· обеспечение деятельности органов управления Холдинга происходит с нарушениями;
· система координации деятельности корпоративно-правовых служб Холдинга и его дочерних обществ фрагментарна и требует повышения ее эффективности.
6. В отношении рисков воздействия на деловую репутацию и имидж:
· имеет место конфликт интересов у Холдинга с учредителями (участниками), клиентами и контрагентами, а также другими заинтересованными лицами, который, тем не менее, не несет прямого риска потери репутации и/или нарушения основной деятельности Холдинга, в том числе его дочерних и зависимых обществ;
· регулирование конфликта интересов клиентов и контрагентов, органов управления и (или) работников, а также негативных последствий конфликта интересов, в том числе предотвращение предъявления жалоб, судебных исков со стороны клиентов и контрагентов и (или) применение мер воздействия со стороны органов регулирования и надзора носит фрагментарный, не системный и реагирующий характер;
· механизм противодействия противоправной деятельности, осуществляемой недобросовестными контрагентами и (или) работниками Холдинга требует повышения эффективности;
· кадровая политика при подборе и расстановке кадров требует повышения эффективности;
· имеет место наличие отдельных негативно ангажированных публикаций в общедоступных открытых, местных и региональных источниках информации против тех или иных реализуемых проектов Холдинга или его руководства;
· имеет место конфликт или недостаточное взаимодействие Холдинга с государственными, региональными и местными органами власти, правоохранительными, судебными и регулирующими органами, которые, тем не менее, не несут риска потери репутации и/или нарушения основной деятельности Холдинга;
· имеет место наличие в производстве одного арбитражного дела по неисполнению обязательств или об административном взыскании, в котором Холдинг выступает в качестве ответчика;
· отсутствуют продолжительное время информационные поводы положительного и нейтрально-информационного характера о деятельности Холдинга, которые были бы освещены в открытых источниках информации;
· присутствуют негативные или компрометирующие отзывы о деятельности Холдинга или его руководства на общедоступных форумах, в социальных сетях.
7. В отношении рисков воздействия на людей (включая работу с персоналом и охрану труда):
· происходит невыполнение отдельных производственных задач по причине отсутствия персонала необходимого уровня квалификации. Имеются отдельные проблемы в организации производственного процесса;
· производительность труда соответствует плановому значению, предусмотренному программными мероприятиями без установленной возможности повышения;
· реализация корпоративных стандартов в области управления персоналом требует повышения эффективности;
· имеются нарушения работниками трудовой дисциплины, защиты и использования персональных данных, деловой этики, приводящие к административной ответственности должностных лиц и штрафам;
· уровень текучести персонала средний, в целом увольнение работников не ведет к срыву производственной программы, но в отдельных случаях увольнение работников ведет к нарушению сроков выполнения функциональных задач;
· имеется средний уровень автоматизации отчетности;
· несвоевременно осуществляется подбор персонала, удовлетворяющего требованиям должности/профессии;
· не у всех принимаемых работников уровень развития компетенций соответствуют требованиям к должности/профессии;
· процесс выявления потребностей в развитии компетенций осуществляется эпизодически или по запросу. Обучение организуется, как на основе планов учебных мероприятий, так и на основе запросов руководителей, что отражает несистемный подход к выявлению потребности в обучении;
· некоторые элементы системы мотивации неэффективны и требуют совершенствования;
· имеются незначительные сложности во взаимодействии отдельных бизнес-процессов и структурных подразделений, в целом порядок взаимодействия структурных подразделений не нарушается;
· поведение работников не всегда соответствует требованиям этического кодекса, корпоративной модели компетенций;
· навыки руководителей по разрешению конфликтных ситуаций и созданию благоприятного психологического климата в коллективе нуждаются в развитии. Отдельные конфликтные ситуации в трудовых коллективах разрешаются вышестоящим руководителем или с привлечением общественной организации (профсоюзов);
· физические факторы окружающей среды приводят к длительному легкому вреду здоровью (уровень воздействия составляет 51-75% от нормативной величины);
· реализовавшийся несчастный случай способен привести к среднему воздействию на здоровье человека с отсутствием на рабочем месте 3-30 рабочих дней;
· эргономика рабочего места или условий труда (соответствие методов и средств труда возможностям человека) характеризуется постоянными негативными влияниями на состояние человека, не приводящими к временной потере трудоспособности;
· химические и биологические факторы опасности приводят к временной (3-30 рабочих дней) потере трудоспособности или ведут к постоянному легкому вреду здоровью (уровень воздействия составляет 51-75% от нормативной величины). Влияние эпидемий на основную деятельность Холдинга превышает среднегодовые значения не более чем на 10%;
· психологические перегрузки могут привести к понижению способности концентрации, снижению производительности труда на 10-15%, чувству беспомощности и беспокойства.
