1
Введение
Метод наблюдения в психологии является одним из старейших методов получения информации для дальнейшего ее использования при работе с человеком. Не смотря на это, он имеет множество противников из числа приверженцев, например, эксперимента, которые ставят под сомнение его актуальность в получении информации с последующими выводами.
Основными вопросами при изучении метода наблюдения являются: что наблюдать и как это фиксировать, чтобы полученные данные были понятны другим исследователям.
В современной психологической науке, вышеописанный спор по-прежнему является актуальным, что и определяет актуальность данной работы.
Целью данной работы является рассмотреть особенности метода наблюдения и выяснить, насколько оправдано его использование в психологии как метода получения достоверной информации о человеке, применяя метод наблюдения.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
- рассмотреть понятие «метод» в психологии;
- изучить метод наблюдения в психологии;
- исследовать особенности проведения метода наблюдения и анализа полученных результатов.
Предметом данного исследования является метод наблюдения как метод получения информации в психологии.
1. Наблюдение - метод сбора научной информации
Методы научных исследований - это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций [Большой психологический словарь, 2012].
Сила науки во многом зависит от совершенства методов исследования, от того, насколько они валидны и надежны, как быстро и эффективно данная область знаний способна воспринять и использовать у себя все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук. Там, где это удается сделать, обычно наблюдается заметный прорыв вперед в познании мира и человека в этом мире.
Все сказанное относится и к социальной психологии. Ее явления настолько сложны и своеобразны, что на протяжении всей истории этой науки ее успехи непосредственно зависели от совершенства применяемых методов исследования. Со временем в ней оказались интегрированы методы самых разных наук. К таким методам относятся методы математики, общей психологии, ряда других наук.
Наряду с математизацией и использованием современной техники, такой как видео и аудио как средств фиксирования полученных данных в исследованиях в психологии не утратили своего значения традиционные методы сбора научной информации, такие, как наблюдение, опрос.
В моем реферате на тему «Наблюдение как метод психологического исследования» рассмотрен и раскрыт один из традиционных методов сбора научной информации - наблюдение.
Если данные об обследуемом процессе, о деятельности индивидов, группы, коллектива в целом должны быть максимально «очищены» от рациональных, эмоциональных и прочих свойств респондентов, то прибегают к такому методу сбора психологической информации, как наблюдение.
Наблюдение - древнейший метод познания. Его примитивной формой - житейскими наблюдениями пользуется каждый человек в повседневной практике. Отмечая факты окружающей социальной действительности и свое поведение , человек пытается выяснить причины тех или иных поступков и действий. Повседневные наблюдения отличаются от наблюдений научных в первую очередь тем, что они случайны, не организованы и не имеют конкретного плана [Большой психологический словарь, 2012].
Так как наблюдение в социуме непосредственно связано с восприятием событий или участием в них, имеет много общего с тем, как наблюдаемый ежедневно воспринимает происходящее вокруг него, анализирует и объясняет себе поведение окружающих его людей, связывает его с условиями деятельности, запоминает и формирует свои представления о событиях, очевидцем которых он становится. Но есть и серьёзные различия. Наблюдение как метод сбора научной информации - это обязательно векторно-направленное, регулярное, непосредственное отслеживание и фиксирование конкретных социальных проявлений, процессов и событий. Оно служит конкретным познавательным целям и может быть проверено контролем.
Метод наблюдения использовался еще на этапе рождения марксистской социологии. Ф. Энгельс в течении 21 месяца непосредственно по своим наблюдениям и в личном общении изучал английский пролетариат, его стремления, горести и радости [Андреева, 1999].
Любопытный опыт использования метода наблюдения и его анализа накоплен в русской литературе 40-х годов XIX века. В беллетристике того времени тесно переплетены гражданские чувства и умонастроения близкой к народу интеллигенции, поиски художественного отражения деятельности всевозможных социальных групп, черты, как научного, так и социологического видения развития общества. Писатели, близкие к В.Г. Белинскому и Н.А. Некрасову, не только дали точные описания быта того времени, поступков, элементов сознания представителей профессиональных сообществ, но и создали конкретные образы, собранные в художественные типы людей своего времени. Этот метод сбора и осмысления фактов общественного бытия в большой мере определили как характер более поздней русской литературы, так и специфику становления отечественной социологии.
Наблюдение - это простой и наиболее распространенный из всех объективных методов в психологии. Научное наблюдение непосредственно соприкасается с простым повседневным наблюдением. Поэтому рекомендуется, в первую очередь, установить общие условия, которым вообще должно удовлетворять наблюдение, чтобы быть научным методом.
Первое обязательное условие -- наличие конкретной целевой установки: чётко сформулированная цель должна руководить наблюдателем. В соответствии с целью должен быть определен план наблюдения, закреплённый в схеме осуществляемого процесса. Плановость наблюдения составят существенную черту его, как научного метода. Они исключают элемент случайности, который свойственен наблюдению. Соответственно, объективность наблюдения зависит прежде всего от его спланированности и систематичности. И, если наблюдение исходит из четко сформулированной цели, то оно в результате приобретает избирательный характер. Наблюдать абсолютно все, в силу безмерного многообразия существующего, совершенно невозможно. Поэтому любое наблюдение носит избирательный, частичный характер [Корнилова, 1997].
Наблюдение тогда становится методом научного познания, когда оно не ограничивается простой констатацией фактов, а переходит к формулировке гипотез с тем, чтобы сверить их с новыми наблюдениями. Действительно научным и результативным, объективное наблюдение становится в том случае, когда оно связано с установкой и проверкой гипотез. Отделение субъективной формулировки от объективной и выключение субъективной, производится в самом процессе наблюдения, сконцентрированного с постановкой и проверкой гипотез.
