МУЗЕЙ И ПОСЕТИТЕЛЬ: ПРОБЛЕМЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ (НА ПРИМЕРЕ МУЗЕЯ ИСТОРИИ ГОРОДА ИРКУТСКА)
Д. В. Чемякина,
М.С. Шумова,
Л. О. Таюрская,
Н. И. Гаврилова
В настоящее время произошли серьезные изменения в экономической, социальной и духовной сфере жизни общества, связанные с пересмотром культурных ориентиров в общественном сознании. Современная ситуация обуславливает необходимость пристального внимания к культуре как фактору развития. В связи с происходящими трансформациями в обществе и культуре меняется и трактовка культурного наследия, а, значит, должны меняться и соответствующие социокультурные институты. Важная роль в этом процессе принадлежит музеям. По словам О.В. Лисиковой: «Неслучайно в обществе формируется представление о музее как исторически обусловленном многофункциональном инструменте социальной информации, предназначенном не только для сохранения культурно-исторических и естественно-научных ценностей, накопления и распространения информации, но и помогающем решать насущные проблемы и адаптироваться человеку уже в новом тысячелетии» [1].
Подобные трактовки актуализируют следующие вопросы, поставленные в центр нашего внимания: потребность различных слоев населения в музее как учреждении просвещения и досуга; мотивы выбора музея для посещения; доступность музея для посещения.
Данный круг вопросов был рассмотрен нами на примере музейной сферы Иркутска. В настоящее время в городе действуют 5 крупных музеев: Иркутский областной краеведческий музей, Иркутский областной художественный музей, архитектурно-этнографический музей «Тальцы», Музей декабристов, Музей истории города Иркутска.
Наиболее посещаемыми музеями являются музеи художественной направленности - 20 % (в среднем), а также краеведческой - 16 % (в среднем).
По данным нашего исследования наиболее посещаемым музеем в Иркутске является Художественный музей. Относительный показатель периодически посещающих его составил 18, 9 %. Вторым по посещаемости является музей «Тальцы», на третьем месте - Музей истории города Иркутска, на четвертом - Краеведческий музей, на пятом - Усадьба Сукачева.
В качестве своеобразной модели для анализа выбранной темы нами был взят Музей истории города Иркутска. В сравнении с другими музеями города по посещаемости он находится на третьем месте, а характеристики музея типичны для данной сферы, в целом.
В основу данной статьи положены материалы социологического исследования «Музей истории города Иркутска в социокультурном пространстве города», проведенного в Иркутске в ноябре 2011 г. на базе ЦКСИ НИ ИрГТУ. В исследовании приняли участие иркутяне (N = 601 человек) в возрасте от 14 лет и старше. Выборкой была найдена случайная квотная, квотирование проводилось по району проживания, полу (42, 2 % мужчин и 56, 7 % женщин) и возрасту (14-25-летних было опрошено 26, 6 %; 26-45-летних - 32, 7 %; 46-60-летних -
24, 1 %; старше 60 лет - 16, 5 %). По полученным данным большинство респондентов имеют высшее (40 %) и среднее профессиональное (23 %) образование.
Для большинства респондентов (60 % опрошенных) музей является хранилищем историко-культурного наследия, призванного способствовать просвещению. 13, 5 % опрошенных сказали, что «музей - это центр формирования культуры», 9, 3 % считают, что «музей - это средство, способное оказать существенное влияние на развитие образования». Только для 5, 5 % респондентов музей является «антиподом современности, хранителем архаики, эдаким “складом”».
С одной стороны данные результаты свидетельствуют о том, что реализуемая музеями Иркутска образовательная и культурно-просветительская функция остается, в целом, востребованной и оправданной, находя поддержку со стороны иркутян. Вместе с тем высказывания горожан показывают, что музеи воспринимаются большинством иркутян как хранилища информации, посещение которых подразумевает, в первую очередь, не отдых и приятное времяпровождение, а сосредоточенность и умственную активность. Не случайно лишь 10, 5 % опрошенных горожан считают музеи «центром досуга и развлечения». Кроме того, следует учесть, что активность горожан в музейной сфере Иркутска невысока: диапазон «ничего не знающих о музее» и «только лишь слышавших о нем» составляет от 33 до 58 %.
