2. Укрепить свои ведущие позиции на рынке управления активами (в широком смысле, включая пенсионный фонд, компанию по страхованию жизни, брокерские компании и инвестиционно-банковское подразделение внутри группы).
3. Добиться твёрдой первой позиции на рынке общего страхования.
4. Поддерживать долю рынка в финансировании строительства и покупки жилья (ипотеке), равную не менее 25%. Усилить взаимодействие с Жилстройсбербанком.
5. Завоевать или поддерживать не менее 20-25 % по всем ключевым для группы сегментам финансовых рынков и не менее 50% по карточкам и по зарплатным проектам.
6. Стать ведущим банком на рынке кредитования малых и средних предприятий, придерживаясь концепции «разумного консерватизма».
7. Усилить позиции в секторе обслуживания крупных предприятий-экпортеров.
8. Развивать «Халык лизинг» как крупнейшую частную лизинговую компанию, в первую очередь для обслуживания потребностей клиентов по импорту оборудования.
9. Совместно со стратегическим партнером развить бизнес группы за пределами Казахстана и повысить долю зарубежного бизнеса до 30% от общего объёма. Построить бизнес по обслуживанию торговли (торговому финансированию) с Россией, особенно приграничной торговли.
10. Продолжить диверсификацию базы фондирования группы с одновременным удлинением сроков фондирования.
11. Обеспечивать возвратность на средний собственный капитал группы на консолидированной основе не менее 30% и на средние активы не менее 3% в год.
Основные задачи по развитию процессов в самой группе.
1. Достроить систему ИТ, которая бы поддерживала расширение продаж через филиальную сеть, централизованный учет и систему управления рисками.
2. Развивать совместно со стратегическим партнером систему управления рисками, полностью соответствующую европейским стандартам.
3. Развивать систему мотивации и обучения персонала, обеспечивающую высокое качество обслуживания клиентов и продажи всего набора продуктов через филиальную сеть.
4. Развивать автоматизированную систему управления отношений с клиентами.
5. Развивать системы комплайнс и корпоративного управления, которые бы обеспечивала прозрачность решений органов управления, защиту прав акционеров группы и должный уровень раскрытия информации.
6. Поддерживать высокий уровень корпоративной социальной ответственности группы: а) путем современной и полной уплаты налогов; б) спонсированием целевых социальных программ, прежде всего по помощи детским домам.
Заключение
В настоящее время, в условиях рыночной экономики огромную роль в финансовой системе Казахстана играют коммерческие банки. Для того чтобы: определить вклад банков в развитие экономики Казахстана необходимо обладать информацией о деятельности банка. Для этого - проводится анализ деятельности коммерческих банков, в данной дипломной работе объектом такого анализа выступил АО «Народный Банк Казахстана».
АО «Народный Банк Казахстана» является одним из трех системообразующих банков в стране, с устойчивыми позициями в корпоративном, розничном финансовом и международном банкинге.
Рациональное руководство и целенаправленная политика позволили банку успешно сохранить динамику развития, профессиональный потенциал, достойное место на финансовом рынке Казахстана и еще более укрепить признание международных компаний, и партнеров.
В результате анализа структуры активных операций, явно видно, что банк уделяет повышенное внимание сбалансированности активов и пассивов, в результате перегруппировки активов банка. При этом банк поддерживает достаточный уровень ликвидности, позволяющий своевременно исполнять свои обязательства перед клиентами.
В течение анализируемого периода (2007-2009гг.) наблюдался значительный рост активов банка. В целом акцент по размещению активов продолжал смещаться в сторону увеличения роли активных операций с клиентами, и в первую очередь, кредитования, поскольку именно этот вид активных операций дает наиболее высокий стабильный доход.
Проанализировав структуру привлеченных и собственных средств банка, видно, что произошло общее увеличение депозитной базы за счет влияния таких факторов как: проведение активных рекламных компаний, дополнительных акций по привлечению клиентов, проведение розыгрышей, призов, PR- акций, расширение спектра предлагаемых депозитов. Депозитная программа Народного Банка имеет ряд преимуществ. На протяжении нескольких лет самые авторитетные международные финансовые издания и организации признают Народный Банк Казахстана лучшим банком страны. Сильная управленческая команда и широкая сеть филиалов в сочетании с самыми современными банковскими технологиями и разумными инвестициями способствуют процветанию банка и его клиентов. АО «Народный Банк Казахстана» предлагает клиентам обширный выбор вкладов в национальной и иностранной валютах как текущий, так и срочных с различными сроками действия и разнообразными условиями, учитывая потребности различных слоев населения. Накопленный опыт банка показывает, что больше 70% вкладов населения хранится в течение длительных сроков без снятия или выплат с дальнейшим дополнительным переоформлением. В 2009 году так же существенно увеличился объем размещаемых в банке срочных депозитов корпоративных и частных лиц. Активное привлечение банком срочных депозитов позволило ему улучшить показатели ликвидности, а клиентам банка дало возможность повысить доходность своих временно свободных активов.
