйства, медицинских и оздоровительных учреждений, учебных заведений и курсов, а также учреждений дошкольного воспитания и культуры, состоящих на балансе предприятия, относятся к непромышленному персоналу предприятия. Работники промышленно-производственного персонала подразделяются на две основные группы - рабочие и служащие. Рабочие подразделяются на основных и вспомогательных.
В группе служащих выделяют следующие категории работающих:
Руководители-лица, наделенные полномочиями принимать управленческие решения и организовывать их выполнение. Они подразделяются нелинейных, возглавляющих относительно обособленные хозяйственные системы, и функциональных, возглавляющих функциональные отделы или службы;
Специалисты-работники, занятые инженерно-техническими, экономическими, бухгалтерскими, юридическими и другими аналогичными видами деятельности;
Собственно служащие работники - работники, осуществляющие подготовку и оформление документации, учет и контроль, хозяйственное обслуживание и делопроизводство (агенты, кассиры, контролеры, делопроизводители, учетчики, чертежники и др.). Кадры предприятия подразделяются по профессиям, специальностям и уровням квалификации.
Под профессией подразумевается особый вид трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков, а под специальностью - вид деятельности в пределах профессии. Например, экономисты (профессия) подразделяются на плановиков, маркетологов, финансистов, трудовиков и т.д. Профессия токаря подразделяется по специальностям - токарь-карусельщик, токарь-расточник и т.д.
«Квалификация характеризует степень овладения работниками той или иной профессией или специальностью и отражается в квалификационных (тарифных) разрядах и категориях, которые им присваиваются в зависимости от теоретической и практической подготовки.» Герасимов, Б.Н., Чумак, В.Г., Яковлева, Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/ Б.Н. Герасимов. -- Ростов на Дону: Феникс, 2010. -- 148с.
Тарифно-квалификационные характеристики служат основой при разработке должностных инструкций, а также дифференциации в уровне оплаты труда работников на основе Единой тарифной сетки работников бюджетной сферы. Тарифно-квалификационные характеристики по каждой должности состоят из трех разделов: «Должностные обязанности», «Должен знать» и «Требования к квалификации по разрядам оплаты».
Профессионально-квалификационная структура служащих предприятия находит свое отражение в штатном расписании. Штатное расписание предприятий и организаций бюджетной сферы - это документ, ежегодно утверждаемый руководителем предприятия и представляющий собой перечень сгруппированных по отделам и службам должностей служащих с указанием разряда (категории) работ и должностного оклада.
Управление персоналом представляет собой часть менеджмента, связанную с трудовыми ресурсами предприятия.
«Управление персоналом - это разработка и реализация кадровой политики, включающей: планирование, наем и размещение рабочей силы; обучение, подготовку и переподготовку работников; продвижение по службе и организацию карьеры; условия найма, труда и его оплату; обеспечение формальных и неформальных связей, создание комфортного психологического климата в коллективе.» Герасимов, Б.Н., Чумак, В.Г., Яковлева, Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/ Б.Н. Герасимов. -- Ростов на Дону: Феникс, 2010. -- 149с.
Под текучестью кадров понимается выраженное в процентах отношение числа уволенных по собственному желанию, за прогулы и другие нарушения трудовой дисциплины работников за определенный период времени к среднесписочной их численности за тот же период.
В условиях рынка появилась новая классификация персонала - менеджеры, к которым относятся руководители всех звеньев управления, а также специалисты управленческих служб.
Когда мы хотим выявить основу системы управления персоналом мы исходим из положения о том, что ее объектом является процесс целенаправленного взаимодействия работников в деятельности организации, как развёрнутой системы, ориентирующейся на клиента.
Промышленные и торговые предприятия, ориентированные на потребителя, исследуют желания покупателей, претерпевают стратегические, структурные, диверсификационные изменения и достигают конкурентных преимуществ. Задача управления персоналом в этих условиях - лишить клиента шансов сделать другой выбор в течение длительного времени.
Управление персоналом, как система, переживает в таких предприятиях состояние нестабильности. Увеличение сложности управления персоналом происходит, во - первых, в силу усложнения управленческого труда, и, во - вторых, в силу того, что персонал - самый трудоёмкий объект управления на предприятии.
Концепция управления персоналом на предприятиях в условиях рыночной экономики держит основу на подтверждении взаимосвязей организации с окружающей средой (объективные факторы), а также, в активизации внутреннего потенциала - в достижении целей организации за счет раскрепощения энергии подчиненных (субъективные факторы), в создании благоприятной атмосферы в коллективе и повышения культуры делового общения (интегральные факторы).