8. В отношении рисков воздействия на корпоративную безопасность (в т.ч. защита информации, антивирусная защита, режим коммерческой и государственной тайны):
· периодически имеют место незначительные нарушения установленного режима рабочего дня, пропуска на объекты и т.д.;
· установлены разовые факты нецелевого и несанкционированного использования техники, оборудования, информационных ресурсов, транспорта работниками;
· установлены разовые незначительные факты нарушения работниками режима конфиденциальности, коммерческой и служебной тайны;
· периодически возникают незначительные сбои в электронных системах охраны, защиты информации или антивирусной защиты;
· система антикриминальной проверки кандидатов на работу и контрагентов Холдинга не носит всеобъемлющий характер (имеются разовые случаи заключения договоров и соглашений без проверки);
· имеются замечания к системе внутренней безопасности и контроля.
9. Периодически происходят незначительные нарушения техники безопасности и правил пожарной безопасности работниками Холдинга.
10. Установлены единичные случаи существенного воздействия предприятий Холдинга на окружающую среду.
11. Имеются случаи временного нарушения работоспособности некритической инфраструктуры, IT-систем, которые приводят к неудобству и сбоям в работе персонала, а также сбои в обеспечении коммунальными услугами.
Заключение
Система управления рисками АО «Росгеология» была сформирована в 2015-2016 гг. и в настоящее время инкорпорирована в общую систему менеджмента Холдинга.
При этом, используемый подход к определению риск-аппетита Росгеологии с одной стороны учитывает достижение стратегических целей Холдинга, закрепленных в долгосрочной программе развития, а с другой - постоянную операционную деятельность, которая приводит к корректировке как самих рисков, присущих деятельности, так и их значимости. Представленный подход полностью соответствует основным принципам риск-менеджмента организации [6, С. 6-7]: интегрированности; адаптированности; вовлеченности; динамичности; базировании на наилучшей доступной информации.
Кроме того, благодаря ежегодно обновляемой декларации о принятии системы целевых показателей предпочтительного риска АО «Росгеология», исполнительные органы Холдинга получают возможность достаточно эффективно действовать в рамках установленного лимита. В тоже время, у Совета директоров Холдинга появляется доступный инструмент контроля за деятельностью исполнительных органов по поддержанию приемлемой величины рисков для Росгеологии в соответствии с лучшими практиками [14, С. 15].
Благодарности
Доктору экономических наук, профессору, заведующей кафедрой «Производственного и финансового менеджмента» ФГБОУ ВО «Российский государственный геологоразведочный университет имени Серго Орджоникидзе» Назаровой Зинаиде Михайловне.
Acknowledgement
PhD in Economics, Professor, Head of the Department of Production and Financial Management Sergo Ordzhonikidze Russian State University for Geological Prospecting NazarovaZinaida M.
Конфликт интересов
Не указан
Conflict of Interest
None declared
Список литературы / References
1. Берч Карл. Риск Аппетит: «Не откусывайте больше, чем можете проглотить» [Электронный ресурс]. URL: https://www.cfin.ru/finanalysis/risk/Risk_Appetite.shtml (дата обращения: 25.06.2020).
2. Карасева С.С. Роль определения риск-аппетита и толерантности к риску в деятельности коммерческих организаций. // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. - 2017 - № 7. - С. 78-80.
3. Методические рекомендации по разработке долгосрочных программ развития стратегических открытых акционерных обществ и федеральных государственных унитарных предприятий, а также открытых акционерных обществ, доля Российской Федерации в уставных капиталах которых в совокупности превышает пятьдесят процентов. Министерство экономического развития Российской Федерации (Минэкономразвития России), 2014. - 12 с.
4. Методические указания по подготовке положения о системе управления рисками. Федеральное агентство по управлению государственным имуществом (Росимущество), 2015. - 12 с.
5. Михеев П.С., Горлова Д. Эффективное использование риск-аппетита в компании. // Наука. Исследования. Практика. Сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции. Санкт-Петербург, 25 апреля 2020 г. - С. 211-215.
6. Национальный стандарт Российской Федерации Менеджмент риска. Принципы и руководство. ГОСТ Р ИСО 31000-2019. - М.: Стандартинформ, 2020. - 20 с.
7. Национальный стандарт Российской Федерации Менеджмент риска. Термины и определения. ГОСТ Р 51897-2011/Руководство ИСО 73:2009. - М.: Стандартинформ, 2012. - 16 с.
