Статья: Многоликая гибкая сила меняющегося мира: предназначение и эволюция

создать гуманитарные основы создания оптимистических стратегий развития в условиях обостряющегося глобального кризиса.

Очевидно, что для достижения этих целей необходимо в несколько раз число социальных, технических и технологических инноваций, обеспечивающих рост эффективности экономики и социальной устойчивости. Данный вывод может показаться парадоксальным: для того чтобы сохранить жизнь человечества в нелинейном мире ускоряющихся перемен необходим такой же нелинейный постоянно ускоряющийся рост технологических, социальных и управленческих инноваций. Этот рост может быть реализован при постоянно возрастающем числе творцов и организаторов инноваций, людей с особым восприятием мира, обладающих особым типом культуры межличностного взаимодействия и сотрудничества.

Вместо жесткой конкуренции - гибкое продуктивное сотрудничество

Ключевым последствием перехода современного мира от индустриального этапа развития к пост-индустриальному является появление нового, четвертого сектора экономики - «новой экономики» [1]. Этот сектор экономики по его базовой составляющей «наукоемкости» принято называть «экономикой, основанной на знании», а общество с доминирующей ролью данного сектора экономики - «обществом знания».

Основной причиной его появления является необходимость преодоления энергетического кризиса начала 1970-х годов, востребовавшего значительного повышения производительности в разработках и создании большого числа новых технических устройств с минимальным потреблением энергии и возросших в цене видов топлива. Эта проблема была разрешена путем открытия и массового использования нового вида производительности творческого труда - совместной «синергетической производительности». В основе новой производительности труда лежит эффект так называемого коллективного интеллекта, обнаруженного в середине 1980-х годов и состоящего в том, что, как правило, у группы специалистов есть важная способность находить решения задач более эффективные, чем лучшее индивидуальное решение в этой группе.

Этот эффект возрастания эффективности творческой деятельности в результате интеграции, обмена идеями и приводит к синергетическому эффекту (от греч. ухнесгьт -- вместе действующий) повышения производительности труда. Причиной увеличения общей производительности труда специально организованной группы специалистов является возрастающее разделение труда. Именно оно с большой скоростью внедряется ныне в «святая святых» человеческой природы - в творчестве. Кроме того важной составляющей общего успеха является психологическая установка на отсутствие жесткой конкуренции между членами команды. «Мягкая, поощряющая» поиск желаемого всеми членами творческой команды решения конкуренция воспринимается естественно, поскольку изначально достигается договоренность о справедливом распределении полученных совместных результатов.

По мнению известного футуролога Элвина Тоффлера именно такие люди создадут в ближайшее время то «революционное богатство», которое изменит мир [19]. На первый план выходит «насущная полезность» образования и науки, выраженная в количестве и качестве полезных нововведений (инноваций). Именно с этого момента, можно считать, и начинается постиндустриальная экономика с иными действующими лицами и иными правилами взаимодействия между ними [11].

Основа успеха - «мягкая сила» взаимного доверия

глобальный вызов мягкая сила

Психология человеческих отношений внутри творческих команд наряду с теорией познания становятся важнейшей основой «новой, неконкурентной по своей сути, экономики» [4]. Личность работника знаний становится ключевым условием успешного развития «экономики, основанной на знании, сотрудничестве и доверии» [20,22]. Доверие становится идеологией современной экономики. А личностные качества универсальных работников нового времени - творцов и организаторов, по мнению Питера Друкера [5], основой её успеха. Достаточно посмотреть на результаты недавних исследований Всемирного банка о востребованных практических гибких навыках (компетенциях), чтобы в этом убедиться.Современный разработчик, исследователь должен иметь следующий набор гибких практических навыков - компетенций [17]:

Инновационные компетенции (стратегическое видение, фантазия, видение возможности практического применения, настойчивость);

Творчество, многозадачность, междисциплинарные навыки;

Умение решать проблемы, аналитические навыки, критическое мышление (умение рассуждать);

Навыки по развитию бизнеса;

Умение работать с людьми (создание команды, работа в команде);

Межкультурная толерантность и знание языков;

Управленческие навыки (лидерство, управление проектами, управление изменениями);

Социальные навыки (коммуникабельность, networking, эмпатийность);

Навыки личной эффективности (планирование, тайм-менеджмент, гибкость);

Из этого наборакомпетенций видно, что более половины востребованных умений, навыков и компетентностей работников нового времени (с 5-го по 9-й) - это умения работы с людьми. Среди них особо следует выделить коммуникабельность, гибкость и эмпатийность (от греч. empatheia - сопереживание) - т.е. такое свойство личности, которое может носить познавательный (способность понимать и предвидеть), аффективный (способность эмоционально реагировать) и активно-деятельностный (способность к соучастию) характер. Очевидно, что эти качества личности были на втором, третьем плане. Новые потребности разрешения постоянно нарастающих глобальных проблем резко меняют картину мира успешного работника Нового времени. Она становится более сложной, многофакторной и обращенной не только, и не столько к знаниям, а в первую очередь на сотрудничество с большим числом разных людей. Очарование «мягкого климата» сотрудничества, сотворчества и сопереживания выходят на первый план. Новая «гибкая сила» продуктивного сотрудничества становится естественным фактором модернизации сознания людей «Новой экономики» и модернизирующего образования.

Важным теоретическим шагом в этом направлении стало недавнее открытие особого, эмоционального интеллекта человека [3]. Именно он позволяет человеку правильно истолковывать окружающую среду общения и оказывать на неё влияние, интуитивно улавливать то, чего хотят и в чём нуждаются другие люди, знать их сильные и слабые стороны, не поддаваться стрессу и быть обаятельным, добиваться совместных успехов. По нашему мнению, все перечисленные выше качества человека с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта и являются основой остро востребованных новым временем «гибких навыков» профессионального и личностного поведения, растущей власти и очарования «мягкой силы продуктивного человеческого общения». Очевидно, что «жесткие и гибкие навыки» человека исторически и социально обусловлены, и их сочетание, необходимый баланс может приводить к оптимальной в данной ситуации тактике и стратегии поведения. Новое время требует «гибкого и мудрого личного и группового поведения», в котором сочетаются разные формы поведения, приводящие как к успешности творческих и профессиональных команд, так и всех членов этих команд. Таково требование новой психологической безопасности людей формирующегося нового инновационного общества. Конкуренция выходит за пределы творческих команд и повышает у членов команд мотивацию к общему успеху. Не модернизирующиеся в этом направлении сообщества, по-видимому, ожидает сокрушительное столкновение с будущим.

Интеллектуальный географический рельеф страны, ландшафт её инновационной культуры, пространство её человеческого капитала становятся новыми факторами и основами системной геополитики. Выживание страны в жестком конкурентном мире глобализации определяется уже не привычными природными ресурсами и географическими особенностями страны, а уровнем и качеством освоения населением востребованных знаний, умений и компетентностей, в большинстве своем значительно более гибких, чем ранее. Объективно в новом мире впереди будет та страна, которая преуспеет на поприще массового «производства» таких людей.

Без сомнения судьба всего мира будет определяться пространством «мягких и гибких умений» очень большого числа людей, осваивающих ныне новые технологии гибкого плодотворного сотрудничества. Именно эти люди будут в состоянии создать самоценного, саморазвивающегося нового инновационного в своей основе общества, способное найти ответы на возрастающие волны глобальных проблем. Само это общества может стать реальной «мягкой силой» Нового мира. По этой причине у образования появляется новая важная гуманная стратегическая цель развития стать эффективным пространством воспитания и развития таких людей, гибких и универсальных работников Нового времени.

Библиография