Статья: Методология управления инновационной деятельностью предприятий на основе интеграции подходов и методов

квалиметрия инновационный управление

R_i=,

где n - общее число компонент, представленных в информационном поле; X_i - взаимосвязь элементов структуры с системой в целом (важность или ценность влияния); Y_i - взаимосвязь элементов структуры между собой (полнота связей между собой).

Критерий эффективности деятельности - соотношение, характеризующее степень достижения цели деятельности и принимающее различные числовые значения в зависимости от используемых воздействий на объект. Информационная модель объекта представлена в виде информации, описывающей существенные для данного рассмотрения параметры и переменные величины объекта и связи между ними, входы и выходы объекта управления, и позволяет путем подачи на модель информации об изменениях входных величин моделировать возможные его состояния.

На рисунке показано авторское видение взаимодействия компонентов информационной системы управления инновационной деятельностью предприятия. Персонал как квалификационный ресурс, обеспечивающий функционирование процессов, должен обладать необходимым набором компетенций, позволяющих ему работать с управляющей системой (использовать и обслуживать). Под компетенцией понимается возможность установления связей между знаниями и ситуацией или, в более широком смысле, способность использовать знания и процедуры их применения, уместные для решения возникающих на практике проблем. Компетенции могут быть на разном уровне (руководителя, проектировщика, разработчика, инженера, оператора, техника и др.). Отметим, что при работе с информационной системой управления инновационной деятельностью предприятия частично используются «свои», а частично «чужие» компетенции. Таким образом, общая компетенция (коллективная), необходимая для проектирования, реализации, актуализации, эксплуатации информационных потоков для принятия управленческих решений на разных уровнях управления состоит из частичных компетенций.

Персонал как носитель знаний характеризуется предметностью и присутствует во всех производственных процессах. Это позволяет сделать следующий вывод: носители знаний и информационные продукты знаний связаны между собой функционально напрямую как системообразующие (и те и другие). Первые - «знания» - образуют идею, а вторые - «информационные продукты знаний» - реализуют эту идею. Поэтому индексы влияния параметра «знания» в отношении (1) всегда равны или больше единицы (R_з?1), т.е. знания персонала (информация) качественно являются первичными базовыми элементами системы управления инновационной деятельностью предприятия, а компетенции является плодотворным элементом знания.

Для управления эффективностью инновационной деятельности предприятия на основе авторской методологии управления была получена структурная модель

где K_i, K - требуемый и фактический уровни качества выполнения i-той задачи функционирования информационной системой управления инновационной деятельностью предприятия; - признак структуры, - вероятность обеспечения каждым компонентом системы целевого назначения. Введенное справа в формулу математической модели управления значение является требованием внешней среды к качеству выполнения функций всей системы управления в целом.

Вывод. Предлагаемые концепция и методология управления инновационной деятельностью предприятия реализованы в модели мультиагентной информационной системы управления инновационной средой предприятий региона. Синергетический эффект интеграции технологий обоснован полезной моделью [4, 5].

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Глухова Л.В. Методологические основы управления качеством информационной подготовки специалистов // Известия Самарского научного центра Российской академии наук. Специальный выпуск «Технологии управления организацией. Качество продукции и услуг». - Самара: Изд-во науч. центра РАН, 2006. - С. 115-120.

2. Глухова Л.В. Теоретические основы структурного анализа и синтеза; монография. - М.: Изд-во ИКиП, 2007. - 122 с.

3. Глухова Л.В. Информатизация инновационной деятельности предприятий: концептуальные основы и парадигма развития. Коллективная научная монография. - СПб.: Изд-во «ИНФО-ДА», 2009. - 502 с.

4. Глухова Л.В. Мультиагентная система управления инновационной средой предприятий Самарской области // Вестник Казанск. технол. ун-та. - 2008. - №6. - С. 270-279.

5. Патент №71789, Российская Федерация, МПК G06F 17/30 (2006.01). Автоматизированная система управления качеством функционирования информационных процессов /Л.В. Глухова; заявитель и патентообладатель Глухова Л.В. - Заявка № 2007143523/22; приоритет 26.11.2007; опубл. 20.03.2008, бюл. №8.