Научное наблюдение направлено на исследовательские цели, которые определяют непосредственно сам предмет наблюдения и факты, которые включаются в изучаемую деятельность. Методу наблюдения, как способу подбора данных для последующего анализа, характерна такая особенность, как теоретическое представление исследователя, в который включены не только в выводы наблюдаемого, но и непосредственно процесс наблюдения, в описании наблюдаемого. В процессе наблюдения испытуемый пользуется специально выделенными категориями и единицами, выступающими как средства описания того что он видит на данный момент.
Наблюдая полную активность испытуемого и описание того, что он видит, возможно, только путем искусственной конкретизации определенных «единиц» активности, которым присваиваются определенные названия. Определение этих «единиц» позволяет:
а) ограничиться наблюдением процесса в определенных рамках: в каких свойствах, проявлениях и отношениях воспринимается исследователем наблюдаемая деятельность;
б) для описания реципиенту выбирается конкретный язык, и способ закрепления результатов наблюдения;
в) систематизировать и контролировать включение в процесс получения данных из собственного опыта, теоретического "взгляда" на наблюдаемое явление [Андреева, 1999].
Качественное описание составляет первую стадию отражения результатов наблюдения, протекающего как процесс квалификации наблюдаемых событий. Эмпирическим фактом наблюдавшееся явление становится только после описания его наблюдателем. Большинство взглядов описания явлений можно определить двумя основными типами.
Первый -- описание наблюдаемого объекта в словаре «естественного» языка. И научное наблюдение может также базироваться на использовании таких единиц, если в соответствии с целями исследования четко определен их репертуар как совокупность возможных понятий, в которых фиксируются свойства наблюдаемого явления.
Второй -- это непосредственно сама разработка систем условных определений, обозначений, специально созданных знаков и кодов. Вычленение единиц наблюдения можно построить на основе теоретического восприятия о наблюдаемом процессе. И тогда средствами наблюдения являются категории, которые получают свое значение понятий, только в конкретной системе теоретических взглядов наблюдателя. То есть у одного и того же явления может быть разная формулировка [Фролов, 1997].
Наблюдение всегда основано не на опытности наблюдающего, а на осознанном восприятии им конкретного теоретического взгляда на изучаемый вид деятельности.
Условные обозначения могут относиться и к репертуару единиц, и к системе категорий. То есть не форма описания, а содержание описательных понятий в их принадлежности к теории позволяет разделять единицы и категории.
Бывает что категорией охватывается та же линия поведения, что и единицей, то есть они могут быть равны по степени разделения единиц наблюдаемого процесса и отличаться только его формулировкой. В большинстве случаев, категории подчиняют себе ряд единиц.
Системой категорий в узком смысле называют такое объединение категорий, которой обобщаются все теоретически допустимые проявления изучаемого процесса.
Существуют два основных способа получения количественных данных в ходе наблюдения:
1) психологическое определение результатов по конкретной шкале, в которой используется система оценок в баллах;
2) Хронометраж или отсечка времени в наблюдаемом процессе. Хронометраж, это основа применяемой методики временных промежутков [Корнилова, 1997].
Ещё один вид это метод временных выборок, когда из цельного наблюдаемого процесса для отсечки данных вычленяются определённые промежутки времени, которые считаются представительными -- репрезентативными -- для наблюдения более длительных процессов. В реальных исследованиях, качественные и количественные описания процессов изучаемых наблюдателем, как правило, комбинируют.
Количественные оценки фиксируют конкретно в процессе наблюдения, или выставляют после окончания наблюдений процессов деятельности, подключаясь к ретроспективному отчету. Базой ретроспективных определений являются общие восприятия исследователя процесса, которые при наблюдении более длительного периода могут, к примеру, включать периодичность тех или иных эпизодов процесса, которые видел наблюдающий. Количественные характеристики непосредственно включаются в оценочные интерпретации наблюдателей. Например: «он практически перестал посещать занятия», «он постоянно разбрасывает вещи» и так далее [Большой психологический словарь, 2012].
Вместе с такой оценочной интерпретацией процессов, наблюдение на базировании конкретных впечатлений могут включаться балльные оценки этих впечатлений. А. Андреева приводится пример шкал, предназначенных для выявления мнений студентов о преподавателях, читающих курс психологии [Андреева, 1997]. В них разным формам процессов в системе объектных отношений -- отношений с учащимися--определяется конкретный балл, например:
«этого преподавателя не найти днём с огнём» -- 2, «сегодня он будет общаться со студентами, пока не начнется следующая лекция» -- 6 и так далее. наблюдение знание жизнедеятельность информация
Такого рода ретроспективные оценки отображают длительные хаотичные, ежедневные наблюдения, и как видно из отдельных исследований, они могут выступать в качестве единственного или одного из основных критериев реального восприятия некоторых психологических тестов или оценок наблюдаемого.
Методики психологических оценок по системе шкал в процессе наблюдения пока используются крайне редко.
Пример использования методики хронометража дают исследования поведения человека в рабочее время. Для этой цели наблюдение берётся не весь рабочий день, а поминутно с большими промежутками между выбранными периодами наблюдений.
Как отмечает Е. И. Рогов, самое главное достоинство в применении метода наблюдения это то, что оно протекает в процессе развития наблюдаемых явлений, действий наблюдаемых объектов. В связи с этим можно в этот момент наблюдать за поведением людей в конкретных ситуациях и в данный момент времени. Основательно подготовленный процесс наблюдений гарантирует фиксацию всех основных элементов действий наблюдаемых объектов. Создавая условия для ее объективного исследования [Рогов, 1998].