Материал: Неродный Опус

Содержание:

1.Введение 3

1. Выбор и описание типа структуры 6

3. Проектирование организационной структуры управления 9

Библиографический список: 19

1. Введение

Под структурой управления понимается упорядоченная совокупность устойчиво взаимосвязанных элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого. Организационная структура управления определяется как форма разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой осуществляется процесс управления по соответствующим функциям, направленным на решение поставленных задач и достижение намеченных целей. С этой позиции организационная структура представляется в виде системы оптимального распределения функциональных обязанностей, прав и ответственности, порядка и форм взаимодействия между входящими в ее состав органами управления и работающими в них людьми.

Организационная структурауправления — это состав, взаимосвязь и соподчиненность самостоятельных управленческих подразделений и отдельных должностей, выполняющих функции управления.

Структура управления должна обеспечивать единство устойчивых связей между составляющими и надежное функционирование системы в целом.

Составляющие структуры:

• звено управления;

• ступень управления.

Звено управления — это обособленное подразделение со строго очерченными функциями. В качестве звена управления может выступать отдельное подразделение, выполняющее часть функции управления, всю функцию управления или совокупность функций управления, а также руководители.

Ступень управления — это совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления.

Организационная структура — документ, схематически отражающий состав и иерархию подразделений предприятия. Организационная структура устанавливается исходя из целей деятельности и необходимых для достижения этих целей подразделений, выполняющих функции, составляющие бизнес-процессы организации.

Норма управляемости — это количество людей, которыми непосредственно управляет руководитель, которые находятся в его непосредственном подчинении. Оптимальная норма управляемости – 7 человек. Это обусловлено особенностью оперативной памяти человека: хранить информацию о семи несвязанных между собой объектах. В реальной жизни норма управляемости может достигать 40 человек. Норма управляемости зависит от способностей, опыта руководителя, а также от однородности выполняемых задач.

Линейная организационная структура — это самая простая иерархическая структура управления, называемая также пирамидальной или бюрократической. Линейная структура состоит из руководителя (предприятия) и нескольких подчиненных работников, крупные же предприятия могут иметь до 3-4-х и более уровней иерархии.

Функциональное управление— это управление по отдельным функциям (финансами, снабжением, сбытом, кадрами, проектно-конструкторскими и технологическими разработками, делопроизводством, внешними экономическими связями и др.), при котором высшее звено руководит всеми или частью низовых, но только в пределах одной функции. В условиях функционального управления у одного лица, подразделения могут быть разные руководители по разным функциям.

Состав структуры управления зависит от следующих параметров: организационно-правовой формы предприятия, его масштабов и специ­ализации, объема выполняемых строительно-монтажных работ, рассредоточенности объектов и их величины, наличия собственных вспомо­гательных и иных производств и дополнительных видов деятельности, состояния экономики в целом и данного предприятия, и ряда других.

По характеру осуществления функций управления и по построению отношений с подчиненными выделяют три стиля управления: автократический, демократический и либеральный.

Автократический стиль характеризуется стремлением руководителя исполнять все функции управления, централизацией прав, сознательным ограничением контактов с подчиненными, выдвижением на первое место административных методов руководства. При таком стиле руководитель ставит перед подчиненным конкретные задачи без пояснения перспектив и значения решаемой задачи, строго следит за их исполнением и использует для активизации работы подчиненных в основном административные методы воздействия.

Демократическому стилю управления свойственно стремление руководителя к коллективному обсуждению проблемных вопросов и единоличной ответственности за принятые решения, поддержанию в коллективе атмосферы творчества, товарищества и сотрудничества, раскрытию перспектив работы организации на ближайшее будущее, использованию в управлении методов убеждения и обоснования своихдействий, установлению деловых, неформальных контактов с подчиненными и т.д.

Либеральный стиль управления проявляется в передаче руководителем своих функций членам коллектива и общественным организациям, в стремлении не вмешиваться в отношения между работниками, в многочисленных собеседованиях и советах, в стремлении слыть добряком у подчиненных и т.д.

1. Выбор и описание типа структуры

В современной теории менеджмента выделяются два типа управления организациями: бюрократический и органический.

Главные понятия бюрократического типа структуры управления – рациональность, ответственность и иерархичность. Основными характеристиками такого типа структуры являются четко определенная иерархия, система обязанностей и прав, разделение каждой задачи на ряд процедур, обезличенность во взаимоотношениях, жесткое разделение трудовых функций. Недостатком бюрократического типа является невозможность управлять процессом изменений, направленных на совершенствование работы; возникают противоречия между отдельными частями структуры, несогласованность в их действиях и интересах.

Характеристиками органического типа являются постоянные изменения лидеров в зависимости от решаемых проблем, наличие системы норм и ценностей, формируемой в процессе обсуждений и согласований, процессный подход к решению проблем, возможность самовыражения, саморазвития, временное закрепление работы за интегрированными проектными группами.

Так как рассматриваемая нами организация является достаточно крупной, необходимо мобилизовать человеческую энергию и кооперировать труд людей при решении сложных проектов, наиболее рациональным для нее является бюрократический тип структуры.

Все организационные структуры управления можно разделить на две группы: традиционные и программно-целевые.