Возможно, горожане неохотно идут в музеи, так как его посещение означает получение дополнительной информации, которую на сегодняшний день человеку СМИ предоставляют в огромном количестве. Также учитывая, что почти в каждом доме имеется телевидение и Интернет, человеку проще и быстрее получить ту информацию, которая удовлетворила бы его любопытство и в искусстве, и в истории. Конечно, посмотреть на произведение искусства или раритет с экрана телевизора или монитора компьютера и увидеть его воочию в музеях - абсолютно разные вещи.
Как мы уже отмечали, музеи Иркутска посещаются горожанами неодинаково. Усредненные показатели в этом отношении принадлежат музею истории города Иркутска, открытому одним из последних (в 1996 г.). Сегодня каждый третий иркутянин (35, 5 %) уже успел в нем побывать хотя бы один раз. При этом 77, 2 % опрошенных нами респондентов уверены в необходимости его существования наряду со всеми другими музеями областного центра. Ничего о музее не знают лишь около 15 % жителей Иркутска.
Оценивая доступность музея истории Иркутска, жители и гости города согласились с тем, что музей работает в удобное для них время (87, 6 %) и доступен с точки зрения проводимой музеем ценовой политики. Цена билета полностью устраивает практически всех горожан (97, 2 % опрошенных).
Основной мотивацией для посещения данного музея является интерес к истории города Иркутска, так ответило 33 % респондентов. 24 % респондентов посетить музей истории города Иркутска посоветовали родные, друзья, знакомые. Данный показатель очень важен, поскольку именно «от знакомых, друзей, родных и коллег» большинство горожан сегодня узнают о существовании этого музея. К сожалению, практически никто из респондентов не указали на СМИ как значимый источник информации о музеи истории города Иркутска.
Для каждого восьмого горожанина (12, 3 %) музей стал известным благодаря устроенной для них групповой экскурсии. Причем, вспоминая мероприятия, на которых горожанам приходилось бывать в музее истории города Иркутска, большинство респондентов назвали именно групповые экскурсии. Каждого десятого иркутянина (10, 2 %), прежде всего, заинтересовало само здание музея 4, 1 %. Почти 8 % респондентов впервые побывали в музее «за компанию» с друзьями, а для 7, 8 % иркутян решение «переступить порог музея» стало спонтанным решением. Для 2, 4 % опрошенных горожан определяющим фактором послужили «очень низкие цены» на билет в музей.
На вопрос о том, что смогло бы усилить чувство удовлетворенности от посещения музея, жители и гости города указали не только на «большее разнообразие экспонатов» (11, 9 %) и «наличие просторных залов» (5, 6 %), но и желание «больше видеть интерактивных экспонатов» (5, 3 %). Причем, этот вариант ответа был дан, главным образом, молодежной аудиторией. Современный посетитель желает не только «посмотреть», но и иметь возможность «потрогать», принять непосредственное участие в жизни экспонатов. Следует подчеркнуть, что иркутяне с удовольствием посмотрели бы не только исторические выставки, но и выставки на современную тематику, в частности, «о современном Иркутске» и «современном искусстве».
Чрезвычайно интересной оказалась общая оценка музея горожанами, кто хоть раз побывал в нем. На вопрос «Что конкретно Вам понравилось в Музее истории города Иркутска?» были получены следующие ответы. Максимальная оценка «5 баллов» была распределена так. В большей степени на посетителей произвело впечатление само здание музея (75, 7 %). На второе место посетители поставили показатель «интерьер музея» - 69, 8 %, на третье место - «атмосфера музея» (67, 8 %) (имея в виду комфортность и уютность нахождения в нем). Четвертое место занял показатель «экспозиция» - 63, 8 %, пятое место - «работники музея» (58, 9 %).
Полученные результаты, в целом, позволяют сделать следующие выводы. За последние годы в связи с развитием компьютерных технологий, появлением Интернета, благодаря которому человек может удовлетворить свою любознательность, не выходя из дома, сознание людей претерпело огромные изменения. В частности, изменилось отношение и к культуре, и к учреждениям культурной сферы. Музеям, выступающим ее неотъемлемым элементом, в создавшихся условиях также нужно стремиться вырабатывать новые стратегии, изменятся, проводить мониторинг интересов их потенциальных посетителей, теснее взаимодействовать со СМИ, стараясь соответствовать современности.
общество социокультурный посетитель музей
Библиографический список
Лисикова О.В. Музеи мира. М.: Флинта: Наука, 2002. С.6.