Если говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена реагировать, то, если на нее давят государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии. Подобным образом, когда речь идет о разнообразии факторов, организация, использующая всего несколько исходных материалов, нескольких специалистов и ведущая дела всего с несколькими фирмами своей страны, должна считать условия обеспечения менее сложными, чем организация, у которой эти параметры иные. По показателю разнообразия факторов в более сложных условиях будет находиться организация, использующая многочисленные и разные технологии, претерпевающие более быстрое развитие, чем организация, которой все это не касается.
Основой для формирования сбытовой стратегии являются результаты аналитико-оценочного блока работ маркетинга фирмы, разработанные ею товарная политика, ценовая стратегия и рекламный комплекс. При этом следует помнить, что положения, принятые в рамках сбытовой стратегии фирмы, могут оказать существенное влияние на прочие составляющие стратегического комплекса маркетинга (ассортиментную политику, планирование цен, рекламные мероприятия и т. д.).
Оценивая деятельность предприятия «Газпром нефть Азия» необходимо отразить конкурентные преимущества «Газпром нефть Азия»: его обширную сферу деятельности, конкурентоспособную продукцию, доступную ценовую политику, технические преимущества (патентованный товар, прогрессивность технологического оборудования), качество изготовления товаров, высокую патентоспособность продукции.
В условиях жесткой конкуренции, когда борьба идет за каждую сотую долю рынка путем повышения конкурентоспособности товаров, качество их сервиса является резервом конкурентной позиции «Газпром нефть Азия». Отсюда следует, что в рекламной кампании проводимой «Газпром нефть Азия» основной акцент требуется сделать на качестве выпускаемой предприятием продукции, то есть «подать» свой бизнес как товар, как привлекательную возможность для инвестиций.
Таким образом как и внешняя среда, так и макросфера оказывают воздействия на развитие предприятия, и от состояния показателей и развития данных сред и зависит развитие предприятия в целом.
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на будущее в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источники их получения, а также уметь четко рассчитывать эффективность их использования в процессе работы фирмы.
Бизнес-план является перспективным документом, и составлять его рекомендуется на 3-5 лет вперед. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется давать в поквартальной разбивке (а при возможности даже в месячном разрезе), и только начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.
В рыночной экономике предприниматели не смогут добиться стабильного успеха, если не будут четко и эффективно планировать свою деятельность, постоянно собирать и аккумулировать информацию, как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии форм предпринимательства существуют ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности для различных фирм. Необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности и опасности, тем самым уменьшив риск в достижении поставленных целей.
Таким образом, разработка стратегии и тактики производственно -
хозяйственной деятельности фирмы является важнейшей задачей для малого
предпринимателя. Общепризнанной формой разработки стратегии и тактики является
бизнес-план.
Список литературы:
. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Финансы и статистика, 2009.
2. Донцова Л.В., Никифорова Н.А., Анализ финансовой отчетности, - М.: Дело и сервис, 2003.
. Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. Серия «Экономика и управление». - М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/д: Издательский центр «МарТ», 2005.
. Ляско В.И. Стратегическое планирование развития предприятия: Учебное пособие для вузов / В.И. Ляско. - М.: Издательство «Экзамен», 2005.
. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Э.А. Маркарьян. - Изд. 2-е, исправл. и дополн. - Ростов н/Д: Феникс, 2005.
. Стратегическое планирование: Учебное пособие / Под ред. А.Н. Петрова 2-е изд. - СПб.: Знания, ГУЭФ, 2004.
. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2010.
. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005.
. Чуев И.Н., Чуева Л.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для вузов. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008.
. Экономический анализ деятельности предприятия: курс лекций: учебное пособие для вузов / Н.Ф. Данилова, Е.Ю. Сидорова. - М.: Издательство «Экзамен», 2008.
11. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-методическое пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 248с
12. Бизнес-план. Отечественный и зарубежный опыт. В.Н. Попов, Л.П. Кураков - М.: Финансы и статистика, 1995. - 362 с.
. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент - Киев: ИТЕМ ЛТД, 1995 - 428 с.
. Блех Ю., Тетце Ю. Инвестиционные расчеты: модели и методы оценки инвестиционных проектов. Пер. с нем. - Калининград: Янтарный сказ, 1997 - 620 с.