Внедрение программно-целевых оргструктур связано с идеями и требованиями системного подхода к управлению. К программно-целевому типу структур управления относятся проектная, матричная и бригадная орструктуры.

Эти типы оргструктур целесообразно использовать при высокой доле мелких и средних объектов(матричная и бригадная оргструктуры) , а также в нестабильных рыночных условиях(проектная).

К традиционным структурам относятся: линейная, функциональная, линейно-штабная, дивизионная и линейно-функциональная.

Для линейной структуры характерна четкая система взаимных связей, ярко выраженная ответственность, быстрота реакции в ответ на прямые приказания, выполнение повторяющихся операций, трудность к приспособлению к новым целям и задачам; используется мелкими и средними фирмами.

Функциональная структура используется, в основном, в однопродуктовых предприятиях, реализующих сложные и длительные инновационные проекты, все сложные решения принимаются только работниками, специализирующихся в этих областях.

Линейно-штабная структура включает в себя специализированные штабы, которые помогают соответствующему руководителю в выполнении отдельных функций.

Дивизионная структура применяется в многопрофильных предприятиях, а также предприятиях, расположенных в различных регионах и осуществляющих сложные инновационные проекты.

Линейно-функциональные структуры сочетают в себе линейные (административные, субординационные) и функциональные (консультационные, координационные) связи. В линейных звеньях управления принимают решения и распоряжаются, а в функциональных – консультируют, информируют, планируют и выполняют ряд функций (например, представление бухгалтерской и статистической документации в фискальные, финансовые и контрольные органы), от которых освобождены линейные подразделения. Сущность линейно-функциональной структуры состоит в том, что в организационную структуру включаются отдельные структурные единицы (подразделения), выполняющие узкоспециализированные функции на высоком профессиональном уровне.

Отличительной чертой линейно-функциональных структур является наличие четко обозначенных горизонтальных связей между подразделениями. Это способствует улучшению горизонтальной коммуникации и прохождению информации, идей, а также усилению влияния экспертов.

Линейно-функциональные структуры хорошо зарекомендовали себя в стабильных экономических условиях, при низкой конкуренции, в тех организациях, для которых характерны стабильный режим работы, относительно малая зависимость от внешней среды, неизменная специализация производства, которая мало восприимчива к прогрессу науки и техники. Эти структуры наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет нетворческие, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Их достоинства проявляются в управлении предприятиями с массовым, типовым выпуском продукции, стандартными потребительскими характеристиками.

Кроме того, использование линейно-функциональных оргструктур характерно для крупных и особо крупных строительных предприятий.

Учитывая все вышеперечисленные факторы применения данной структуры, в курсовом проекте принимаю к разработке линейно-функциональную структуру управления.

Таким образом, предварительный тип структуры: бюрократическая линейно – функциональная.

Открытое акционерное общество «AlexDecoration» созданное 23 Сентября 1995 г. в городе Санкт-Петербурге. Общество занимается отделочными работами любой сложности. Компания существует более 20 лет и за это время проявила себя только с положительной стороны. Грамотная кадровая политика компании, профессионализм её сотрудников, высокая квалификация инженерного и рабочего персонала позволяют осуществлять проекты любой сложности. С учетом имеющихся производственных мощностей и опыта строительства, мы гарантируем качественное выполнение всех видов работ в срок, согласованный с Заказчиком. В работе ОАО «AlexDecoration» всегда использует сертифицированные материалы и строго соблюдает требования СНиП, ГОСТ и проектной документации, а также даёт гарантию на выполненные работы согласно действующему законодательству. Клиентура организации – это товарищества собственников жилья, а также частные лица.

3. Проектирование организационной структуры управления

Вначале определяю численность работников, чел.:

Выработка работников зависит от специализации строительной организации. В моем случае для организации, выполняющей отделочные работы, выработку принимаю 1,5 млн. руб.-чел/год.

(2)

Затем определяю численность отдельных категорий работников (инженерно-технического (ИТР) и рабочего персонала (РП)). Численность категорий работников Ч_ИТР и Ч_РП определяю на основе их соотношения. Для проектно-строительных организаций соотношение ИТР и РП принимаюравным 1:4.

В общей численности ИТР выделяется количество руководящих Ч_р, инженерных Ч_ин и технических Ч_т работников. Принимаю следующее соотношение: Ч_р:Ч_п:Ч_п=1:8:12.

Численность инженерно-технического и рабочего персонала составит:

(3)

(4)

В составе ИТР выделяется численность отдельных групп работников:

(5)

(6)

(7)

К руководящим работникам относятся генеральный директор ор­ганизации, его заместители по материально-техническому снабжению, экономике, механизации, кадровым и социальным вопросам, главный инженер и главный бухгалтер, а также руководители, занимающие аналогичные должности самостоятельных подразделений предприятия.

Начальники отделов, инженеры отделов, бухгалтеры, начальники участков, прорабы, мастера, механики, начальники отдельных производств (автобазы, цеха или полигона по производству строительных материалов, УПТК, проектно-дизайнерского бюро) относятся к инженерному составу.

Техники (которые могут занимать должности мастеров, бухгалтеров и механиков), нормировщики, кладовщики, секретари, делопроизводители, курьеры, геодезисты относятся к техническому персоналу.