Наряду с привлекательной депозитной политикой росту депозитной базы способствовало вступление всех крупных казахстанских банков в фонд гарантирования (страхования) вкладов физических лиц. Данный факт также положительно отразился па отношении вкладчиков к банковской структуре в целом, т.к. надежность банка - для всех нас это один из основных критериев при выборе банка.
Руководство банка четко осознает значение капитала, как одного из основных источников дальнейшего роста и развития, показателя надежности. Управление собственными средствами банка имеет особо важное значение для обеспечения его ликвидности, платежеспособности. Управление собственным капиталом банка предполагает обоснование критериев его достаточности, А также выбор показателей, позволяющих оценить эту достаточность. В работе были рассчитаны показатели достаточности капитала HI, Н2 и НЗ, которые удовлетворяют нормативное значение, т.е. банк в состоянии в любое время исполнить свои обязательства перед клиентами за счет собственного капитала, не прибегая к другим источникам.
Ликвидность - одна из обобщенных качественных характеристик деятельности банка, обусловливающая его надежность. Ликвидность банка - способность своевременно, и без потерь выполнять свои обязательства перед вкладчиками и кредиторами. После определения ликвидности баланса и расчетов коэффициентов ликвидности, стало очевидным то, что баланс АО «Народный Банк Казахстана» является абсолютно ликвидным, отсюда можно сделать вывод, что банк находится в устойчивом состоянии и платежеспособность его высока. Таким образом, к этому банку как к деловому партнеру и кредитору можно относиться с доверием.
Что же касается проведенного анализа прибыльности банка, то можно сказать следующее: во всех своих операциях банк сочетает высокую стабильность, и надежность с возможностью получения, оптимальной прибыли. Здесь необходимо отметить, что первое место в структуре доходов банка занимают доходы от кредитных операций. Расходы же в целом снизились.
Благодаря такой политике, за небольшой период деятельности на казахстанском рынке он занял прочные позиции в банковском секторе и сумел заявить о себе как о динамичном и перспективном институте. Банк не уступает в динамике развития своим основным, конкурентам, а даже превосходит их. Народный Банк занимает первое место среди банков второго уровня в РК, являясь лидером банковской системы Казахстана, АО «Народный Банк Казахстана» значительно увеличил свой капитал, активы и усилил влияние на рынках. Банк не теряет свои позиции на рынках депозитов населения. Возросла доля Банка на корпоративном рынке.
Таким образом, успех современного коммерческого банка, - не сиюминутный, а планомерный, прогнозируемый и подготовленный, - лежит на пути диверсификации видов проводимых операций и, как следствие, источников получаемых доходов, выделении одного иди нескольких, основных видов бизнеса, которые будут приносить основную прибыль, и ряда дополнительных источников, дающих меньшую прибыль, но позволяющих сбалансировать процесс получения финансового результата.
АО «Народный Банк Казахстана» является одной из лидирующих финансовых групп, а также лидирующим розничным банком Казахстана с наибольшим числом клиентов и самой крупной филиальной сетью. Банку присвоены следующие рейтинги от международных рейтинговых агентств: Moody's Investor Service (Ba2), Fitch Ratings (BB-) и Standard&Poor's (BB). Рыночная доля Народного банка в Казахстане по активам составляла 13,6%, по кредитам - 13,3%, по депозитам - 18,6 и по чистой прибыли - 20,5%.
Список литературы
1 Дюсембаев K.M., Егембердиева С.К. Анализ финансовой устойчивости предприятия, - Алматы: Экономика, 1996 г.
2 Журнал " Банки Казахстана" №9,№2,2004 г.
3 Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2002. - 253 с.
4 Словарь банковских терминов / под ред. Уткина Э. А., Москва 1995г..
5 Черкасов В. Е., Финансовый анализ в коммерческом банке. - Москва 1995г
6 Ачкасов А.И. Активные операции коммерческих банков. - М: Консалт-Банкир, 1994 г.
7 Инструкция НБРК № 425 от 08/11/2004 «Методические рекомендации по анализу эффективности работы коммерческого банка»
8 Ширинская Е. Б. Операции коммерческих банков; российский и зарубежный опыт. - Москва 1995г.
9 Аудит и анализ финансовой отчетности / под ред. Дюсембаева К. Ш., Ергалиева С. К., Алматы -- 199S г.
10 Закон о Нацбанке РК. Указ Президента РК, имеющий силу Закона от 30 марта 1995 года №2155.
11 Анализ деятельности коммерческого банка. Под ред. СИ. Кумок. - М: Вече, 1994 г.
12 Усоскин В.М. Современные коммерческие банки. Управление и операции. М, 1994 г.
13 Банки и банковское дело / под ред. Талабанова И. Т., Москва 2001г.
14 Банки и банковские операции / под ред. Жукова Е. Ф., Москва 1997г.