. Бовыкин В. Новый менеджмент. М.: Экономика. 1997. - 366с.
16. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник - М,: Триада, МТД, 1997. - 384 с.
17. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. 3-е издание - М. Гардаршка, 1999. - 416 с., 528 с.
. Волков И.М. , Грачева М.В. Проектный анализ - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 - 423 с.
. Гитман Л. Дж. , Джонк М.Д. Основы инвестирования. - М.: Дело, 1997 - 802 с.
. Глушенко В.В., Глушенко И.И. Разработка управленческих решений - М.: НПЦ «Крылья», 1997. - 400 с.
. Завлин П.Н., Васильев А.В. , Киоль А.И. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов (Современные подходы) - СПб.: Наука, 1995 - 321 с.
. Золтогоров В.Г. Инвестиционное проектирование.- Минск: Экоперспектива, 1998 - 288 с.
. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент - М.: Финансы и статистика, 2000 - 368с.
. Котлер Ф. Управление маркетингом - М.: Экономика, 1980 - 506 с.
. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 1992. - 702с.
. Методические рекомендации по оценке эффективности мнвестиционных проектов - М.: Экономика, 2000 - 160 с.
. Мир управления проектами/ Под ред. Решке Х., Шелле Х. - М.: Аланс, 1993 - 142 с.
. Муравьев А.И., Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Малый бизнес. Экономика, организация, финансы. СПБ ГУ И Ф., Бизнес-пресса. С-Петербург, 1999 - 590 с.
. Предпринимательство. Под ред. Горфинкеля В.Я., Поляка Г.Б. - М.: ЮНИТИ, 1999 - 529 с.
. Порядок определения сметной прибыли - М.: ЦНИИЭУС, 1992 - 70 с.
. Разу М.Л. , Воропаев В.И., Якутин Ю.В. Управление проектами и программами: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 8 - М.: ИНФРА-М, 2000 - 218 с.
. Управление персоналом организации: Учебник под. Ред. А.Я. Кибанова.-2-е изд., доп. и пераб.-М: ИНФРА-М, 2002.-638с.
. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческих решений. Учебное пособие. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1997. - 208 с.
. Экономика Кыргызской Республики / Учебное пособие для вузов. - Бишкек.: КТУМ, 2003 - 487 с.
. Экономика предприятия: Учебник /Под ред. проф. Н.А. Сафронова. - М.: Юристъ, 2000.- 584 с.
36. Материалы сайта
Российской Ассоциации Управления Проектами «СОВНЕТ». /
<#"876118.files/image012.gif">
Приложение №13
Матрица определения приоритетных внешних факторов
|
|
Степень влияния на компанию |
|||
|
|
Высокая |
Средняя |
Низкая |
|
|
Вероятность появления |
Высокая |
Изменение курса доллара |
Увеличение уровня инфляции |
Изменение таможенного законодательства |
|
|
Средняя |
Появление новых технологий |
Увеличение спроса на продукцию |
Появление новых конкурентов |
|
|
Низкая |
Увеличение рождаемости |
Рост безработицы |
Снижение налогов |
Приложение №14
Метод рейтинговых оценок поставщиков
|
Критерий выбора |
Удельный вес критерия |
Газпромнефть-Омский нефтеперерабатывающий завод |
ЗАО «Нефтяная Страховая Компания» (НСК) от «Казахнефтегаз» |
Восточная Нефтяная Компания |
|
1 |
2 |
|
|
|
|
1. Надежность поставки |
0,2 |
9 |
6 |
8 |
|
2. Цена |
0,2 |
8,5 |
7 |
8 |
|
3 Качество товара |
0,2 |
10 |
7 |
9 |
|
4. Условия платежа |
0,1 |
8 |
7 |
4 |
|
5. Возможность внеплановых поставок |
0,2 |
6 |
5 |
5 |
|
6. Финансовое состояние поставщика |
0,1 |
9 |
7 |
7 |
|
Итого |
1 |
50,2 |
39 |
41 |
Таким образом, из приложения №14 видно, что наиболее надежными поставщиком для ОсОО «Газпром нефть Азия» является Газпромнефть-Омский нефтеперерабатывающий завод.