8. Национальный стандарт Российской Федерации Менеджмент риска. Технологии оценки риска. ГОСТ Р 58771-2019. - М.: Стандартинформ, 2020. - 86 с.
9. Октаева Е.В. Математические модели и методы оценки рисков. // Молодой ученый. - 2016. - № 15 (119). - С. 310-313.
10. Положение о системе управления рисками ОАО «Росгеология». Утверждено Советом Директоров ОАО «Росгеология» 11 ноября 2015 г., протокол № 26. - 10 с.
11. Султанов И.А. Использование управленческих данных для оценки рисков [Электронный ресурс]. URL: http://projectimo.ru/upravlenie-riskami/metody-ocenki-riskov.html (дата обращения: 11.07.2020).
12. Танаев В.М. Понятие «риск» в Гражданском кодексе России. // Актуальные проблемы гражданского права. - М.: Статут, Юрист, 2000, Вып. 3. - С. 8-34.
13. Указ Президента Российской Федерации от 15.07.2011 № 957 «Об открытом акционерном обществе «Росгеология».
14. Филатов А.А. Управление рисками, аудит и внутренний контроль: Практические рекомендации. - [б.м.]: Издательские решения, 2015. - 248 с.
Список литературы на английском языке / References in English
1. Berch Karl. Risk Appetit: «Ne otkusyvajtebol'she, chemmozheteproglotit'» [Risk Appetite: «Don't bite off more than you can swallow»] [Electronic resource]. URL: https://www.cfin.ru/finanalysis/risk/Risk_Appetite.shtml (accessed: 25.06.2020). [inRussian]
2. Karaseva S.S. Rol' opredelenija risk-appetitaitolerantnosti k risku v dejatel'nostikommercheskihorganizacij. [The role of determining risk appetite and risk tolerance in the activities of commercial organizations] // Aktual'nyeproblemyiperspektivyrazvitijajekonomiki: rossijskijizarubezhnyjopyt. [Current problems and prospects for the development of the economy: Russian and foreign experience] - 2017 - № 7. - Р. 78-80. [inRussian]
3. Metodicheskierekomendaciiporazrabotkedolgosrochnyhprogrammrazvitijastrategicheskihotkrytyhakcionernyhobshhestvifederal'nyhgosudarstvennyhunitarnyhpredprijatij, a takzheotkrytyhakcionernyhobshhestv, doljaRossijskojFederacii v ustavnyhkapitalahkotoryh v sovokupnostiprevyshaetpjat'desjatprocentov [Methodological recommendations for the development of long-term programs for the development of strategic open joint stock companies and federal state unitary enterprises, as well as open joint stock companies, the share of the Russian Federation in the authorized capital of which in total exceeds fifty percent]. MinisterstvojekonomicheskogorazvitijaRossijskojFederacii (MinjekonomrazvitijaRossii), 2014. - 12 р. [in Russian]
4. Metodicheskieukazanijapopodgotovkepolozhenija o sistemeupravlenijariskami [Guidelines for the preparation of a regulation on a risk management system]. Federal'noeagentstvopoupravlenijugosudarstvennymimushhestvom (Rosimushhestvo), 2015. - 12 р. [in Russian]
5. Miheev P.S., Gorlova D. Jeffektivnoeispol'zovanie risk-appetita v kompanii. [Effective use of risk appetite in the company] // Nauka. Issledovanija. Praktika. SbornikizbrannyhstatejpomaterialamMezhdunarodnojnauchnojkonferencii. [Science. Researches. Practice. Collection of selected articles on the materials of the International Scientific Conference]. Sankt-Peterburg, 25 aprelja 2020 g. - Р. 211-215. [inRussian]
6. Nacional'nyjstandartRossijskojFederaciiMenedzhmentriska. Principyirukovodstvo. GOST R ISO 31000-2019 [National Standard of the Russian Federation Risk Management. PrinciplesandGuidelines]. - M.: Standartinform, 2020. - 20 р. [inRussian]
7. Nacional'nyjstandartRossijskojFederaciiMenedzhmentriska. Terminyiopredelenija. GOST R 51897-2011/Rukovodstvo ISO 73:2009 [National Standard of the Russian Federation Risk Management. TermsandDefinitions]. - M.: Standartinform, 2012. - 16 р. [inRussian]
8. Nacional'nyjstandartRossijskojFederaciiMenedzhmentriska. Tehnologiiocenkiriska. GOST R 58771-2019 [National Standard of the Russian Federation Risk Management. Riskassessmenttechnologies]. - M.: Standartinform, 2020. - 86 р. [inRussian]