15 Деньги, кредит, банки. Под ред. Г.С. Сейткасимова. - Алматы, КазГАУ; Экономика, 1996 г.
16 Леонтьев В., Б., Радковская Н. П., Финансы, Деньги, Кредит и Банки, - Санкт - Петербург 2002г.
17 Введение в банковское дело. /Под ред. проф. Г. Асхауэра, М.: "Научная книга», 1996г. - 630с.
18 Банковское дело / под ред. Лаврушина О. И., Москва 2000г.
19 Банковские операции; маркетинг, анализ, расчеты. Черкасов В.Е., Плотицына Л.А. -М.: Метаинформ, 1995 г.
20 Л.Малышева, Контроллинг на предприятии. Открытые системы. 2000.
21 Делан З.Дж., Кзмпбелл Колин Д, Кэмпбелл Розмари Дж. Деньги, банковское дело и денежно-кредитная политика. Пер. с англ. - М.:1996 г.
22 Банковское дело/ под ред. Сейткасимова Г. С, Алматы 1998г.
23 Портфель делового человека: Банковский портфель 1 (книга банкира,
книга клиента, книга инвестора). - М.: «СОМИПТЭК», 1994 г.
24 Бор М.З., «Стратегическое управление банковской деятельностью», М. 1999г.
25 Коттер Р., Рид Э. Коммерческие банки - М.:СП Космополис, 1999 г.
26 Основы банковской деятельности / под ред. Тагирбекова К. Р., Москва 2003г.
27 Годовой отчет АО «Народный Банк Казахстана» за 2007-2009г.
28 Калиева Г.Т., Коммерческие банки в Казахстане: проблемы устойчивости--Алматы; Экономика, 1999 г,
29 Деньги. Кредит.Банки: Учебник для вузов; под ред. О.И. Лаврушина. - М: «Финансы и статистика».; 1998 г.
30 Фатхугдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-Синтез»-, 1997. 304с.
31 Спицын И.О., Спицын Я.О. «Маркетинг в Банке», 1993г.
32 Бекболатулы Ж., Коммерческие банки Казахстана: проблемы и приоритеты, // Экономика Казахстана. - 1997 г. - № 9-10. с.5-7.
33 Дробозина Л.А., Окунев ЛИ Финансы. Денежное обращение. Кредит. - М.:Финансы. ЮНИТИ. 1997 г.
34 Маркова О. М., Сахарова Л.С., Сидоров В.П.. Коммерческие банки и их операции,- Москва 1995г.
35 Маслеченков Ю. Анализ доходов и прибыли коммерческого банка. // Рынок ценных бумаг.- 1995.- № 15.- с. 44-48.
36 Журнал «Банки Казахстана» № 3, 2004 г.
37 Банковское дело / под ред. Белоглазовой Г. Н., Кралевецкой Л. П., Москва 2003 г.
38 Банковское дело / под ред. Колесникова В. И., Кралевецкой Л. П., Москва 1999г.
39 Банковское дело / под ред. Бабичевой Ю.А., Москва 1994г.
40 Мадиярова Д.М.; Марчевский В.С. Основы современного банковского дела: Учебное пособие. - Алматы: Экономика, 1997 г.
41 Сапаев М.П. Банковская система в условиях рыночной экономики.- Алматы, 1998г.
42 Энциклопедия банковского дела / под ред. Залшупина А. С., Санкт - Петербург 1994г.
43 Уткин С. А. Банковский маркетинг- Москва 2001г.
44 Л.П. Белых «Устойчивость коммерческих банков» - М: Банки и биржи, 1996г.
45 Авров А..П., Нурлыбаева АА. Финансово-банковская статистика. -Алматы, 1997 г.
Приложение А 1
Баланс АО «Народный Банк Казахстана» (актив), (млн. тенге)
|
АКТИВЫ |
01.01.07г. |
01.01.08г. |
01.01.09г |
|
|
Деньги и их эквиваленты |
127 799 |
255 245 |
161 088 |
|
|
Обязательные резервы |
55 106 |
87 268 |
30 825 |
|
|
Финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток |
53 195 |
48 073 |
14 987 |
|
|
Средства в кредитных учреждениях |
2 049 |
3 398 |
10 357 |
|
|
Инвестиционные ценные бумаги, имеющиеся в наличии для продажи |
123 339 |
107 839 |
135 801 |
|
|
Инвестиции удерживаемые до погашения |
8 689 |
|||
|
Займы клиентам |
596 216 |
1 040 273 |
1 188 280 |
|
|
Основные средства |
16 412 |
22 766 |
58 023 |
|
|
Нематериальные активы и деловая репутация |
4 803 |
7 106 |
9 626 |
|
|
Страховые активы |
5 626 |
3 886 |
4 417 |
|
|
Прочие активы |
6 814 |
19 221 |
29 256 |
|
|
Итого активов |
991 359 |
1 595 075 |
1 651 349 |