На заключительном этапе проведем анализ стратегии ОсОО «Газпром нефть
Азия» в условиях внешней среды с помощью SWOT - анализа.
Приложение №15
Форма матрицы SWOT - анализаанализ
|
|
Возможности: Дальнейшее развитие филиальной сети; Дальнейшее укрепление рейтинга; Использование новых форм работы с корпоративными клиентами: кредиты малому и среднему бизнесу, Привлечение большего количества клиентов за счет эффективной ценовой политики |
Угрозы: 1. Угроза конкуренции в собственной филиальной сети 2. Высокий рейтинг является в большей степени следствием высокого формального статуса, а не причиной высокой рыночной доли 3.Возрастание конкуренции на рынке; 4. переманивание кадров конкурентами; 5. снижение внутренней эффективности "за спиной сильного лидера" |
|
Сильные стороны: Развитая сеть филиалов Долгое функционирование на рынке Известность торговой марки и лидирующая позиция на рынке Стабильность финансового положения Крепкие связи с поставщиками |
Поле СИВ 1. Использование собственных средств для расширения филиальной сети 2.Использование положительного имиджа для развития филиальной сети 3. Использование положительной репутации для привлечения клиентов 4. Использование стабильного финансового положения для укрепления на рынке 5. Использование авторитета для укрепления связей с властями |
Поле СИУ 1. Подкрепление положительного имиджа качеством продукции и услуг 2. Расширение филиальной сети для повышения рыночной доли 3. Стимулирование кадров 4. Повышение эффективности внутреннего менеджмента |
|
Слабые стороны: 1.Недостаточно развитая корпоративная культура; 2.Низкая мотивация кадрового состава 3. низкий уровень стратегического планирования; отсутствие комплексной, всесторонне обоснованной концепции долгосрочного развития в виде документа, известного всем подразделениям и сотрудникам университета; |
Поле СЛВ 1. Совершенствование внутренней структуры 2. Развитие филиальной сети за счет появления новых услуг, повышения спроса и прибыли 3. Стимулирование персонала |
Поле СЛУ 1. Совершенствование внутренней структуры 2. Развитие филиальной сети за счет укрепления материальной базы 3. Использование квалификации кадров для повышения качества услуг 4. Стимулирование персонала |
Приложение №16
Оценка привлекательности отрасли
|
Параметры отрасли |
Относительный вес (ОВ) |
Оценка привлекательности (ОП) |
Результат = ОВ*ОП |
|
1. Размер и темп роста рынка |
0,15 |
4 |
0,6 |
|
2. Острота конкуренции |
0,1 |
4 |
0,4 |
|
3. Концентрация потребителей |
0,05 |
5 |
0,25 |
|
4. Уровень концентрации поставщиков |
0,05 |
2 |
0,1 |
|
5. Зависимость спроса от цены |
0,07 |
3 |
0,21 |
|
6. Уровень насыщения спроса |
0,15 |
4 |
0,6 |
|
7. Невмешательство государства |
0,05 |
4 |
0,2 |
|
8. Низкая степень устаревания продукции |
0,03 |
5 |
0,15 |
|
9. Технологическая стабильность |
0,1 |
0,4 |
|
|
10. Прибыльность |
0,2 |
5 |
1,0 |
|
11. Барьеры для входа и выхода |
0,05 |
2 |
0,1 |
|
Оценка привлекательности отрасли |
1 |
- |
4,01 |
Приложение №17
Распределение работников по возрасту ОсОО «Газпром нефть Азия»
|
Группы рабочих по возрасту, лет |
Численность работников на конец года, чел. |
|
|
|
2010 г. |
2011 г. |
|
До 20 |
322 |
270 |
|
20 - 30 |
460 |
480 |
|
30 - 40 |
500 |
520 |
|
40 - 50 |
300 |
450 |
|
50 - 60 |
200 |
250 |
|
Свыше 60 |
- |
10 |
|
Итого |
1782 |
1980 |
Приложение №18
Распределение работников по образованию
|
Группы рабочих по образованию: |
Численность работников на конец года, чел. |
|
|
|
2010 г. |
2011 г. |
|
начальное |
- |
- |
|
среднее |
371 |
430 |
|
среднее специальное |
520 |
560 |
|
высшее |
891 |
990 |
|
Итого |
1782 |
1980 |